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2017年 6月15日 発売

Surface Pro FJX-00014

  • 第7世代CPU「Core i5」や256GBのSSDを備えた、12.3型(2736×1824)PixelSenseディスプレイ搭載タブレット。
  • 「Surface Pro 4」と比較して、パフォーマンスが約20%向上。自然な操作が可能な入力ツール「Surface Dial」(別売り)に対応している。
  • 4096段階の筆圧感知機能や傾き検知機能を搭載した「Surface ペン」(別売り)にも対応し、より自然かつ滑らかなペン入力が可能。
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価格帯:¥118,261¥158,544 (2店舗) メーカー希望小売価格:¥―

画面サイズ:12.3インチ 画面解像度:2736x1824 詳細OS種類:Windows 10 Pro ネットワーク接続タイプ:Wi-Fiモデル ストレージ容量:256GB メモリ:8GB CPU:Core i5 Surface Pro FJX-00014のスペック・仕様

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Surface Pro FJX-00014マイクロソフト

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WORD2016

2017/07/13 12:54(1年以上前)


タブレットPC > マイクロソフト > Surface Pro FJX-00014

スレ主 poiopさん
クチコミ投稿数:147件

すいません、気になる現象なので質問させて下さい。

new surface proにバンドルされていたofficeの中のword2016で、
日本語を入力時、文字を確定した後にマウスやトラックパッドを動かしてもカーソルが出てこなくなります。
画面の一番上や下までドラッグすると、カーソルが出てきます。
(設定で、文字入力時にはカーソルを消す、の設定はオフになっています。他の設定もsurface購入時のまま)

カーソルは、文字を入力する所に出てくる棒では無く、文字を挿入するときなどに場所を選ぶために動かす棒です。
(日本語を入力、確定の後に出てこなくなります。)

surface pro2に入っているword2013では、日本語文字確定時も、少しマウスを動かすとカーソルはすぐに出てきます。
new surface proに単体で購入したword2013(retail版)を入れてみましたが、きちんとカーソルは出てきました。
(同じマシンで、2013と2016の現象が違うので、明らかに2016の問題かと思うのですが)

ちなみに、2016でも英語入力時はカーソルは出てきます。ですので、海外では問題に上がっていないのかと推測します。


みなさんのnew surfaceはいかがでしょうか?

書込番号:21040027

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スレ主 poiopさん
クチコミ投稿数:147件

2017/07/13 12:58(1年以上前)

追伸です

ネットで調べると、surface pro3や4でもword2016だと、この問題が多く起きているようです。
VAIOなど他のマシンでは起きていないようで、surfaceのグラフィックか何かの仕様かなとも思うのですが、
本家microsoftのsurfaceとwordの組み合わせなので、何とかしてくれると良いのですが。

ctrボタンを押すとカーソルが出てくる、という設定にも出来るんですが、今までの作業の流れ上、ちょっと手間がかかって
ストレスになるので・・・・・

書込番号:21040039

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クチコミ投稿数:8221件Goodアンサー獲得:2209件

2017/07/13 13:57(1年以上前)

日本語入力を他のに変更してもだめなのでしょうか?
例えばGoogleの日本語入力とか。

書込番号:21040123

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スレ主 poiopさん
クチコミ投稿数:147件

2017/07/14 01:16(1年以上前)

google入力もダメでした・・・
標準のIMI以外のatokでもダメでした、
surfaceで をrd2016を使っている方で、
同じ症状の方、もしくは逆に症状が出ない方など、
情報があると嬉しいです。

書込番号:21041668

ナイスクチコミ!0


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14445件Goodアンサー獲得:4767件

2017/07/14 11:15(1年以上前)

Word 2016のバグのようですね。
少なくとも1年くらい前から知られています。マウスカーソルの再描画がうまくいっていないようです。
VAIOやHPでも出ていますし、surface限定ではないです。タッチパネル搭載機種で出現するという報告もあります。
MSも問題は認識しているようですが、未だに直すつもりはなさそうです。日本語環境のみで発症するようですから、アメリカ本社から無視されているのでしょう。

いったん画面上までマウスカーソルを持って行く動きをすると現れます。
その他、ctrlを押すなどの対処療法か、word2013へのダウングレードくらいしかないようです。

書込番号:21042233

ナイスクチコミ!0


スレ主 poiopさん
クチコミ投稿数:147件

2017/07/14 12:41(1年以上前)

やはり、どう考えてもバグですよね。
日本市場は大きいと思いますので、無視しないで対応して欲しいですよね。

書込番号:21042390

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スレ主 poiopさん
クチコミ投稿数:147件

2017/07/15 13:27(1年以上前)

在庫が少ないoffice2013を4万円で購入しました。
やはり作業のリズムが変わってしまって耐えられなかったので、痛い出費です・・・

ということで2016のアップデートの状況が分からなくなったので、もしoffice2016のアップデートで
この現象が直っていましたら、こちらでお知らせ頂けると助かります。

書込番号:21044745

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