『録画が消える怪現象?』のクチコミ掲示板

2017年 6月24日 発売

BDZ-ZW550

  • 2番組同時録画に対応した、無線LAN内蔵ブルーレイディスク/DVDレコーダー。
  • 500GBのHDDを内蔵するほか、外付けHDDの増設にも対応。
  • 4Kカメラ動画取りこみに対応し、自分で撮影した動画も保存・再生できる。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:2番組 HDD容量:500GB BDZ-ZW550のスペック・仕様

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BDZ-FW500

BDZ-FW500

最安価格(税込): ¥42,800 発売日:2018年 5月26日

タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:2番組 HDD容量:500GB
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BDZ-ZW550SONY

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年 6月24日

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録画が消える怪現象?

2018/03/22 20:28(1年以上前)


ブルーレイ・DVDレコーダー > SONY > BDZ-ZW550

クチコミ投稿数:3件

BSの映画をブルーレイにダビングするときのことなのですが、ダビングするタイトルを選択するとしばらくお待ちくださいと表示され画面が元に戻るとそのタイトルが一覧から消えている、という現象が起きるのは私だけでしょうか
はじめてそれが起きた時はもしかしたら操作ミスでもしたのかな?と思うことにしたのですが、2回目があった上それが操作ミスなど絶対にしていないと確信を持てる状況だったのです
録画したものに再生やダビングができる期限があることなんてないですよね?ちなみにダビングしようとしたのは一週間ほど前に録画したものです
同じ経験がある、消える理由に見当がつくなど、何か心当たりのある方はいらっしゃらないでしょうか

書込番号:21696128

ナイスクチコミ!4


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撮る造さん
クチコミ投稿数:7126件Goodアンサー獲得:1385件 縁側-撮る造どっと混むの掲示板

2018/03/22 21:32(1年以上前)

 まずは、前面下部にあるリセットボタン長押ししてリセットしてみては。一過性のトラブルのときの基本操作です。
(本体をリセットしたい)
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/S1302270046962

自動削除設定していれば、HDD残量が少なくなったときに削除されますが、この場合とは違いますね。
(録画した映像を自動で削除したい)
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2017/contents/TP0001443641.html

 ZW500の過去ログでも番組が消えたケースはありましたが、続報のレスは無いよう。
(録画が消える
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000861365/SortID=21502528/#21502528


書込番号:21696320

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3871件Goodアンサー獲得:277件 夢追人 衛星放送 データ・バンク 

2018/03/22 21:35(1年以上前)

>チョチョチョモさん へ

以下の詳細情報をお願いいたします。

消えた、とお書きになった「BSの映画」の具体的作品名を教えてください。。。

それと・・・念のため、
録画された時のモードと、ダビングされたときのモードも・・・

書込番号:21696335

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2018/03/22 22:24(1年以上前)

説明不足ですいません
>撮る造さん
1回目に消えた時にリセットしましたが戻ってきませんでした…
自動削除はしない設定です
ZW500のケースではスカパーだけのようですね
こちらはNHKBSプレミアムとDlifeです

>夢追人@札幌さん
1回目はNHKBSプレミアムで放送されていた奇跡の丘という作品、2回目はDlifeで放送されていたプリティプリンセス2という作品です
どちらも視聴に制限がかかるような内容の作品ではありません
ダビング可能回数もしっかり10と表示されていました
1回目も2回目もおそらく録画後一週間ほど経ったあたりでダビングを試みています
録画モードはLRです
1度目に関しては突然のことだったので正確な記憶か自信がありませんが、ダビングモードをEERに設定した直後に番組一覧から消えました
2度目の時はダビング対象としてチェックをつけた直後に画面が切り替わりしばらくお待ちくださいと画面に表示され、番組一覧画面に再び切り替わると消えていました
2度目のことを考えるとダビングモードの問題ではないと思われます

機器を購入したのは2月序盤です
HDDの残容量が消える前と後で変わったかどうかは見逃してしまいましたので、表示が消えただけで中に残っているのかどうかはわかりません
全ての録画をダビングしてしまって削除すれば残容量でわかるかもしれませんが、できればやりたくないですしすぐにはできません
ちなみにこれまで約100番組近くダビングに成功しており、失敗(?)したのはこの2つだけです

書込番号:21696521

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:709件Goodアンサー獲得:33件

2018/03/22 23:15(1年以上前)

>チョチョチョモさん
>機器を購入したのは2月序盤です
>HDDの残容量が消える前と後で変わったかどうかは見逃してしまいましたので、表示が消えただけで中に残っているのかどうかはわかりません
>全ての録画をダビングしてしまって削除すれば残容量でわかるかもしれませんが、できればやりたくないですしすぐにはできません

現在、HDD残容量はどのくらい有りますか?

USB-HDDに退避してから適当な番組を録画しBD-REディスクにダビングを試みてはどうですか?

書込番号:21696692

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2018/03/23 18:42(1年以上前)

>ときめきtoナイトさん
残容量は消えた当時430gbほど、現在450gbほどです
積極的にダビングしているので残容量が400を切ったことはほとんどなかったと思います
ダビング自体は実行すれば成功します
本件はダビング前の問題です
ダビングする番組を選択する段階で、なぜか録画番組一覧から突然消えてしまった番組があるのです
消えてしまったのでダビングを再度試みることができないのです

思い出したことがあるので参考までに
1度目の時はダビングする番組を3つ選択している状態で、消えた番組は1つ目に選択した番組であり、それのダビングモードをEERに変更した直後一覧から消滅し、消滅したものの、2番目3番目に選択した番組は選択した順番がその分繰り上がったりせず、2番目3番目に選択されたことを示す2,3という数字が表示されていました

2度目の時のことでは、ダビング番組選択画面で、右上に◯◯gb→●●gbという表示がありますよね
選択した番組をダビングするとダビング先の容量はこう変化しますという表示です
消えた番組を選択しました、右上の数字はしっかりそれに応じて変動し、直後前述の現象によりその番組が一覧から消えました
番組は消えましたが、そこで変動した数字はそのままでした
右にダビング実行ボタンが表示されているので、試しにダビング実行を押してみたものの反応はありませんでした

どちらも不具合としか言いようのないよくわからない状態です

今にして思えば、不具合らしきものは他にもありました
ダビングモードをLRからEERに変更したのに画面上ではLR→高速(LRのままダビングするので高速という意味)のままだったり…実害がないのでスルーしていましたが
UIもかなりもっさりしてるし、空のディスクトレイを閉めると同時に録画番組の削除をしたらフリーズしてリセットする羽目になったこともありました
かなりお安かったので、コスト削減の過程で色々と手の回らなくなったところがあったのでしょうか

探してみたものの同じような現象の報告はあまり見当たりませんね
他に例がない以上自力で解決はできなさそうなのでとりあえずソニーに問い合わせてみることにします

書込番号:21698274

ナイスクチコミ!0


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