CYBER-RELAX AS-1100 (BK) [ブラック] のクチコミ掲示板

足裏マッサージのレザーが裂けました

[遊んで太]

レビューでも書きましたが、購入後半年で足裏マッサージの足裏が当たる部分のレザーが裂けました。
当初から心配はしていたのですが、予想より早く裂けてしまいました。
強く足裏が当たる構造なので、どう考えてもいつかは破れるのではないかと心配していたので、機能的には十分満足していることもあり、仕方ないかなぁって感じですね。
とはいえ、保証期間内ということなので、購入したヤマダ電機経由でメーカーへ連絡しましたが、その箇所はメーカー保証対象外なので、実費での出張修理になってしまうとのことでした。　さらにメーカーの保証対象外なので、ヤマダ電機の保証も対象外のようでした。まぁ構造を見ると、簡単に修理できるようにも思えず、修理費も高そうで、たとえ修理しても再び同じことになりそうでもあり、結局修理依頼は中止しました。　まぁ裂けた部分をテープ等で張り、布を被せて使うことで、自分としては良しとします。
皆さんも、足裏マッサージを頻繁に使うようなら、小さなタオルや布などを敷いて使った方が無難です。
メーカーへの要望としては、次は簡単に交換できる部分交換可能なカバーの構造にしてほしいですね。

書込番号：23130256

お試しして歩行困難に・・・

[かめちゃん９９]

長い間、腰痛に悩まされてきました。病院へ行っても解決しません。マッサージしても翌日までは
改善されるものの、その後はまた痛み出します。1日おきに１時間３０００円の時間と費用は確保
できません。

数ヶ月前からマッサージチェアの購入を検討し、家電量販店にてお試しをして、パナソニックの足
つぼとお尻つねに魅力を感じてほぼ決めかけていたところ、フジ医療器のおじさんが腰痛には自
社のＡＳ１１００とＡＳ１０００の全身ストレッチが腰を伸ばしてくれるのでお勧めとして操作方法も教
えてくれました。ＡＳ１１００はまだ価格が高いけど、型落ちのＡＳ１０００なら安くするよと言っていま
した。
実際に試してみるとチェアーが胸を固定し、足を引っ張り、腰を持ち上げ、頭が下がるような動作
でした。

それ以降、月に１回程度、ＡＳ１１００又はＡＳ１０００にて全身ストレッチをお試ししていました。いつ
の頃からか右膝が痛くなり、何だろな？と思い女性は老化により膝が痛くなると聞いてはいました
が自分は男なので不思議に思いながらも、まさか全身ストレッチのお試しとは結びつきませんでした。

１０日程前のことＡＳ１０００の全身ストレッチをお試しして、直後に右膝が痛み、何とか足を引きづり
ながら帰宅したものの、その後４日間をほぼ歩行困難の状態となりました。トイレもできるだけ我慢
しました。お風呂にも入りませんでした。ひたすら安静に努めました。病院へ行くのも困難な状況だ
ったからです。

５日目、さすがに４日間もお風呂に入っていなかったので、体中が油脂でベトベトになりお風呂に入
りました。できるだけゆっくりの動作と膝を温めるように努めました。お風呂から出たあとも右膝は痛
かったので安静に努め眠りました。

６日目の朝、ようやく右膝の痛みがゆっくりなら歩ける程度になりました。マッサージチェアーは買わ
ないことにしました。パナソニックやファミリーには申し訳ありませんが、もう怖くてマッサージチェアー
には座れません。回数は多くないのですが、数ヶ月のお試しをして良かったです。私が狙ったランク
では安くても３０万円、高いものなら５０万円の製品を買い、寝たきりになりたくはありません。

１０日を過ぎた今でも右膝の痛みは有ります。関節が外れそうな違和感も有ります。右膝を引きず
って歩いています。このまま治らなかったどうしようと考えると不安が有ります。

なお、私が直近にお試ししたのはＡＳ１０００ですが、ＡＳ１１００もほぼ同じ全身ストレッチ動作をし
ますし、現在の販売の主流はＡＳ１１００なのでＡＳ１１００の掲示板に書き込みました。

書込番号：21523120

[かめちゃん９９]

右膝の痛みについての続きです。

発生から２０日を過ぎても痛みはとれません。右膝をかばって歩いているため左足までも痛く
なってきました。

メーカーに医療費の負担を求めたところ、製品の故障や異常動作による怪我への対応は行う
ものの、製品の正常動作による怪我への対応はしないとのこと。お試しをした方へも製品を
購入した方へも同じ対応とのことでした。

故障や異常動作による怪我もあってはならないと思うが、正常動作により怪我をしたらもっと
悪いとのだが・・・一部の年齢層の人が怪我をしてもしかたがない仕様とまで言っていました。
よくもこんな企業が生き残れたなと思うような対応でした。

メーカーのおじさんの口車に乗せられてお試しをしたことをすごく後悔しています。買う前までは
良いことばかり言うのに、買ってからは何もしてくれない模様です。安易にお試しすべきでない製
品です。くれぐれもご注意ください。

書込番号：21551689

[りょうマーチ]

こんにちは

そのマッサージチェアを使うと良いと担当医に相談されての結果ですか？

もし、そうなら医師の診断書(マッサージチェアを使う前後)を用意して弁護士に相談されては？


そうでないなら、自己責任かと思います。
原因と対処がわからないのにマッサージチェアで悪化させてしまったように思えます。


通りすがりに失礼しました。

書込番号：21551732

[かめちゃん９９]

りょうマーチ様

私が書き込みした内容は、もともと「腰痛」があって、フジ医療器のおじさんに勧められてお試ししたら、「右膝」
が痛くなってしまったので、皆様もご注意くださいとの内容です。

担当医とか書かれていますが、もともと右膝は痛く無いので担当医はいません。失礼ながら的が外れていると
感じました。

私は法律家ではありませんが、今件が自己責任で片づけられるなら、何のためにＰＬ法が法整備されたのかと
思ってしまいます。少なくともお試しでなく購入された方に対してはＰＬ法が適用され、購入された方が同じ状況
となり本気で戦ったら勝てるのでは思います。

なお、余談ですが、最近ネットでとある商品を買いました。その商品の梱包袋にはＥメールアドレスと伴に「万が
一商品に問題がございました場合は、評価ではなく出品者である私共に直接ご連絡ください。配送状況の確認
、返品、返金などの対応をさせて頂きます」と書かれていました。お客様満足度を大切にした企業姿勢にすば
らしいと思いました。

対して、フジ医療器の対応は真逆でした。２０歳の方と４０・５０歳台の方とでは筋肉や骨密度が違う、何人かが
怪我してもそれはしかたがないんだと私には聞こえました。

書込番号：21557283

[りょうマーチ]

こんにちは

お返事ありがとうございます。

えと、その膝痛はマッサージチェアによってもたされたものですよね？

また、その膝は医者に診てもらって｢膝｣が痛んだもので、｢腰辺りの神経系によるものではない｣、｢もともとの腰痛が起因ではない｣のですよね？



私は文面からマッサージチェアを使って腰痛が起因する神経系を経て膝痛になっているのでは？と推測してしまったので、違うのであればお詫びします。



さらに
>｢万が一商品に問題がございました場合は､評価ではなく出品者である私共に直接ご連絡ください｡配送状況の確認､返品､返金などの対応をさせて頂きます｣

これは言い替えると出品者としての評価を落とされたくないからの対応であって、製品評価を出品者評価として付けないで欲しいと読めます。
つまり自己防衛なだけ。

製品に対する評価をしっかりメーカーに伝えますので何なりと…といったほうが安心するのは私だけでしょうか？

とはいえ、不満なら返品受けますって言われたほうが安心して購入できるのは変わりませんね。

書込番号：21557717

[かめちゃん９９]

りようマーチ様

＜えと、その膝痛はマッサージチェアによってもたされたものですよね？

＜また、その膝は医者に診てもらって｢膝｣が痛んだもので、｢腰辺りの神経系によるものではない｣、
＜｢もともとの腰痛が起因ではない｣のですよね？

＜私は文面からマッサージチェアを使って腰痛が起因する神経系を経て膝痛になっているのでは？
＜と推測してしまったので、違うのであればお詫びします。

膝痛は私の思い当たる記憶のなかでは、マッサージチェアでしか有り得ません。腰痛が起因する神
経系を経て膝痛になっているかどうかは不明です。私のなかでは腰と膝は結び付きません。フジ医
療器のおじさんに腰痛が治ると勧められて膝が痛くなってしまうとは考えもしませんでした。

書込番号：21558061

[ばう358]

今さらですが以前にマッサージチェア起因ではありませんがかめちゃん99さんと似たような症状を持っていました。その者の意見としては症状の原因が理解出来ていないことが問題だと思います。そのような場合は身体の歪みによる腰痛とそれを悪化させたことによって膝に負担がかかっていたのだと思います。マッサージは整体や整骨院の治療とは違うので機械に求めすぎです。

書込番号：22626533　スマートフォンサイトからの書き込み