M-HT1DRBK のクチコミ掲示板

上下左右が逆に動く

[おたっしゃ倶楽部]

昨日より急にボールの動きとカーソルの動きが逆になってしまいました。
上に動かそうとすると左、下に動かそうとすると右
左に動かそうとすると下、右に動かそうとすると上
そんな状況です。
Win7で、１ヶ月ほどは普通に利用できていました。

同じような方、解決した方ありましたら、解決策を教えてください。

書込番号：22088570

[おたっしゃ倶楽部]

自己解決しました。
試したこと
・ドライバー差し替え
・電池入れ替え
・レシーバー抜き差し（位置も変更）

今投稿して、違うマウスに変えようとスイッチをオフにして
試しにオンにしたところ、正常に動いていました。

電池の入れ替えもしたのに・・・原因不明です。
しかし、解決しましたのでご報告です。

書込番号：22088591

[zx41988]

先より、M-HT1DRを使用しておりまして、先日それが不調になりました。

そこで、再購入の際に、M-HTX1DRに買い換えました。
(但し、今型番を改めて見ると、箱にはHTX1DRとあるのですが、機種本体にはHT1DRとあり、全く同じ物の様)

ココから不具合発生迄の作業の流れです。
1、まず、元のトラックボールの電源を切り、レシーバを抜きました。
2、元と同じUSBポートに新しい物のレシーバを挿します。
3、新しいトラックボールの電源を入れ、PCがトラックボールを認識。

すると
上下、左右が入れ替わった動作、不具合発生となりました。(上下操作で左右に動き、左右で上下に動く状態)

この現象の解決方法を探していて、ココにたどり着きました。

結果としては自己解決です。
このページを読みながらも弄っていたところ、勝手に直りました。　

勝手に直るに行ったことを、この先に起こる方のために書き記します。
1、レシーバの抜き差し
2、PCを再起動
3、トラックボール自体の電源の入→切→入

上記作業をしていたら「3、」の時に不意に直りました。

以上です。

書込番号：24726121

再起動後自動認識しない→毎回USB抜き差し

[毎日がｴﾌﾞﾘﾃﾞｲ、力こそパワー！]

再起動すると操作不能となり、毎回USBを抜き差しして、ドライバを再認識させて使用しております。一応、使えてますが煩わしいです。。
複数PC（いずれもWindows10 Pro）で試しましたが同様の症状です。
皆さん、普通に使えてますか？対処方法を知っている人がいれば教えてください。

書込番号：21488247

[osir]

連投すみません。

BIOSのUSB BOOT はDisableだったのであきらめてましたが、試しにenableにしてみたら問題が解消しました。
何でなのか、再発するのかは不明ですが、とりあえずお知らせまで。

書込番号：21657022

[osir]

なんなんでしょうか。
再起動しても大丈夫と思ったら二度目からの再起動でダメになりました。

スレ主さんも、BIOSの設定でOKと思ったら二度目はダメだと書いてますね。

その後、管理オプションでUSB接続を自動で切れないようにする設定にして解決と思ったら、二度目の起動で結局元の木阿弥。

わけがわかりません。

書込番号：21685247

[南の島のアフォー]

皆さん、既にこの様な事は試されていると思いますが、一応
「コントロールパネル→システムとセキュリティー→電源オプション→プラン設定の編集→詳細な電源設定の変更→USB設定→
USBのセレクティブサスペンドの設定を無効」で如何でしょうか？

書込番号：21689417

[osir]

南の島のオファーさん
はい、それをやっても再起動2回目まではOKで3回目からまた認識できず、抜き差ししないと使えなくなりますね。
その方法にしてもBIOS設定にしても、なぜ3回目からダメなのか意味不明です。

左クリックも時々反応しない等、もうドライバもメタメタなので使うのやめました・・・

書込番号：21689428

[猫猫にゃーご]

この製品は持っていませんが。

再起動時の症状であって、シャットダウン ⇒ 電源ON 時は、問題無いのですか？
それと、スリープから復帰した場合も。

試されて無いなら、高速スタートアップを無効にするや、マウスのプロパティの
電源の管理設定を変更してみてください。

書込番号：21689492

[ぺこ＠]

デバイスマネージャで、表示から”非表示デバイスの表示”を選択し、
ユニバーサルシリアルバスコントローラ内の灰色表示となっている項目をすべて削除したら、直りませんか？

書込番号：22623188

[毎日がｴﾌﾞﾘﾃﾞｲ、力こそパワー！]

＞ぺこ＠さん
なおりました！ありがとうございます！流石です。
メルカリで売らなくてよかった〜。

書込番号：22626344

[毎日がｴﾌﾞﾘﾃﾞｲ、力こそパワー！]

と、思ったのですが、なおったのは最初だけでした。
毎回、デバイスマネージャーから削除は面倒なので、USB抜き差しの日々に戻りました。。。

書込番号：22634707

[南の島のアフォー]

解決策ではない話しですが、同じ物を買って取り替えたら今度は長い事、調子いいです。
個体差(当たりハズレ)があるのでしょうかね〰️
因みに、ダメだった物を会社のパソコンでだといまだに使えている事実！何なんでしょうか？

書込番号：22634741　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺこ＠]

そうですか、残念です。
私は、他に、高速スタートアップを無効もしています。
また、何か見つけたらご報告します。

書込番号：22637622

[毎日がｴﾌﾞﾘﾃﾞｲ、力こそパワー！]

ありがとうございます。不良品？相性？。面倒なのもありますが、数え切れないほど何度もUSB抜き差ししているので、差込口が壊れそうで心配です。

書込番号：22646953

[ぺこ＠]

思い返すと、刺しているUSBのポートを変えたのと、
USBルートハブの電源管理の「電力の節約のため、〜」のチェックを外したのもやってました。

それ以降、無反応は再現してないので、今のところ検証もできない状態です。
すいません。

ポートを変えると、デバイスマネージャのユニバーサルシリアルバスコントローラーに灰色が増えるので、それも消しています。

書込番号：22655676

[毎日がｴﾌﾞﾘﾃﾞｲ、力こそパワー！]

> ぺこ＠さん
ありがとうございます。ポートを変えて、該当チェックを外しましたが駄目でした。。

書込番号：22677680

[水色ころね]

解決法に関する投稿じゃなくて申し訳ないのですが、スレ主さんと同じ製品で同じ症状で悩んでます。
私もUSBを前面ポートに変えて何度も何度も抜き差しを繰り返しています。
もしかしてパソコン本体がおかしいのかなと悩んでましたが製品独自の不具合のようで少し安堵です。

書込番号：22790707

[丸い鏡]

同じ症状が出ています。
自分の環境はWindows10とUbuntu18.04のデュアルブートで
それぞれを別のSSDにインストールしています。
マザボはAsusです。
WindowsもUbuntuもどちらもM-HT1DRBKが再起動ご反応せず、抜き差しが必要ですが、
もう一つの安い中国製の無名ブランドの無線マウスは問題なく動いてます。
このことから、OS側の問題では無いということと、エレコムのドライバもしくはデバイス
の問題である可能性が高いとおもいます。

最高のトラックボールですが、logicoolやkengintonでは起こらないいろいろな問題が起こりますよね。
最近は日本製より中国製のほうがまともに動くことがよくあり、日本の技術力低下を感じます。

書込番号：23786504

[Bruford]

エレコムの相談窓口で聞きました。
相談の３％ぐらいがこの症状らしいです。
商品交換で解決してるそうです。

書込番号：23832508

[Monkeypunch27]

交換してくれるのは、保証期間内ですよね、
以前メーカーに電話した事があり、たしかそんな話をしました。
修理に送っても良いかを聞いたら、Amazonで買った方が、修理より安いですよ！と言われました。

書込番号：23832700

[Bruford]

購入時からその症状が出ていたなら言えば交換してもらえます。
製造不良とELECOMは認識しているようです。
積極的に交換を呼びかけていないELECOMの姿勢は酷いと思います。

書込番号：23838550

[STIG-TG]

デバイスマネージャー＞USBコントローラー＞USBルートハブ（全部）、汎用USBハブ、のプロパティで、「*******電源をオフにできるようにする」を、オフにすると改善する場合があります。

書込番号：23943856

[鎌は気まぐれ]

USB延長ケーブルに挿すレシーバーを挿すと再起動後も認識されてます。
挿さなければ、やっぱり認識されません。USB延長ケーブルはセリアで買った物。
PCはデルのOptiPlex第八世代core i 5です。

書込番号：24258494

トラックボールが反応しない

[黒坊主]

最近購入したのですが、トラックボールのみ反応しません。
左右ボタン、スクロール、ブラウザバックなどは反応します。

ドライバーを入れたら改善するでしょうか？

書込番号：23899277

[EPO_SPRIGGAN]

ドライバーは特にありません。
基本的にＷｉｎｄｏｗｓなどに入っているドライバを使用します。

無線のドングルを挿し直してみたり、ボールを外してはめ直してみたり、マウスアシスタントをインストールしてみて動作しないようであれば不具合と思われます。
その場合は購入店かメーカーに相談されるのが良いでしょう。

書込番号：23899326

[黒坊主]

＞EPO_SPRIGGANさん
アドバイスありがとうございます。

何と言っていいのか分からないのですが突然動くようになりました。

ボールを取り出して入れ直したぐらいなのですが接続後数分は反応せず放置してたら動くようになっていました。
しかしながら、反応にタイムラグが数秒出ることが頻繁にあるので設定を詰めないといけないのかなと。

書込番号：23901019

[EPO_SPRIGGAN]

ボールを読み取るセンサーに問題があるのでは無いかと思います。
頻繁にあるのであれば、やはり不具合品だと思います。

書込番号：23901196

ホイールが重い

[xzauver]

3台購入していますがホイールの一箇所が異様なほど重くなり腱鞘炎になります
みなさんそんな事ありませんか？ 連続で変なの引いてるだけでしょうか？
重いというか 「グニャ」というようなゴムが干渉しているような引っかかりです

書込番号：23866098

[EPO_SPRIGGAN]

私も３台購入していますが、どれもホイールはスムーズに回りますよ。
どれも少しも引っ掛けるような感じはありません。

書込番号：23866221　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

どこでどのように3台購入？
一度に同じ店舗でなら、ロットによる不具合かも。

時期も店もバラバラなら、運が悪かったとしか。

書込番号：23866725

[xzauver]

＞けーるきーるさん
すべてアマゾンでそれぞれ約半年近く離れています
結局のところ、ホイールのゴムを取り外したところ重さはなくなったのでやはりゴムが干渉していたようです…

書込番号：23870236