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X299 UD4 [Rev.1.0]GIGABYTE

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年 7月 8日

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ブルースクリーンが頻繁に発生

2017/09/30 22:42(1年以上前)


マザーボード > GIGABYTE > X299 UD4 [Rev.1.0]

スレ主 @trainさん
クチコミ投稿数:15件

一度、こちらで質問させていただきましたが、改善されなかったため、
再度、質問させていただきます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000980834/#21241179

ブルースクリーン内容
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

CUBESE9を立ち上げ、少し負荷がかかるとブルースクリーンになってしまいます。
立ち上げた段階でもブルースクリーンになる場合もあり。

〇環境
マザーボード
GIGABYTE X299 UD4 マザーボード [Intel X299チップセット搭載] MB3949
CPU 
Intel CPU Core i7-7820X 3.6GHz 11Mキャッシュ 8コア/16スレッド LGA2066 BX80673I77820X
メモリー
CORSAIR DDR4 デスクトップPC用 メモリモジュール VENGEANCE LPX Series 16GB×2枚キット CMK32GX4M2A2666C16
CPUクーラー
サイズ オリジナルCPUクーラー 虎徹 Mark II
SSD 525GB CT525MX300SSD1
SSD 120GB CT275MX300SSD1
HDD HGST 3TB

windows 10 home 64ビット

パーツの組み合わせが原因なのか、改善できるアドバイスを頂けないでしょうか。

書込番号:21241912

ナイスクチコミ!0


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雪割桜さん
クチコミ投稿数:278件Goodアンサー獲得:45件

2017/09/30 23:23(1年以上前)

スレッドを立て直すと、情報が分散して読みづらくなります。
次からは避けてください。

さて、前スレッドにあるとおり、CUBESE9だけで起こる問題なのか、それとも他のソフトウェアでも起こる問題なのか、切り分けはできていますか?

書込番号:21242009

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:30782件Goodアンサー獲得:5430件

2017/09/30 23:31(1年以上前)

電源も書いていないですし、冷却にも問題がありそうですし、メモリーテストはしたのでしょうか?

電源は0と1の数値を決定づけるものなので、それが正しく機能していなければ意味がありません。
ただその挙動を数値化するのは非常に難しいので、容量は十分で一見正しく動いている様に見えて負荷が掛かると駄目ということもあります。

このCPUを冷却するのに、そのクーラーでは力不足でしょう。
温度の確認をしましょう。
他のソフトとしてゲームのベンチマークテストとか、そういったもので負荷を掛けてみましょう。

メモリーテストがされていない場合、それも不具合の原因となり得ます。
なるべく複雑なテストを複数回繰り返してエラーがないか確認する必要があります。

書込番号:21242028

ナイスクチコミ!0


| さん
クチコミ投稿数:1376件Goodアンサー獲得:179件

2017/09/30 23:33(1年以上前)

マルチポストはやめましょうというのはさておきまして。
とりあえずCMOSクリアしてmemtest86+を5周くらいとOCCTはやってみましょう。

書込番号:21242031

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1605件Goodアンサー獲得:272件

2017/10/01 00:17(1年以上前)

ほかの方がおっしゃる通りCPUの冷却不足かメモリーが問題の可能性が高いです。
メモリーテストはMemtest86+でもMemtest86でも構わないのでとりあえずやってみて、負荷テストはOCCTでもPRIME95でもゲームベンチでも構わないので20分くらいでもその落ちると思います。ただし、CPUクーラーの冷却不足でストレステストをかけるとCPUの負担になるので温度を確認してからの方が良いと思います。

虎徹MarkUはそれなりに冷えますが、SkyLakeXの爆熱ぶりは有名なので空冷なら大型クーラーのほうがいいですし、普通に簡易水冷でもいいCPUなので温度上昇が激しい場合はクーラーを変えたほうがいいと思います。

多分ですが、状況的にはCPUの冷却不足の可能性が高いと思います。

きちんとしたテストは、簡易テスト結果次第ですが、パーツ交換の後のほうがベターな気がします。

書込番号:21242131

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6499件Goodアンサー獲得:521件

2017/10/01 00:39(1年以上前)

-@trainさん-

冷静に構成を見させていただいた限り、虎徹 Mark IIって対応可能なTDPは別として、このマザーのソケット形式対応していますか?
それとクーラー側の当たり面に、ビニールが付いている状態でしょうか?

http://www.scythe.co.jp/cooler/scktt-2000.html


Core i7-7820XはTDP相当高いので、揚げかつパンさんの言われるように、水冷の方が好ましいと思います。
自作に慣れた人では殆ど無いような、うっかりさんな凡ミス程度と見ていますよ。

書込番号:21242168

ナイスクチコミ!1


スレ主 @trainさん
クチコミ投稿数:15件

2017/10/01 00:52(1年以上前)

みなさんご返信いただきありがとうございます。

>雪割桜さん

スレッドの件、失礼いたしました。

CUBESE9だけで起こる問題のように感じます。

CPUSTRESという負荷テストソフトで試しましたが、同じようにブルースクリーンになることは
ありませんでした。


>uPD70116さん
memtest86+にてメモリーテスト済です。5週ほど走らせましたがエラーは起きませんでした。

> | さん
マルチポストの件、失礼いたしました。

CMOSクリア試してみたいと思うのですが、当方、素人のため、うまくできるか心配です。

CPU、メモリの負荷テストは行いました。


>揚げかつパンさん
PRIME95も試しましたが、ブルースクリーンは発生しませんでした。





書込番号:21242188

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スレ主 @trainさん
クチコミ投稿数:15件

2017/10/01 01:08(1年以上前)

>ガリ狩り君さん

アドバイスありがとうございます。

クーラーは、このように取り付けています。

https://free.filesend.to/filedn_infoindex?rp=094c4d0f4995b3fa14888048d43de54o

また、ケースには、前後に2つのクーラーがついています。

宜しくお願い致します。

書込番号:21242221 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6499件Goodアンサー獲得:521件

2017/10/01 01:45(1年以上前)

マザーに組付けたのは既に文面で分かりましたが、俺が書いた内容をよく読んでくださいね。
組付けた状態の話では無くて、組み付ける前の基本的な部分から書いていますよ。
LGA-2066動作確認されていないクーラーは、自力でクーラー自作&改造出来る人を除いて、動作保証無いものだからその辺からも望ましくないです。
下記のリンクは、他社だけどその一例。


https://www.ask-corp.jp/supports/lga2066-cpu-cooler-compatibility.html


あとクーリングでケース内部のエアフロも大事ですけど、念のためクーラーは外して組み付ける前に、CPUのヒートスプレッダーに当たるクーラーの当たり面を確認してみては?
CPUやマザーどうこうする問題の前に、その様な凡ミスで嵌る事もあるのでね。

書込番号:21242261

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1605件Goodアンサー獲得:272件

2017/10/01 18:04(1年以上前)

>@trainさん

とりあえず、CPUクーラーの件はストレステストを通っているということなので、置いて置きましょう、ただ、サポート外のCPUクーラーを使い続けることは個人の判断になります。

また、メモリーテストも通っているということなので、エラー内容について

ブルースクリーンのWHEA_UNCORRECTABLE_ERRORにはサブパラメータがあるみたいなのでこちらを参考にすると良いかもしれません。

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x124---whea-uncorrectable-error

サブパラメータを一度チェックしてみてください。

書込番号:21243879

ナイスクチコミ!0


美☆彡さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2017/10/02 22:58(1年以上前)

同じマザボ、CPUでCUBASE専用PCを組む事を考えておりましたので、
ちょっと気になり参戦させて頂きます。
目的のソフトが動かないなんてかなり萎えますよね。。
ぱっと見たところ熱暴走かなぁというのが第一印象です。
ハイパースレッディングに関しては関係ありません。
メーカーからも発表があった通り、
CUBASE6.5あたりからハイパースレッディング環境でも安定しているはずです。


>@trainさん
まず、他の方も書いておりますが、環境をすべて晒された方が宜しいかと思います。

<1.環境について>
@電源ユニット Aグラボ Bオーディオインターフェース
加えて、DTMをやっておりますとUSB機器も多くなると思いますので、
代表的なモノだけでも書いておいた方が宜しいでしょう。
電源の容量不足もあるかもしれません。
ターボブーストが入るとかなり電力を消費するようです。

<2.各種アップデート>
BIOS、グラボ、USB機器周り、OS、CUBASEのアップデートをすべて適用しているか確認ください。

<3.CPU温度について>
CUBASEでの制作作業はCPUに断続的に高負荷をかけ続けます。
なのでベンチなどの数分のストレステストよりも高温になる事が多々あります。
75℃を超えると注意が必要かと思いますので、
ブルーバック直前まで温度を測りながらテストしてみてください。
温度が高いようでしたらBIOSでターボブーストを切って3.6GHzの定格運転させればいけるかもしれません。
それでもTDP140になりますので、虎徹では厳しいと思いますが、、、

<4.最小限環境でのテスト>
@余っているDDR4メモリーがあれば1枚だけ挿す。なければどちらか1枚だけにする。
(A1に刺すことを忘れずに!)
Aオーディオインターフェース、マウス、キーボード以外のUSB機器を外す。ハブは使わない。

ストレージもできれば1つで試したいですが、CドライブはOS専用
CUBASEはDドライブですかね?HDDはsample用でしょうか。
CrucialとHGSTですから問題は無いと思います。
@、Aを行ってからCUBASEのテストをして問題を切り分けましょう。

ブルーバックになってもならなくてもメモリを差し替え1枚ずつテストしてください。
2600kを使っていた頃にメモリチェックは通るのにどうしてもCUBASEで落ちるメモリーがあり、
上記方法で問題特定できたことがありました。

それでも症状が変わらないようなら
グラボやオーディオインターフェースに予備のものがあれば付け替えてテストです。
USBの電源不足の可能性を考慮して挿す位置を変えたり
電源有のハブで繋ぐなども試してみるとよいかもしれません。

それでも解決しなければVSTプラグインも何か影響しているかもしれません。


追伸
もし問題が解決したとしても、CPUクーラーの交換をお勧めします。
私は主さんと同じく、UD4、7820xで組む予定です。
PCショップ店員といろいろ相談し、空冷でいくならハイエンドが必要という結論に達しました。
noctua NH-D15もしくはCryorig R1 Ultimateというクーラーを考えています。


>揚げかつパンさん
クーラーの件ですが虎徹mark2についてメーカー公式でLGA2066対応とうたっております。
http://www.scythe.co.jp/etc/lga2066.html
しかし、対応しているといっても虎徹markUでは7700kのターボブースト時でも
かなり厳しいようですから、7800xか7740xの定格運転でギリギリなのかなぁと思います。
scytheは対応TDP出さないので、ハイエンド組む時は少し怖いですね。
7820xの場合は定格でも厳しいと踏んでいます(-""-)
少なくともTDP200W以上のクーラーを付けたいですよね。

書込番号:21247179

ナイスクチコミ!0


美☆彡さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2017/10/02 23:36(1年以上前)

連投すみません。海外サイトで似たような症状の報告がありました。
翻訳できる方がおりましたらご協力願います( ;∀;)

http://uadforum.com/apollo-interfaces/30309-alrighty-then-who-wants-talk-about-x299-chipset-latest-cpus-3.html#post240352

こちらの#28にてGIGABYTEマザーと7820x環境にてcubase上で同一のエラーが出ているとの話題がありました。
英語弱いので、、恐らくそういう話題なのだという事しかわからないのですが、、、

#32にてスタインバーグとGIGABYTEのサポートに連絡したがらちが明かない。匙を投げたとの投稿。

しかし、#36に解決したとの投稿がありました。
http://uadforum.com/apollo-interfaces/30309-alrighty-then-who-wants-talk-about-x299-chipset-latest-cpus-4.html#post240942

C6/C7 State Support の設定変更がカギのようです。
CPUの省電力設定の事だと思うのですが。
BIOSでC6とC7をオフにすればよい。
という事だと思うのですが、、、定かではありません。
翻訳できる方いましたらお願い致します( ;∀;)

書込番号:21247284

ナイスクチコミ!0


美☆彡さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2017/10/03 00:00(1年以上前)

重ね重ねすみません。スタインバーグ公式にもありました。

8. Disable C-States in the BIOS/UEFI, if your computer's BIOS/UEFI gives you this option. C-States allow your CPU to sleep when idle, which may interfere with real-time applications such as audio. This option is often called "Disable CPU Idle State for Power Saving" in the BIOS/UEFI.

スタインバーグの記事のURLを貼ろうとしたら投稿できなかったので記事のみ切り取り。。

CPUの省電力設定により、オーディオなどのリアルタイムアプリケーションDAW全般に影響があるとの事です。
マザボのマニュアル見ながらC-Statesをすべてオフにしてテストされるのが宜しいかと思います。
例えば件のC6/C7 State Supportをオフにする場合はUD4の日本語マニュアルの26ページ目です。
初期値はAUTOですので、Disableに変更してみてください(^◇^)これで解決するとよいですね!

書込番号:21247342

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1605件Goodアンサー獲得:272件

2017/10/03 00:24(1年以上前)

>美☆彡さん

読んでみましたが、やっぱりC-Stateを切ると安定したという記事ですね^^;最初は電源辺りを疑っていたようですが^^;

ところで、虎徹MarkUがLGA2066に対応しているのは知りませんでした。ありがとうございます。
でも、虎徹MarkUで7820Xを十分に冷やせるか?というと少し疑問符が付くのは自分も同じですが、自分はRyzen1600Xを使ってますが、それでも、クーラーはCryorigのH5 Universalを使ってます。CPUに関しては定格で使ってるのでTDP95Wですが、安定性を求めると虎徹MarkUでは少し問題があったためです。自分はメモリーOCで少しでもスループットが欲しかったので温度上昇でメモコンを不安定になるのを止めたかったためです。
ただ、TDP140WクラスのCPUを安定的に冷やすためには30-50%程度のマージンを持ってもいいとは思います。多分、虎徹MarkUクラスだとかつかつでしょう。

どちらにしてもBIOSでC-Stateは切れますので、そのあたりをやってみてというのは正しい判断と思います。

アイコンはなんで変わったんですか?きっとどちらかが間違いなんでしょうね^^;ごめんなさいどっちでも良いことなんですが、急に変わったからあれ?と思っただけです。

書込番号:21247395

ナイスクチコミ!0


美☆彡さん
クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2017/10/03 08:40(1年以上前)

>揚げかつパンさん

補足ありがとうございました(^◇^)これで主さんの問題が解決するとよいですね!

ryzenお持ちなのですね!面白いCPUなので注目していました!
時期メインPCでは7820xか1800xか迷っていたのですが、
1800xがCUBASEの実効速度において、bench程の威力を出さないようなので、、、
でもサブPCをryzenにしたいと思っています。多コアが安価に手に入るのは魅力的ですよね♪


>TDP140WクラスのCPUを安定的に冷やすためには30-50%程度のマージンを持ってもいいとは思います。

まさにその通りです。現在のIntelのTDP表記がベースクロック運転時のTDPで、
ターボブースト時のTDPはそれ以上になりますから、大きなマージンは必須ですよね(^^)
主さんには是非、CUBASEで高負荷かけた時、ベンチで負荷かけた時
虎徹markUでどれだけ冷やせているかCPU温度を教えて頂きたいです(^^♪
虎徹markUで冷やせている場合OC耐性の強い当たりコアだったという可能性もありますね☆


アイコンについては、、
初回も前回も間違っていました!w
このスレに投稿する為にアカウントを作り、価格コム初投稿だったもので、
アイコンが選択制であることに気が付きませんで、、((+_+))
最初は性別が、、前回は年齢の選択が誤っていたので、
4回目にして正解のアイコンにたどり着きました(^^)/

書込番号:21247874

ナイスクチコミ!1


スレ主 @trainさん
クチコミ投稿数:15件

2017/10/03 10:04(1年以上前)

>美☆彡さん
ありがとうございます。
無事に解決することができました。どこに問い合わせても答えが見つからず、本当に困っていました。

ありがとうございます。

また、今回の件についてさまざまなアドバイスをくれた皆様、本当にありがとうございました。

書込番号:21248019 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:30782件Goodアンサー獲得:5430件

2017/10/03 23:28(1年以上前)

どの様にして解決したのかを書くのも投稿者の礼儀ですよ。
これだけ見ても多分あれをしたのだろうなくらいしか判りません。

書込番号:21249819

ナイスクチコミ!0


スレ主 @trainさん
クチコミ投稿数:15件

2017/10/04 00:05(1年以上前)

>uPD70116さん
大変失礼致しました。

C6/C7 State Supportをオフにしたことで、症状は出なくなりました。

書込番号:21249922 スマートフォンサイトからの書き込み

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