『v6プラス接続 ゲートウェイに対するpingが失敗しました』のクチコミ掲示板

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RT2600acSynology

最安価格(税込):¥24,400 (前週比:±0 ) 発売日:2017年 7月下旬

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > Synology > RT2600ac

クチコミ投稿数:5件

【目的】 v6プラスを安定稼働させたい
プロバイダー】 nifty(v6プラスオプション契約済み)
【相談内容】
2020/07に本機を購入しました。

下記リンクを参考にv6プラス(MAP-E)をセットアップしました。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/SRM/tutorial/Network/mape_setup_and_limitation

セットアップ後、しばらくは問題なく利用できますが、のちにIPv4が"制限付き接続"となり、
IPv6対応のWebサイト以外が閲覧不可となります。
ネットワークセンター>インターネット>Smart WANの"インターフェースの優先順位"でエラー原因を確認しましたが、
「ゲートウェイに対するpingが失敗しました」となっていました。
本機の再起動を行うことで復帰することもありますが、毎日、当事象が発生し、煩わしく感じています。

設定に不足があるのか、そもそも本機の故障なのかも不明です。
解決方法も分からないため、アドバイス頂けると助かります。
情報不足がありましたら、ご指摘ください。

書込番号:23650349

ナイスクチコミ!0


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Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18479件Goodアンサー獲得:2200件

2020/09/08 23:52(1ヶ月以上前)

直接的なお答えでないことはゴメンナサイなんっすけど・・・、
「ひかり電話」は使っていなくって、「回線側装置」の、「ホームゲートウェイ」レンタルもしていないってことでいいっすか?

・「v6プラスを安定稼働させたい」
っちゅーのが、「根本目的」だとしたらっすね、
「ホームゲートウェイ」をレンタルして、「v6なんちゃら」の接続、認証、は、「ホームゲートウェイ」にまかせるっちゅーのんが、
「最も安定」で、「最も確実」ってところではあるっす。
('ω')

書込番号:23650365

Goodアンサーナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:18479件Goodアンサー獲得:2200件

2020/09/08 23:55(1ヶ月以上前)

んで、まずやってみるとすればっすね、リセットボタン10秒長押しの「ハードリセット」は、もうやってみたっすか?

「ソフト リセットとハード リセットの違いは何ですか?」
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/SRM/tutorial/General_Setup/What_s_the_difference_between_Soft_Reset_and_Hard_Reset

書込番号:23650374

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32585件Goodアンサー獲得:7210件

2020/09/09 00:00(1ヶ月以上前)

>nifty(v6プラスオプション契約済み)

https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/SRM/tutorial/Service_Application/Type_of_v6_over_v4
で確認してみると、@niftyでのv6プラスは動作確認済みになっていますね。

>設定に不足があるのか、そもそも本機の故障なのかも不明です。

もしも本機のファームが最新でない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。
https://www.synology.com/ja-jp/support/download/RT2600ac#firmware

書込番号:23650390

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2020/09/09 00:40(1ヶ月以上前)

>Excelさん
ONUのみで、ホームゲートウェイはありません。
ホームゲートウェイで安定稼働するんですね!
無知ですみません。

ソフトウェアリセット、ハードウェアリセットは試しています。
どちらも再接続はできますが、同じ事象の繰り返しになります。

書込番号:23650446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2020/09/09 00:59(1ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん

>@niftyでのv6プラスは動作確認済みになっていますね。
リンクありがとうございます。そのページは確認していませんでした。

SRMバージョンを確認してみました。
「SRM 1.2.4-8081」で最新になっていました。

書込番号:23650479

ナイスクチコミ!0


LsLoverさん
クチコミ投稿数:10128件Goodアンサー獲得:1590件

2020/09/09 06:31(1ヶ月以上前)

『下記リンクを参考にv6プラス(MAP-E)をセットアップしました。
 https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/SRM/tutorial/Network/mape_setup_and_limitation

 セットアップ後、しばらくは問題なく利用できますが、のちにIPv4が"制限付き接続"となり、
 IPv6対応のWebサイト以外が閲覧不可となります。』

[デフォルトのゲートウェイとして設定] ドロップダウン メニューから [有効] を選択されていますか?

日本で Synology Router に v6プラス をセットアップする方法は?
MAP-E 接続方式の設定
3.[デフォルトのゲートウェイとして設定] ドロップダウン メニューから [有効] を選択します。
4.[適用] をクリックして、設定を保存します。
https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/SRM/tutorial/Network/mape_setup_and_limitation

書込番号:23650667

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:32585件Goodアンサー獲得:7210件

2020/09/09 09:16(1ヶ月以上前)

>ONUのみで、ホームゲートウェイはありません。
>ホームゲートウェイで安定稼働するんですね!

ひかり電話を契約していてHGWを使っていれば、
HGWでv6プラス接続することが可能ですが、
通常は自動でHGWがv6プラス接続してくれるので、
市販の無線LANルータでv6プラス接続設定する必要もないです。

まぁHGWでなくONUなら、何とかRT2600acでv6プラス接続する必要がありますね。

>SRMバージョンを確認してみました。
>「SRM 1.2.4-8081」で最新になっていました。

https://mupon.net/review-rt2600ac-mr2200ac/
でのレビューではRT2600acもv6プラス対応になっているのにおかしいですね。

https://www.synology.com/ja-jp/knowledgebase/SRM/tutorial/Network/mape_setup_and_limitation
の設定で注意すべきは、

>[IPv6 設定] ボタンをクリックしてポップアップ ウィンドウを開きます。[IPv6設定] で [IPv6 リレー] に有効されていることを確認してください。

ですが、大丈夫か今一度確認してみて下さい。

それでもダメな場合は、ユーザの手におえるレベルではないので、
Synologyのサポートに連絡した方が良いと思います。

書込番号:23650865

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2020/09/09 13:06(1ヶ月以上前)

>LsLoverさん
>羅城門の鬼さん

>デフォルトのゲートウェイとして設定] ドロップダウン メニューから [有効] を選択されていますか?
>>[IPv6 設定] ボタンをクリックしてポップアップ ウィンドウを開きます。[IPv6設定] で [IPv6 リレー] に有効されていることを確認してください。
>ですが、大丈夫か今一度確認してみて下さい。

設定は何度も見直して、セットアップをしています。
しかしながら、当事象に悩まされている状況です。
帰宅次第、再度確認しようと思います。

>それでもダメな場合は、ユーザの手におえるレベルではないので、
Synologyのサポートに連絡した方が良いと思います。
サポートへ確認をしてみます。
アドバイスありがとうございます。

書込番号:23651249 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2020/09/14 23:13(1ヶ月以上前)

Synologyのサポートに問い合わせたところ、
DNSサーバーをGoogle Public DNSに変更し、様子を見てとのことでした。

優先DNSサーバー:2001:4860:4860::8888
代替DNSサーバー:8.8.8.8

DNSサーバーを変更し、しばらく経ちますが、今のところ順調です。
よって、この質問は解決済みとさせていただきます。
誰かのお役に立てますと幸いです。

レスを頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号:23663396

ナイスクチコミ!1


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