QL-820NWB のクチコミ掲示板

Mac OS 11への対応

2020/11/28 10:02（1年以上前）

エルメスジャポンさん

クチコミ投稿数：1件

Mac OS11にアップグレード後、エラーメッセージが出て、全く使用できなくなりました。カスタマーセンターに問い合わせても、対応が遅れているの一点張りで、埒があきません。妙案ご存知の方いないでしょうか？

書込番号：23815990

1点

ナイスクチコミ3

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1050 との比較について

2020/06/16 09:42（1年以上前）

アンドロイド初心者55さん

クチコミ投稿数：65件

いつもお世話になっております。
此の度、住所印刷や、オンデマンドで特別クーポンコードを宛名付きで印刷したいので、こちらのプリンターの購入を考えてます
条件としましては、下記になります
1. QRコードの印刷が可能、こちらは宛名ごとに違うURLをエクセル(理想はGoogleスプレッドシート、次点で、csv)から紐付けたいと思ってます。こちらはソフトがあれば、このプリンターでなく、下記エプソンのプリンターでも良いかもしれません
1度に送付するのは3000から5000通程度になります
2. 立ち上がりがエプソンのレーザープリンタより早い
こちらは先日エプソンのレーザープリンターＬＰＳ6160を購入しまして、印刷自体はそちらが早いので立ち上がりがそちらより速いものを考えてます
3. できればHubspotというCRM(顧客管理システム)として使っておりまして、そういったCRMと住所連携ができると嬉しいです

アドバイス頂けると助かります

書込番号：23472437　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ナイスクチコミ10

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並行輸入品では一部文字化けが発生します

2020/06/04 11:19（1年以上前）

double君さん

クチコミ投稿数：5件

スレッドの最後へ

一部のショップではEU圏から輸入したモデルが安く売られています。

このモデルでは、言語は英語含むEU圏の言語のみ選択可能です。
日本ブラザーからダウンロードした最新のファームウェアは適用できました。

しかし、PC上で行うP-touchエディタで作成したラベルは日本語印刷可能でしたが、P-touchエディタで作ったテンプレートをプリンタ本体に転送して本体操作のみで印刷を行うテンプレートモードに関しては日本語に文字化けが発生しました。
ブラザー曰くEU版と日本版では本体に内蔵しているフォントが違うため、地域が違うモデルでは日本語が表示できないとのことでした。
テキストデータは本体が保持しているフォントに置き換わるそうです。
逆に、日本版では、ドイツ語等の印刷が文字化けします。

対策としては、P-touchエディタ上で作成した文章を画像として保存するオプションを適用させる方法がありました。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11848#one_object

なお、現時点ではユーザーが本体の保持しているフォントを変更する手段はないそうです。

海外で日本語を印刷や並行輸入品を使用する方は注意してください。

書込番号：23446777

10点

レオ910さん

クチコミ投稿数：4件

2022/06/13 10:57（1年以上前）

文字化けですが、iPhoneなどのスマートフォンから専用アプリで印刷できるようなのですが、海外版の本機でスマートフォンからのデータ転送で文字化けしないで印刷できるでしょうか？

書込番号：24791190　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ3

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MAC での連続印刷は不向き

2019/01/18 02:34（1年以上前）

S011さん

クチコミ投稿数：1件

最近購入しました。

このQL-820NWBは現時点でMACとの互換性が悪いです。MACでの連続印刷（2枚以上）をしてみましたが、ラベル一枚ごとに0.5秒間隔で止まって印刷してる状態です。
同じ設定でWINDOWSで連続印刷する場合は止まらず一気に印刷することができます。

おそらくドライバーの問題と思って、
ブラザーのサポートセンターに連絡しましたが、ブラザーの技術担当者に「これはMACのドライバーの設定です、正常の動作です。今後ドライバーの更新で改善する可能性がある」と言われました。結果的に現時点ではMACでの連続印刷（複数印刷)は以前の使用していたQL-720NWより遅いです。
(QL-720NWはMACでも止まらず一気に印刷できます。）

書込番号：22401455　スマートフォンサイトからの書き込み

3点