ST4000DM004 [4TB SATA600 5400] のクチコミ掲示板

2017年 7月14日 発売

ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]

  • 容量4TBの3.5インチHDD。
  • 多用途な「BarraCuda」シリーズに属している。キャッシュは256MB。
  • 2TBプラッタを採用したことで、従来モデルより厚さや消費電力が減少している。
最安価格(税込):

¥19,680

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価格帯:¥19,680¥28,765 (17店舗) メーカー希望小売価格:¥―

容量:4TB 回転数:5400rpm キャッシュ:256MB インターフェイス:Serial ATA600 書き込み方式:SMR ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のスペック・仕様

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ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]SEAGATE

最安価格(税込):¥19,680 (前週比:±0 ) 発売日:2017年 7月14日

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ST4000DM004 [4TB SATA600 5400] のクチコミ掲示板

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ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]

スレ主 bodaさん
クチコミ投稿数:172件

まず最初にパソコンのスペックから記載させて頂きます。
OS windows10pro64bit
M/B ASRock Z490 Taichi
CPU Intel Core i7 10700K
CPUクーラー h115i platinum
メモリ 32gb
VGA RTX3080
電源 corsair HX1000i

【症状】
9月ごろにパソコンを組みまして、CドライブにSSD、DドライブにHDD(2tb)Eドライブにこのseagateさんの4TB HDDを割り当ててました。
いつからか忘れてしまったのですがパソコン起動時、稀にブルースクリーンになってしまいます。放置しておけば勝手に起動されるのですが、
その際にEドライブが反映されず、アクセスできない状態になってしまいます。
何回か再起動、電源落とす→入れるを繰り返してるとEドライブが反映されます。
そしてまた6回目くらいからブルースクリーンになり、Eドライブが消えてしまいます。

HDDも他のに変えたり、SATAケーブルを変えたり、電源に接続している線も個別につけたりしましたが改善されません。
色々試行錯誤しましたがお手上げです。

皆様のご知恵を貸してください。

書込番号:23827422

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KAZU0002さん
殿堂入り クチコミ投稿数:40788件Goodアンサー獲得:5732件

2020/12/03 20:17(1年以上前)

C:ドライブならともかく。データ用ドライブでブルースクリーンというのはあまり聞かないので。

・Memtestなどでメモリテスト。
・CrystalDiskInfo等で各ドライブのSMART値チェック。
 この辺は基礎的作業として、問題が起きたらやっておきましょう。急がば回れ。
 次に。
・別のSATAポートに繋いでみる。
・電源が古そうなので、交換。
この辺を試したいところです。

書込番号:23827428

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6875件

2020/12/03 20:24(1年以上前)

では、このドライブを外した状態で何度も起動してみて 青画面にならないか試すべきです。

ここ最近の冷え込みからそのようになってきたなら、温度によるパーツの劣化、特に低温時なら
コンデンサ容量抜けが一番に疑われるところです。
今どきのマザーでは固体コンデンサなので、関係ないでしょう。
あるとすればやっぱり、電源なのかな。

書込番号:23827441

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クチコミ投稿数:42889件Goodアンサー獲得:7993件

2020/12/03 20:32(1年以上前)

自分もメモリーテストからかなとは思います。

なんとなくOS破損な気もします。
電源のHX1000iは現在も販売されてるので新しいのか古いのか?については何ともですね。
去年までHX750iを使ってたし

画面はWDFLDR.SYSが例外を起こしたが処理できなくてBSODになった例ですが、EDFLDR.SYS自体が壊れてるのかということになるとOSの再セットアップしてみても良いかもとは思う。

ドライブがおかしいならOSが入ってる方かな?とも思うけど

書込番号:23827454

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2020/12/03 20:42(1年以上前)

せっかくエラーコードが出ているんだから、まずはそれをググってみましょう。

https://itojisan.xyz/trouble/10673/#2SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
などなどヒントが見つかるはず。

書込番号:23827476

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スレ主 bodaさん
クチコミ投稿数:172件

2020/12/03 21:06(1年以上前)

>KAZU0002さん
windowsメモリ診断をしましたが問題は見つかりませんでした。
現在Eドライブが表示されず、SMART値などは見れない状態です。
別のSATAポートも何度も試しましたが改善されなかったです。
電源は2か月前に購入したものなので新しいかと思います。

>あずたろうさん
その初歩的な事をできてませんでした。
ですが今日は時間がないので明日以降暇を見つけてEドライブを外した状態でしばらく使ってみようと思います。

>揚げないかつパンさん
OSも入れなおしましたが改善されませんでした。

>けーるきーるさん
これも調べてドライバー等入れ直してみましたが、改善ならずでした。



皆様、まだ解決には至っていませんが、コメントして頂き本当にありがとうございます。

書込番号:23827530

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クチコミ投稿数:42889件Goodアンサー獲得:7993件

2020/12/03 21:17(1年以上前)

メモリーテストはWindowsの物よりMemtest86を使う方が確実だとは思うけど、SATAケーブルやポートも変えた見たのなら、そのあたりではなさそうなんですよね?

OSも入れなおしてるならマザー自体なのかな?という気持ちにはなる。

書込番号:23827549

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クチコミ投稿数:31639件Goodアンサー獲得:3170件

2020/12/03 21:33(1年以上前)

ドライバーの読み込みでエラーになっているようだから、一回クリーンインストールした方がいいですね。

SSDにインストールしているならSSDも疑ったほうがいいかな。

システムボリューム流用とかしてないですよね?

書込番号:23827576

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クチコミ投稿数:31639件Goodアンサー獲得:3170件

2020/12/03 21:33(1年以上前)

ちなみに、インストールするときはシステムドライブのみ接続で。

書込番号:23827578

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スレ主 bodaさん
クチコミ投稿数:172件

2020/12/04 01:01(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
他のメモリも試したのですが、治らなかったのでメモリではないような気がするのです。

>ムアディブさん
自分も起動時のみブルスクになるので読み込みでエラーになっているのかな?とは思います。
憶測なので何とも言えませんが・・・。
OSは2回くらい入れ直したのですが変わりなかったのでSSDなのでしょうか?
マザーボードもSSDも新品を買って組んだので、あまりそう思いたくはないですけど初期不良もありえますよね。

HDD2つ外して、SSDのみ接続でOSインストールすればいいでしょうか?

書込番号:23827964

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2379件Goodアンサー獲得:436件

2020/12/04 10:28(1年以上前)

ハードディスクのコントローラーのドライバを削除し、チップセット(intel Z490チップセット)に対応したドライバーを再インストールしてはどうでしょうか

「IDE ATA/ATAPI コントローラー」を開き、SATA用のデバイスらしきものを右クリックして「プロパティ」をクリック
「Intel(R) Series/C220 Chipset Family SATA AHCI Controller」

https://www.mashilog.com/entry/bios-hdd-windows-ninnsiki

書込番号:23828356

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スレ主 bodaさん
クチコミ投稿数:172件

2020/12/04 12:17(1年以上前)

>カナヲ’17さん
ご親切に手順までご教示頂き有難う御座います。
帰宅後に早速やってみたいと思います!

書込番号:23828498 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 bodaさん
クチコミ投稿数:172件

2020/12/05 22:36(1年以上前)

>カナヲ’17さん
画像の通り、2つ選択できたのですが、上の方をアンインストールして再起動しようとすると、windowsが起動しなくなり、システムの復元をして元に戻すことになってしまいました。

どちらもアンインストールした方がいいのでしょうか?

書込番号:23831715

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ディスクの管理で表示されない

2019/01/24 06:49(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]

クチコミ投稿数:11件

このHDDをPCに増設したところ、
BIOSやデバイスマネージャーでは表示して認識されて(このデバイスは正常に動作しています。と出ています。)いますが、
「ディスクの管理」で増設したHDDが表示されない為、パーティション等の設定が出来ず、困っております。

PCの環境は、win10-64bit MB:MSI Z170A GAMING PRO です。
BIOS、マザーボード関係のドライバーは最新に更新してあります。

ディスクドライブのプロパティ内のイベントの欄にて以下の情報となっております。
ーーーーー
部分一致またはあいまい一致のためデバイス SCSI\Disk&Ven_ST4000DM&Prod_004-2CV104\4&31465611&0&030000 は移行されませんでした。

最後のデバイス インスタンス ID: USBSTOR\Disk&Ven_BUFFALO&Prod_External_HDD&Rev_0000\00000029000093CA&0
クラス GUID: {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
場所のパス:
移行ランク: 0xF000FC00FFFFF130
存在: false
状態: 0xC0000719
ーーーーー

HDDの初期不良なのでしょうか?解決策がありましたら、教えてください。
よろしくお願い致します。

書込番号:22415402

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:42889件Goodアンサー獲得:7993件

2019/01/24 07:11(1年以上前)

エラーの個所が問題なんですが。。。。

最後のデバイス インスタンス ID: USBSTOR\Disk&Ven_BUFFALO&Prod_External_HDD&Rev_0000\00000029000093CA&0 ← エラーのIDはUSBデバイスだって言ってますが^^;
状態: 0xC0000719 ← これもUSBメディアでエラーが発生した場合にでるステータスの情報の様です。

何かUSBのメディアを使ってますか?何かは分かりませんが、こちらを外してみるとか?

書込番号:22415425

ナイスクチコミ!2


JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1681件

2019/01/24 08:02(1年以上前)

これって内部増設ベイにSATA接続して使うのが前提ですがバッファロー製のUSBデバイスとかで接続或いは変換アダプタを使用してませんか? SATA6のケーブルで使ってみてください。

書込番号:22415487

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6875件

2019/01/24 08:49(1年以上前)

当方の外付けHDDの場合です。
HDD・・・ Toshiba MQ01ABD100M
ケース・・ GROOVY SATA2-CASE2.5BK

----------------------------------
デバイス USBSTOR\Disk&Ven_TOSHIBA&Prod_MQ01ABD100M&Rev_AX10\865B30203&0 が構成されました。

ドライバー名: disk.inf
クラス GUID: {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
ドライバーの日付: 06/21/2006
ドライバーのバージョン: 10.0.17763.1
ドライバーのプロバイダー: Microsoft
ドライバー セクション: disk_install.NT
ドライバー ランク: 0xFF0006
一致するデバイス ID: GenDisk
上位のドライバー: disk.inf:GenDisk:00FF2002
デバイスの更新日: false
親デバイス: USB\VID_152D&PID_2329\865B30203
-------------------------------------------

ドライバー関係?かなと思いましたが、当方も初めは付属ドライバー入れましたが、
その後何度もOSクリーンインストールしてるのでそのたびに入れてないし標準で動作しています。


書込番号:22415551

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2019/01/24 09:56(1年以上前)

外付けにした状態のディスク管理画面

揚げないかつパンさん、JTB48さん、あずたろうさん
早速のご返答ありがとうございます。

SATA 6Gのケーブルを別の物に替えてみましたがダメでした。
USBも全て外してみましたが変わらずでした。

外付けとして接続した所、ディスクの管理には出てきましたが、「記憶域プール」となっており、使えない状態となっております。

書込番号:22415662

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2019/01/24 10:24(1年以上前)

記憶域プールに関して。
自己責任で。

https://blog.goo.ne.jp/hiros-pc/e/bfa5c788046b57de78efc8f22ac6a634

書込番号:22415705

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2019/01/24 11:25(1年以上前)

>けーるきーるさん
ご返答ありがとうございます。

この対応のサイトを見ている間に、ディスク管理でのHDDの認識が消えてしまい、再接続も認識せずの状態なので、
一度このHDDを返品して、交換してもらおうと思います。

後日、交換したHDDでも同様の問題があれば、またご相談させていただきたいと思います。

>あずたろうさん
>JTB48さん
>揚げないかつパンさん
>けーるきーるさん
相談に答えて頂きありがとうございました。

書込番号:22415785

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2019/01/25 10:58(1年以上前)

本日、返品交換(無料)で新たに届いた同型のHDDを取り付けた所、無事に認識され、割り当ても出来ました。
HDD自体の初期不良だったようです。とりあえずPCの問題でなくて安心しました。

書込番号:22418071

ナイスクチコミ!2


p54cさん
クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:19件 ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のオーナーST4000DM004 [4TB SATA600 5400]の満足度5

2019/01/26 13:59(1年以上前)

これ、一度記憶域プールに参加させたHDD特有の動作です。既に交換対応されたようですが、今後同様の症状になったとき、以下のいずれかの方法で対処可能だと思います。

1.記憶域プールの管理画面でドライブの削除を行う。
2.Linux等他のOSでパーティション管理情報の初期化を行う。
3.HDDデータを完全消去する。

3は以下のような方法があります。
・Windows の diskpart clean コマンドを使う。
・linux の dd コマンドを使う。dd if=/dev/zero of=/dev/sdb など。
・SeaTools のディスク消去を使う。SeaTools は Seagate HDD 用の診断ツールで無償ダウンロード可。Western Digital の場合は Data Lifeguard Diagnostic。

書込番号:22420859

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:11件

2019/01/26 23:21(1年以上前)

SeaToolsはやってみましたが、このHDDだけ表示されなかったので、対応出来ませんでした。

書込番号:22421997 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


p54cさん
クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:19件 ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のオーナーST4000DM004 [4TB SATA600 5400]の満足度5

2019/01/27 01:03(1年以上前)

画面1

画面2

SeaTools for Windows を試してみました。確かにドライブが表示されないですね(汗)。
となると、「3.HDDデータを完全消去する。」は Linux など他のOSから行うしかなさそうです。

「1.記憶域プールの管理画面でドライブの削除を行う。」ですが、具体的な手順は以下のようになります。

1.コントロールパネルから記憶域を開く。
2.設定の変更を押す。
3.記憶域(双方向ミラーなどの仮想ボリューム)の削除リンクを押し、削除する。
4.記憶域が複数あるときは残りも同様に全部削除する。
5.記憶域が全てなくなると、プールの削除リンクが表れるので、押して削除する。

(添付のスクリーンショットも参照)

書込番号:22422167

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:11件

2019/01/29 15:56(1年以上前)

>p54cさん
詳しい解説ありがとうございます。

今回はHDDを交換してしまいましたが、もしまたなってしまった時には、参考にさせていただきます。

ご対応ありがとうございました。

書込番号:22428633 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


takumynさん
クチコミ投稿数:2件

2020/09/13 21:14(1年以上前)

既に解決済みでしょうが、私も本日購入し同じになった為検索しここを拝見しました。そして対応策を探していたら見つけたので記入しておきます。
https://www.pc-koubou.jp/magazine/26779

書込番号:23661198

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種類について

2020/09/06 11:58(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]

スレ主 kuroko000さん
クチコミ投稿数:19件

購入を考えています
1部の店舗(ドスパラ・NTT-X Storeにはあった)でST4000DM004/SPと型番の最後尾にSPがついてる商品があります。
無印も売ってるのですがSPと付いてる方が安いのですがSPはどういった意味があるのでしょうか?
ショップの説明やシーゲイトのホームページを調べましたが説明がありません。

書込番号:23645172

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1074件

2020/09/06 12:53(1年以上前)

末尾に何か付いてるのは、販路(販売店)限定ってパターンが多いです。
これだったら、ドスパラ限定とか。
基本的に中身は同じです。

書込番号:23645257

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 kuroko000さん
クチコミ投稿数:19件

2020/09/07 22:29(1年以上前)

>けーるきーるさん
お答えいただきありがとうございます。
最安価格より安かったので心配だったけど安心して購入出来ます

書込番号:23648529

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ33

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ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]

クチコミ投稿数:39件 ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のオーナーST4000DM004 [4TB SATA600 5400]の満足度5

今年5月ドスパラで新品で購入し先程初めてpcに接続してみたんですが、既に「N A S (S:)」の名でパーティション作成されてました。1年前に同製品をAmazonで購入したときはこんな事無かったですが...
みなさんはこの経験はありましたか?

書込番号:23627538 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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CwGさん
クチコミ投稿数:2348件Goodアンサー獲得:372件

2020/08/28 18:45(1年以上前)

>味噌汁大好きさん

こんにちは。

>みなさんはこの経験はありましたか?

ありません。中古品を横流しされたのではないでしょうか。

新品交換してもらったほうがいいと思います。

ちなみに、CrystalDiskInfo で使用時間や電源投入回数などを確認することが出来ると思います。

(⌒▽⌒)

書込番号:23627565

ナイスクチコミ!3


AM3+さん
クチコミ投稿数:2122件Goodアンサー獲得:72件 ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のオーナーST4000DM004 [4TB SATA600 5400]の満足度5

2020/08/28 18:55(1年以上前)

よく相性問題で返品されたものを再包装して訳アリ商品として5%〜10%引きで再販売する場合があります。

間違えてそれが新品の棚に混入してしまったのだと思います。

あってはならないミスですけどね。

書込番号:23627590

ナイスクチコミ!4


CwGさん
クチコミ投稿数:2348件Goodアンサー獲得:372件

2020/08/28 19:13(1年以上前)

個人的な印象ですが、ドスパラってこういうトラブルが多い気がします。なんとなく。

(^_^;

書込番号:23627628

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:11479件Goodアンサー獲得:3063件

2020/08/28 19:31(1年以上前)

完全に新品なら静電気防止フィルムの袋に入っていたはずですけど、封が切られていたとかあるのでしょうか?
封が切られていたのなら、戻ってきた物が新品に混ざってたということにはなると思いますけど。

他は、リファービッシュ品(修理戻り品)でフォーマットがされていなかったとか極希なことが起きてたとか・・・

書込番号:23627657

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39件 ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のオーナーST4000DM004 [4TB SATA600 5400]の満足度5

2020/08/28 20:36(1年以上前)

>CwGさん
CristalDiskInfoで確認してみたら、電源投入回数が「4回」、使用時間が「6時間」と表示されてますね。初めての接続にも関わらず既に使用してたと思われる形跡がありました。
もしかするろ中古品かもしれませんね。
交換したい気持ちはあるんですが購入して3ヶ月経ってても可能なんでしょうか。一応領収書は保管してますが。

>EPO_SPRIGGANさん
買ってすぐ封を開けたんですがそのまま何もせず3ヶ月経っちゃって、切られてたか思い出せないですね(..)

>AM3+さん
もしその個体だとしたら、メーカーの補償受けられますかね。

書込番号:23627779 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


CwGさん
クチコミ投稿数:2348件Goodアンサー獲得:372件

2020/08/28 20:46(1年以上前)

>味噌汁大好きさん

情報ありがとうございます。

>CristalDiskInfoで確認してみたら、電源投入回数が「4回」、使用時間が「6時間」と表示されてますね。初めての接続にも関わらず既に使用してたと思われる形跡がありました。

どう考えても中古品な気がします。

>交換したい気持ちはあるんですが購入して3ヶ月経ってても可能なんでしょうか。一応領収書は保管してますが。

領収書があるのなら正直に話してみるのがいいと思います。

3ヶ月経ってるとの事ですので、自分で勝手にやったんじゃないか?と疑われる可能性もありますが、ドスパラの真摯な対応を期待しましょう。

それでもダメなら、もう二度とドスパラでは購入しないことだと思います。

(⌒▽⌒)

書込番号:23627801

ナイスクチコミ!1


AM3+さん
クチコミ投稿数:2122件Goodアンサー獲得:72件 ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のオーナーST4000DM004 [4TB SATA600 5400]の満足度5

2020/08/28 21:30(1年以上前)

>味噌汁大好きさん

>もしその個体だとしたら、メーカーの補償受けられますかね。

新品を買ったのに新品でないものが来たのですからメーカーではなくショップの有責になります。

ドスパラに問い合わせてください。

きっと真摯に対応してくれると思いますよ。

書込番号:23627886

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1744件Goodアンサー獲得:83件

2020/08/28 22:57(1年以上前)

それってバルク品を購入したんですよね。
もしそうであれば、新品でもパーテーションを切っている物は有りますよ。
具体的に言えば、外付けハードディスクやパソコンのセカンドハードディスク(CドライブではなくDドライブ用に用意された物)などの場合、HDDメーカーがあらかじめパーティションを設定しておく事で、納入先の手間を省く意図があるとの事です。
そう言った商品がバルク品として市場に出回る場合、そういう事が起こってもおかしくありません。
また、電源投入回数が4回、通電時間が6時間との事ですが、そう言った商品であれば当然辻褄が合います。
ま、新車でも走行距離が0ではないのと同じ理屈だと思いますよ。
中古品なら電源投入回数が4回と言う事は無いでしょう。

書込番号:23628033

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1744件Goodアンサー獲得:83件

2020/08/28 23:16(1年以上前)

バルク品の場合、基本的に同じ品番の商品でも全く同じ商品とは限らないと思っていた方が良いでしょうね。
基本、HDDメーカーがどの商品にどう組み込む事を前提に出荷しているかで、パーティションの有無は勿論、細かい仕様が異なる場合が有ります。
具体的に言えば、納入先のリクエストに応える形で変えていると考えた方が良いでしょう。
後、バルク品を市場に流すのはHDDメーカーとは限りません。
納入先のメーカーが在庫調整の為に流す場合も有りますので、ま、「そう言う物だ」と割り切った方が良いでしょう。
これはHDDに限らず、バルク品全般に言えます。
最近はあまりショップに行っていませんので、今の様子は知りませんが、昔はショップに行けばタマにインテル純正のCPUクーラーがむき出しで並んでいたり、メモリーも「いかにも!」と言う感じの梱包の物、ノートPC用のWi-fiカードなどが並んでいたりしていましたが、基本、同じ理屈だと思います。

書込番号:23628063

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AM3+さん
クチコミ投稿数:2122件Goodアンサー獲得:72件 ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]のオーナーST4000DM004 [4TB SATA600 5400]の満足度5

2020/08/28 23:29(1年以上前)

>v36スカイラインどノーマルさん

>それってバルク品を購入したんですよね。
>もしそうであれば、新品でもパーテーションを切っている物は有りますよ。

自作歴25年ですけどそれは初耳です。

基本的に新品は未フォーマットでなければならないはずです。
既に弄ってあるHDDとか中古以外の何物でもないですよ。

それを「そういう物もある」「仕方がない事だ」なんて言うのはちょっと軽薄だと思います。

書込番号:23628075

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クチコミ投稿数:11511件Goodアンサー獲得:1952件

2020/08/28 23:57(1年以上前)

昔、ドスパラで購入したHDDに異常が出たので、RMAチェックしたら
対象外で弾かれました。
CristalDiskInfoの画像を添付してドスパラに初期不良交換依頼したところ
ローレベルフォーマットで異常が消えたので正常として返却された。

マザーボードとかでも代理店シールの無い並行輸入品を短期保証期間で
売ってたりするので、注意が必要です。

それ以来、ドスパラで購入することは無くなりました。

書込番号:23628112

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:11479件Goodアンサー獲得:3063件

2020/08/29 06:40(1年以上前)

>CristalDiskInfoで確認してみたら、電源投入回数が「4回」、使用時間が「6時間」と表示されてますね。初めての接続にも関わらず既に使用してたと思われる形跡がありました。

使用時間については、新品でも2時間くらいは動作確認のためか2時間くらいは使用はされカウントされます。
さすがに6時間は無いし、電源投入回数も4回なんて数値は見たことはありませんが。


>交換したい気持ちはあるんですが購入して3ヶ月経ってても可能なんでしょうか。一応領収書は保管してますが。

初期不良対応期間でないと難しいのでは無いでしょうか。
正常に動作しているのであれば特に。
まぁ、相談・交渉するのは良いことだと思いますし、履歴も調べられるなら調べてもらうように頼んでみるのも良いかもしれません。

書込番号:23628372

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1744件Goodアンサー獲得:83件

2020/08/29 12:37(1年以上前)

>自作歴25年ですけどそれは初耳です。

ま、そうでしょうね。
基本、余りショップに出回る事は無いですが、以前、仕事で組み込み用のHDDの一括購入(確か45台くらいだったかな?)の際、そう言う物が有りました。
普段からお世話になっているPCパーツ販売会社の法人営業部の担当者との商談の時に単価と在庫数の載った見積書を頂いて、品番の後ろに無印の物と「(B)」と記載の有る物が有って、(B)と記載されている物が40円ほど安かったので
「何が違うんですか?」
と聞いたら、
「組み込むんでしたら、全く問題無いですよ」
と言われて、
「んんで、違いは何?」
と聞き直したら、
「出荷元が違うんです。後、組み込み用に最適化されていますのでフォーマット済みです。
どのみち、フォーマットし直すんですよね?
でしたら殆ど変わらないですよ」
と返ってきたのを覚えています。
結局、それを購入したのですが、在庫数が足らなかった(確か30数台)ので無印の方も不足分購入しましたが、組み込み作業も私自身がやりましたので、その時の記憶では確か、(B)の方はパーティションまで切っていた事を覚えています。
後、品番は同じでしたがPNナンバーとFWの文字が異なっていた事を覚えていますね。
ま、その時の商品は無印の方の商品と同じように梱包されていたので、中古品とは考えにくいです。

ちなみに私も440BXの頃から自作経験は有りますしSCSIでシステムを組んだ事も有りますが、確かに個人でショップに買いに行って、そう言う商品を購入した事は有りません。

後は購入時の梱包状態で判断するのも良いんじゃないですか?
開封した形跡が有ったり、通常のバルク品とは梱包の仕方が違う場合は、中古品の可能性も否定できないですが、通常のバルク品と同じ梱包の場合、私が言っている内容の可能性が高いかと思います。
ま、電源投入回数が4回と6時間と言う所が引っかかりますね。



書込番号:23628994

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CwGさん
クチコミ投稿数:2348件Goodアンサー獲得:372件

2020/08/29 13:20(1年以上前)

>v36スカイラインどノーマルさん

こんにちは。

>基本、余りショップに出回る事は無いですが、以前、仕事で組み込み用のHDDの一括購入(確か45台くらいだったかな?)の際、そう言う物が有りました。

「仕事で」、との事ですので、この時のケースは企業間で取引されているパーツの事を仰っておられるのではありませんか?

つまり、>v36スカイラインどノーマルさんが書かれているケースは、あくまでも企業間(つまり法人向け)でやりとりされる話であって、そのようなパーツが当たり前のようにショップに出回り、一般人に「新品」として販売されるのでしょうか?

>v36スカイラインどノーマルさんは仕事上でそういう製品を入手なさったことがある、というだけではありませんか?これはあくまでも法人としての世界になりますよね。

>v36スカイラインどノーマルさんがショップで個人的に購入なさった製品の中で、実際に同じ状況となっていたパーツを購入なさったご経験がおありになるのでしょうかか?それはないのではありませんか?

そうなると、やはり(本来)一般人には流通すべきものではないパーツが売られていた、という事にはなりませんか?

もし仮にそういう製品があったとしても、たったそれだけの作業をするだけで(ただフォーマットしてパーティションを切るだけの作業で)、電源投入回数が「4回」、使用時間が「6時間」になるとは、私には思えませんし、そんなチンタラやっていたら仕事になりません。

この事からも、私は>v36スカイラインどノーマルさんの仰るようなケースではなく、明らかな中古品ではないかと思います。

(⌒▽⌒)

書込番号:23629087

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2020/08/29 18:56(1年以上前)

ま、確かに一理ありますね。
確かに今回の件、少し府に落ちない所も有ります。
一番気になるのがパーティション名ですね。
あまり見た事の無い名前ですし、普通、意図的に入力する必要があるような気がします。(断言は出来ないですが……)
もうひとつ気になるのはパーティションをどれくらいのサイズで切っているのか?ですね。
具体的に言えば、「未設定領域」がどれくらいあるのか……
後、パーティションを切っていてフォーマットしていないのは考え難いので、どのファイルシステムでフォーマットされているか?ですね。

電源投入回数に関しては4回と言う事であればどっちともとれる回数なので、断言は控えますし、6時間と言う長さも少し長い気はしますが、断言するには短すぎると思います。

ま、普通に考えればドスパラであればショップブランドのPCも扱っているので、ショップブランドPC用にフォーマット済みのHDDを格安に仕入れたが誤って単体販売用に紛れ込んでしまったと言う事も考えられなくは無いですが、こう言ったグレーの商品の場合、購入した時の様子が知りたいですね。(ショップに悪意が有ったとするなら、普通に考えれば単体販売に回すよりショップブランドPCの組み込みに使った方がバレにくい)

ま、ドスパラは確か半年保証だったと思うので、一度相談して見たら良いと思う。

書込番号:23629667

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2020/08/21 23:07(1年以上前)


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2020/03/25 00:21(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > SEAGATE > ST4000DM004 [4TB SATA600 5400]

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【ショップ名】
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【価格】
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【確認日時】
3月24日
【その他・コメント】
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