『ノイズが…』のクチコミ掲示板

[かずくんCORAL-ELEVEN]

一応、東芝ブランドということで期待して購入したのですが、電池を入れ替える度に頭10秒ぐらいノイズがのります。

店頭購入をしたので、お店で在庫の新品を試したところ同様の症状がありました。

ほかに購入した方はどうでしょうか？

書込番号：21080307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞かずくんCORAL-ELEVENさん
こんにちは。

既に投稿から約２週間になりそうですが、全くレスがありませんネ？
発売からまだ日数が経過していないので、実際に購入に至ったユーザーもまだまだ少ないのではないでしょうか？

自分も東芝ライフスタイル社のニュースリリースで新製品発売を知って発売早々に購入するつもりだったのですが、、
最近では外出中に音楽を聴く事もなくなり、自宅内ではコンポやＣＤラジカセで間にあってしまうし・・・

結局は本日現在でまだ購入に至っていません。

実店舗での購入であれば在庫品の状況確認だけでなく実機での状況を直接販売員に聞いてもらい、
不具合確認した上で販売店経由でメーカーに問い合わせ・クレームとした方が良いのではないでしょうか？

店舗在庫品で確認済であればメーカー無償修理対応を最優先にして、
ノイズが許容範囲内で収まらなければ返品・返金の希望を伝えれば良いと思います。

製品として市場に送り出している以上、キチンとした完成品でないと困るのですが、
個人的（古い）固定観念で、ポータブルＣＤであっても本格的音響製品であれば２万円程度はすると思えるのが
数千円レベルですからね〜
主電源ＯＮ／ＯＦＦ時や電池交換直後のノイズは許容範囲！ってレベルで製造されているのかも知れません。

２０年程前（？）から国民の志向も本格的音響製品から価格（安値）優先志向が拡大してしまい、
各メーカーも市場に合わせて品質・音質よりも低価格優先の商品企画に変わってしまい残念でなりません。

東芝も本格オーディオ（オーレックスブランド）を廃止し、その後数年でゼネラルオーディオ（東芝ブランド）も含めて完全撤退。
そして数年前から子会社の東芝エルイートレーディングを活用してＯＤＭメインで再参入しているのが現状。
現状は東芝ではなく、東芝ライフスタイル（美的集団）グループですが。

折角購入した商品ですから、良い解決策が見つかると良いですネ！

書込番号：21109168

[かずくんCORAL-ELEVEN]

＞ぼくちんだよ　さん
こんにちは。

どなたからも、書き込みがなく寂しく？思っていました。
丁寧なアドバイス、ありがとうございます。

さて、その後ですが…
店頭で症状を確認してもらい、メーカー点検という形で対応していただいたのですが、先日、修理伝票に以下の内容で返品されてきました。

以下、本文そのまま

ご迷惑お掛けしております。指摘症状につきまして製品固有の症状になります為、未修理返却させて頂きます。

だそうです。
事前にメーカーサポートに電話したところ、推奨電源はアルカリ電池かACアダプター。充電池は対象としていないようでした。取扱説明書にも確かに充電池は記載されていません。

使い捨て電池かポータブルなのにACアダプター常用。
使い勝手が悪い上、電池交換の度にノイズがのります。

メーカー対応も含め、今回は後味の悪い買い物となってしまいました。

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