ヘルシーシェフ MRO-TS8(R) [レッド] のクチコミ掲示板

オーブン機能が残念

[ponsuke_nori]

5年ほど使っています。
説明書を時折見返しながら使用していますが、オートは1回でジャストな温度にあたたまりません。

レンジ機能は使っていくうちに自分なりに温めるコツがわかってくると対応できるので良いのですが、オーブンは予熱にかなり時間がかかり、250℃に予熱するのに30分かかりました、、、。
大きいから時間がかかるのかな。
レシピ通り料理をするときは大体加熱時間を増やすので、火力も弱いのかも。

オーブン機能をよく使いたい私にとってはちょっと残念でした。

書込番号：26050849　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

家庭用100Vではそんなもんでしょう、高温を要求するなら200Vタイプを購入すべき
本品の温度設定範囲は100 - 210℃ですが高温用に250℃可能ですが注意書きに
　＊3 250℃の運転時間は約5分間です。その後は自動的に210℃に切り替わります。
と書かれています。

書込番号：26050925

トラブルの連続

[さだまさみ]

Panaを使用していた娘が別居することになり、今まで使用したことがないが、初めて日立製品をを購入。
・ドアの開閉認識不良で部品交換では対応できずにメーカー持ち帰りで修理。
・オーブン機能で２５０℃の設定にするが、２３０℃付近で温度が上がらずに下がり続ける始末！？！？！？。
　２５０℃では使用不可能と思い、断念しています。ドアの開閉認識不良の際メーカー持ち帰りに修理したにもかかわらず機能全般の確認がなされていないことが判明。
・ドアの開閉時の不具合も時々発生するが、再現性が困難であり、強く開閉すると正常動作する場合が多い。
・解凍、自動温めなどの機能も使用しましたが不安定であり、電子レンジ機能としてしか使えていないのでオーブン必須の我が家はPanaに戻らざるを得ないのかなと思い、検討中です。
今後、家電は日立製品を選定対象外にしたいと思います。

書込番号：25935275

4年で壊れました。

[ヤクミネギ]

2019年6月に購入し、ちょうど丸4年経ったところで初めて故障しました。
最近なんだかレンジの温まりが悪いな？と思っていた矢先、異音がしてH54のエラーコード表示が出ました。
電源コードを抜き差ししても改善されず、日立のHPでH54の修理料金を見て驚愕。買い替え一択となり家電量販店へ向かいました。
店員曰く、4年で故障は早いし基板やマグネトロンは中々故障しないものなんですけどね...とのこと。
因みにその店員は日立のオーブンレンジを8年使っているそうで...
ハズレを引いてしまったか(悲)
それにしても4年で致命的な故障は早すぎます。
手入れが楽でとても気に入っていました。修理が1、2万だったらお願いして使い続けたのに...
本当に悲しいです。

書込番号：25336027　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

今後は延長保証に入りましょうね

書込番号：25336062　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞修理が1、2万だったらお願いして使い続けたのに...

予想、幾ら位を提示されたのでしょうか？
(?_?;)

書込番号：25336133

[S_DDS]

運が悪かったのですよ。
今時長年使える製品なんて運が良くないとありませんよ。
どこのメーカーでもそれは同じ。そのための延長保証です。
どこの製品を買っても同じ結果になり得たので気にしないようにしましょう。

書込番号：25338005　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤクミネギ]

3年保証だったのが悔やまれます。今回は5年保証の店舗で購入しました。

書込番号：25338032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤクミネギ]

＞入院中のヒマ人さん
HPにて28000円~46000円とあり、もっと安い場合があるのでは？と一縷の望みを賭けてカスタマーセンターに連絡したところ、最低でも27000円は掛かるとの返答で...
+6000円で、TOSHIBAのER-XD100を購入しました。

書込番号：25338044　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤクミネギ]

＞S_DDSさん
本当に、運が悪かったの一言に尽きますね。
手入れも定期的にして大切に使っておりましたので、5年以上は持ってほしかったのですが...
調べてみると、ヘルシーシェフでHエラーの故障は割合多く出ているようで、もう日立では買わないかなぁと思います。

書込番号：25338055　スマートフォンサイトからの書き込み

[渚の丘]

　＞+6000円で、TOSHIBAのER-XD100を購入しました。

　　大変でしたね。　以下は余談になりますが・・・
かって、東芝のレンジが2年程で故障し、メーカーのサービスの方が来て点検後、心臓部のマグネトロンとかの故障と解りました。
その頃は、長期保証はまだ一般的ではなく入っていませんでしたので、補償期間は1年でしたが
サービスの方がおっしゃるには「使用頻度も少ないので、無償で修理します」となりました。

ただ、現在のサービス体制はどんなか知りませんが・・・。

書込番号：25342742

買わないほうがいいです。

[chocomom]

オートも手動も温まりません。
こんな電子レンジは初めてです。
いくら機能が多くても基本機能がこれではお金を捨てたようなものです。
メーカーの保証対応も最悪です。

書込番号：22475977

自動の温め今一ですね

[araioppa]

2008年製パナが時たまエラーが出るため
買い替えしました。
我が家では即席味噌汁を温めるのですが
自動温度高めでやるのですが
一回ではぬるいですね
他も高にしても今一ですね
自動のレンジ音度設定の音度が高、中とか℃とかじゃ無く曖昧　パナは65,70℃とかわかり易い
パナはメニュー、音度設定はダイヤルでしたが
そちらの方が使いやすかった
この機種を買って失敗したと思います

書込番号：21510713　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり家電はジャパニーズ]

＞araioppaさん
私のとこでもお任せだけだと温まりが弱く感じますが、設定を強にするとしっかり熱くなりますよ。
一度初期の設定をしなおすか初期不良も疑ってみてはどうでしょうか？

書込番号：21542059　スマートフォンサイトからの書き込み

[araioppa]

設定強でも今一です

書込番号：21555445　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり家電はジャパニーズ]

色々してみて今でもダメなようですし、ここでどうこう言ってても解決はしないかもしれませんね。そんなに温まらないならメーカーか販売店に問い合わせて初期不良も確認したほうがいいですね。(..)

書込番号：21557965　スマートフォンサイトからの書き込み

[araioppa]

オート３強でコーヒーカップで水を温め　熱々
同じくオート３強でお椀の水　全然暖まらない
オートだと器の重さが関係する気がします

器の重さで暖め具合が全然違うなんて　温度センサーの働きが今一の気がします
取りあえずメーカーのサービスは呼びましたが異常無しでも
購入店は新品交換してくれるそうなので開封せずオク行きかな

書込番号：21561108

[araioppa]

メーカーのサービスが点検しましたが
異常無しでした　器の重量が関係するみたいです
器の違いで温まり具合が違うなんて
非常に使い勝手が悪いです
販売店に初期不良返品で他機種交換が出来るか相談して見るつもりです

書込番号：21565131　スマートフォンサイトからの書き込み

[araioppa]

購入店に相談した所　返品　他機種交換が通りました
今度は色が気にいらないがパナのNE-BS604にします

書込番号：21566153　スマートフォンサイトからの書き込み

[koukitirou]

レンジとして全く機能していません（温める機能）。
買って間もないですが、パナソニックを買いに行きます。

本当に買って後悔しました。

書込番号：21579566

下の方と同じく温まりません。

[tio.m]

7年程前に購入したお皿がクルクル回って温めるタイプのレンジからの買い替えです。
以前のが壊れた訳ではなく、解凍が上手くできないのがストレスになり、買い替えを決意し、色んなメーカーの口コミなどを調べて、こちらの商品にしました。ストレスから解放されると思ったのですが、こちらの商品も全く解凍が下手くそで期待して買った分ショックが大きいです…
お肉の解凍モードで解凍→全く解凍されてない。
2回目すると、半焼け状態になります。

パン一枚トーストするにもいちいちオーブン用のお皿に替えて、余熱をしてからなのでとても時間と手間がかかります。以前の物は余熱なしで出来てたので。

基本的には冷凍肉をほぼ毎日使うのでその解凍さえ上手く出来てくれれば良かったのですが…

ひと通り説明書を見て使用してますが、ただ使いこなせてないだけなのかもしれません。
ほかの方も同じような悩みをお持ちみたいなので、この機種が外れだったのかと思うと悲しいです。
家は上手く解凍出来てるよ！って方は教えて頂きたいです。また、このような理由で返品、交換は可能なのでしょうか？

書込番号：21364356　スマートフォンサイトからの書き込み

[You-Bon]

＞tio.mさん

　解凍する時のコツとしては、ラップやビニール等で包まず、剥き出しのままオーブンシートにのせて解凍すると上手く解凍出来ますよ。
　ウチの子の場合は、解凍は【強】でそこそこイイ感じの解凍、【中】で切れちゃう冷凍レベルの解凍、【弱】だと霜が消えたレベルって感じに解凍されています。

つい最近まで、20年位前の日立製のオーブンレンジを使用していたので、まだまだ使いこなせていませんが、さすがに20年位前の物よりかは、全然マシなので不満はありませんし、日立から日立に買い替えたので、日立製のオーブンレンジの扱いに慣れているからかも知れませんが、私流とはいえ、うちはイイ感じに解凍できてますよ〜

書込番号：22555831　スマートフォンサイトからの書き込み