『一部のソースが選択できません』のクチコミ掲示板

[coladaisuki]

こんにちは。
遅ればせながらこの機種を購入し、初のオーディオライフを楽しんでいます。

先日から急に、一部のソース（tuner,Spotify）が選択できなくなりました。
本体のINPUTボタンを押しても出てきません。

musiccastのソース選択ではtunerボタンが表示されるものの、押しても本体は全く反応せず、聞くことができません。Spotifyの方はボタンの表示がなくなってしまいましたが、本体の電源をオンにしてSpotifyアプリ経由からだと不安定ながら再生可能です。

これは故障でしょうか？
同じような症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：24481578　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞coladaisukiさん
こんにちは
デジタル機種は突然固まったりすることがあります。
その場合は電源コンセントを抜いてしばらくしてから差し込めば直る場合があります。（静電気のいたずらか？）
あとはブルートゥースとWifiは同じ2.4GHzなので電波の干渉なども想定されます。
それでもダメな場合は、初期故障も疑ってメーカーへ問い合わせでしょうか。
お役に立てば幸いです。

書込番号：24481600

[coladaisuki]

＞cantakeさん
ご返信ありがとうございます。
電源コードの抜き差し、やってみましたがダメでした…。
ちなみにネットワークは有線LANを使用しており、ルーターの再起動等も行ってみたものの、こちらもやっぱりダメみたいです。
おっしゃる通り、初期故障の可能性もありますねー。

書込番号：24481738　スマートフォンサイトからの書き込み

[cantake]

＞coladaisukiさん

ダメでしたか。
あとは機種のセットアップ（出荷時の状態に初期化）して、再度アップロードすることくらいですか。
マニュアルに初期化する手順があると思いますが、見つからなかったらメーカーに聴いてみて下さい。
失礼しました。

書込番号：24482174

[coladaisuki]

＞cantakeさん
残念ながら、初期化しても改善されませんでした…
本当に故障かもしれませんね。
メーカーに問い合わせてみたいと思います。
どうもありがとうございました！

書込番号：24483617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

ネットが弱いんじゃないですかね。

圧縮音楽の再生で不安定って、相当ネットが細いんだと思いますけど。

「ネットでサービスの稼働が確認できないときには選択肢として出ない」という仕様なのかどうかまではわかりませんけど。

書込番号：24486779