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2017年 8月下旬 発売

REGZA 32V31 [32インチ]

  • デジタル放送のブロックノイズやモスキートノイズを低減する「地デジノイズクリア」機能を搭載した、32型液晶テレビ。
  • テレビの前面に「クリアダイレクトスピーカー」を配置し、まるで前に飛び出してくるかのような臨場感あふれるサウンドが楽しめる。
  • 地上デジタル/BS/110度CSデジタル放送用のチューナーをそれぞれ3基ずつ搭載。番組を見ながら別の2番組を同時に録画できる。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:1366x768 LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 32V31 [32インチ]のスペック・仕様

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REGZA 32V31 [32インチ]東芝

最安価格(税込):¥35,540 (前週比:-940円↓) 発売日:2017年 8月下旬

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初心者 外付けHDDが突然未接続になりました

2019/03/10 14:29(1年以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > 東芝 > REGZA 32V31 [32インチ]

スレ主 naoぶーさん
クチコミ投稿数:12件

こちらのテレビを使用しています。
テレビは通常通り使用出来ています。
昨日のお昼まで録画番組を観ることは出来ていました。
夕方に録画リストボタンを押したら未接続になっていました。
外付けHDDはIOデータのものを使用しています。
・テレビの電源ボタン長押しでリセットはしました。
・外付けHDDのつけ直しもしました。
・テレビ本体の初期化もしました。
・外付けHDDの連携解除もしてみました。
1度成功し、接続出来たのですが、録画リストのボタンを押すとしばらくお待ち下さいになり、しばらく待ったところ突然テレビの主電源が切れ、電源が着いたと思ったらまた外付けHDDが未接続になりました。

これはどうしたらいいのでしょうか?
テレビの故障なのか、外付けHDDの故障なのか分かりません。

書込番号:22522283 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8579件Goodアンサー獲得:1517件

2019/03/10 14:40(1年以上前)

1.USBメモリーをお持ちでしたら、テレビのUSB端子に挿して認識されるか確認する。
2.PCをお持ちなら、HDDを接続して認識されるか確認する。
3.別のUSBケーブルが有るなら、交換してみる。

思いつくのはこんなところですね。
確率的には、HDD故障の可能性が高いと思います。

書込番号:22522306

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 naoぶーさん
クチコミ投稿数:12件

2019/03/10 14:52(1年以上前)

あさとちん様
早々のコメントありがとうございます!
PCは持ってないです…
USBケーブルも他のはないんです…
突然テレビの電源が切れるからテレビの故障かな?と思ったのですが、HDDの方の故障の可能性があるんですね。
修理に出すしかないのでしょうか。

書込番号:22522341 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15546件Goodアンサー獲得:2469件

2019/03/10 15:16(1年以上前)

どちらが故障しているにしても、買い替えたほうが安いかもしれません。録画データは諦めるしか無いでしょう。
ただ、原因を特定する手段がないと厳しいですね。
HDDのインターフェイスが原因だったら、HDDケース買って中身を移すだけで直る可能性もあります。

書込番号:22522378

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 naoぶーさん
クチコミ投稿数:12件

2019/03/10 15:30(1年以上前)

>ありりん00615様
コメントありがとうございます。
買い替えの方が安いのですね…この場合、買い換えるとしたらどちらでしょうか?
テレビも外付けHDDも買ってからまだ1年半も経っていません…

書込番号:22522401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15546件Goodアンサー獲得:2469件

2019/03/10 16:35(1年以上前)

切り分ける手段がなければ、近所の電気屋に相談したほうがいいかもしれません。
格安で売られているIODATAやバッファローのHDDは、自己の発熱により短期間で壊れることがあります。中のHDDが健在なら下記のようなケースを買うだけで済みます。
https://kakaku.com/item/K0000829166
上記は3.5インチの場合です。
テレビについてきたREGZA HDDは6年以上持ってますよ。

書込番号:22522611

ナイスクチコミ!0


スレ主 naoぶーさん
クチコミ投稿数:12件

2019/03/10 18:26(1年以上前)

>ありりん00615様
色々とありがとうございます!
機械に疎い為、教えていただいたケースを購入しても、どのように使用するのかも分からず…子供達と相談してみます(録画機能は基本子供が使用していた為)
ご親切にお答えいただき、嬉しく思いますm(*_ _)m

書込番号:22522965 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15377件Goodアンサー獲得:3353件

2019/03/10 18:46(1年以上前)

>naoぶーさん
こんばんは。
他のUSB機器等があれば、原因がテレビかHDDのどちらかの切り分けができるのですが、それもないとなると切り分けができませんので、メーカーのサービスを呼ぶしかありませんね。
ただメーカーのサービスはあくまでテレビの修理が目的ですので、切り分けした結果、テレビに問題なし、HDDが問題となると、HDDの修理もできませんし出張料をとられますので、そこは覚悟してください。
この場合はHDDを修理に出すか買い替えるしかないですね。

書込番号:22523025

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8579件Goodアンサー獲得:1517件

2019/03/10 19:09(1年以上前)

HDDなら持ち運びできるから、PCを持っている知り合いに持ち込むか、買ったお店にチェックしてもらうか、できませんかね。
USBメモリーなら、誰かが持っているでしょうから借りるとか。

書込番号:22523089

ナイスクチコミ!1


スレ主 naoぶーさん
クチコミ投稿数:12件

2019/03/10 20:16(1年以上前)

>あさとちん様
周りの友達にパソコン持ってるか聞いてみます!
ありがとうございます!

書込番号:22523248 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 naoぶーさん
クチコミ投稿数:12件

2019/03/10 20:18(1年以上前)

>プローヴァ様
ご親切にお答えいただきありがとうございます。
他のUSB機器とは例えばどんなものがありますか?
機械系が全く分からなく、想像が出来ません…

書込番号:22523254 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:15377件Goodアンサー獲得:3353件

2019/03/10 22:21(1年以上前)

>naoぶーさん
切り分けをするとしたら、大きめのUSBメモリーや、USB接続の別の外付けHDD等になります。

書込番号:22523581 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 naoぶーさん
クチコミ投稿数:12件

2019/03/10 22:29(1年以上前)

>プローヴァ様
ありがとうございます!
友達に持ってないか聞いてみます!

書込番号:22523601 スマートフォンサイトからの書き込み

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