GPD Pocket のクチコミ掲示板

ネットワーク接続が出来ませんのでご指導お願いします。

[機関砲]

GPD Pocket ここ暫く使って無く、久し振りに電源を入れ立ち上げましたが、ネットワークWi-Fiに接続できません。
右クリックでネットワーク共有センターを開き状態で未接続、利用できるネットワークの表示でも電波の受信がありません。
トラブルシューティングで見つかった問題 Broadcom 801.11ac Network Adapter アダプターに、ドライバーまたは　未解決
ハードウェアーに関連する問題が発生しています。と出ています。

システムの回復を使い、工場出荷状態に戻しても、問題 Broadcom 801.11ac Network Adapterと成りインターネットに接続不可能です。改善方法が有りましたらご指導をお願いいたします。

メーカーへ問い合わせをしましたが、購入時の領収書、保証書が無いため問い合わせできません。（オークションで中古購入)

書込番号：23405496

[キハ65]

USB LANアダプターを接続して、有線LANのインターネット接続で「Broadcom 801.11ac Network Adapter」を見つけて下さい。

書込番号：23405542

[キハ65]

「Broadcom 801.11ac Network Adapter」を見つけて下さい。
↓
「Broadcom 801.11ac Network Adapter」のドライバを見つけて下さい。

書込番号：23405546

[T.i.e.Z]

先月のアップデート適用時に私もそうなりました。
とりあえずデバイスマネージャーで該当デバイスのドライバをロールバックしたらWi-Fiが使えるようになりました。
システム回復されたとのことなので該当しないかも、ですが似た事象だったのでご参考まで。

書込番号：23405949　スマートフォンサイトからの書き込み

[b_d]

私の場合はAterm(wifiルーター)を最新の物に代替えした時に、古いAtermやスマホのテザリング等はネットワークとインターネットの設定に表示されて接続も出来るのに新しいAtermは表示もされない不具合です、同じような場合でしたら次のことを試してください。
デバイスマネージャーを開きネットワークアダプターを開き intel(R)Dual Band Wireles.....を右クリックでドライバーの更新をクリックでドライバーソフトウェアの最新版を自動検索を実行で改善されました。

書込番号：23406138

[機関砲]

有難うございました。皆様にご指導いただき、ディパイスマネージャーを開き、ネットワークアダプター内に△が有り、削除し再起動いたしましたら、新しくドライバーが出来、無事無線ランに接続が出来ました。　皆様の情報が大変参考に成りました、有難うございました。

書込番号：23406475

ロット違いによる明示的な部分はありますか

[ざっくりまろやか]

家電量販店で購入したいのですが、外装や本体にロット違いがわかる箇所はありますか？
初期ロットは不具合があるそうで出荷調整があったそうでしたが、できれば後発品を購入したいです。
量販店の人は当初から不具合などは一切無いないとのことでした。

書込番号：22316280　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

製造番号（シリアルナンバー）の一部がロット番号になっているケースがありますが、単純には分からない場合もありますね。

書込番号：22316308

[どうなる]

>家電量販店で購入したいのですが、外装や本体にロット違いがわかる箇所はありますか？
>初期ロットは不具合があるそうで出荷調整があったそうでしたが、できれば後発品を購入したいです。

僕自身、この機種に関して初期不具合云々ってのは知らないんだけど、不具合で出荷調整があったという情報はあって確認方法の情報が出てないということは明確に判断する箇所はないんじゃないかな？

量販店だと入荷した日付は分かるだろうから、それを教えてもらって客側としてもってる程度の情報（〇年〇月頃が境目的な）を照らし合わせて大丈夫かどうか判断するか？って感じじゃない？

書込番号：22316942

電源挿しながらの使用は可能ですか？

[ハンバーガー丼]

過充電防止機能はありますか？
普通のノートPCみたいに、満充電状態か充電しながらでもバッテリーに負担かけることなく電源に挿したままでの使用は可能ですか？
「メーカーは給電しながらの使用は推奨しない」というブログも見かけるのですが、どうでしょうか？

書込番号：21963394

[ガラスの目]

個人的には、わかりませんが、下記を紹介します。

>(訂正) GPD Pocket で設計容量より多く充電されちゃう(過充電)問題
http://www.miyake.me/2017/07/gpd-pocket_25.html

書込番号：21963459

[ありりん00615]

このタイプのPCはタブレットと同じでアダプター接続時もバッテリーで駆動します。そのため、充電しながらの利用はバッテリーの劣化を早めます。
普通のノートPCはACアダプタを接続すると、電源供給源はバッテリーからACアダプタに切り替わります。ノートPCの場合は容量80%以上の状態が10日以上続くとバッテリーの劣化が進行していきます。そのため、バッテリー容量を80%未満に保つことが出来るPCを買うとバッテリーを長持ちさせることが出来ます。

書込番号：21963518

[P577Ph2m]

過充電防止機能のないバッテリは存在しません。でないと爆発しますよ。
逆に、満充電状態が長くなればなるほど、どんなバッテリでも、負担がかかります。
特に給電しながら利用すれば、バッテリの温度が上がるため、もっともバッテリにダメージを与えます。

バッテリ寿命を長く保つには、できるだけ温度を上げず、かつ、40〜80%程度の範囲で使い続ける必要がありますが、そうすれば、当然、一回あたりの利用時間は極端に短くなります。
0〜100%で使い続ければ、1回あたり利用時間は長くなりますが、バッテリが寿命になるのまでの期間ははるかに短くなります。

よいバッテリほど、負荷に対する耐性はあがりますが、その分、コストも上がるので、PC全体の価格が上がります。
見た目で明確に効果が出るわけではないので、安いPCほど、コストをケチって安いバッテリを使ったり、バッテリに負荷をかけるように設計し、目先の駆動時間を確保します。

すべてのバッテリは、その間のどこかでバランスを取ります。
0か100という二択ではないです。

なお、AC電源をつなげれば、どんなPCでも、タブレットでも、AC電源で駆動され、同時に、余った分がバッテリの充電に回されます。
したがって、いずれにしても、バッテリは100%まで充電されますし、同時に、バッテリに負荷が加わります。

書込番号：21963548

[ありりん00615]

最後の1行は違うと思います。
スマホやタブレットの多くはAC接続時もバッテリー駆動です。その分、電力のすべてを充電に回せるので、小型のACアダプタを採用しています。
タブレットやスマホを充電中に使用しているとバッテリー容量が減っていくことがあるのは、バッテリー駆動だからです。

書込番号：21963629

[ガラスの目]

>タブレットやスマホを充電中に使用しているとバッテリー容量が減っていくことがあるのは、バッテリー駆動だからです。
正確には、消費電力が充電量より大きいためです。
Windows10のバージョンアップ時間、タブレット・パソコンが動作できずシャットダウンし、困ったことがあります。

書込番号：21963638

[MINI1300]

＞ハンバーガー丼さん
私のGPD pocketは充電しながら一応使用できます。この場合、オレンジの充電を示すLEDが点きます。
このまま使用すると時間はかかりますが、いずれはほぼ１００％になりますが、するとそこで充電が終了しLEDも消灯します。
ここからはUSB電源を繋いでいるがバッテリー駆動となるので、触らないと電源設定でバッテリ駆動設定した時間になるとスリープになってしまい、もちろんバックライトも設定通り暗くなります。
このまま使い続けたら８０％あたりを切ったところで自動で充電に切り替わってくれることを期待するのですが、どうもそうはならないようで、我慢しきれずにUSBを挿し直して充電モードにしてあげています。
普通のnote PCとは動きが違います。

書込番号：21964509

iPhoneがデバイスとドライブに表示されない症状について

[パニャン]

GPD pocketのパソコンについて質問させて頂きます。

iPhone7plus、Android機種、カメラ(GX7MK3)をUSB接続したのですが、

充電はできますが"デバイスとドライブ"に表示されませ
ん。

写真をパソコンに転送したいのに、できない状況なので非常に困っております。

PS4のリモートプレイ(コントローラーの認識)、マウス、外付けHDDは認識できます。

外付けHDDに関しましては、"デバイスとドライブ"に表示されました。

でもなぜ、iPhoneとAndroidとカメラは表示されないのか色々調べてもわかりません。

解決方法を教えて頂けると幸いです。

どうぞよろしくお願いします！！

書込番号：21809090　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

コメントありがとうございます。

まず冒頭にお伝えさせて頂きますが、教えて頂きました部分は全てクリアしているかと思われます。
それ以外の部分に原因があるかと思います。


使用しているケーブルは以下の通りです。

【ケーブルについて】

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書込番号：21809242　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

【iPhoneについて】

教えて頂いたサイトはすでに確認済でして、
そもそも1番はじめのところに記載がある「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」内の「Apple Mobile Device USB Driver」がありません。
［ポータブルデバイス］もありません。
わたしが削除したこともなく、購入当時からこのような状態です。
手動でポータブルデバイスの項目を追加することもできますが、それをしたところでiPhoneを接続しても表示されません。
※先程出荷状態に戻しましたので、追加したポータブルデバイスの項目は一覧から消えています。

書込番号：21809272　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

【カメラについて】

PC接続 storage に自動選択
USBを接続した際に、この画面が出るようにしてあります。
PC側を確認しても、ドライバーのインストールが開始されるわけでもなく、デバイス検出されたことを伝えるポップアップが出るわけでもなく、応答なしです。
電源をきると、ピロンという接続解除の音がします。

パソコン側で、
デバイスの追加→GX7MK3を選択、次へ→インストール
その後
デバイスとプリンターを確認すると 「未設定」の項目にカメラが追加されました。
しかし[デバイスとドライブ]にはなにも表示はありません。
デバイスマネージャーにも項目は出てきません。

書込番号：21809303　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

【カメラについて2】

GX7MK3はBluetoothの項目に追加されていました。
さらにインストールが必要です との表示があります。
これは、さらにもう一度カメラのドライバーをインストールする必要があるということでしょうか。

書込番号：21809308　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>これは、さらにもう一度カメラのドライバーをインストールする必要があるということでしょうか。

カメラのBluetooth接続については、画面を見る限りPC側ではドライバがインストールされているようです。
Bluetooth接続がされているので、USBでの接続ができないのでは？
基本的にこういうデバイスは2つの接続が同時に確立されないはずですので、カメラ側のBluetooth接続が有効な設定になっているのであれば一度「OFF」にしてみてください。
これで接続できれば良いのですが・・・

一応PCでデータの転送を行う場合、付属の「PHOTOfunSTUDIO」をインストールして作業するほうが確実なのかもしれません。

一つ質問ですが、このPCは充電用のポートがUSB Type-Cポートを使用しているかと思いますが、そのUSBポートに接続しているのでしょうか？
Type-Aのケーブルがあるのであれば、もう一つのUSBポートに接続してみてください。
もしかしたら、Type−CのUSBポートに接続していると充電と兼用のためそのままでは認識できないのかもしれません。

書込番号：21809360

[パニャン]

コメントありがとうございます。
ケーブルはUSB Type-C、USB Type-Aどちらも持っていますので両方試しましたが、認識しませんでした。

カメラ側でBluetoothをoff、
パソコン側でBluetoothドライバーを削除してから
もう一度接続しましたが認識しませんでした。
パソコンに接続すると「PC接続を確認しています」との表示がカメラ側に出て、抜くと撮影画面になるので完全に認識していないわけでもなさそうです。
もう1台所持しているWindows7は、カメラをUSB接続すると何の設定もせずにフォルダ確認ができました。


アップデートをまだしていませんでしたので、
設定→Windows update →更新プログラムのインストールをしています。

書込番号：21809391　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

Windows update の件です。
インストールの準備中→100%になったらダウンロードが始まる→エラーが発生したため中断しました

となり、アップデートできませんでした。

これは初期不良なのでしょうか・・・

書込番号：21809492　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>Windows update の件です。
>インストールの準備中→100%になったらダウンロードが始まる→エラーが発生したため中断しました

他のPCでも同じように起きているみたいです。
今の所解決していないようです。
PCの初期不良ではなくOS側の問題かと思われます。
1ヶ月とかしばらく間をおいて更新し直すほうが良いのかもしれません。

Win 10 Version 1803 アップデート　その他
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000026287/SortID=21804250/#tab

書込番号：21809610

[パニャン]

ありがとうございます。

現状報告です。ただいま、クリーンアップをしております。
意味がないかもしれませんが、
このあとデバイスの認識が可能か確認してみます。

書込番号：21810206　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

Androidについて

開発者向けオプション→USBデバッグにチェック
これでもフォルダ表示できません。

外付けHDDは認識できるので、USBケーブルに問題があるのかと思ったのですが、Windows7のノートPCではちゃんと認識します。
Windows10で互換性がないものがあったりするのでしょうか。


iPod classic、iPodmini、GalaxynoteEDGE、INFOBAR A03、手持ちのモバイルデバイスは全部認識できませんでした。
INFOBARとGalaxynoteに関しましては、ドライバーがネットに落ちていますがエラー画面が出てGPDpocketにインストール出来ませんでした。

書込番号：21810291　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

>Androidについて
>外付けHDDは認識できるので、USBケーブルに問題があるのかと思ったのですが、Windows7のノートPCではちゃんと認識します。
>Windows10で互換性がないものがあったりするのでしょうか。

こちらで確認したところ、Win10にAndroid端末（４．２２、５．１、６　各１台）、カメラを接続しましたが問題ありません。
特にWindows10との互換性がないと言うことはないでしょう。
もう一つ試したところでは、Win8.1タブレットPCに同様にAndroid端末及びカメラを接続したところ、Android６　１台だけが認識しませんでした。
認識しなかったAndroid６　１台については下記のリンクを参考にデバイスマネージャーからドライバをインストールして状況が変わりそうです（Windowsタブレットのバッテリー不足のせいか挙動が安定しない状態）。
試していないようであれば、接続した状態でデバイスマネージャーを確認して、正常な状態になっていないデバイスがあるかどうか確認してみてください。

問題のPCもノートPCとはいえタブレットPCとほぼ変わらないので、OSの互換問題というよりハードウェアの互換問題かと思われます（USBの制御チップの問題？）。

参考
PCがAndroid端末を認識しない！！データ転送で困ったときに試してほしいこと（ふんぼ）
https://win-tab.net/misc/transfer_from_pc_to_android_1703283/

書込番号：21812121

[パニャン]

＞EPO_SPRIGGANさん


ご確認頂きありがとうございます！
特に何もしなくてもデバイスとドライブに表示されるのですね。

わたしのGpdpocketは、例えばAndroid、iPhoneを接続した場合、デバイスマネージャーのポータブルデバイスに機種名が表示されるはずですが・・・その表示がどこにもありません。不明なデバイスもありません。
ですので、仰ったとおりUSBの制御チップの問題かと思われます。そうなると、ケーブルを替えたりドライバーのインストールをしても改善しない、修理に出してみることにします！！！また報告します。
ご親切にして頂き本当にありがとうございます。

書込番号：21812136　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

USBのホストコントローラのドライバが怪しいような気がします。
デバイスマネージャの「Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller」のドライバに対して「ドライバを元に戻す」を試してもらえますか？


WindowsはUSBデバイスを分類分けしていて、スマートフォンやデジカメはどちらも同じ「Windowsポータブルデバイス」と分類されるのですが、
この分類のデバイスだけが認識されない問題が起きているような気がします。
ちなみにマウスやコントローラはHIDデバイス、USBハードディスクはMSC(Mass Storage Class)と別の分類です。

USBデバイスは全て上記のホストコントローラーの下にぶら下がるので、これが正しく機能しないと認識されない可能性があります。
（デバイスマネージャの表示をデバイス（接続別）にすると様子が分かります）

USB3.0のデバイスは認識できて、2.0のデバイスは認識できない状態かな？という気もしますが。

書込番号：21812161　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

教えて頂きありがとうございます。
元に戻す を試してみましたが、相変わらずでした。
中古での購入でしたので、前のユーザが何かをしたという事は考えられますか？その場合、出荷状態に戻しても状況は変わらないのでしょうか・・・？

書込番号：21812181　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

中古でしたか。
思いつくことは（すでに試されてるような気がしますが）、

1. 高速スタートアップを無効にして電源OFF、電源ON
2. スマホをUSBハブを経由して繋いでみる（持っていれば）
3. スマホを繋いだ状態でデバイスマネージャを開いて画面上で右クリックし、「ハードウェア変更のスキャン」を選択
4. BIOS/UEFIの画面を表示して、デフォルトの設定に戻す

特に4.は前のオーナーがいろいろ変更してる可能性もあるのでやっておいた方がいいと思います。
これはWindowsを出荷状態に戻しても戻りませんので。

書込番号：21812271　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

＞スライディングパンチさん
教えて頂いた項目を確認しました。


1. 高速スタートアップを無効にして電源OFF、電源ON
デバイスマネージャー、デバイスとドライブに表示されません。


2. スマホをUSBハブを経由して繋ぐ
USBハブのランプは点灯しますが、iPhoneとAndroidは充電のみ可能です。デバイスマネージャー、デバイスとドライブに表示されません。
外付けHDDはフォルダの中身が表示されました。


3. スマホを繋いだ状態でデバイスマネージャを開いて画面上で右クリックし、「ハードウェア変更のスキャン」を選択
表示されません。


4. BIOS/UEFIの画面を表示して、デフォルトの設定に戻す
表示されません。




解決方法を色々と教えて頂き、本当にありがとうございます。
以上の結果となりました。
このGPD pocketは修復可能なのでしょうか

書込番号：21812443　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

ダメでしたか。。
ハード的に故障してる可能性が高いですね。
修理する以外に無いと思います。

更にダメ元でセーフモードでスマホを繋いでもらっても良いですか？
私のPCではiPhoneが認識されてデバイスマネージャに表示されました。

後は、バックアップツール（AOMEI、EaseUSなど）で作れるブートメディアで起動するとか、Ubuntuのような起動DVDで起動してみてスマホを認識できるか試してみると、ハードとOSのどちらがおかしいか切り分けができるんですが、これはハードルが高いですね。
問題の解決にはなりませんし。

書込番号：21812631　スマートフォンサイトからの書き込み

[パニャン]

＞スライディングパンチさん
返信ありがとうございます。

セーフモードで接続しても、新しいライトニングケーブル(通信 充電兼用)を利用してもやはり反応なし(充電のみ)でした。

突き詰めたいところですが、１週間悩まされて疲れ果てました・・・
Safariのページタブが、あれでもないこれでもないと検索したページが積み重なり膨大なページ数になっています。


AOMEIは別のパソコン(Vista)で使用したことがあります。
しかしまだ外付光学式ドライブの購入をしておりませんでした。
もしかすると、外付けDVDも認識しない可能性もあったのでしょうか・・・そしたら完全にお手上げですね！

書込番号：21812677　スマートフォンサイトからの書き込み

[スライディングパンチ]

もしかしたら前のオーナーの時から問題があって、解決できなくて売ってしまったのかもしれないですね。

USBの光学ドライブは多分大丈夫だと思いますが、他にUSBメモリという手段もあります。
回復ドライブはUSBメモリを使うので、こっちが認識しない方が痛いです。

もう少し確認したい事はありますが、おそらくハード的に故障していると思いますので、修理を依頼するか諦めてこのまま使うかですね。。

書込番号：21814423　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

外付けHDDは問題ないのですから故障というより相性だと思うのですが・・・

うちのWin8.1タブレットPCとAndroid6端末の接続についてですが、共に電源が入っている状態での接続はできませんでした。
しかし、Android6端末を接続した状態で電源OFFしてから電源ONすると、MTPで接続できるようになりました。
一度USBケーブルで接続したまま（Type-CならOTGケーブルを間に入れて）電源OFFしてから電源ONを試して、それでだめなら故障というより使用しているUSBの制御チップの癖のようなものなのかもしれません。

諦めて無線LAN経由でGPD Pocket内に作った共有フォルダへ各端末やカメラから転送するのが手っ取り早いかもしれません。
有線接続より転送速度が遅いかと思いますが、多分確実です。

書込番号：21814585

USBが認識せず・・・

[hinome-aki]

GPD PocketのUSB-TypeAのポートが認識しません。。。
何を挿しても認識しなくて、困ってます。。。
どなたか同じ症状の方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21621615

[猫猫にゃーご]

持っていませんが。

初期不良交換期間中なら、購入店に初期不良交換依頼を。
保証期間中なら、購入店を通じて修理依頼を。
保証期間外なら、修理見積を取って、修理か買換えか判断を。

書込番号：21622064

画面OFFでスリープになる

[かんど]

電源とスリーブ設定で　画面電源OFFの時間になるとスリーブ状態になります。
音楽やネットラジオなど聞く場合　切れてしまいます。なのでスリーブと思うのですが

対策はないでしょうか　お教え下さい

書込番号：21222330

[papic0]

Windows10 - 電源とスリープの設定
https://pc-karuma.net/windows-10-power-sleep/

に沿って、「スリープなし」に設定してください。

書込番号：21222394

[P577Ph2m]

モダンスタンバイに対応したPCで、特定のWindowsストアアプリであれば、画面オフ中も動作します。
このPCはAtom搭載機ですから、モダンスタンバイに対応しているはずです。
たとえば標準のgrooveミュージックで音楽を再生中に、電源ボタンを押して画面をオフにしてみてください。音楽が鳴りつづければOKです。ネットラジオでも動くアプリはあります。ブラウザのEdgeはだめですね。
従来のデスクトップアプリは、常に停止します。

また、Windowsの設定アプリの"電源とスリープ"で"退席中であることをデバイスが認識しているときに電力を節約する"をオンにしていると、その設定が優先され、20分ほどで勝手にスリープに入ります。

基本的にWindowsはバッテリを食うので、androidのように画面オフ中にも常に動作させるのは現実的ではないです。
どうしても動かし続けたいなら、画面オフもスリープもなしにして、電源をつなげたまま、ずっと画面をつけっぱなしにしておくことになります。

書込番号：21222453

[かんど]

皆さま　ありがとうございます。
設定を変えて　いろいろ試しましたがダメでした

画面OFFはなし　で設定しました。

書込番号：21222579