『dtvアプリの認証について』のクチコミ掲示板

[idumi]

【使いたい環境や用途】
自宅にてWiFi

【質問内容、その他コメント】
昨日購入しました。
dtv視聴目的ですので、アプリダウンロードしてログインすると添付のようなエラーが出て認証されません。

ブラウザよりHPからログインすると問題なく使用出来るのですが、アプリだとダメなようです。

解決策はありますでしょうか？

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[けーるきーる]

機内モードだからじゃないの？

書込番号：23294420

[idumi]

ご返信ありがとうございます。
機内モードでない状態で試しましたがダメでした。

書込番号：23294479　スマートフォンサイトからの書き込み

[choco111]

＞idumiさん
こんにちは。

dアカウントを端末に設定されていますか？

書込番号：23294619

[idumi]

＞choco111さん
こんにちは。
昨日タブレット購入したばかりですので、こちらの機種にアプリをダウンロードしてダメでした。
ちなみに別のタブレットとスマホのアプリでも登録してます。

書込番号：23294640　スマートフォンサイトからの書き込み

[choco111]

＞idumiさん

dtv登録が完了してないためログインエラーかと思ったのですが。
この端末にもdアカウントの登録とdTVアプリの登録の2つの登録が必要なんですが
他の端末でも経験されているのでそこは問題なさそうですね。

デバイスは５台までいけます。

思いつくところではOSを最新バージョンにする再起動とか。


お役に立てずすみません。

書込番号：23294705

[idumi]

＞choco111さん
ご丁寧にありがとうございます。
5台まで行けることはリサーチ済でしたので、それを超えないようにはしているのですが。
御教授頂きました点を踏まえて色々試してみたいと思います。

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