霧ヶ峰 MSZ-ZW2218-W [ピュアホワイト]
- 温度変化を予測する「先読み運転」に対応したエアコン。多機能な上級シリーズである「Zシリーズ」の2018年度モデル。
- 1人ひとりの体感温度を予測する「ムーブアイmirA.I.(ミライ)」を搭載。「風あて」「風よけ」で2人同時に快適な風を送る。
- 天井にたまりがちな暖かい空気を循環させて再利用する「サーキュレーターモード」を搭載。
霧ヶ峰 MSZ-ZW2218-W [ピュアホワイト]三菱電機
最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年12月 1日



エアコン・クーラー > 三菱電機 > 霧ヶ峰 MSZ-ZW2218-W [ピュアホワイト]
このタイプの量販店(エディオン)モデルを3年前寝室に交換設置(既存の埋設配管使用)しました。
2年前の冬あたりから暖房時に「ゴォー」とか「グアォー」とか「怪獣のようなうなり」みたいな大きな音が数秒間(5〜10秒)、不定期に出るようになりました。最近は頻度が高くなり、一晩に数回するときもあります。風は感じません。室内機の内部でしているような感じです。夜中に目覚める時もあります。
「三菱電機お客さま相談センター」に何度か相談しました。リモコン設定の切り替え(ピュアミスト)、プラグの抜き差し、等試しましたが好転しません。霜取り・気圧の変化・ドレーンの状態等も関係ありませんでした。(西日本の温暖な地域に住んでます)
相談センターの方は、修理対応になりますとのことです。でも、音の発生が不定期のために、状態を把握できるのかな?と思います。
と言いますのも、このエアコン設置(エディオン電気工事)してから、2年間に3回もガス抜けになる工事ミス(配管接続フレア工事ミス)を体験させられました。その都度の「エディオンサービスセンター」「三菱電機サービスセンター」の対応に不安感・不信感が抜けきれません。
どなたか原因や今後の対応について良いアドバイスをお願いします。
書込番号:21681574
7点


機種は違いますが、うちの場合もやはり3年後、室外機が暖房で とりわけフルパワーの時に大きな音を立てるようになりました。
修理を依頼したら、「室外機器の配管等が共振でぶつかる音なので、間に緩衝材を入れました。」と言われました。
その後は、やや小さくなったようですが・・・。
スレ主様の場合、室内機の様ですから うちのとは違いましょうかね?
書込番号:21681956
15点

>あさとちんさん
有難うございます。
ご案内いただいた「音の原因」に近いのが「ゴーという音が出る」かなと思います。
でも、ここに書かれている換気機能はこの機種にはついていません。
そして、お掃除ロボット:この機種ではおそうじメカですが、運転中は作動しないようです。
ですから、この中には該当する「異音」は無いような気がします。
書込番号:21681977
3点

>渚の丘さん
有難うございます。
「三菱電機お客様相談センター」に現在の異音と配管の振動の関係について、問い合わせました。
関係性はないようです。
新しい指摘だったのでもしかしたら・・・と思ったのですが残念でした。
書込番号:21681990
4点

>ガルシアの手紙さん こんにちは
暖房時の大きな音については各社共通するものがあるようです。
エアコン暖房時の音 で検索されてみてください、例えば
https://airconcleanpro.com/useful/column67
書込番号:21682863
9点

>里いもさん
有難うございます。
このような方法で探せばよかったのですね。
検索した中に、もしかして・・・とおもわせるような記事があります。
「三菱電機お客様相談センター」に確認してみます。
でも、相談センターは認めるかな???
三菱電機エアコンの欠陥を指摘されることになるからなあ???。
書込番号:21683889
3点

>里いもさん
「三菱電機相談センター」に連絡しました。
やはり、把握というか認めませんでした。
結局、販売店通じて三菱電機サービスセンターの技術員に連絡していただくことにしました。
参考までに里いもさんに教えてもらった検索方法で探し当てたHPと抜粋を以下に張り付けておきます。
これを読むとエアコンは高級機は三菱電機製は避けるべき、ということですね。
そして、同じ機種でも個体差があるということですね。いわゆる「あたりはずれ」でしょうか。
このような場合新品と交換してもらえないのでしょうか?
どなたか良いアドバイスをお願いします。
以下
http://kaimonodou.yuujuu.net/article/177073379.html
抜粋
安価なエアコンは、細かい冷媒制御をしていません。
節電運転に切り替わっても、わずかに冷媒を回しています。
高級機は、設定温度になって節電運転に切り替わると、室外機のコンプレッサーを止め、冷媒ガスを流さないようにします。
高級機が節電性能に優れているのは、この仕組みによるところが大きいです。
ただ、この節電機構には弊害があります。
節電運転に切り替わった後、室内温度が上がってくると、コンプレッサーを再始動して冷媒を回し始めます。
止まっていた冷媒を回し始める時の音が、ゴォーという数秒の音となって室内に響きます。
室内機の近くで聞いていると、室内機内部のファンから音が出ているように感じます。
しかし、音は冷媒ガスが流れている配管から出ていると、メーカーに確認して判りました。
通常運転中は静かでも、この唸り音がかなり大きい固体があり、ビックリすると思います。
冷媒の流れを上手く制御しているエアコンは、大きな音にならないように工夫されています。
メーカーの技術力の違いでしょうね。
残念ながら三菱重工の高級機種エアコンは、冷媒制御が上手くないようです。
たちが悪いのは、同じ機種でも固体差がある事です。
書込番号:21684537
13点

そうでしたか。
音は私も気になるほうですので、大変参考になりました。
因みに、うちのメーカーの違うエアコンでも、大型のはいつも静かで、小型の安価なのは やはりうるさいですね。(涙
書込番号:21684717
3点

>渚の丘さん
私も勉強になりました。
お蔭さまで先が見えてきました。
Goodアンサーは今後の事が解決してから対応させていただきます。
よろしくお願いします。
書込番号:21684801
5点

三菱重工と、三菱電機は違いますよ😁
書込番号:21751925 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

昔家に有ったダイキンマルチのエアコンにこのような症状がありました、機能は正常でしたが、音が気にりますね、冷媒の循環している音のようでしたが。
書込番号:21958662 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>ガルシアの手紙さん
私も暖房時の爆音に悩んでいます。
型番MSZ-ZW2516-W
ですが、全くおなじ状況です。
今夜は2度目の爆音で目がさえてます(怒)
最終的にはどのような対応をお取りになりましたでしょうか?ぜひ、参考にさせていただきたいです。
やはり、販売店経由で問い合わせすべきでしょうか?
書込番号:22348130 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>jo123さん
>全く同じ状況です
やはり私だけではなかったですね。
・今は様子見の状態です。
参考までに
・どちらにお住まいですか?
・いつ頃設置されましたか?
・購入した電気店は?
・保障は何年ですか?
・室外機と室内機の距離は?
・室外機の設置状況は?
・室外機に風はあたりますか?
・音がする時の時間帯は?
・音がする時の外気の温度は?
師走で多忙なので、後日私の経験を踏まえて、
わかる範囲でアドバイスさせていただきます。
書込番号:22352425
0点

>ガルシアの手紙さん
年末のお忙しいところ、ご返信ありがとうございます。
やはり様子見ですか。
私の状況をちょと説明します。
型番違いで同じ機種を3つ持っています。
MSZ-ZW7116S-W
MSZ-ZW2816-W
MSZ-ZW2516-W <= これがうるさい
他の2つはうるさいと思ったことがありません。
・どちらにお住まいですか?
埼玉南部です。
・いつ頃設置されましたか?
2016年10月です。
・購入した電気店は?
ケーズデンキです。
・保障は何年ですか?
10年保証です。
・室外機と室内機の距離は?
1m位でしょうか。
2Fの設置で室内機の裏直下に室外機です。
・室外機の設置状況は?
2Fのベランダに設置です。
・室外機に風はあたりますか?
南側なので直接風があたることはないです。
・音がする時の時間帯は?
2時、4時、7時
昨日は3回でした。
音が鳴り出すときの状況は多分こんな感じです。
いつも眠い状況なので正確ではないのですが。。。
部屋の温度が上昇してエアコン停止。
ちょっと寒くなったら爆音が始まる。
といった感じだと思います。
音が鳴り出すときは、
室外機がポンポン言い出し、室内機がブシュー。<=この音が大きい!
ちょっと時間をおいてゴーツという音が10-20秒程度続く感じです。
そのあとはふつうの運転。
・音がする時の外気の温度は?
10℃以下になると発生するようです。
・部屋の畳数
六畳のフローリングです。
書込番号:22358010
2点


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