VIERA TH-60EX850 [60インチ] のクチコミ掲示板

修理を依頼すべきですか？

[いっち２５８０]

【困っているポイント】
無線LANの、機能を使用したい
【使用期間】
2017年購入
【利用環境や状況】
家庭用
【質問内容、その他コメント】
テレビは、無線LAN搭載しており購入当初は使用しておりました。しかし、ネット動画を見るときは有線が良いと判断し、有線に変更しました。
最近になり、スマホにせつぞくしたミラーリングを行いたくなりました。テレビとスマホの設定しようと試みましたが、テレビにて無線LANアダプターが存在しないと言われ、無線LAN接続出来ません。
パナソニックに確認したところ、出張確認となり、4000円の費用及び修理となれば、技術料と部品代が必要と言われました。
目的達成のためには、グーグルクロームや無線LANアダプターなと市販のものを購入するのが良いのか、テレビの点検を依頼するのが良いのか？

教えてください

書込番号：23365518　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

ミラーリングの設定は操作ガイドの255ページあたりの載っています。

本機を無線親機に設定していると動作しないと書かれているので256ページの手順をもう一度やってみてください。

書込番号：23365540

[プローヴァ]

＞いっち２５８０さん
こんにちは。
まずは、ご自身の設定が間違ってないか確認すべきだと思いますよ。

設定が間違っているかわからない際に、サービスを呼んで確認をやってもらったら、人件費を取られるのは仕方ありません。設定は故障修理には該当しませんので。

有線に変更されたとのことですが、テレビを有線接続したルーターと同じルーターにスマホも無線でつながっているのであれば、有線接続のテレビに対して、無線接続のスマホからのミラーリングは可能です。
テレビ側を有線接続に設定したら、無線接続は無効になりますのでTVの無線の設定は不要です。

ちなみにパナソニックのミラーリング（ワイヤレスディスプレイ）は業界標準のmiracast方式ですので、AndroidスマホやPCからは接続できますが、iPhoneなどアップル製品には対応できません。
アップル製品の画面をミラーリングしたいなら、appleTVなどのデバイスをテレビにHDMIで接続してappleTVに対してミラーリングしてテレビ画面に表示することは可能です。

書込番号：23365591

[cbr600f2とし]

＞いっち２５８０さん

TVの設定を有線から無線に切り替えてみては？

TVのリセットやルーターのリセットをしましょう

何度か試してみてダメなら再度書き込みを

書込番号：23366204

[いっち２５８０]

＞cbr600f2としさん
ルーターリセット及びテレビの設定初期化を行いました。状況は変わらず、出来ません(T_T)

書込番号：23368963　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞いっち２５８０さん

アカウントの設定とかされてますか？

YouTubeとかもログインしていればTV側も本人かゲストの選択が出ますけど

書込番号：23370021

[いっち２５８０]

＞プローヴァさん
設定してたので、再度設定しました！

書込番号：23373292　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっち２５８０さん
お使いのスマホは何ですか？

書込番号：23373416　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっち２５８０]

＞プローヴァさん
スマホは、エクスペリア8です。

書込番号：23373847　スマートフォンサイトからの書き込み

[やつだ]

自分は55インチですが、
テレビは有線接続、andoroid端末でミラーリングもできています。
andoroidのYoutubueアプリからキャスト先を選択して、接続先（テレビ）を選択すれば、
接続しに行きます。
なお、自分の端末はGalaxy A30です。

書込番号：23379415

[プローヴァ]

＞いっち２５８０さん
であれば接続はできるはずです。
ビエラ操作ガイドの255ページあたりを参考にやってみて下さい。
どこでつまずいた、どういうメッセージが出た、と言った情報がないと、ただただ出来ないと言うだけでは、皆さんアドバイスのしようがないと思います。

書込番号：23379466　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっち２５８０]

ミラーリング設定画面	有線接続は問題なし	無線LANアダプター装着されていない

＞やつださん
＞プローヴァさん

コメントありがとうございます。
やはり問題なく接続できてるのですね。
すみません。状況を報告します。

○255頁ミラーリング
テレビを操作して接続しようと試みると『使用できません』とメッセージが表示されます。


○無線Lan接続設定
ミラーリングはホームネットワークを介さず、テレビとスマホをダイレクト接続とネットに書かれていたので、テレビの無線LAN使えるのか確認しました。
「メニュー画面」で「ネットワーク接続」で「詳細設定」の無線接続を確認しました。するとテレビの画面には『無線Lanアダプターが装着されていない』と表示されます。有線接続についてはつなげてるの動画配信は見れてます。

これらの説明をパナソニックのカスタマーに連絡したところ見てからでないとわからないとのことでした。


○質問
ミラーリングを行うために安い方法を教えてください！
1、パナの人に見てもらう
　出張費3800円+修理費用
2、グーグルクロームなどのものを購入
　5000円くらい

書込番号：23380058　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっち２５８０さん
1枚目の写真のメッセージは、スマホで接続操作する前に出てしまうのですか？それとも接続操作をすると出ますか？

テレビは有線接続で、スマホは無線接続でも、同じ家庭内ネットワーク内で同じルーターに接続されていれば、ワイヤレスディスプレイは繋がります。
テレビは有線接続に設定すると無線側は繋がらなくなりますが有線が繋がっていれば問題ありません。

書込番号：23380151　スマートフォンサイトからの書き込み

[いっち２５８０]

＞プローヴァさん
1枚目の写真は、スマホと接続設定する前（ミラーリングを選択して直ぐ）に出てきます。
この表示が出てきて、何もできないので先に進みません。

書込番号：23380338　スマートフォンサイトからの書き込み

[やつだ]

＞いっち２５８０さん
>1枚目の写真は、スマホと接続設定する前（ミラーリングを選択して直ぐ）に出てきます。

　自分の場合は、ここで
「ミラーリングをご利用できません」
　と表示はされません。

蛇足かもしれませんが、自分の場合、この方法ではなく、
かんたんミラーリング機能をオンにして使用しています。
この設定をしておけば、テレビの操作は必要なく、スマホの操作だけでミーリングが可能です。

書込番号：23381033

[いっち２５８０]

＞やつださん
普通ならそうだと思われます。
それができていないので、機器に問題がありそうです。　
やはり、テレビに内蔵されている無線Lanアダプターに問題がある、可能性がたかいですね。

調べて下さりありがとうございました

書込番号：23392016　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞いっち２５８０さん
うちもパナソニックですが、テレビを有線接続、PCをWiFiで接続した状態で
「ミラーリングをご利用できません」
とは出ません。

テレビは有線接続とのことなので内蔵無線アダプタは関係ないと思います。でもなんらかの不具合がありそうなので一度サービスにみてもらった方が良いかも知れません。

書込番号：23392229

[みやびチャンネルのみやび]

テレビ画面が凄い映り込みです。

見てて、ストレス溜まりませんか？？

私はこれが原因で映画鑑賞中に気が狂いそうになった事があります。

それぐらい私にとっては致命的な問題です。

書込番号：23484360

ノイズが入ります

[shiiizuuu]

大きなブロックノイズのようなものではないのですが、ピリピリっとした線のようなノイズがたまに入ります。
テレビ番組を見ているときだけではなく、YouTubeなどを見ているときもたまに入るので
アンテナなどの問題ではなさそうです。
故障でしょうか？何か対処法をご存知の方いらっしゃったら教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：23337804　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

よく言われるのがコンセントを抜いて数分間ですけどね。
おそらくパネルの不具合かドライバーだと思われます。

長期保証とかは入っておられますか？
有ればそれ経由で点検修理依頼ですね。
保証が無ければ購入店経由、若しくはメーカーのサービス直に依頼ですね。
訪問点検だけでもそれなりの経費が発生します
その辺りはよくよく確認しておいてくださいね。

書込番号：23337845　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞shiiizuuuさん
こんばんは。
頻度にもよりますが、電源抜きリセット（コンセントを抜いて10分程度放置）で直らない場合はハードウェアの故障かも知れません。液晶周囲のTAB基板やTCON基板などが壊れているとパネル全体の交換になるので、延長保証に入ってないと修理代は高くつきます。

サービスの人が来てる間に症状が出ないかも知れない程度の頻度でしたら、可能ならあらかじめ症状が出た際に動画にとっておいて見せたりした方がよいかも知れませんね。

書込番号：23337920

[アトロピン]

＞shiiizuuuさん
こんにちは。私の家のテレビもはいります。
初めは倍速設定の影響と思い、設定を切ったところ、しばらくは入らなくなったのですが、最近たまに入るようになりました。
サービスマンを呼ぼうと思ったのですが、テレビを動かしたくない事、家具に傷がついてしまうのが嫌な事、点検時に症状が確認できない事が嫌なので、呼ばずじまいでした。
今回、同じ症状の人がいるとのことなので、一度点検依頼を考えてみます。
もし、shiiizuuuさんの方が早く点検されましたら、結果を書き込んで頂けたら嬉しいです。
もちろん私の方が早ければ、書き込みます。

早く治ればいいですね。

書込番号：23361501　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiiizuuu]

＞麻呂犬さん
＞プローヴァさん
＞アトロピンさん

皆様ご返信ありがとうございます。
電源を切り少し置いてみたところしばらくは様子が安定し良かったのですが、やはりまた少しずつノイズが入るようになりました。
購入からまだ1年経っておらず、メーカー保障期間内とのことで、近々点検に来ていただく予定です。
また経過報告させていただきますね！

書込番号：23364959　スマートフォンサイトからの書き込み

[アトロピン]

＞shiiizuuuさん
こんにちは。
結果報告よろしくお願いいたします。

書込番号：23365216　スマートフォンサイトからの書き込み

緑ランプ

[ガッキー1979]

最近 テレビを切っても緑ランプがついたままなのですがどこか故障してるのでしょうか？知っているかた教えて下さい。

書込番号：23280791　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ガッキー1979さん
こんばんは。
オレンジではなく緑色なんですよね？
緑点きっぱなしのエラーってメーカーサイトには書いてないです。一度電源コンセント抜いて、10分ほど待ってからまた入れてみては？
一過性のファーム起因の問題なら解消するかもしれません。それでダメならサービスに連絡ですね。

書込番号：23282692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガッキー1979]

了解しました。返答ありがとうございます。寝るときは緑ランプでしたが起きたらオレンジランプになってました。またなった場合試してみます。

書込番号：23283854　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けHDDの追加と同時録画について

[mayutoharu]

こちらのテレビにディーガdmr-bx2050を繋いで、チャンネル録画6番組+通常録画1番組の設定で使っています。

最近容量が少なくなってきたので、外付けHDD(3Tまたは4T)の購入を検討しているのですが、テレビに外付けHDDを繋げば、ディーガとは別枠で同時に2番組録画できるようになるでしょうか？

チャンネル録画の6番組以外にも、地上波とBSで録画したい番組が重なることがあり、2番組同時に録画できれば助かります。
外付けHDDをテレビに繋げば、それは叶うのでしょうか？

ご存知の方いらっしゃいましたら、教えてくださいm(_ _)m

書込番号：23168824　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>最近容量が少なくなってきたので、外付けHDD(3Tまたは4T)の購入を検討しているのですが、テレビに外付けHDDを繋げば、ディーガとは別枠で同時に2番組録画できるようになるでしょうか？

今録画してるのがレコーダーのみで、TVにHDDを繋いでいない（TVの録画機能は使っていない）ってことだったら、TVにHDDを繋げばTVの仕様の上限の録画は増えるね（増えるというかTVの録画、レコーダーの録画と別物が存在するだけだけど）

書込番号：23168829

[オルフェーブルターボ]

テレビ自体にもチューナーが３ついてますので、録画用として２チューナーを割り当てられます。

ただ、レコーダーとは別扱いになりますので、ご注意を。

書込番号：23168835

[bl5bgtspb]

ディーガが、チャンネル録画6番組+通常録画1番組　７系統の録画をする事と、ビエラが、２系統の録画をすること。

テレビとレコーダ、各々にアンテナを繋いであれば、２台が別々に受信して録画する。疑問に思うまでもない話です。

2台を接続すると、もしかしたら、片方が録画できないかもしれない。と考える理由は、
テレビが受信した映像を、レコーダに送って記録していると誤解してませんか？
テレビが、そんなに沢山受信している訳ではありませんよ。
「ディーガとは、別枠」と、表現している事からも予想。

書込番号：23168969

[mayutoharu]

＞どうなるさん
＞オルフェーブルターボさん

ご回答ありがとうございます。
助かりました。

追加で質問すみません。
HDDとディーガ間で、録画番組の転送は可能でしょうか？

また、テレビに繋いだHDDで録画した番組は、再生時に早送りボタンを１押しすれば、聞き取れる程度の早送り再生ができるでしょうか？

こちらのテレビ+ディーガではできますが、テレビ+HDDでも同じように可能なのか知りたいですm(_ _)m

書込番号：23168977　スマートフォンサイトからの書き込み

[mayutoharu]

＞bl5bgtspbさん
詳しくありがとうございます。
追加の質問も、もしご存知でしたらご回答お待ちしております。

書込番号：23168983　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

> 録画番組の転送は可能でしょうか？

テレビとレコーダを、家庭内LANに接続して、テレビの録画一覧画面から選んで、レコーダへ送り込む操作。

> 再生時に早送りボタンを１押しすれば

パナは、テレビもレコーダも、（早送りボタンではなく）再生ボタンの２回押して、1.3倍速再生になっていると思いますが？

テレビのリモコンを見て、再生ボタンの上に、再生/1.3倍速と、書いてありませんか？なら、HDD録画でも出来るはず。
レコーダのリモコンも同様。書いてありますよね。

書込番号：23169006

[どうなる]

>HDDとディーガ間で、録画番組の転送は可能でしょうか？

EX850、 DMR-BX2050はLANダビング対応機種なのでTVの→レコーダーのダビングは可能

と言ってもLANダビングは時間がかかる（基本等倍）のとTVにはDR録画しか出来ないので受け側のレコーダーのHDD容量もそれなりに必要、あと実際この組み合わせを持ってるわけじゃないのでどこまで制限が出るのかわからないんだけど、特殊な使い方をしてるときは制限が出るとかあったりするので（例えばLANダビング中は全自動録画が出来なくなるみたいな）その辺をしっかり確認しないといけないと思う

TV機能の録画とレコーダー録画を比べると、手軽に録画して見るってのはTVの録画の方が使い勝手がいいのでLANダビング出来るとしても、見て消し用の番組をTVで録画する、全自動録画はもちろんだけどBD化したいとか保存しておきたいものはレコーダーで録画、最終手段としてTVからダビングも出来る的な認識で運用するほうがいいだろうね

>また、テレビに繋いだHDDで録画した番組は、再生時に早送りボタンを１押しすれば、聞き取れる程度の早送り再生ができるでしょうか？

これもTVの方で可能だしPanasonicは1.3倍かな？映像が早くなれば音が聞き取りにくくなるのはTV、レコーダー、メーカー関係なく仕組みとしてそういうもんなんで1.3倍同士ならレコーダーと同じに聴こえると思っていいだろうね

書込番号：23169046

[mayutoharu]

ご回答下さった皆様へ

追加の質問にも丁寧に教えて頂きありがとうございました。とても参考になり、助かりました。

書込番号：23169692　スマートフォンサイトからの書き込み

5.1ch音声の再生について

[みやジロー]

Blu-rayソフトを視聴した際に効果音などに対して人の会話が小さく聞こえにくいものがあります。

5.1ch音声で再生されているのが原因かなと思っているんですが（ソフトには5.1ch音声しか収録されていません）、会話も聞きやすくする方法はあるのでしょうか？

ちなみに5.1chホームシアターセットなどを購入する予定はなく、テレビのスピーカーを活かせればいいなと思っています。

テレビのスピーカー＋センタースピーカーのような組み合わせで会話を聞きやすくすることは可能なのでしょうか？

教えて頂けるとありがたいです。

参考までに再生しているBlu-rayレコーダーは『DIGA DMR-SCZ2060』、Blu-rayソフトは『インターステラー UHD Blu-ray』です。

書込番号：23164291　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

サウンドバーなるものを追加されると何か方向性が見えてくるかもしれませんね。

書込番号：23164308

[みやジロー]

＞オルフェーブルターボさん

サウンドバーの追加ということはテレビのスピーカーは活かせないということですよね？

やっぱりそれしか方法はないんでしょうかね。

せっかくいい音質なので活かせればと思ったんですが。

書込番号：23164368　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

人の会話が聞き取りずらい時に使うと効果があると聞いたことがあります。こればかりはやってみないとわかりません。すみません。

書込番号：23164377

[とにかく暇な人]

＞みやジローさん
5.1chを2chにしたからと言って、会話が聞き取りにくくなるという事は考えにくいので、TVのスピーカーの品質がそれなりにあるのなら、単純に、TVのトーンコントロールで高音を持ち上げてやれば、会話が聞きとりやすくなると思いますよ。

書込番号：23164380

[あいによし]

みやジローさん、こんばんは

テレビのスピーカーがワイドレンジに聞こえるような低域高域を持ち上げた音作り。
BDの録音も同じだと、中域の声が引っ込んでセリフが聞き取れなかったりします。
テレビの音声調整で高低下げるか中域持ち上げる設定があれば調整ですね。

AVアンプだとセリフ持ち上げみたいな調整項目があったりします。

書込番号：23164564

[まったりゲーマー]

＞みやジローさん

＞テレビのスピーカー＋センタースピーカーのような組み合わせで会話を聞きやすくすることは可能なのでしょうか？
一部の例外(BRAVIAでの「センタースピーカーモード」やREGZAでの「シンクロドライブ」など)を除き、
基本的には「テレビに別途外付けスピーカーを使う場合、テレビのスピーカーは使わない」形になります。
なので現状、みやジローさんはサウンドバー等を導入予定では無い様なので、テレビの音声設定で、
「音声モード→快聴に変える」くらいしか方法はないかと思います。

もう一つの方法としては、「手元スピーカー」と言われるタイプの商品、またはPCスピーカーを使うのは
どうでしょうか？これらの商品は、上で挙げた「HDMIケーブル接続によるARCを利用した物」とは違い
基本的にはイヤホンジャックへの接続で使用する物なので、テレビ側の設定で「テレビ本体・イヤホン双方から
音声出力」も出来ます。ただしこちらの方法の場合は、「テレビとスピーカーがそれぞれ別々に同じ音を出す」為、
それぞれのスピーカー性能や位置関係がバラバラなので、音の一体感は生まれませんし下手をすれば逆に、
より一層の聞き苦しさを感じる可能性もあります。

最終的にはみやジローさんご自身の判断ですが、個人的には「薄型テレビのスピーカー性能は期待出来ない点」と、
「BD作品の音声フォーマットを最大限活かす」事を考えると、「ロスレス音声対応のサウンドバー」辺りは、
最低限必要だとは感じています。

書込番号：23164566

[みやジロー]

みなさまアドバイスありがとうございます。

テレビの音声調整のところに『スピーカーとイヤホン音声の同時出力』という項目があったので、イヤホン端子にセンタースピーカーを繋げられるんじゃないかと思ってモヤモヤしてたんです。

やっぱり音質のコントロールくらいしか方法はないんですね。

書込番号：23166835　スマートフォンサイトからの書き込み

HDMI入力

[パナーソニオ]

iPhoneの画面をEX850に映す為にHDMIケーブルとApple純正のケーブルを繋いでいるんですがHDMI端子の１と２に繋ぐと信号がありませんと表示され映りません…
３と４の端子に繋ぐと映ります。
なぜ１と２の端子に繋ぐと映らないんでしょうか？
ご存知の方いらっしゃいませんか？

書込番号：23146858　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

初期設定が
1と2はモード2（4K対応）
3と4はモード1
1と2のモードを1にしたらどうでしょうか。

書込番号：23146974

[パナーソニオ]

モード切替してみましたが映りませんでした。
HDMI端子３、４にはモード切替えは無いみたいなのですが…

書込番号：23147291　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

＞HDMI端子３、４にはモード切替えは無いみたいなのですが…

３、４のモードの切替えはできません。
HDMI1・HDMI2のモードを切替えたら3・4と条件的には同じになるはずですが・・・

書込番号：23147520

[プローヴァ]

＞パナーソニオさん
こんにちは。
一度接続しているHDMIケーブルを抜いて、テレビの電源コンセントを抜いて、必ず数分待ってから再度入れてみて、再び接続してみてください。待っている間にiphoneも再起動しましょう。
HDMIのネゴの問題ならこれで元に戻るはずです。

書込番号：23147633　スマートフォンサイトからの書き込み

[パナーソニオ]

プローヴァさん
やってみましたがダメでした。
ご意見ありがとうございます。

書込番号：23149458　スマートフォンサイトからの書き込み