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VIERA TH-60EX850 [60インチ]

  • 独自設計の高輝度パネルを採用し、バックライトの光量を高め、高コントラスト描写が可能な、60型デジタルハイビジョンテレビ。
  • ハイレゾ対応ツイーター、ミッドレンジスピーカー、ウーハー、クアッド・パッシブラジエーターなど、サウンド面にも注力している。
  • テレビもネット動画も切り替えずに、1画面で選んで見られる「アレコレチャンネル」機能を搭載。
VIERA TH-60EX850 [60インチ] 製品画像

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最安価格(税込):¥188,000 (前週比:-6,800円↓)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2017年10月20日

店頭参考価格帯:¥188,000 〜 ¥269,000 (全国34店舗)最寄りのショップ一覧

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画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動 録画機能:外付けHDD VIERA TH-60EX850 [60インチ]のスペック・仕様

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VIERA TH-60EX850 [60インチ]パナソニック

最安価格(税込):¥188,000 (前週比:-6,800円↓) 発売日:2017年10月20日

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ナイスクチコミ37

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どうしたらいいでしょうか

2019/01/20 10:46(1ヶ月以上前)


薄型テレビ > パナソニック > VIERA TH-60EX850 [60インチ]

このテレビを購入し三ヶ月がたつのですが、昨晩視聴中に突然電源が落ちて見れなくなりました。
電源ランプが赤く5秒ごとに点滅しています。
これって故障なのでしょうか。
アドバイスいただきたくこちらに書き込ませていただきました。

書込番号:22406526

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:7件

2019/01/20 10:54(1ヶ月以上前)

点滅回数によって大まかな症状が分かるのでパナソニックのホームページを見てみて下さい。

書込番号:22406550 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


JTB48さん
クチコミ投稿数:9302件Goodアンサー獲得:822件

2019/01/20 11:06(1ヶ月以上前)

取扱説明書37ページによると故障みたいです。お買い上げのお店に連絡するかパナソニックのサービスセンターに問い合わせるしかないです。

file:///C:/Users/porsc/Desktop/th_60_55_49ex850.pdf

書込番号:22406584

ナイスクチコミ!7


里いもさん
クチコミ投稿数:34188件Goodアンサー獲得:2994件

2019/01/20 11:20(1ヶ月以上前)

>たこやこうまいぞ〜さん

一旦、電源コードを壁から抜いて15分程度放置します、再度差し込んで電源入れてみてください。

書込番号:22406617

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:7557件Goodアンサー獲得:1584件

2019/01/20 11:20(1ヶ月以上前)

>たこやこうまいぞ〜さん
こんにちは。
今現在は見れない状態が続いているのですよね?
電源ランプの点滅はなんらかのハードウェア的なエラーですので、販売店通じてサービスに修理を依頼してください。

書込番号:22406618 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:205件Goodアンサー獲得:57件

2019/01/20 12:24(1ヶ月以上前)

>たこやこうまいぞ〜さん
こんにちは。

取扱説明書37ページには、以下のとおり記載されています。

「画面が消え、本体の電源ランプが赤色点滅する場合、何らかのトラブルが発生した可能性があります。」
 点滅回数をご確認いただき、お買い上げの販売店または、相談窓口までご相談下さい。」

「点滅回数の数え方:
 例)2回の時
 2回点滅し、約3.5秒間消灯した後、再度点滅を繰り返します。」

《参考:修理診断ナビ》
簡単な自己診断が可能です。
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/71604?_ga=2.253632394.2098064675.1547953967-1876420066.1544023049

不具合の種類によって点滅回数が異なるようです。
・電源ランプ赤点滅1回:LEDバックライト異常検知
・電源ランプ赤点滅7回:SUBプラス3.3V 出力降下検知
・電源ランプ赤点滅9回:音声系異常検知
・電源ランプ赤点滅10回:内部通信エラー(FRC_SOS)
・電源ランプ赤点滅13回:内部通信エラー(エマージェンシーSOS)

いずれにしても、電源の抜き差しでは直らないような故障の可能性が高いので、取扱説明書の指示どおり、販売店または、相談窓口まで相談するのがよろしいかと思います。

書込番号:22406769

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:6件

2019/01/20 14:51(1ヶ月以上前)

有り難うございます
相談窓口に電話をしまして、電源入り切りで改善いたしました。
この状態が続くようだとメーカーげ問い合わせする遠く思います。(交換❓)
続報を入れさせていただきます。

書込番号:22407092

ナイスクチコミ!1


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