VIERA TH-60EX850 [60インチ] のクチコミ掲示板

液晶パネルが割れた

[カラモニ]

これ見るたびに泣きたいです。

おもちゃが画面にあたったらしく、パネルが割れました。
何故かそうなったのかは省きます。

メーカーに問い合わせたら、買ってから7ヶ月ですが補償対象外なので、修理で22万近くかかります。
物凄くショックで見つけた時は声も出ませんでした。

新しく買い換える他ないようです。
スピーカーが気に入っていたので、出来れば同じものを買いたいのですが、同じぐらいのサウンドバーと違う機種にしようか悩んでます。
本当に悔しいです。皆様に色々意見をきき、悩み選んだ物なのでほんと悔しい。

仮に、違う機種にするなら、やはりGXがいいですか？
それとEXと同じくらいのサウンドバーは何がオススメですか？

皆様のお知恵を是非お貸しください。
よろしくお願いします。

書込番号：23022688　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

カラモニさん

大変でしたね。
良いモノもそうでないモノも、形あるモノ必ず壊れる。
理解力が成長中のお子様には、高価なモノや大事なモノの取り扱いは注意が必要なのは、ご存じと思います。
保険で対応する場合もあります。
火災保険や子供保険などの特約を見てみるのも。

最近、Wiiフィットで運動するCMがありますが、あのコントローラーが手を滑ったら………考えすぎですね。

書込番号：23022809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

小さなお子さんは、何をするか判りません。
画面をアクリル板で保護した方が安心です。

>サンワダイレクト 液晶テレビ保護パネル 48インチ 49インチ 対応 アクリル製 テレビガード クリア 200-CRT022

書込番号：23022824

[プローヴァ]

＞カラモニさん
こんにちは。
自分で壊したものですから、長期保証とかは保証範囲外になりますね。
格安ではない火災保険に入っていれば、そのオプションで物損に対応できることが割とあるようです。火事じゃなくても大丈夫なのでご確認ください。
あとは子供へのしつけ、画質影響ありますが画面保護パネル設置、TVの周りにガードを置いて子供が近づけない様にする位でしょうか。

買い替えですが、EX850は輝度が1000nit近くある明るいモデルで、しかも音質も優れる機種でしたが、現在これに相当するモデルは廃盤になっていて、有機ELが引き継いでます。有機だと画質はワンランク上ですが、値段水準もEX850より高いですね。

パナソニック液晶機ならミドルレンジのGX855くらいですね。明るさはEXより暗く、音は普通の薄型テレビ並みによろしくないものです。明るさはどうにもできませんが、音はサウンドバーでなんとかなります。
安いところだとヤマハのYAS-109、音質重視ならソニーHT-Z9Fあたりが良いと思います。

EX並みレベルに画質音質を両方強化したハイエンド液晶機は他社にもありません。
有機だと絵も音も良いモデルはあり、パナソニックGZ1800/2000や、ソニーA9Gなどが候補になりますね。

書込番号：23022927　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

＞ひでたんたんさん
ありがとうございます。ほんとに子供には驚かされます。でもうちの子ではなく、うちに来ていたお友達にやられたんですよ…ほんとショックで声も出ませんでした。
今回のことは今後の教訓にします(;´д｀)トホホ…

書込番号：23023032　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

＞ガラスの目さん
パネルカバー、調べて頂きありがとうございます。
今回のことで、カバーも考えます(;´д｀)トホホ…

書込番号：23023034　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

カラモニさん

お子様のお友達でしたか。
真面目に対処しちゃうと、カラモニさんも疲れてしまう結果が見えるので、お子様とそのお友達のケガの心配と、そのテレビが本当に気に入っていて、こんな結果になって残念と伝え、そのお友達のご両親にも事実だけお伝えしたらと思います。
ご主人と話し合った後ですが。

楽しみにしていたテレビは残念でしたが、あえてサイズダウンされたらどうでしょうか。
サイズ維持、サイズアップすると「壊したことは大したことがないんだ」と間違った理解もされますし、サイズダウンで残念な気持ちを家族で共有されてはどうですか？

書込番号：23023060　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

＞ひでたんたんさん
ありがとうございます。
サイズダウンと言うよりも、一生懸命自分なりに調べて買った＆音が気に入って買った物なのでどうしてもそこは悔しいし、今後の購入する条件として音に拘りたかったのです。
ただ、そんなに気にするならシアターバーにお金をかけろって感じですよね〜すみません(;´д｀)トホホ…
もっとちゃんと調べてみますね<(_ _)>

書込番号：23023117　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>サイズダウンと言うよりも、一生懸命自分なりに調べて買った＆音が気に入って買った物なのでどうしてもそこは悔しいし、今後の購入する条件として音に拘りたかったのです。

テレビなんてそうそう買い換えないんだし、せっかくだからいいのが欲しいってなっちゃうのはまあ仕方ないんだろうけど、壊したりする可能性が高い年齢の子供が居る家庭とかだったらその時期をクリアするまでだけでも5〜6万で買えるいわゆる格安の4Kテレビとか買っておくのが安心かもね

テレビを安くした分、サウンドバーとか買ってそれなりにいい環境を作ればいいんじゃないかな？と…

注意したりしつけすれば壊さなくなるか？っていうとそうもいかないのが現実のところだろうし、自分の子供が大丈夫でも小さい子がいるってことは友達も小さいってことだろうし、今回みたいなことが起きる可能性はあるからねぇ

書込番号：23023179

[ひでたんたん]

カラモニさん

ご家族の話でなく、あくまで販売員のセールストークで。

>修理で22万近くかかります。
流通在庫ですが通販であり。ただ初期不良交換もそうですが、長期保証もあるか分かりません。
プローヴァさんが勧められたTVも22万円の予算なら、数万円の追加でサイズアップし、音質にも良いパナソニックやソニーの有機ELや液晶テレビも。
今までの使い方なら、サウンドバーなどの周辺機器で繋げるより、ある程度満足できるスピーカーが内蔵するTVでしょうか。
あとはガラスの目さんが勧められた保護パネルで。

実際、保険である程度補填ができたら。

書込番号：23023394　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
やはりサウンドバーがいいですよね…

書込番号：23023637　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

＞ひでたんたんさん
ありがとうございます。
テレビはGX850か855にするなら、サウンドバーを買おうと思います。

サウンドバーを何にするか悩みますね…

書込番号：23023645　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラックセル]

子供の保険には入ってらっしゃいませんか？自分の家の物も保証できる保険に入ってらっしゃれば買い替えまたは修理できますよ

書込番号：23028412　スマートフォンサイトからの書き込み

[AVア二マ]

次は物損保証のあるところで　買った方がいいですね。
https://www.pc-bomber.co.jp/shop/pages/ex_warranty.aspx#m001

https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=4047745051

また子供が居る家庭は　壊されてもショックの少ないリユース品もお奨めします。
たとえばこの　フナイの65インチで9万とかも　お奨めします。
https://www.yamada-denki.jp/paper/?s=1485

書込番号：23028458

[カラモニ]

＞ブラックセルさん
ありがとうございます。保険には入っていますので、新しく購入する方向です。

書込番号：23028493　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

＞AVア二マさん
ありがとうございます。
物損の保証は量販店であまり取り扱ってないみたいですね。
ネットで購入して入るしかないみたいなんですかね…
ありがとうございました。

書込番号：23028496　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

修理の金額が出ました。

全部込みで\186400（税抜き）でした。
新しく買い直すしかないです。

ネットで同じテレビを購入か、EXと同じぐらいのサウンドバーを探したいと思います。

皆様ありがとうございました。

書込番号：23028926　スマートフォンサイトからの書き込み

[キユト]

通販なら同機種の在庫有りそうですよ。

書込番号：23037789　スマートフォンサイトからの書き込み

[カラモニ]

＞キユトさん
ありがとうございます♪
色々悩みながら考えたいと思います。

書込番号：23039021　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまちやん！]

＞カラモニさん
　
そのお友達のご両親には言いましたか？相手のご家族が個人賠償責任保険に入っていたら、その保険であなたのテレビを治せますよ

書込番号：23115457　スマートフォンサイトからの書き込み

需要があるか解りませんけど

[cbr600f2とし]

【ショップ名】ヤマダ電機　横浜金沢店

【価格】　税抜き約12万

【確認日時】　10/28　PM2時30分

【その他・コメント】　まだ残ってるんだなぁ

書込番号：23014253

[FrankL]

税抜きじゃここより安くないですよね・・・

書込番号：23014389

[cbr600f2とし]

＞FrankLさん

55型でなら安いんじゃないかな？

書込番号：23014444

[FrankL]

あら？55なんですか？？

書込番号：23015837　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞FrankLさん

はい

書込番号：23015991

スタンドについて

[よいしょでわっしょい]

他のテレビでスタンドがウーハーのような役割を持っており外してしまうと音質が半減するというモデルを聞いたことがあるのですが、
このテレビはスタンドを別のものに変えたりしても音質的には問題ないでしょうか？

書込番号：22988537

[不具合勃発中]

音質が半減という抽象的な表現は、人各々の主観なので判りませんが。
音質なんて、置き場所、置き方（壁からの距離、壁、床の材質、床に直置き、TVラック、壁かけ等）でいくらでも変わります。

スタンドを別のもの（壁よせタイプですかね？）に替えて、その違いが判るかどうかは
スレ主さん次第。

書込番号：22988551

[kockys]

＞よいしょでわっしょいさん
あげられているモデルが何か不明なのでなんとも言えません。
更に分かったとしても比較でどれくらい違いそうかを主観で言える程度かと。
このモデルではあまり変わらないと思いますよ。比べてみてください程度でしょうか。

書込番号：22988572

[プローヴァ]

＞よいしょでわっしょいさん
おはようございます。
このテレビはスタンドにスピーカー等は入ってないので、壁掛け等々でスタンドを外しても音質に影響はありません。

書込番号：22988610　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンツそうばんちょう]

テレビの底や裏面にスピーカーのあるテレビは設置場所によって元々残念だった音が更に残念になることがあるけど
そのテレビは左右にスピーカーがあるらしいから
テレビの左右に音を妨害するようなモノがなければ大丈夫なんじゃないかと思うんだお

書込番号：22988783　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞よいしょでわっしょいさん

設置環境で音は多かれ少なからず変化します。
スタンドにスピーカーが付いていなくてもです。
例えばコーナー設置か、壁と並行か、壁掛けかによってはも違います。
テレビによっては音声設定で設置環境を選択するモデルもあります。

書込番号：22988795　スマートフォンサイトからの書き込み

[よいしょでわっしょい]

確かに、つけるスタンドや環境によっても音は変わってきますよね。
皆様ありがとうございました。

書込番号：22989274

映像を消して音だけを出せますか？

[よいしょでわっしょい]

このテレビとパソコンとつないで音楽を聴いたりしたいのですが、映像を消し音だけ鳴らすことはできますか？
よろしくお願いします。

書込番号：22988524

[プローヴァ]

＞よいしょでわっしょいさん
おはようございます。
リモコンの蓋を開けて「節電視聴」というキーを何度か押せば消画すると思います。ご確認ください。

書込番号：22988631　スマートフォンサイトからの書き込み

[よいしょでわっしょい]

ありがとうございます。

書込番号：22989267

サイズ(寸法)教えてください

[select-T]

こちらのテレビを電気屋さんに取り置きしてもらってるのですが、スタンドを含まない縦、横のサイズ(寸法)を教えて下さい。

書込番号：22967864　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

取扱説明書から切り取りました。

書込番号：22967881

[select-T]

ありがとうございます！
助かりました。

書込番号：22967901　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

↓この仕様書に記載の寸法図だと、上の方は74mmだけど、下部は129mmですね

https://panasonic.jp/viera/p-db/TH-60EX850_manualdl_02.html

尤も、スレ主さんとしては不要な情報ですが
（パナの仕様書、取説もいい加減ですね）

書込番号：22967934

リモコンが全く効かなくなりました

[puripump]

突然、急にリモコン操作が出来なくなりました。
電池を変えたり、主電源入れ直したりしましたが、リモコンには全く反応しません。
他のテレビリモコンには反応しますが古いリモコンの為、AmazonやNetflixには辿り着けません…
購入してからまだ一年未満です。
リモコン買い直しでしょうか。。。
どなたか、対応策お分かりになりますでしょうか。

書込番号：22960255　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞puripumpさん こんにちは

無料ですので、やってみてください。
テレビのコンセントを壁から抜きます、30分後に再投入してみてください。

書込番号：22960291

[puripump]

里いもさん

返信ありがとうございます。
やってみましたが、残念ながら全く反応しませんでした…(T . T)

書込番号：22960373　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

TV本体ではなく、リモコン不良のようですね、

長期保証加入でしたらリモコンも対象になるかお確かめください

もう一つはリモコンだけ購入する方法ですが、 VIERA TH-55EX850 リモコン　　で検索しますと、2700円台からあるようです。

書込番号：22960389

[りょうマーチ]

こんばんは

まだ購入して一年未満なんですよね？
お店の保証の前にメーカー保証では？

また、買い置き電池がダメになっているときもあるので、使えるリモコンの電池と入れ替えてみてください。

書込番号：22960437　スマートフォンサイトからの書き込み

[puripump]

里いもさま

返信ありがとうございます。
そうですね。長期保証には加入しておりますので
確認してみます！

書込番号：22960443　スマートフォンサイトからの書き込み

[puripump]

そうなんです。
まだ一年未満なのです。
Panasonicのリモコンにはあまり縁がなく、ディーガのリモコンも不具合多発なんです…
メーカーにも確認してみようと思います。

書込番号：22960449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドッドコムＣＤ]

＞puripumpさん
こんばんは。はじめまして。

リモコンの調子が悪いですか。

スマホ等のカメラモードで、リモコンのぼたんを、押しっぱなし（どのぼたんでもいいです）にして発光部を見てみましょう。
写真の通り、紫っぽい光が出れば、一応送信はしていると思います。
正常なリモコンでもお試しあれ。

書込番号：22960507

[パンツそうばんちょう]

・リモコンが壊れた
・電池が空になって電池を入れ換えた際にプラスとマイナスを間違えた
・テレビのリモコンを受信する部分が壊れた
・他のリモコンから赤外線が出てビエラのリモコンに干渉している
・テレビのリモコンを受信する部分の前に置物を置いた

どれかだと思うんだお

書込番号：22960531　スマートフォンサイトからの書き込み

[puripump]

ありがとうございます。
リモコン先端部はこんな感じです(^^;;
皆様の返信を参考に四苦八苦しながら色々トライ中ですが、うんともすんとも言いません(T . T)

書込番号：22960553　スマートフォンサイトからの書き込み

[puripump]

返信ありがとうございます。
リモコン電池も確認しながら、電池を変えてみておりますが、応答なしです(-_-)zzz
皆様からのご教授を参考にまた試行錯誤してみます。
本当にありがとうございます！

書込番号：22960562　スマートフォンサイトからの書き込み

[puripump]

写真がきちんとアップされておりませんでした。
失礼しました。

書込番号：22960565　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞puripumpさん
リモコンの故障ですね。
メーカーによってはリモコンは消耗品扱いで、一年以内に壊れても、無償修理してもらえないことがあります。
この場合はリモコンを購入しましょう。

書込番号：22960576

[パンツそうばんちょう]

リモコンのボタンを押しながらじゃないと写真撮影しても意味ないんだお

書込番号：22960582　スマートフォンサイトからの書き込み

[puripump]

そうですよね…(T . T)
テレビもデッキのリモコンも不具合続きで悲しいです…仕方ないですね…
返信ありがとうございます。

書込番号：22960595　スマートフォンサイトからの書き込み

[\GYM\]

スマホをお使いでしたらTV Remote 2というアプリがあるので、それで操作すれば新しいリモコンがくるまでとりあえずNetflixアプリが使えます。

EX850はリモコンの赤外線を受信すると電源ランプが点滅しますので、点滅しない場合はリモコンの故障でしょうね。

書込番号：22965203　スマートフォンサイトからの書き込み

[puripump]

＞\GYM\さん

ご教授ありがとうございます！
このようなアプリがあるとは知りませんでした！
ちゃんと作動しNetflix繋がりました。感謝です！
新しいリモコンもオーダーしましたが、5,000円強…
また、壊れるのではと思うとどんよりしますが、仕方ないですね。ありがとうございました(^^)

書込番号：22966312　スマートフォンサイトからの書き込み