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My Book Duo WDBFBE0080JBK-JESNWESTERN DIGITAL

最安価格(税込):¥36,573 (前週比:±0 ) 発売日:2017年 8月下旬

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Macで使用中にマウントされなくなった 対処法

2020/05/16 14:40(4ヶ月以上前)


外付け ハードディスク > WESTERN DIGITAL > My Book Duo WDBFBE0080JBK-JESN

クチコミ投稿数:24件 My Book Duo WDBFBE0080JBK-JESNのオーナーMy Book Duo WDBFBE0080JBK-JESNの満足度5

使用して約半年で、マウントされなくなりました。
PCはMacMini2018です。
始めにメールでWDサポートに連絡したのですが、
 ・症状から故障と考えられる
 ・修理は受け付けていない
 ・新品と交換する
 ・中身のデータはパー
  (別途データ復旧会社に聞いたら一声20〜40万円!)
と悲しい返事。
仕方が無いので改めて電話して送り先等聞いたついでに
症状を話すと、
ダメ元ということで対処方法が提示されました。
 ・PC他全ての接続機器の電源を抜く
 ・PC本体の起動ボタンを10回ほど押す
 ・もう一度電源を繋いで起動する
なんと、これでアッサリ元通りになりました!
どうやら、PRAMか何かの忌まわしき!?記憶を
消し去ると復活することがあるようです。
皆さんも困ったときに試して見て下さい。

あと、故障等疑われるときは、この会社の場合は、
メールではなく電話したほうが良いと思います。
危うく壊れてないHDの中身をパーにする
ところでした。

書込番号:23407051

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