KZ-G32AST のクチコミ掲示板

少しでも平らでない鍋を使うと火事の危険あります

[yuuji999_999_999_999]

見積額＆メーカー回答	ガラストップ	ホーロー鍋裏底	ホーロー鍋内側底

購入し、半年、ホーロー鍋で、鍋料理をしていました。
火力はレベル６で加熱中、鍋の底の隙間から煙が、、
IHを消してみてみると、鍋の底が溶けて、鍋の内側の底も内部の鉄が膨張していました。
IHのガラストップが、直径１ｃｍくらいガラスが円弧に溶けました。
メーカーへ連絡して、来てもらいましたが、結果は以下でした。

　・鍋の一部が300度以上の高温になっている
　・そのため、IHのトップガラスが溶けた
　・直径25cmのホーロー鍋の底面、中央で2mm程度隙あり、で、平らでない鍋を使用したのが原因
　・マニュアルにも「使えません」と記載あり
　・修理代は２８２００円は補償対象外

私の主張は、

　・ホーロー鍋は、過剰熱による膨張で、使用時は平らでした
　・マニュアルに「反りがある鍋は使えません」とありますが、危険、および、溶けるなどの説明記載はありません

でしたが、修理に来ていただいた人がメーカーへ確認してもらいましたが、
結局、補償対象外でした。
ちなみに、このホーロ鍋、半年前までは、東芝のIHで４年以上使用していますが、一切問題ありませんでした。
パナソニックIHでホーロー鍋や、少しでも平らでない鍋を使うときは、火災になる可能性がある、と注意した方が良いです。

書込番号：25638220

[エメマル]

東芝のIHで使えたとしても、パナのIHのマニュアルで「使えません」と書いてあるなら使えなくても当然でしょうね。
マニュアル外のことをして、火災にならなくてよかったですね。

書込番号：25638226

[KIMONOSTEREO]

IHの仕組みを考えると部分的に平らな場合は、そこに熱が集中して弊害がでそうに思えますけど、、、その部分的に平らなところだけが発熱してるんですよね？そりゃ溶けたり割れたりする危険性は想像できますが、、、


まるで電子レンジに猫を入れて乾かそうとしたっていう都市伝説に近いものがあります。

書込番号：25638257

[YS-2]

”火力はレベル６で加熱中”

何を調理してましたか ? 並々と水を沸かしていたのか、鍋の容量に比べ中身が少ない、汁物なら水深が浅い、油物だった等々色々ありますよね ？！

”ホーロー鍋は、過剰熱による膨張で、使用時は平らでした”

それはあくまでもスレ主さんの主観的な話であって、IHを30年以上使ってきてますが、IHで使っている鍋釜は少しずつ変形してきます。底は歪んできます。

今回はたまたま集中的に発熱、ガラストップ、鍋が溶けたんでしょうが、今回のホーロー鍋は以前に比べて反りによって密着具合が悪くなって加熱時間が徐々に遅くなってきていませんでしたか ?

火事に至る前に、異常加熱による温度上昇の自動停止機能は付いてないんですかね ?

書込番号：25638380

両面グリル

[たけいと]

【質問内容、その他コメント】
14年使った三菱からの買い替えで購入しました。（電源ケーブルの長さが決め手となり購入）

この機種を使っている方にお聞きしたいのですが、
両面グリルとのことですが、
下からの焦げ目が全くつかないのですが、
下のヒーターは赤く光りますか？

強火にしても以前よりも物足りなく感じるので不良なのかが知りたいです。
まだ数回しか使っていないのですが、ひっくり返して対応しました。


画像は手動で加熱した状態からグリルを引き出し外した所です。隙間から覗き込んでも同様でした。

書込番号：25099935　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

KZ-G32ASTのユーザーでは無いですが
両面グリルで下のヒーターが光らず焼けないので
あれば一度取り付けの業者に相談して不良品か判定して貰い
買ってすぐの様なので異常であれば初期不良交換して貰う
のが良いでしょう。

書込番号：25099964

[たけいと]

ご返信ありがとうございます。
まだ購入から1週間未満ですが、取り付け後の修理点検はメーカー保証での対応と言われました。
メーカーに電話で問い合わせましたが火力が弱く感じるだけでは不良かどうかわからないとのことで、修理に来ていただいてこういう仕様だと言われると費用もかかるようなので、こちらで質問させていただいた次第です。
ショールームにでも行って良品を確認できれば私も納得できるのか…動画や画像で不良か仕様か診断してもらえるといいんですが…。

書込番号：25100077　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけいと]

昨日修理に来てもらい、結果改善しました！
グリル交換までしてもらいましたが、見た目では上側グリルは赤くなるけど下側のグリルは赤くはならず。念のため手動モードの強で、食パンを4分ほど焼いたところ、今まで全く焼色がつかなかったものが、裏面もうっすら焦げ目がつきました。上面の焦げ目も今までよりついたので全体の温度も上がったのだろうと思いました。

このグリルはフッ素プレートの下にヒーターがある仕様なのだから、下の火力ももう少し強くしてほしい所でしたが、今までよりはだいぶ改善されたのでほっとしました。

10年以上グリルを使ってチーズトーストを4枚並べて焼いていたので、両面グリルの火力不足は私にとっては大きなストレスでした。
取説には、パンやピザをグリルで焼けるとは一言も触れていませんので、次に買い替えるときは電源コードの長さとグリルの辺りもしっかり確認しようと思いました。
IHコンロについては十分満足しています！

書込番号：25117818

『至急』タイマーの個数を教えてください

[chiba ｔｅｎｎｉｓ boy]

18年使ったIHが故障したため購入検討中です。
購入条件は、独立タイマーです。
本機種のカタログでは、左側IH、右側IH、中央ヒータもしくはグリルの3個をそれぞれ同時にタイマー設定出来るとの認識です。
過去の書き込みではタイマーの同時使用は出来ないようなものもあったので実際はどうでしょうか。
また、キッチンに取り付ける時にパッキンは付いていますか。
隙間から水が漏れない仕様になっていますか？
すみませんが、至急教えてください。

書込番号：24596731

[ＭｉＥＶ]

取説　17ページ　タイマー
一番最後に「複数のヒーターでタイマーを使っている時」とうのがあります。
不明点はメーカーに聞いてください。
電話 [phone]:00〜18:00 年中無休

取説　ダウンロード先
https://panasonic.jp/ih-200v-builtin/p-db/KZ-G32AST_manualdl.html

書込番号：24596788

[chiba ｔｅｎｎｉｓ boy]

早速のアドバイスをありがとうございました。
取説は見ており、たぶん大丈夫だと思っていましたが、提示頂いた連絡先に照会しました。

結果として、タイマーの３個同時使用は可能であり、吹きこぼれ水の浸入防止パッキンも
付いていることを確認しました。

また、本製品は未だ生産中であり、生産終了から8年間は部品在庫があり、修理が可能で
あることも確認できました。
早速購入手続きをします。ありがとうございました。

書込番号：24596844

[ＭｉＥＶ]

取説を読んで確認されていたんですね。
メーカーに確認されたら間違いないでしょうね。

書込番号：24596971

使える鍋

[梅の樹]

はじめまして、只今、この機種を購入検討しております。
そこで質問なのですが、この機種は鉄、ステンレスは使用可となっていますが、色々な店でIH対応策フライパンなど見ますと、本体がアルミニウム合金で、はり底ステンレスという表示を多く見かけます。
この機種で使用できるのでしょうか？
詳しい方お教え下さい。

書込番号：24287675　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞梅の樹さん

はり底がダメとは書かれていませんが、いろいろ制約があるので、よく読んでください。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/84289/p/2734

書込番号：24287735

[CR7000]

＞梅の樹さん

IH（200V）対応と書いてあれば使えます。

ガスに比べて鍋自体にかかるいわゆる火力が段違いに強く鍋底が反りやすいので上げ過ぎないよう注意してくださいね。

書込番号：24287976　スマートフォンサイトからの書き込み

[梅の樹]

ご返信いただいた皆さんありがとうございました。
ご参考にさせて頂きます。

書込番号：24288349　スマートフォンサイトからの書き込み

グリルの使用の仕方について

[ちめめ]

こちらを購入検討しています。
ご使用されるてる方、教えてください。
グリルは網を外した状態でも使用可能でしょうか？
例えば、網を外して直接、肉や野菜をのせたグリルパンを受け皿に置いて焼くことはできますか？
やはり、網は必須で、グリルパンを使用するなら網の上に置いて焼く。と言った感じになりますでしょうか？

日立の火加減マイスター HT-M8STFは網ではなく、魚などもグリルパンで焼くようになっています。
こちらが私の希望のものと近いのですが、お値段が4万円近く高いので・・・
もし、パナのこちらの製品でも網を外してグリルパンなどが使用できるならパナに決めようと質問致しました
よろしくお願いいたします。

書込番号：24164527

[asika]

このモデルは
魚を焼くだけのグリル仕様ですが
ちめめさんのおっしゃる要望は
上位モデルでないと
KZ-Gシリーズ以外の
KZ-Yシリーズ以上を勧めます。
価格も当然5万円以上高いです。

書込番号：24164737　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちめめ]

＞asikaさん
そうなんですね！早々に教えていただき助かりました。やはりグリルパンが使える方がいいので日立の方にしようと思います。ありがとうございました。

書込番号：24165024　スマートフォンサイトからの書き込み

ロースターはトースターの代替になり得るか？

[ｈｏｓｓｉ]

この度、オール電化にすることになり、本機を購入しました。
現在、画像のようなトースターも使用していますが、本機のロースターだけにすることは可能でしょうか。
他の方の書き込みから、パンが焼けるのはわかったのですが、揚げ物の温め直しとか、ホイル焼きとか色々な用途にも使えるのでしょうか。使えるのであれば、トースターは断捨離の対象にしたいと思っています。
ちなみに、我が家は魚を焼くのは専用のロースターを使っているので、本機で魚は焼かないため臭いの問題はありません。

書込番号：23800584　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞断捨離の対象にしたい
急がれる理由があるんでしょうか？
試してからでも良いような気がしますが。
(^_^;)

書込番号：23800645

[麻呂犬]

昔は下手くそさんでしたね。
今時は進化している様ですね。

IHクッキングヒーター トースト
で検索すると、性能の良い機種とか．
トーストアイテムが出てきます。

取り敢えずその購入した機種でお試しください。
不満ならアイテムに走るか…
オーブントースターを使いましょう

書込番号：23800718　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｈｏｓｓｉ]

お二人ともありがとうございます。
ごもっともですね、試してみます。

書込番号：23803404　スマートフォンサイトからの書き込み