PIXUS TS5130 [ブラック] のクチコミ掲示板

印刷ができない

[kairi_01]

エラーが表示されている。

こんにちは。
ここ最近まで通常通りに通信できていたプリンターですが、ある日から印刷ができなくなりました。

エラー内容は、
『停止中 - セッションを開始できません。エラー: -10』と出てきます。
意味がわからないエラーで、困っています。

iPhoneからは通信や印刷できるので、Macだけが通信はできてるけど、印刷ができない状況です。
ただ、スキャナーは使えます。

緊急で印刷したいものがあるので、どなたか対応お願いします。

プリンターのバージョンは最新（プリンターでバージョンアップしました）です。

書込番号：22029076

[でぶねこ☆]

TS8130で、windowsですが、同様の現象になったことが有ります。
試行錯誤した結果、プリンタドライバをアンインストールしてからインストールし直したら復活しました。
しかも、CanonのHPからのインストールではダメで、windowsのプリンターの追加からの実行でやっと使えるように。
Macの場合のインストール手順は存じ上げませんが、恐らく、Canonが配布しているドライバーのインストーラーにバグが有るものと思われます。

書込番号：22029091　スマートフォンサイトからの書き込み

[kairi_01]

こちらの添付画像は、canonのものではなく、Mac標準搭載のプリンタのやつです。
まずドライバはエラーでインストールができませんでした。

書込番号：22029148

[secondfloor]

kairi_01さん、こんにちは。

次のリンク先の方法で、プリンターの設定をリセットしてから、もう一度インストールし直してみてはどうでしょうか。

https://support.apple.com/kb/PH25565?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

書込番号：22030448

[kairi_01]

プリントシステムは感度もリセットしていますが…ダメでした。

書込番号：22030732

[secondfloor]

kairi_01さんへ

> ダメでした。

ダメというのは、どのようにダメだったのでしょうか？
リセットしたあと、もう一度インストールしようとしても、インストールできなかったということでしょうか？
それともインストールはできたが、また同じエラーが出て印刷できなかったということでしょうか？

書込番号：22030745

インクコスト

[anco730]

うちわ印刷（Ａ４普通紙）しました所、カラーXLで２０枚程度でインク切れ、壊れてないかと思ってサービスセンターに問い合わせ、修理に出しましたが、キャノンの回答は異常ナシと言われ、お客様の用途に合わなかったですね。と言われる始末・・・
悲しくなってしまいました。
うちわ１枚、インクだけで300円になってしまいました（泣）

書込番号：21946224　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

初めてプリンターをご使用になるときは、印刷可能な状態にするためにインクを満たすのでインクを消費します。このため、初回は、2回目以降に取り付けるインクタンク／インクカートリッジで印刷できる枚数よりも、少なくなる場合があります。

と，されています・・・・
ただし，この機種のインクはカラー一色を使い切ると交換の必要があり，
うちわ印刷や，写真印刷ではカラーを大量に消費しますので可成り割高になるようですが〜

書込番号：21946394

[secondfloor]

anco730さん、こんにちは。

> お客様の用途に合わなかったですね。と言われる始末・・・
> 悲しくなってしまいました。

お気持ちは分かりますが、これも経験ですね。

ただ、失敗したあとに、あれこれ思われても、もうどうすることもできませんので、これからは、購入前に、きちんと調査されることをオススメします。

ちなみにうちわの印刷だけでしたら、コンビニのプリントサービスを使われるのが良かったかもしれません。

おそらくうちわ一枚が、100円以下でできたと思います。

書込番号：21946790