PIXUS TS3130 [ブラック] のクチコミ掲示板

Windows10 x64で印刷できなくなりました

2019/05/08 18:31（1年以上前）

二万石さん

クチコミ投稿数：101件


バージョンアップ方法

無線LAN経由でも、USB接続でも

ファームウエアのVer.Upで解決しました

CANONのメーカーサイトでは、
この件について見つかりませんでした

書込番号：22653563

1点

Roma120さん

クチコミ投稿数：1296件Goodアンサー獲得：133件

2019/05/09 14:32（1年以上前）

現在の最新バージョンは 1.1 ですね。
変更履歴には「品質向上のため」としか書いてないですね。

キヤノン PIXUS TS3130 プリンターアップデートユーティリティ:
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/fuu-win-ts3100-ea7.html

書込番号：22655152　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ8

返信3

黒色がうまく出ない

2019/03/09 11:12（1年以上前）

パンパンマンさん

クチコミ投稿数：586件

こちらの機種を購入し、早速使っていますが、黒がちゃんとでなく薄く印刷されてしまいます。
正式な書類として出さなければならないものは、コンビニで現在印刷しています。
同じような症状の方か、改善法があればどなたかお教えください。
なお私は、全盲のため音声ソフトでこの文章を書いておりますので誤字はお許し下さい。

書込番号：22519226

4点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/03/09 11:59（1年以上前）

パンパンマンさん、こんにちは。

まずは、次のリンク先の方法で、ノズルチェックパターンを印刷して、その結果、すべてのパターンが、正しい濃さで印刷されているか、また「BK」の文字が、正しい濃さで印刷されているかを確認してみてください。

https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=92067-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000092067

書込番号：22519331

1点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7240件

2019/03/09 12:05（1年以上前）

どの程度薄いのかって言うのが分かりませんが、写真印刷の設定だとブラックインクは使われずシアン・マゼンタ・イエローの混色になって完全なブラックにはならないのと、元々の字が完全なブラックでない可能性もあるのでその辺りを確認されてはと思います。

それらの確認でも問題ないようでしたら印字品質を上げる、マニュアル色調整で濃度を濃くする方法が考えられます。
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS3100%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_print_quality.html
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS3100%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_intensity.html

書込番号：22519343

3点

パンパンマンさん

クチコミ投稿数：586件

2019/04/02 16:37（1年以上前）

secondfloor
さん
sumi_hobby
さん
ご解答ありがとうございました。
ご返信が遅くなり、すみません。
お二人のアドバイス通りにいろいろ行った結果、やっとうまく黒が出るようになりました。
渡しの場合、プリンターのいろいろな調節も、自分でできないため、知り合いに頼み
やっていただいたので、ご返信が遅くなりました。
ご丁寧なアドバイスをありがとうございました。
また何かのときは、アドバイスをお願いいたします。

書込番号：22575176

0点

ナイスクチコミ50

返信15

シール用紙は入らない

2019/03/06 12:13（1年以上前）

81118さん

クチコミ投稿数：2件

E02というエラーが出てシール用紙が途中から入らなくなり、問い合わせたらA4のシール用紙は対応しておりませんと言われました。
買う前に説明に書いてなかったと伝えたら、
購入後にしか読めない「説明書の中に記入してあります。」と言われました。
買う前にわからないのに泣き寝入りしかないでしょうか。
シール印刷がしたいのにこれじゃ意味がなくて困ってます。
かなりショックで泣きそうです。

書込番号：22512720　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/03/06 13:01（1年以上前）

81118さん、こんにちは。

> 買う前に説明に書いてなかったと伝えたら、

買う前に、お店の人に、「このプリンターで、シール用紙は使えますか？」と、聞かなかったのでしょうか？

> 購入後にしか読めない「説明書の中に記入してあります。」と言われました。

説明書は、ネットからダウンロードして読めますので、購入後にしか読めないということはありません。

また、使用できない用紙については、Q&Aとしても、ネットで公開されています。

https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=92062-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000092062

> かなりショックで泣きそうです。

それでしたら、今回のことを教訓にして、これからは、事前調査をしっかりするようにしてみてはどうでしょうか。

書込番号：22512822

4点

81118さん

クチコミ投稿数：2件

2019/03/06 13:04（1年以上前）

冷たい意見ありがとうございました。

書込番号：22512831　スマートフォンサイトからの書き込み

12点

EPO_SPRIGGANさん

クチコミ投稿数：11468件Goodアンサー獲得：3059件

2019/03/06 13:49（1年以上前）

他のシール紙を試してみては？
メーカーも保証はしていませんが紹介しているシール紙もあります。

インクジェットプリンター消耗品紹介用紙を用途から選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/purpose.cgi

エーワン手作りステッカー
https://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=29421

このシール紙については、使用可能な用紙の種類に載っていない同じメーカーのG3310で印刷が出来ています。
エーワンのシール紙をお使いでなければ一度エーワンのシール紙を試してみては？

書込番号：22512906

1点

カナヲ’17さん

クチコミ投稿数：2379件Goodアンサー獲得：435件

2019/03/06 14:11（1年以上前）

取説を見てもA4シール用が印刷できないという注意書きはわかりませんでした。
キヤノン純正シール用紙やマグネットシート等の厚紙や重たい紙に対応しています。

用紙種類：写真用紙光沢又はプロフォトペーパー
印刷品質（モード設定）：きれい

用紙設定を写真用紙光沢等に設定すると厚紙対応になるようです。
また、用紙ガイドをA4できつきつにセットすると紙送りに失敗するかも。

お手持ちのシール用紙に印刷設定や用紙選択の注意書き等の説明があるかもしれません。

書込番号：22512928

2点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/03/06 14:56（1年以上前）

＞81118さん

メーカウェブサイト
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/spec/spec.cgi?id=ts3130
使用可能用紙サイズ A4、A5、B5、レター、リーガル、はがき※2、スクエア（127mm×127mm）※3、2L判※3、L判※3、KG※3
使用可能用紙種類普通紙、光沢紙※3、郵便はがき、インクジェット郵便はがき、インクジェット光沢郵便はがき、当社純正はがき、シール紙※3
※3当社純正紙のみ対応。

とあります。

A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。

書込番号：22512974

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/03/06 15:30（1年以上前）

81118さんへ

> 冷たい意見ありがとうございました。

冷たい意見＝クールな意見＝冷静でカッコイイ意見

なるほど、過分なお褒めをいただきまして、どうもです。

書込番号：22513018

8点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/03/06 17:06（1年以上前）

papic0さんへ

> A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。

A4サイズの、純正シール用紙というものが存在するか、確認されましたか？

書込番号：22513165

0点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/03/06 18:09（1年以上前）

＞secondfloorさん

確認していませんよ。

わたしは、「(スレ主さんが)A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。」と述べただけです。

書込番号：22513300

2点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/03/06 19:30（1年以上前）

papic0さんへ

> わたしは、「(スレ主さんが)A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。」と述べただけです。

スレ主さんは、どこにも、キヤノン純正のシール用紙を使った、などと書いてはいないですよ。

さらにいうと、A4サイズのキヤノン純正のシール用紙は、ありません。

なので必然的に、スレ主さんの使われたシール用紙は、キヤノン純正ではないということになり、前述のpapic0さんの言葉は、ありえない前提で述べられている、ありえない言葉ということになります。

ということで、ウェブに「シール紙※当社純正紙のみ対応」と書かれている時点で、説明は十分にされていて、あとはそれを読んだスレ主さんが、自分の使おうとしているA4のシール用紙は、キヤノン純正ではないのだけれど、果たしてTS3130で正常に印刷できるのだろうかと、しっかり検討する必要があったように思うのですが、いかが思われますか？

書込番号：22513460

4点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/03/06 20:42（1年以上前）

＞secondfloorさん

わたしは、「(スレ主さんが)A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。」と述べただけです。

と書きましたが、

キヤノンの純正のA4シール用紙が販売されていなければ、スレ主さんは純正シール用紙を使用せずに、非純正A4シール用紙を用いたことになります。キヤノンがウェブサイトに記述しているように、「当社純正紙のみ対応。」であるため、印刷できなくても仕方がありません。キヤノンのウェブサイトの記述に問題はありません。

そのことを、スレ主さんに気が付いていただくて、

「A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。」と書いたのです。

スレ主さんにわたしの意図が伝わっていれば良いのですが。

また、secondfloorさんには、わたしの上記の文「A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。」は、純正A4シール用紙が販売されているか否かには関わらず、文として問題ないことをご理解いただけれはありがたいですが、ご理解いただけなくてもやむを得ません。

書込番号：22513633

1点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/03/06 20:47（1年以上前）

＞secondfloorさん

追伸です。

〉自分の使おうとしているA4のシール用紙は、キヤノン純正ではないのだけれど、果たしてTS3130で正常に印刷できるのだろうかと、しっかり検討する必要があったように思うのですが、いかが思われますか？

まったく同意見です。

書込番号：22513644

0点

gigachaさん

クチコミ投稿数：316件Goodアンサー獲得：31件

2019/03/07 00:59（1年以上前）

キヤノンに「フォトシールセット」というのがあるみたいで、設置・基本操作マニュアルにはこうありました。
　オリジナルグッズが作れる用紙：
　・フォトシールセット<PSHRS>
　（2 面/4 面/9 面/16 面） *3
　　　　　～
*3 操作パネルを使った印刷には対応していません。

「フォトシールセット」は、はがきサイズらしいです。
もし、「フォトシールセット」の設定手順があって印刷する場合は、はがきサイズでないとエラーになりそうです。
カナヲ’17さんが言うように、普通にA4を印刷するイメージでできるだけ厚い紙の設定でA4のシール紙を印刷すれば良いかなと思います。（厚い紙の設定にするのはできるだけ定着させたいからです）
ただ、きれいに定着するかはやってみないとわかりません。

書込番号：22514212

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/03/07 10:19（1年以上前）

papic0さんへ

> また、secondfloorさんには、わたしの上記の文「A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できないのでしたら、ウェブでの説明が不十分と言えますね。」は、純正A4シール用紙が販売されているか否かには関わらず、文として問題ないことをご理解いただけれはありがたいですが、ご理解いただけなくてもやむを得ません。

たしかに、文としては問題はありませんが、論理的には不要な文、ということになると思います。

つまり、、、

「A4サイズのキヤノンの純正シール用紙で印刷できない　なら　ウェブでの説明が不十分」

ですが、純正A4シール用紙が存在しなければ、そもそも前半の条件は成立しませんので、後半の状態になることは絶対にありません。

このように、この文は、論理的に考えると、まったく意味のない文ということになるのですが、ただ、パッと見、「ウェブでの説明が不十分」の言葉だけが、一人歩きしてしまう危険性もありそうでしたので、訂正を入れさせてもらいました。

まあ今回の場合は、papic0さんも、純正A4シール用紙があると思われて、あのように書かれたのだと思いますので、純正A4シール用紙がないと分かった段階で、訂正してしまえば良いように思います。

書込番号：22514721

2点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/03/07 10:38（1年以上前）

＞secondfloorさん

〉まあ今回の場合は、papic0さんも、純正A4シール用紙があると思われて、あのように書かれたのだと思いますので、純正A4シール用紙がないと分かった段階で、訂正してしまえば良いように思います。

わたしは、純正A4シールが販売されているか否かに依存しない文を書きましたので、訂正しません。

純正品が販売されているかを確認した方が良いのは、このプリンタでA4シール印刷しようと考えるユーザです。

この議論は、このへんで終わりにしましょう。

書込番号：22514752　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/03/07 10:46（1年以上前）

papic0さんへ

> わたしは、純正A4シールが販売されているか否かに依存しない文を書きましたので、訂正しません。

それが、ご自身の書き込みに対する、papic0さんの姿勢でしたら、それでも良いですよ。

papic0さんの文が、論理的に意味がないということは、すでに書かせてもらいましたので、あとは読む人が判断してくれれば良いと思います。

> この議論は、このへんで終わりにしましょう。

了解しました。

書込番号：22514768

1点

ナイスクチコミ58

返信5

残量検知無効操作

2019/02/23 09:21（1年以上前）

ふうるうさん

クチコミ投稿数：2件

インクが無くなり、詰替えをしましたが、残量検知無効操作が分かりません。
説明書には記載がないので、この機種ではできないのでしょうか？
インク切れのランプが着いたままなので、パソコンからの印刷ができません。
CANONのプリンタ機種によっては、ストップボタンを５秒以上押して解除する方法もあり、
試してみましたがインク切れのランプが着いたままでした。

書込番号：22487236

16点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/02/23 09:45（1年以上前）

＞ふうるうさん

インク切れを無視して強制的に印刷できませんか？

キヤノンの他機種では、オレンジ点滅してるリセットボタンを押すと印刷できたと思います。

書込番号：22487297　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/02/23 10:04（1年以上前）

ふうるうさん、こんにちは。

> 説明書には記載がないので、この機種ではできないのでしょうか？

説明書の、サポート番号1686のエラーについての記載の中に、ストップボタン5秒押しについての記載もあります。

なので、この機種でも、インク残量検知機能を無効にすることはできます。

ただ、インク残量検知機能を無効にできるのは、このエラーが出て、完全に印刷ができなくなった段階だけですので、、、
インクがなくなったという表示が出ても、まだ印刷ができている段階では、インク残量検知機能を無効にできないと思います。

書込番号：22487333

12点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7240件

2019/02/23 10:11（1年以上前）


TS3130リセット

エレコムのキヤノン用詰め替えインク THC-345BK8の取説によるとTS3130でも残量検知無効設定が出来るように書いてあります。まあ5秒で足りないかもしれないのでうーんと長く押して見るのも手でしょうし、一旦電源を切ってコンセントも抜いてから暫くしてコンセントを挿し電源を入れてから再びリセットしてみるのも手でしょう。色々お試し下さい。

書込番号：22487355

4点

ふうるうさん

クチコミ投稿数：2件

2019/02/23 14:36（1年以上前）

みなさま、いろいろとご教授ありがとうございます。

まず、パソコンから印刷できなかったのは、通信の問題だったようです。
パソコンからは印刷できませんでしたが、コピーはできました。
一度、プリンタを削除して、再登録したら印刷できるようになりました。

> papic0さん
インクランプは点灯していますが、印刷できました。
エラーが出るまでは印刷できるということなのですかね。。。
本当にインクが無くなるまでは使えるのかな？
その前にかすれたりするとは思いますけど。

> secondfloorさん

確かに書いてありした＾＾；
ご指摘の通り、エラーが出ないと無効操作はできないのかもしれませんね。
５秒以上何度もやりましたが、変わりませんでした。

>sumi_hobbyさん
何度もかなり長く押してみましたが、
エラーが出てから出ないと無理なようなので、
エラーが出た時にやってみたいと思います。

書込番号：22487899

7点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/02/23 16:55（1年以上前）

ふうるうさんへ

> その前にかすれたりするとは思いますけど。

もうすでにインクを補充されたそうなので、印刷がかすれることはないと思います。

ただ、しばらく使っていると、インク残量検知機能により、インクが完全になくなったと判断され、プリンターが完全に動かなくなると思いますので、そのとき、ストップボタンを5秒押しして、インク残量検知機能を無効にしてあげれば良いと思います。

ちなみにその後は、インク残量検知機能は働かなくなりますので、印刷のかすれ具合などを見ながら、時々インクを補充したり、あとたまには、インクカートリッジを交換したりする必要はあるかもしれません。

書込番号：22488165

9点

ナイスクチコミ4

返信3

印刷途中でオフラインになるエラー

2019/02/21 15:41（1年以上前）

リンゴうさぎさん

クチコミ投稿数：13件

印刷途中でオフラインになってしまいます。
セットアップすると印刷できるようになるのですが、数枚でまた印刷途中でオフラインになってしまいます。
もう何度もこの繰り返しで困っています。

書込番号：22483388　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/02/21 16:31（1年以上前）

リンゴうさぎさん、こんにちは。

印刷は、パソコンからですか？それともスマホからですか？

もしパソコンでしたら、プリンターとの接続は、USBですか？Wi-Fiですか？

一般的に、オフラインになってしまう原因は、パソコンやWi-Fiにあることが多いので、その辺りをチェックしてみるのも良いように思います。

書込番号：22483474

1点

リンゴうさぎさん

クチコミ投稿数：13件

2019/02/22 15:14（1年以上前）

パソコンからです。
パソコンとプリンターともにルーターに近づけたら印刷できるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：22485588　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4024件

2019/02/22 17:55（1年以上前）

＞リンゴうさぎさん

無線LANルータと子機（パソコン、プリンタ）との間に無線LAN中継機を設置することで、Wi-Fi環境を改善できることがあります。

書込番号：22485853　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ7

返信1

紙を巻き込まず何枚も失敗する

2019/02/08 14:46（1年以上前）

ティージェイエムさん

クチコミ投稿数：1件

印刷しようとしても印刷用紙をうまく巻き込まず、ほとんどの場合1回で完結することがない。
2枚3枚と無駄になることが多々ある。
価格が安いのが売りだが、インクは勿論印刷用紙まで無駄に高くついてしまう。
大いに改良の余地がある機種だ。
あまりお勧めできない。

書込番号：22451479

1点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11624件Goodアンサー獲得：2514件

2019/02/08 15:34（1年以上前）

ティージェイエムさん、こんにちは。

> 印刷しようとしても印刷用紙をうまく巻き込まず、ほとんどの場合1回で完結することがない。

このプリンターのレビューを見ても、そのような問題は報告されておらず、みなさん普通に使えているようです。

なのでこの問題は、広く一般的な問題ではなく、ティージェイエムさんのところで起きている、個別の問題だと思われます。

ということでまずは使う用紙を変えてみて、それでも上手く印刷できないのでしたら、購入した店に相談してみてはどうでしょうか？

書込番号：22451533

6点