HP 15-bw000 価格.com限定 フルHD非光沢搭載モデル のクチコミ掲示板

返品について

[sogodrivers]

8日以内でしたら返品可能とHPに記載されていましたが、
３日前にこのPCが届きやはり返品したいのですが、
各種アプリ等インストしてしまったのでPC初期化して返品すればよいのでしょうか？

書込番号：21284362

[wrongwrong]

＞sogodriversさん
ファンの件も含め、一度サポートに問い合わせることをお勧めします。
特に返品対応に関してはここで聞くよりも、サポートに問い合わせたほうが正確で確実な回答が期待できるでしょう。

所で、過去の質問が未解決のまま放置されているようなので、Goodアンサーを付け、解決済み処理をして頂けると有り難いです。

書込番号：21284396

[sogodrivers]

サポートに電話してみます！
過去の質問、放置したままでした、、申し訳ありません。

書込番号：21284407　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

アプリなどで、ライセンスをアカウントで認証するようなものは、解除の処置をしないと
他のPCで認証できず使えないといったものもありますので、初期化前に処理の必要有無を
よく確認してください。

書込番号：21284484　スマートフォンサイトからの書き込み

[sogodrivers]

サポートに電話して無事返品手続き出来ました。
有難う御座いました。

書込番号：21285154

起動できません

[mankintan]

Windows１０のノートパソコン電源ランプは、点灯するのですが、画面が真っ黒、起動できません。ダメなら、買い替えですか？

書込番号：21283477

[猫猫にゃーご]

>ダメなら、買い替えですか？

発売日からまだ1.5ヶ月も経っていませんので、基本的に無償修理になります。
外観に物理的な損傷がある場合は無理だと思います。

書込番号：21283544

[papic0]

買ってからどのくらい、日にちが経っていますか？

買ったばかりなら、Windows Update を実施中かもしれないので、半日から1日程度は、電源をON のまま、放置してください。

買ってから、なん日も使って来て、今日、突然に画面が真っ黒になったのですか？

書込番号：21283569

[jm1omh]

ここに書く時間があるなら、正規のサポート窓口に電話。

書込番号：21283578　スマートフォンサイトからの書き込み

[mankintan]

サーポト電話なかなか繋がらない。使おうと、電源入れたら、画面が出ない。

書込番号：21283824

[猫猫にゃーご]

サポートに連絡が付くまでにできることとしたら、放電程度です。
1.電源を切る
2.ACアダプタを外す
3.バッテリーを外す
4.電源スイッチを数回押す
5.一時間程度放置する
6.バッテリーとACアダプタを付けて電源を入れる
これで起動したら一応解決ですが、度々発生する場合は
サポートに連絡です。

書込番号：21283942

[セナです。]

購入後、３日目でWindowsが立ち上がらなくなりました。症状を伝えると、即交換でした。

書込番号：21288124　スマートフォンサイトからの書き込み

[mankintan]

あなたも、ですか！品質管理しっかりとやって欲しい。

書込番号：21288372

冷却ファンが煩い

[sogodrivers]

購入しましたが冷却ファンがずっと回っていて煩いです。
今まで使っていたPCが静かだったのかもしれませんが、
この機種の仕様でしょうか。BIOSからも設定したのですが変化はありません。

書込番号：21282887

[キハ65]

購入後間もないなら、セットアップ後のWindows Updateが進行中ではないでしょうか。
タスクマネージャーを起動してCPU占有率が100％近くなら、1日程度放置しておきましょう。

書込番号：21282900

[sogodrivers]

購入して既に３日経過しています。
アップデート等は全て完了しタスクマネージャーの稼働率も低いです。
ファンの音が煩いかどうかは個人差があると思うので文章では伝わらないかもしれませんが、
ファンがずっと回っていて耳障りです。。

書込番号：21282907

[キハ65]

どうしても気になるなら、HPの場合、着荷時不良と言う制度が有って、修理手配になります。
また、上記のように初期不良交換制度は無いので、製品の納入日より8日以内に限り返品が可能です。
http://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/

書込番号：21282951

DVDライターについて！？

[まりもママv]

すいません。
DVDのコピーがしたいのですが、
DVDライターでは、DVDを読み込む事、書き込む事は出来るのでしょうか？

書込番号：21281151　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>DVDライターでは、DVDを読み込む事、書き込む事は出来るのでしょうか？

読み込むというのが再生するとかそういう意味なら出来る
DVDの中のデータをPCの取り込むというのも出来る
DVD（レンタルの映画とか）をコピーするためにPCに取り込むとかだったら（普通は）出来ない、やらない

書込番号：21281183

[papic0]

DVD ドライブが内蔵されているため、コピー保護されていないDVD メディアのダビングができます。

書込番号：21281185

[まりもママv]

すぐに、答えて下さって、本当にありがとうございました！！！

書込番号：21281200　スマートフォンサイトからの書き込み

なにを選んだらいいのか。

[nico buubuu]

パソコンでエクセルとワードを使用したいんですけど、パソコンに元からソフトが入ってるやつで安いもととかあるんでしょうか！？

書込番号：21279005　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

Office標準搭載ですと、最安で（お勧めしませんが）
Lenovo(レノボ) ideapad 300S Celeron Dual-Core N3060/Office搭載モデル
http://kakaku.com/item/J0000024199/

安くて、お勧めなのは
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000990214_J0000024832_J0000023793&pd_ctg=0020

書込番号：21279015

[パーシモン1ｗ]

Word,Excelが入ったソフト単体で購入すると。
Office Personal 2016
http://kakaku.com/item/K0000855069/

書込番号：21279019

[papic0]

わたしも、メモリ4GB 、WXGA (1366x768)のディスプレイという条件で、候補機種を選びました。

http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000991169_K0000990214_K0001002869_K0001005382&pd_ctg=0020

CPU スコアを比較すると、Core i3搭載機種が、スコアが高く、高性能で、お勧めします。

安価な互換Office ソフトで良いということですと、もっと安く買えます。
（Microsoft Office との間でのファイルのやり取りを行う場合には、互換Office は、文字ずれを起こすことがあり、お勧めしませんが、互換Office でファイルを作成し、印刷する、ということなら、互換Office で済ます手もあります）

書込番号：21279298

[nico buubuu]

ありがとうございました！
もう一つ質問したいんですけど、CPUスコアーって数字が大きい方がいいんですか？

書込番号：21279581　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

CPUスコアは、大きい方が、処理性能が高いです。

書込番号：21279603　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

東芝
dynabook B45 B45/B PB45BNAD4RAPD11 \54,800
http://kakaku.com/item/K0000966229/

↑予算的にオーバーかもしれませんが、ワード・エクセルが入ったモデルで比較的安価で性能も事務所で使うには問題ないレベルのPCもあります。

書込番号：21281334

迷っています…

[a phantom right&a golden left]

こちらの機種と、ideapad 320 フルHD Celeron搭載エントリーモデルのどちらかで購入を迷っています。使用用途は（・ネットサーフィン・YouTube/ニコ動の動画鑑賞・ブログ）です。編集やゲームは出来ないのでスルーです。予算は三万円台なので、上記２つの機種で迷っているのですが、使用するにあたり、どちらにするかで決めかねている状態です。用途的にどちらを皆さんは選びますか？アドバイスいただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：21274155　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

比較表
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000993615_J0000024959&pd_ctg=0020&lid

によると、
HP機　　HP 15-bw000 価格.com限定 フルHD非光沢搭載モデル
レノボ機　ideapad 320 フルHD Celeron搭載エントリーモデル

では、画面サイズ、画面精細度、メモリ、HDD 容量等は同一。

CPU スコア、メモリ空スロット数、有線LAN 速度、バッテリ駆動時間、そして価格の安さの点で、
HP 機はレノボ機よりも仕様が上です。

レノボ機の方が優れている点はありません。

上記から、わたしなら、間違いなく、HP 機を選びます。

書込番号：21274258

[a phantom right&a golden left]

ありがとうございます。参考になりました。こちらの商品買おうと決めました。

書込番号：21276354　スマートフォンサイトからの書き込み