HP 15-bw000 価格.com限定 フルHD非光沢搭載モデル のクチコミ掲示板

電源が落ちます。

[遠坂]

初めて起動したその日から突然電源が落ちます。現在のところ、再起動する前の情報収集が100%になったところで、電源が落ちるのを繰り返すようになりました。初期化も時間がかかるので、とりあえず作業は明日以降にしようと思います。

書込番号：21631234　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>とりあえず作業は明日以降にしようと思います。

購入から8日以内であれば無条件で返品できますので、
検証せずに返品・交換依頼した方が良いと思います。

8日を過ぎていたら、検証して不具合が残るなら
修理(無償)依頼しましょう。

書込番号：21631354

[bamboo21]

同じ症状でサポートに電話しました。リモートでドライバーの更新とか高速スタートアップを解除してもらい、以降発生していません。
まだ直っていなければサポートに電話することをお勧めします。後で調べたら「KP41病」ってやつらしいです。

書込番号：21750261

納期が分からない

[mn_castle]

20171218に注文して、2日後に欠品のメール、その後3日経っても納期の連絡なし。。。
サポートは平日のみ対応で連絡付かず。。。
売れ筋1位なので購入しましたが、HPさん今どき納期なんてリアルタイムで出すのが常識ですよ！
早く納期の目安だけでも連絡欲しいものです。。。

書込番号：21453704

[ギミー・シェルター]

あらゆるコストを削れるだけ削った格安の受注生産モデルなんですから、安さとのトレードオフとして納期が不確実になるくらいは皆承知した上で注文してます。
そんなの常識ですよ!

書込番号：21453765

[P577Ph2m]

海外生産の外資系直販モデルは、納期は不確定なのが今どきの常識。
特に年末年始や旧正月、ボーナス時期など繁忙期に買えば、相当、時間がかかります。
DELLもHPもLenovoもNECもみんな同じです。

書込番号：21453815

[mn_castle]

後から知って後悔しましたが、DELLはほとんど同様のスペックと価格の製品で翌日配送保証してるモデルがあります。
企業は外資であろうと日々今までの悪しき常識を改善しようと努力してます。

書込番号：21453879　スマートフォンサイトからの書き込み