購入して一週間、音と振動が…

Question

こちらの機種を購入して一週間になります。以前は日立のビッグドラム。約９年間使用しました。きれいに洗えているか？不安になり、また頻繁に脱水エラーが出るようになったので価格.com等、ネットで調べてこの機種を選びました。が、しか～しタイトルの通り、前機種と比べて、音と振動に少し悩まされております。ビッグドラムも音はまぁまぁ大きかったのですがこの機種はさらに大きく感じます。また、壁一枚離れている別の部屋でも、じっ、地震(°∀°)と言わんばかりの振動があったりします。常にではないですが…当たり前かもですが特に、脱水と乾燥時がひどいです。期待しすぎた部分もあるかもしれませんが、"こんなものか"と納得できません。皆さん、音や振動に何か対策してますか？文字だけでは音や振動が中々伝わらないのも分かりますが…後悔まではしてませんが、せっかく楽しみにしてた洗濯機なので長く付き合いたいと思って質問しました。追伸近所に住む姉の家は昨年、東芝のZABOON TW-117X6Lを購入し、一度使わせてもらったのですが、全然、静かで振動もほとんど気になりませんでした。最近のドラム式は本当に静かだなぁと思って我が家も新しくしたのに(>_<)

yo-m · Answer

　音、振動は難しいのだけどスレ主さんの言われる様な症状なら輸送ボルトが付いたままとか設置に施工不良があるのかもです。販売店に相談して点検して貰うのが良いと思いますよ。
　それでも改善しない様なら東芝機にでも機種交換すれば幸せになれる様な気がします。

m.asao · Answer

設置の問題な気がしますが、やはり画像や音声付きの動画をアップしてもらったほうが良いレスつきやすいです。
結局はまず購入店対応なるので、むしろそのムービーを持って購入店に見せたほうが話が速いかと思いますよ。

ぼくちんだよ · Answer

我が家の東芝ZABOON TW-117X5Rも大変静かで快適です。（お姉さま宅のX6より１世代前のX5でドアの開閉が硬めで不評コメントも多く見受けられますが！）＞ぴのぽさんのコメントにもあるように、今でも家電量販店では「パナソニック指名買い」も多いとの事。もちろん日本では家電最大手のメーカーであり、以前から他社から話題の商品が発売されるとすぐに追っかけ発売し、ネームバリュー・強力な販売力を武器にアッという間にシェア１位に躍り出る、まさに旧社名：松下電器を皮肉って「マネシタ電器」とも言われていましたよね！パナソニックもこれだけの会社ですので粗悪品までは出さないでしょうが、必ずや他社と比較して絶対的に優れているとは言い切れないかと。ただ日本人は固定観念も強いので、「家電品を買うなら・多くの人が使ているからパナソニックを選択」と言う人も多いのではないでしょうかね。個人的には「ちょっと洗脳も入っているかも」と思えるくらいです。（笑）購入店舗に相談して、余りにも想像以上なので返品交換が出来ないか・・・ダメもとでご相談をするのがよろしいかと。東芝のZABOON TW-117X6Lへの交換も最有力候補として！

水素水 · Answer

設置がおかしいのか不良品なのかどちらかだと思う洗濯機の上の方に100円玉ぐらいの大きさの丸の中に水と気泡の入ってる物体があると思うから気泡が中央にあるか確認した方がいい気泡が中央になければ設置がおかしくて洗濯機が傾いてるのが原因

ぴのぽ · Answer

初期不良や設置不良でなければ音や振動に関してはパナソニックは仕様です。設計をやり直した新型が出るまで買わない方が吉ですね。相変わらずこちらの界隈ではパナソニックの人気が高いようですが、家電量販店の店員などは以外と選ばないんですよ。何でですかね？想像ですが、関係者向けの展示会などで実際に洗濯機の比較などを見ると自分じゃ欲しいと思わなくなるんでしょう。客には「パナソニックでござい」と楽に売れるけど自分じゃ買わない。まあ商売なんてそんなもんですね。

チルパワー · Answer

＞てつきんさん9年前の機種と比較してそれだけ不審点があるなら、即販売店へ連絡し確認していただくことです。家電の進化は物凄く、以前使用していたものと比較して劣るようなことは、まずありまえん。不良であれば初期不良＝不良品なので、新品交換が当たり前です。

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NA-VX8800L

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