ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X56H2 のクチコミ掲示板

冷房不良? ->点検&修理依頼で快適に(日立サービス神だった)

[snsk02]

使い始めて3年目、冷房の効きが弱いと感次たので、販売店経由でサービスの方に点検・修理してもらい見事に復活できました。
同じような方で、サービスを呼ぶのに躊躇している方は自分で改善できるかもしれないので、、参考程度にご覧いただければ。

●症状
室温が28-31度で止まりそれ以上冷えない
(音声教えてボタンと、湿度計で計測)

●自身で行ったこと
運転モードの切り替え(自動, eco, 冷房, 風向変更や風量最大など)
設定温度の20度まで下げる
フィルターの目視確認, 掃除機での掃除

その他ネットで調査してあらゆることを試しましたが、改善にはならず。。

●対処方法(日立サービス担当者)
フィルターの目詰まり: 目視ではわからなかったが、洗剤を使って水洗いすると細かい目詰まりが洗い流されてフィルターの向こう側が見えるくらいになった。
サービスの方曰く、エアコンから排出される風音が断続的(フー, フーと途切れるような音)だったそう。運転中にフィルターを外してもらうと見事に空気が連続的に流れる風音(フーっと一定で途切れない)に変わりました。

自動清掃ボックスの掃除: ボックスからはみ出るくらい溜まってた。ボックスを掃除し、周囲の埃も取り除いてもらいました。

●結果
購入時と同じように冷房が回復、これっきり自動(eco)で25-26度になるように。
日立サービス担当の方に感謝! 念のためにと室外機の点検も行ってくださった。。ありがたや。。

●反省
プロの方を呼ぶまでのことでもなく、、お恥ずかしい限り。
自動フィルター掃除でメンテナンスは十分と過信して、フィルター掃除を掃除機程度で誤魔化していました。
フロントパネル外すのが面倒だったのが正直なところですが、一度やってしまえば簡単でした。。
参照: https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/post-12.html#ans1
月一回くらいはフィルター水洗い、そのタイミングでこまめにフィルター掃除のボックスも掃除しようと。


一度プロの方に見ていただいて、原因と対策がわかってスッキリ。日立のサービスマンの方は親切で的確なアドバイスをいただけましたので、これからも末長く使ってゆきたいです。

書込番号：24300559

[入院中のヒマ人]

＞使い始めて3年目、冷房の効きが弱いと感次たので、

という事は、一度も清掃していなかったのでしょうか？
私も邪魔くさがりだが、さすがに1〜2年に一回はフィルター掃除しますな〜。

ナイス付けときました。
(^o^)

書込番号：24300695

[アルバイトもどき エアこん屋]

ユーザーのする手入れが原因だったけど、これって　スレ主のように　きちんと受け止めて　情報を解りやすく客観的に公開して、掲示板の利用者にきちんと伝えることができる　人ってマレだと思う。

グッドアンサーが欲しい常連は　しったかで適当なことを言って間違っていても訂正しない、彼らにない謙虚さや丁寧な説明は評価できるね。

書込番号：24301178

[ポン吉郎]

＞snsk02さん

＞フィルターの目視確認, 掃除機での掃除

私も10年前の白くまくんで、自動掃除を過信してステンレスフィルターが目詰まりしていたことがありましたね。
ステンレスフィルターの表側はそんなにホコリが付いてなくても、ホコリが裏回りして裏側にびっしりと付着して、表からの掃除機で吸った位では取れない状態でした。
白くまくんのステンレスフィルターはホコリの裏回りに注意です。

書込番号：24302470

サービスが本当に良かったです

[メタボニーハオ]

2019年4月にネットで購入して、1年ちょっとでこの暑い夏場に故障かよ、と大変ガッカリしてましたが、家電品サービスHPに修理依頼を書込みして、5日で修理に来て頂き、室外機のセンサーが壊れているという事で修理代金これ位かかります、という言葉にビックリしましたが、最終的にサービスマンの方がなんとか無料にしますと言って頂き、とっても有難かったです。製品品質が悪い云々とか有るかもしれませんが題名の通りの想いでいます。日立は冷蔵庫も15年以上使わせて頂いてますが、冷蔵庫も保証期間でやります、と無償で直して頂き、本当に日立の家電サービスはすごいなと思いました。私の家電選択肢からは外せません。

書込番号：23580997

やや先走りましたが欲しかったエアコンに買い替え出来ました。

[ゴン太三郎]

【ショップ名】
　K's電気
【価格】
　込々18万
【確認日時】
　本日
【その他・コメント】
　設置、交換、リサイクル作業費込々。

書込番号：22424713

RAS-X56H2 ジョーシンにて税込21万

[瀬奈あさこ]

連日の猛暑で、自宅マンションのリビングにて
使用しているシャープのエアコン（14年前購入）の
冷却能力に限界を感じたので、家電店を数店周り、
最終的にジョーシンさんにてRAS-X56H2を工事・
取り外し・リサイクル料・化粧カバー・電圧変換・
コンセント交換全て込みの税込21万円で購入しました。

今まで真夏にクーラーを使用するとそれだけで
電気代が2万円ほどアップして困っていたので、
省エネ5つ星の節電タイプに変えてどれくらいの
節電効果があるのか楽しみです。

取り付け工事の予定がみっちり詰まっているらしく、
取り付け自体は7月末の予定ですが、近隣の電気店を
数店回った所（ヤマダ電機さん、エディオンさん、
ケーズデンキさん）どこもそれくらいの納期でした。

ちなみに各店にさらっと値段を聞いた所、
ヤマダ電機さん：22万6千円（税別）
エディオンさん：22万6千円（税込）
ケーズデンキさん：23万（税込）

とほぼ横並びで、ジョーシンさんが日立フェア中で
良いお値段を出して頂いたのでそれ以上は交渉せず
決めました。

個人的にジョーシンさんは去年春のニンテンドースイッチ
品切れの時に緊急入荷に出くわして購入出来たり、
ファミコンクラシックミニの抽選販売に当選して定価で
購入出来たりで相性が良く、これから大物家電は
なるべくジョーシンさんで購入したいと思っていたので
そういう意味でも嬉しい買い物になりました。

書込番号：21973635

[居眠り十兵衛]

＞瀬奈あさこさん

＞＞＞これから大物家電はなるべくジョーシンさんで購入したいと思っていたのでそういう意味でも嬉しい買い物になりました。

件の日立の”しろくまくん”じゃありませんが、”ダイキン > うるさら7 AN90VRP-W ”も安価での購入に至ってます。
しかも、他のとのまとめ買いでのポイントもアップも可能でしたし。

ジョーシンって、その辺は柔軟な対応ですよねぇ。フロアの担当者氏の権限もそれなりにあるようです。

書込番号：21980580

[瀬奈あさこ]

＞居眠り十兵衛さん
最近はあまり値引き交渉に応じてくれない
お店も多い中、割と柔軟に対応してくれるように
思いますね、値引き額云々より、頑張ってくれる
姿勢があるとそこで買いたくなってしまいます。

昨日やっと取り付けでしたが、来ていただいた
取付業者の方も丁寧な対応と作業で良かったです。

AIこれっきりを使うと暑くて子供や主人には不評
でしたので、とりあえず眠る時に快眠ボタン、
それ以外は冷房の27度設定で使ってみています。

関西電力のHPで一日の電気代が見られるので
どれくらいの電気代になるか楽しみです。

書込番号：21999377

4台同時購入

[子龍くん]

領収書

初投稿の初心者です。
本日ケーズデンキにて購入しました。
リビングと寝室には上位機種、仕事部屋と子供部屋は利用時間が少ないから下位機種で検討していましたが、4台同時購入で38万円まで頑張ってくれたので購入を決めました。
内訳は、
RAS- X40H2 116,900円
RAS- X28H 156,944円
RAS- KW22H 2台 160,000円
リサイクル関連と合わせて合計38万でした。

RAS- KW22Hはケーズデンキのオリジナルモデルのようです。
ヤマダ電機で同レベルの機種で見積もりを取りましたが45万以下にはならなかったので、ケーズデンキに軍配が上がりました。

納品に時間がかかるようですが、気長に待ちたいと思います。
良い買い物が出来たかなと思います。

書込番号：21962845　スマートフォンサイトからの書き込み

[Heikoup]

えぇ!?　安い!　良い買い物しましたね!

書込番号：21963454　スマートフォンサイトからの書き込み

[子龍くん]

ケーズデンキも最初の見積もりは42万でしたが、即決してくれたら40万にするとのことで決めました。そして契約書を書いていたら、現在在庫切れで納期が来月にずれてしまうことが判明。
それでは困ると一度は話が流れましたが、待っていただけたら更に2万値引きするとなったので待つことにしました。
今回は買い替えで、すぐに買わないといけない訳ではないので、しばらくは古いエアコンに頑張ってもらいます。

書込番号：21963705　スマートフォンサイトからの書き込み

[子龍くん]

補足ですが、領収書の記載では44万から総値引き6万で、最終価格は38万となっています。

書込番号：21963768　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛]

＞子龍くんさん

＞＞＞4台同時購入

同様にて、４台購入で”ダイキン > うるさら7 AN90VRP”を利用してます。
１台当たり単価が、購入価格２６万ＪＰＹにてポイント還元が２５％のポイント付与でした。

書込番号：21966838

[スカボロービーチ]

私も同商品の購入を考えています。
どちらのケーズデンキで購入されましたか？よろしければ、お知らせください。

書込番号：21971889

[子龍くん]

ケーズデンキ名古屋みなと店です。
ただ現在在庫切れらしいので、次回の入荷は8月13日以降になりますよ。
大手量販店では4台同時購入すると、1番高い機種が半額になるようでした。3台同時購入では1番安い機種が半額です。そのルールはどこも同じだと思います。

書込番号：21972066　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカボロービーチ]

子龍くんさん、公表有難うございます。
ケーズデンキ名古屋ですか。
東京ですが、同条件であればいいのですが。
今週末、ケーズデンキに行って子龍くんさんと同機種の4台で交渉してみます。
私もエアコンが安くなる8月末に3台購入を予定していました。
この価格であれば、早々に（8月？）取付けをお願いしたいと思います。

書込番号：21972160

[子龍くん]

3台同時購入なら4台同時購入をオススメします。購入機種にもよりますが、値引きルールから4台同時購入の方が安くなるかもしれません。僕の場合はほとんど同じくらいの価格でしたから4台にしました。
3台同時購入の場合、1番安い機種が半額なので4万ほどの値引きにしかなりませんが、4台同時購入なら1番高い機種が半額なので11万以上の値引きになります。プラスアルファでどれだけ値引きできるかはお店次第かなと思います。ここが1番大きいかもしれませんが（笑）
基本は1台目を高額な機種、3台目と4台目を価格を抑えた機種で選び路線かと思います。後は部屋に合わせて考えるという感じでしょうか。

書込番号：21972259　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカボロービーチ]

子龍くんさん、ご提案有難うございます。私もエアコン3台から４台購入に切り換えて、あと１台を玄関・階段（今、非常に暑いのでシューズが痛むのではないかと心配しています）、どこに設置しようか考えています。
４台購入すると一番高価なエアコンが半額になるなんて、そんなサービスなかなかないですよね。
このところの猛暑のせいか、価格.COMのエアコンの価格も少し上がってきているような気がします。
今週末、近くのケーズデンキに行ってみます。

書込番号：21973373

[スカボロービーチ]

本日、Ｙ店で子龍くんさんと同機種のエアコン４台の見積もりをお願いにいきました。
あまり営業熱心な販売員でなかったのか、表示価格での見積もり（一番高価な機種のみ半額）で
５７万円ほどでしたので、交渉にならないと思い店を後にしました。
明日、時間があればケーズデンキに行ってみようと思います。
子龍くんさんが、いかに良い買い物をされたのだと羨ましく思いました。
子龍くんさんに質問ですが、４台分のカバーはどうされましたか。
レシートには、4.0ｋｗマデカバーナシ ４点とありましたが、カバーはないという意味ですか？
販売員との交渉時に事前に確認したいと思います。
よろしくご教示ください。

書込番号：21979132

[LOVE本田]

＞子龍くんさん
こんにちは、初めまして本田と申します。
連日の猛暑、エアコン付けないと熱中症になりそうです！
先日シャープ製のエアコンから水が出て来たので、買い替えを検討している中、子龍くんさんの記事へ辿り着きました。場違いな発言かも知れませんが、メーカー選びの決め手をお聞かせ願えないでしょうか。よろしくお願いします。

書込番号：21980260　スマートフォンサイトからの書き込み

[LOVE本田]

＞スカボロービーチさん
こんにちは、初めまして本田と申します。
結果が凄い気になってきました。私の家の近くのK'sさんは平日の場合休日よりも店員に気合いが入っているといつも感じます。

書込番号：21980292　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカボロービーチ]

本日、夕方ケーズデンキに行ってきました。
この記録的な暑さで、ケーズデンキのエアコンが売れているのか、
値引き交渉は、うまくいきませんでした。
子龍くんさんと同じエアコン4台で、490,000円が精いっぱいでした。
価格.comの情報は、信憑性がないと、応じてくれませんでした。
暫くは、今あるエアコンで我慢します。
8月に入ったら、仕切り直したいとおもいます。

書込番号：21981336

[beatleslife]

今はダイキンのセール中ですね。
スレ主さんの時期は日立セールだったはずです。
あと、店舗で◯◯台受注でいくらと取り決めがあるらしいので、そもそもの予定受注が少なく割引が少ない or 必要数達成だと値引きは渋ると思われます。

書込番号：21981422　スマートフォンサイトからの書き込み

[Heikoup]

＞LOVE本田さん
私も検討してます！私はエアコンクリーン業者のお世話になる回数を減らしたいので日立の凍結洗浄搭載のハイエンドモデルを買おうとしてます。
省エネもトップクラスでカメラだのAIだの何だか凄いです。
パナソニックの空気清浄エアコンは手入れ面倒そうだから無しで、三菱も分解掃除みたいなの大変そうだから無しです。
以前から使っているダイキンも冬場の加湿機能微妙だったので無しです。

書込番号：21981442　スマートフォンサイトからの書き込み

[居眠り十兵衛]

＞Heikoupさん

＞＞＞私はエアコンクリーン業者のお世話になる回数を減らしたいので日立の凍結洗浄搭載のハイエンドモデルを買おうとしてます。

って、RAS-X90H2　でのルームエアコン Xシリーズですか？

今夏、九州の実家のリフォームにて件のルームエアコン Xシリーズ５台（RAS-X90H2など）を購入して設置しましたが、家電のクオリティに疎い両親の評価は、この酷暑でも普及機と同様みたいです、一応”日立”でのフラッグシップモデルなんですが。
リフォーム工事でのハウスメーカー経由での購入と設置でしたので、単体での購入よか比較的プライスダウンして貰ってます、市価の３割引きくらい。　

＞＞＞以前から使っているダイキンも冬場の加湿機能微妙だったので無しです。

あら、ダイキンの評価って芳しくありませんねぇ。現在進行形で稼働してます　 うるさら7 AN90VRP　４台　はガンガン冷やしてますヨ。連日外気は３８℃で夜間も２９℃ですし。

書込番号：21981784

[子龍くん]

＞スカボロービーチさん

返信が遅くなりすみません。
カバーについてはあまり考えたことがないので正直なところよくわかりません。ただ今までカバーで困ったことがないので全然気にしてないです。
標準取付工事が無料でしたが、何が標準なのかもわかっていない素人です。すみません。
補足ですが、Xシリーズは10年保証、それ以外は5年保証が無料でつくと言ってました。

書込番号：21981808　スマートフォンサイトからの書き込み

[子龍くん]

＞LOVE本田さん

各家庭でニーズが違うので一概には言えないかもしれませんが、うちの場合は、
・清掃が簡単
・ランニングコストが安い
の2点に絞って先入観を持たずに調べました。そして量販店に行きメーカー担当者ではない方に直接上記希望に合う機種は何かを聞いたら、ほぼ全ての店舗で日立の名前が挙がったので日立に決めました。
調べるのも必ず複数店舗で確認した方が良いと思います。担当者によって知識レベルが全然違いますので。

後はメリットだけでなくデメリットも確認しました。僕は自分自身も営業マンなので気持ちはわかるのですが、基本的にメリットしか言わない営業マンの話は信用しないので。

日立製品も人気はありますが、デメリットもあるようですよ。例えばAIカメラも人気のようですが、部屋が暗くなると感度が下がります。これはカタログには書いていません。寝室に使いたいのに暗くなると使えないのは困りましたが、まぁ仕方ないかと受け入れました。また凍結洗浄がウリになってますが、冬の乾燥した時期にキチンと作動するのか不安もあります。そういったデメリットも受け入れて納得した上で購入を決めました。だからもし不具合が起きても周知の事実だからストレスは少ないかなと思ってます。

あまりうまい回答ではないかもしれませんが、自分の譲れない点、妥協しても良い点を整理してからお店に行った方が良いかもしれませんね。お店に行ったらいっぱいあって悩んでしまうので。

書込番号：21981825　スマートフォンサイトからの書き込み

[スカボロービーチ]

子龍くんさん、回答有難うございます。
ケイズデンキさんの見積りに、標準2メートルのカバーが入っていました。
ただ、提示価格が表示価格での見積りとなり、ガッカリしました。
きっと、タイミングが悪かったのでしょう。
それとも、東京では強気の商売なのでしょうか！
名古屋がうらやましいです！
今すぐ必要でないので来月中旬ごろ、商品が入った頃にチャレンジします。

書込番号：21982161

[LOVE本田]

＞子龍くんさん
こんばんは。返信ありがとうございます。店員さんの話を聞き、整理しながら商品選びたいと思います。
私はカビにくいエアコンが魅力的に感じます。特にCMで謳っている凍結洗浄という技術はなんだかすごそうです。
10年保証も素晴らしいです。

＞Heikoupさん
こんばんは。最近の家電はなんだかハイテクになりすぎてついていけないですね（汗）
日立さんが良さそうですが2〜3千円の安い買い物じゃないので即決できず、情けない気持ちにもなったりします。
新技術投入後2年ぐらいは見守る姿勢なのですが「凍結洗浄」に心が揺らいでいます。Xという型番にも妙に惹かれます・・・・。

＞スカボロービーチさん
こんばんは。私も見積もり取ってみたいですが、（1台しか買換え予定ないため）
興味本位で変に営業さんを期待させても申し訳ないと思ったりします。
ですが流石に同じ名前の店で9万円の差は大きすぎますね。（期間による値引き金額含まない差額）
この掲示板をみて正直驚きを隠せないです。値引きは奥が深いですね。

書込番号：21984114

ケーズデンキにて!!

[ユウサンタマリア]

こちらが、レシートです。

ケーズデンキにて、値引き交渉の上なんと標準工事費込、税込158000円で購入しました!!!
Y電気と最後まで、競いましたがケーズデンキさん
さすがです。ハイスペックモデルなので、大満足。
この値段はあり得ません!!!
交渉上手ですよねー。

書込番号：21950786　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatleslife]

まさかXシリーズがと思いましたが
KELということは
ELシリーズですね。
おめでとうございます

書込番号：21950801　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウサンタマリア]

18畳用ですが、この値段ならイイ買い物ですよねー。

書込番号：21950809　スマートフォンサイトからの書き込み

[beatleslife]

かなりいい値段です。
一台ですか？
複数店舗比較ですか？

書込番号：21950818　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユウサンタマリア]

リビング用に一台です。
複数店舗で比較しました。
最終的に、ヤマダ電気さんと競いましたがケーズデンキさんの勝利でした。

書込番号：21950830　スマートフォンサイトからの書き込み