ステンレス・クリーン 白くまくん RAS-X56H2 のクチコミ掲示板

1年過ぎて故障しました…

[オネスト テル]

カメラAIによる性能やステンレスクリーンがとても気に入っていたのですが、1年の保証期間を過ぎて1ヵ月、冷えなくなりました！
制御基板が機能不全になったようです。サービスマンに聞いたのですが、日立製は、T社、S社と同じく故障が多いとか。故障に強いのが三菱電機、ダイキンで、制御基板の調達や検査を日本で行うからですかねと言っていました。
修理の順番も2週間以上待ちです。故障対応で大わらわ？？？
高価な買い物だったのに、とても残念です。
幾ら性能や機能が良くても品質管理が劣るものは問題ですね。

書込番号：22867170

[神戸みなと]

運が悪いだけでしょうね、お気の毒です。これでメーカーの選別で１社除外できるのかな。
去年壊れた我が家のパナのエアコン、２度目の室外機の基盤故障で部品が出ないのでおしまいです。友人のパナも室外機の基盤故障でしたが部品交換で復活だが２万円弱の修理費。
パナのいいのはサービスの人数が多いようで、部品があれば数日で修理してくれる。

入れ替えたのは三菱重工の海外製ビーバーエアコン、コジマで買ったら５年保証だった。無事に１年過ぎました。
修理は三菱冷熱がサービスしてくれるので地域的に神戸は素早く対応してくれるので安心です。
サービス体制も購入時の検討材料かな。
長く使う機械は量販店で長期保証付きで買うのが良いですね。店舗でも電話注文でき代引きでの支払いで済む。
チラシの安いのだったら工事付きなので通販の工事は別というのとたいした違いは無い。

書込番号：22867577

[かずかずっつ]

＞オネスト　テルさん
日立製は、T社、S社と同じく故障が多いとか。

トヨタ社、スズキ社？
そんなエアコンメーカーあったっけ？
イニシャルなんて意地悪しないでちゃんと書けよー(；ω；)
ちなみにうちの東芝製はほぼ毎日使ってますが故障知らずです。8年目突入！

書込番号：22868332　スマートフォンサイトからの書き込み

[doukoi]

家電製品は一概に言えませんが日立はアフターが悪くてダメです
我が家の東芝14年になりますがちゃんと使えてます。
量販店なら5年から10年保証付きますよね
1年ですかパナソニックなら多めにみてくれて無償修理になる可能性大なのですが

書込番号：22871969

[トマトブレンド]

＞故障に強いのが三菱電機、ダイキンで、制御基板の調達や検査を日本で行う

三菱電機は熱交換器の不良による水飛びがあります。
制御基板と熱交換器が壊れにくいのは、ダイキンとパナソニックですか。

ダイキンは温度湿度制御がダメだし室外機がうるさい
パナソニックＸシリーズが一番無難かな

書込番号：23422393

冷房除湿重視での機種選定について

[ぬこやしき]

現在2階建を建て替え中で3月末に完成予定です。
高気密高断熱仕様でUa値=0.46、Q値=1.60、
C値は未測定ですが、メーカーによると0.5以下を目指しているとのこと。
関東平野部で地域区分5、最高気温は40℃、最低気温は-7℃になることがあります。
雪は年に数回ニュースになる時しか降りません。

設置予定部屋は14畳の2階LDKで10畳分が3寸勾配天井となっています。
5.3畳の寝室と3.5畳の洗面所とは引戸で繋がっており、
ネコがいるので基本的に開けっ放しでの運用になると思います。
またそのため特に夏場は連続運転が多くなると思います。

高気密高断熱住宅は初めてなのでどの程度の大きさの機種を選べば良いのか、
また一応寝室にも電源は来ていますが、
寝室にも別にエアコンを入れた方が良いのかは分かりません。

暖房ももちろん使用しますし、エアコンだけで済めば一番ですが、
石油ファンヒーターもあり断熱性も良いはずなのでそこまで重視はしません。
一方梅雨と真夏は蒸したり殺人的な暑さになったりするので重要です。
建て替え前の家で再熱除湿のモデルを使用しており快適だったのと、
基本的に洗濯物は部屋干しなので、今回も除湿量の多い再熱除湿が良いかなと思っています。

再熱除湿では日立が一番との書き込みが多かったのと凍結洗浄に興味があるので
こちらのモデルを第一候補としていますが、
掃除のしやすい三菱のZシリーズも気になってはいます。
富士通のXも良さそうなんですが、現在のところこちらでの価格が高めなので躊躇しています。

14畳のLDKだけであれば5.6kwで行けると思いますが、
この建物の仕様で開けっ放しでの運用だと足りないでしょうか？
またその場合寝室にもう一台追加する方が良いのか、
LDKの容量を増やして一台で運用した方が良いのか、
どちらが良いでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：22408546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞ぬこやしきさん
こんにちは。

高断熱高気密住宅で何よりですが、
一つ疑問に思いました。このUA値は2階だけの値ですか？家全体の値ですか？
また、
冷房を考える場合、決定的な情報が不足しています。

LDKと寝室の窓の寸法と向き、バルコニー/庇の有無。勾配天井の最高、最低の天井高。
UA値、C値以外に窓の日射取得率：ηA（イータエー）値が欲しいです。わからなければ、
Low-Eガラスの断熱タイプか遮熱タイプかのペアガラスだとか種類わかりませんか？
（サッシのメーカー品番でも調べられますが）

そして、北向きの窓小、天井低の部屋なら2.8kW機ですら冷房が足りてしまう位の高断熱住宅で、
西向きの窓大、日射遮蔽小、天井高の部屋なら6.3kW機でも全室は厳しいというくらい差があります。
日射対策は何かご予定はありますか？

ご確認下さい。

書込番号：22409843

[wenge-iro]

ぬこやしき さん　こんばんは。。

断熱性など詳細に情報を頂いて
分かりやすいのですが、もう少し情報を頂けるといいのですが

必要とする能力を試算する上で
床面積という広さで見るのではなく空間容積、
つまり、建築用語でいう気積を求めなければなりません。

この為、LDKでは、一部、4寸勾配天井であることは分かるのですが
床から標準の天井高より高いのか低いのか？
どれくらいの高さで勾配しているのか？分からない状況です。

第一種住専地域であるなら、高さ制限により軒高を
想定しながら、ある程度の気積の計算も可能ではあるのですが
そうすると、何分、正確性を欠いてしまいます。

以上の理由により、出来ることなら
そちらでLDK・寝室・洗面所と
それぞれ気積（○m^3）を計算して頂けると助かります。

二点目としまして…
設置部屋が外気と接する外壁面数とその方位
例えば、南・東・西の三面外皮であるとか？南と東の二面外皮であるなど

そして、方位ごとの窓面積とその仕様（low-Eペア 樹脂サッシetc)、FIXとか
も併せて情報頂けるいいのですが。

三点目として…
LDK・寝室・洗面所の空間は、壁や扉などで完全に閉ざされた
住空間と理解しても良いですか

それとも一階へと繋がるリビングイン階段があったりしますかね？
もし、そうであるとすると、階段部と一階の廊下までを冷暖させる空間とみなし
この空間をも加えて計算しなくてはならなくなります。

書込番号：22410302

[ぬこやしき]

ハ◯太郎さん、お返事ありがとうございます。
情報が足りず申し訳ありません。

Ua値は建物全体の値です。
建物は南西向きでLDKが東側、寝室は西側に位置しています。
ともに南西向きバルコニーに面しており、
それぞれ16018サイズの掃き出し窓があります。
バルコニーの庇は約1.1m出ています。
東側と西側にそれぞれ119033サイズの高窓が一つずつあります。
サッシは全てトリプル樹脂サッシLow-E遮熱タイプで、
カタログによると日射取得率は0.33となっています。

勾配天井の最高天井高は4.1m、最低天井高は2.6mです。
寝室は2.4mです。

日射対策はバルコニー庇以外には特にしておりません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22410628　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこやしき]

wenge-iroさん、お返事ありがとうございます。
情報が足りず申し訳ありません。

気積ですね。
壁芯で計算しましたがLDKは70.8m^3、洗面所は12.9m^3、寝室は20.9m^3となりました。

二点目の外壁面数について、
LDKは南東と南西の二面外皮、
寝室は南西と北西の二面外皮、
洗面所は北西の一面外皮です。

窓面積はサッシサイズからそのまま計算しました。
LDKは南東が横すべり窓と縦すべり窓で0.93m2、南西が引き違い窓で2.88m2、
寝室は南西が引き違い窓で2.88m2、北西が横すべり窓で0.39m2、
洗面所は北西に横すべり窓が0.39m2あります。
サッシの仕様は全てトリプル樹脂Low-E遮熱タイプです。

三点目の2階の住空間について、
LDKと階段は開き戸で区切られおり、
ネコが降りないように通常は閉じておく予定ですので、
LDKと寝室、洗面所は繋がっていますが、
他とは閉ざされた空間になっています。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22410709　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこやしき]

＞ハ○太郎さん
LDKの窓が一つ抜けておりました。
南東にもう一つ06009の縦すべり窓がありました。
申し訳ありません。

書込番号：22410714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞ぬこやしきさん
最高クラスの窓ですね。

先ず体積換算で14畳の部屋は+4畳分の天井体積があり18畳相当です。
これに5.3+3.5畳を足すと27畳相当にも達します。

南西向きの熱負荷は庇もむなしく、強烈な西日に晒されますが、高性能窓、UA値1.6により外皮断熱高レベルの窓小レベルにまで下げられますので、2面外皮、天井裏であるのに約130W/�uの最大熱負荷で済む南西向きとしては驚異的断熱性です。

それでも27畳を冷房するのは厳しく、結果27畳ｘ1.62�uｘ130W/�uｘ1.33倍（30分で設定温度に達するための係数）＝7.5kWつまり8kW機が必要となってしまいます。

但し、設定温度に達する時間を1時間とすると5.6kW機でも足りるとも言えるので、私なら全室冷房を多少長時間駆動で実現する前提で6.3kW機を選択します。

再熱必須とのことで日立：RAS-X63H2でよろしいのではないでしょうか。

東京より暑いですが、洗面所、寝室の熱負荷はLDKほど高くないこと、7kW機以上の騒音、反省エネを考慮してのことです。

参考になさってください。

書込番号：22411118

[ぬこやしき]

＞ハ○太郎さん
熱負荷の計算をしていただきありがとうございます。

6.3kwで全室冷房いけそうですか！
前の古い無断熱の家では使用する部屋ごとにエアコンを掛ける個別冷房だったので、
寝るときにもLDKのエアコンを付けっぱなしというのは電気代のムダ、
という固定観念が抜けないのですが、
高気密高断熱住宅では全室冷房の方が省エネなんですよね？

これも古い家でのイメージで、
扉一枚分の開口だけで隣室まで涼しくなることが想像出来ないのですが、
寝室にはエアコンを設置する必要は無いでしょうか？

書込番号：22411490　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞ぬこやしきさん
いえ、全館冷房を24時間稼働にするなら4.0kW機で足りるので、その方が安いというだけで、
普通に使う分には個別冷房した方が安上がりです。
今の場合、LDKに4.0kW機、寝室に2.2kW機となり、その方が省エネというだけでなく快適でしょう。

というのは、扉を開けてるだけの自然対流の寝室は床面は涼しくなりますが、どうしても上方、特に扉から天井までの空間の熱気は取り除けないからです。
サーキュレータ（扇風機）を利用すれば、解決できますが。
寝室にはエアコンからの直接の風があたらない分。よく言えば、マイルド、悪く言えば効きが悪い冷房になってしまいやすいです。

エアコン得意の人感センサーも機能できないくらいなら許せますが、寝てるときLDKに人がいないと判断し、冷房能力を落として過ぎてしまう可能性もあり、あまりお勧めではないかもしれません。

書込番号：22412188

[wenge-iro]

ぬこやしき さん　こんばんは。。

ご提示になられた部屋全体（LDK・寝室・洗面所）をオン / オフ制御にて冷暖させる
負荷計算式は、次のようになります。

2.7 { ( 1.6W / �uk ＋ 0.5cm^2 / 10 ) × 44.34�u (23℃ − (−7℃) }
≒ 5,926W

従って、適正能力は6.3kW
尚、余裕率も十分見ていますので
通常の稼働でオンオフ制御は可能かと私は思います。

備考
・熱損失係数(Q値)：1.6W / �uk、隙間相当面積(C値)：0.5cm^2 /�u

・44.34�uという数値は、LDK＋寝室＋洗面所において
　それぞれの床面積を合算した数値ではなく
　標準の天井高2.4mを基準に算出した数値（広さ）です。

　その内訳として…
　LDK：70.8ｍ^3 = 30.05�u（18.21畳分に相当）
　寝室：20.9m^3 = 8.81�u（5.34畳分に相当）
　洗面所：12.9m^3 = 5.48�u（3.32畳分に相当）

　合計：26.87畳分（44.34�u）にも及んでしまいます。

・23℃という温度ついては、冬の暖房シーズンにおいての部屋の温度とし
誠に勝手ながら設定させて頂きました。

・−7℃は、ご提示頂いた最低気温を示します。

仮に、24時間/終日運転でのご利用なら
4.0kWでも十分賄える試算です。

負荷計算式は、次の通りです。
1.7 { ( 1.6W/�uk ＋ 0.5cm^2/�u ) × 44.34�u ( 23℃ − (−７℃）− 4.6 × 44.34�u }
≒ 3,385W ＋ 400W（調理時に発生する熱負荷として） ＝ 3,785W

従って、適正能力は、オンオフ制御に比べ、大きな能力は必要でなく
小さな能力でも十分賄えたりもします。

続いて、寝室とLDK＋洗面所に分けて
お考えになられておられるようですが
私も、この方が良いものと考えます。

理由は、寝室とLDKとの境目は
半間という扉の狭さにあるなら

気流の行き来が難しい為
寝室とLDK（洗面所）とは分けて
個別にエアコンを備えられたほうが寝室も快適でしょうし
省エネという観点からも、その方が良いものと思われます。

仮に、そうした設置案で考えられた場合
それぞれの適正能力は、寝室で最小能力機の2.2kW
（必要とする能力：1,177W）

一方のLDK＋洗面所において、同様に負荷計算すると
4,749Wとなりますので、適正能力は5.6KWで良いのではないでしょうか
ご参考まで。。

書込番号：22412418

[ぬこやしき]

＞ハ○太郎さん
いくら高気密高断熱といえども、隣室の扉の上の方の熱気は取り切れないですよね…
やはり2台態勢でいこうと思います。

とても理にかなったご説明でモヤモヤしたものが無くなりました。
ありがとうございます。

ハ◯太郎さんは2台態勢だと4.0kwと2.2kwで大丈夫というお考えですね。

書込番号：22412586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこやしき]

＞wenge-iroさん
詳細な計算をしていただきありがとうございます。
このような計算式を見せていただくと分かりやすくて有り難いです。
ハウスメーカーには適正能力の提案はしていただけませんでした…

wenge-iroさんも1台ならオンオフ制御6.3kW、連続運転4.0kWということですね。
しかしやはり2台態勢の方が好ましいのですね。
半間の扉でしかも下がり壁があると気流はそれほど良くないですよね。

オンオフ制御で5.6kWと2.2kWの組み合わせであれば、
省エネで無理なく冷えるということでよろしいでしょうか？

書込番号：22412637　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこやしき]

お二人のご説明のお陰で2台態勢にする決心がつきました。
1台目はこちらのX40H2またはX56H2にすると思いますが、
寝室の方の2.2kW機を何にするか決めなければなりません。

室内物干しを洗面所と寝室に設置してあるのですが、
寝室もやはり再熱除湿モデルにした方が良いでしょうか？
それとも再熱除湿モデルはLDK一台で、
寝室はスタンダードモデルでも大丈夫でしょうか？
何かオススメがありましたら教えていただけると嬉しいです。

書込番号：22412673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞ぬこやしきさん
ごめんなさい
私の想定は寝室の横に洗面所があると思っていました。
そうではなく、雁行型？でLDKの北東側に面して洗面所がある。

つまり2台体制のとき、洗面所3.5畳もLDK18畳相当に足さないとならないのですね？
であるならば、考えを変えます。
私は暖房は最悪(不満なら）石油ファンヒーター併用ということで、室外40℃の時の冷房のことしか考えず計算してました。
暖房で21.5畳相当となるとそれなりに風量も必要になりますし、ファンヒーター無しで行くとしたら、少しオーバーパワーですが、
LDK側は5.6kW機の方が良いと思います。

全体で6.3kWでいけるところを5.6+2.2＝7.8kW機を装備するので、少しだけ電気代は損しますし、うるさくもなりますが、
許容範囲でしょう。

書込番号：22412748

[ハ○太郎]

＞ぬこやしきさん
そうですね。2台となると初期出費が多くなるので、迷いがでますよね。

しかし、廉価機を買うのはお勧めしません。RAS-X22Hにしましょう。
寝室こそ、静けさは正義です。上位機の方が廉価機よりずっと静かなのです。
それで再熱効果を期待するなら尚更です。

書込番号：22412772

[wenge-iro]

ぬこやしき さん

>半間の扉でしかも下がり壁があると気流はそれほど良くないですよね。

おっしゃる通りかと
一方のLDK＋洗面所の適正能力5.6kWに至ったご利用方法とは？
日中、寝室の扉は閉め、LDK＋洗面所の住空間にて

必要とする能力を負荷計算すると4,749Wは必要でしたので
その結果、5.6kWで良いものと考えるに至りました。

尚、寝室の扉を日中でも開放させ、二台体制で運用するなら
4.0kWでも構いませんが、省エネ性を優先すると
必要なところだけ冷暖させた方が良いものとは思います。

それと、寝室の機種選定については
お待ち頂けるなら明晩の回答とさせてください。。

書込番号：22412794

[ぬこやしき]

＞ハ○太郎さん
説明不足で申し訳ありません。
図面も無いのに相談に乗っていただき感謝しています。
そうなんです。寝室も洗面所もLDKから出入りするようになっています。

そうすると5.6kW機の方が良いということですね。
オーバースペックになるようですが、
寝るときなどはLDKの方を消すようにすればある程度は省エネになるでしょうか？

2.2kW機は再熱機種が良いですか。
X22H2は良いですがお値段が…
静かな方が良いのは確かですが、少し贅沢かなぁという気もします。
例えばW22Hとか三菱のZW2218とかX2218は少しお安くなっています(それでも良いお値段ですが)がどうでしょうか？
また三菱の除湿は日立よりは弱いのでしょうか？

書込番号：22412956　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこやしき]

＞wenge-iroさん
お忙しいところお返事していただき感謝しています。
お時間が出来たときで構いませんのでこれからもよろしくお願いいたします。

さて、いざ使い始めると2台同時使用は勿体無いという気持ちになると思います。
通常は全て開けっ放しにしているので5.6kW機1台で運用して、
足りない時だけ2.2kW機を稼働させるという使用方法はどうでしょうか？
立ち上がりだけでも2台稼働させないと冷えない(暖まらない)でしょうか？
また省エネの観点からはどのような運用方法がベストでしょうか？

書込番号：22413011　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハ○太郎]

＞ぬこやしきさん
寝るとき扉を閉めないで2.2kw機で27畳を冷やすのですか？
やめた方が良いでしょう。
というか、夏季は24時間冷房のつもりですか？

RAS-W22H：省エネ性、静音性に大きく劣り、湿度の指定もできないのでやめた方が良いでしょう。
MSZ-ZW2218：10%刻みの湿度設定可（X22Hは5％刻み）。ファンを分解した掃除ができる。暖房が日立Xよりうるさい
MSZ-X2218：ZWより付加機能、省エネ性に劣る。静音性はZWと同じ。

概ね日立Xの方が再熱除湿の評価は高いです。三菱は指定通りの湿度にならないという悪口を言う人もいます。使う条件によると思いますが。

書込番号：22413252

[ぬこやしき]

＞ハ○太郎さん
＞24時間冷房
ネコがいるので日中留守にしていても付けっ放しだと思います。
前の無断熱の家では熱帯夜などは消すと室温や湿度が上がるのでほぼ24時間運転していました。

新しい家ではせめて夜中寝ている間だけでも消せるようになれば良いのですが。
高気密高断熱住宅の一日の温度変化が分からないのですが、
夜中消したとして昼ごろまで涼しさを保つのは難しいでしょうか？

2.2kW機で27畳を冷やすというより寝る時に寝室を快適な環境にしてタイマーで消すという状況を想像しています。
ネコが通れるくらいの幅だけドアを開けておくような感じになると思います。

W22Hは省スペースが魅力的だったのですが、
やはりそれによる制約があるのですね。
三菱ではZW2218の方がいいということですね。
部屋干しでしっかり除湿してくれればいいんですけど。
X22Hは価格以外はベストですよね。
悩みます。

書込番号：22413710　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬこやしき]

衣類乾燥にチェックして検索をかけたら富士通のAS-V22Hが安く出てたのですが、
これはどうなんでしょうか？
再熱除湿ではありませんが、省エネはそこそこ、静音性も悪くなさそうです。
衣類乾燥モードがあっても再熱除湿でなければあまり効果は無いでしょうか？

書込番号：22413759　スマートフォンサイトからの書き込み

カラっと除湿時の音について

[しゅんゆきみ]

先月こちらのエアコンを購入し、最近使い始めました。
カラっと除湿運転中に室内機から宇宙を表現する時のような音が鳴ります。
常にではないのですが、かなり気になります。
(シュワンシュワン、ヒュインヒュインのような音)
運転中の音が気になる動画を見ましたが、該当する音はありませんでした。
https://m.youtube.com/watch?v=EuT0TavdL_0
故障なのか判断がつかないのですが、こちらのシリーズを買われた方、いかがでしょうか。
ご意見をお聞かせください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22762954　スマートフォンサイトからの書き込み

[sono_taku]

音が発生する理由を簡潔に説明してみましたが、わかりにくければ申し訳ないです。

�@「冷房運転時に発生するシュワシュワ音」編
冷房運転時や除湿運転時の室内機の中では、非常に冷たい液体のフロンが、熱交換器の内部にある銅管の中を進みます。

銅管は冷たくなり、室内の空気の熱を吸収する事で、冷たい風を吹き出すのですが、その時、銅管の中を通ってるフロンは室内空気によって加熱されて急激に沸騰して蒸発します。

イメージするとしたら、ステーキの焼け石に水滴を垂らした時の様な激しさで蒸発する感じの出来事が銅管内部で発生してるので、シュワシュワ音がします。

�A「除湿運転時特有の音」編
除湿運転時にのみ発生する音は、主に室内減圧弁で減圧される時の音です。

冷房運転時、室外機のファンで冷やされたフロンは高圧の液体です。これを減圧弁で減圧し、低圧になる事でフロンの温度は急激に下がり、一部のフロンが蒸発して気化し、気体と液体が混じった状態になります。

イメージするとしたら、95℃の沸騰寸前のお湯が入った鍋を、瞬間移動で富士山の山頂にいきなり持っていく感じです。平地は1気圧なので100℃で沸騰しますが、富士山頂は0.65気圧で沸点は約88℃。95℃の状態では液体として存在できないので、瞬間移動で山頂まで持っていけば激しく沸騰しながら88℃まで温度を下げます。これと同様な事象が減圧弁で起きています。

冷房運転時は室外機で減圧しているのですが、再熱除湿方式（日立の室温が下がらない除湿方式）では、室内機にある膨張弁で減圧しています。減圧弁で減圧する際の状態変化は、�@の熱交換器内部で発生しているフロンの蒸発よりも急激なので、それによって銅管は振動し、シュワシュワの他にボコボコ、ヒューと言う様な音も冷房運転時より多く発生します。

動画が再生できないので、異常なレベルなのか判断のしようがないですが、今私が使っている日立のカラッと除湿では、冷房とは違う音が発生しています。

書込番号：22838069　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅんゆきみ]

ご丁寧に説明いただきありがとうございます！
とてもわかりやすかったです。
異常な音というイメージではなかったのでそのまま使用し続けていますが、今回ご説明いただいた内容で納得できました。
大変助かりました！

書込番号：22838103　スマートフォンサイトからの書き込み

[トマトブレンド]

２００６年発売のパナソニックＸシリーズの再熱除湿もシュワシュワ、シュゴーという感じでした。なので就寝時の除湿は避けるべきですか。冷房除湿の時は、こうはならなかったんですよ。

書込番号：23418391

設置業者さんの不手際？（代理カキコ）

[菊頂キ]

うちの奥さんの実家でのことです。
代理で書き込みます。


「
実家のエアコンとして
RAS-X63H2、RAC-X63H2を2018年11月に購入したのですが、
2019夏には水漏れして、8月に直して頂いたのです。

その際、
テーピングしてコーティング剤を塗布して、
今後は2，3年に1回業者にエアコン洗浄してもらって下さいと言うんです。
実家は高齢もあり、頻繁に洗浄しなくて済むように凍結洗浄のエアコンを購入したのに
1年もたたずに水漏れして、更にテーピングしたのだって何年ももたないですよね。

これって、
普通のことですか？
リコール対象になりませんか？
修理担当の方に納得がいきません。
最悪です。
」

書込番号：23090882

[JTB48]

＞リコール対象になりませんか？

工事ミスの場合はメーカーのリコールにはなりません。あくまで業者との交渉でしょうね。

書込番号：23090889

[菊頂キ]

そうなんですね。伝えておきます。
早速のレスポンス有難うございました。

書込番号：23090894

[どうなる]

エアコンの水漏れって、本体から水がボタボタ下に落ちるってことだよね？

原因はいろいろあるのかもだけど、一番大きいのは排出されるはずの水が排出されずに逆流して溢れるってやつだと思うけど、排水ホースの見直し（邪魔だから勝手に動かしてしまってるとか、虫が入って詰まってるとかいろいろありえる）をしてみるのはどうかな？

まあ、テーピングで対処、修理ってことで別のところに原因があったのかもだけど、割と使用者側に問題会ったりするのも珍しくなかったりするよ

書込番号：23090905

[kockys]

水漏れ修理はどこがしたのですか？
メーカーではなく施工業者ですか？
エアコンのお掃除機能ほどオマケ機能なものはなく、結局、汚れるし掃除費用は高くなる。と良い経験ないです。お掃除機能付きの料金が掃除業者掲げてますよね？
水漏れは取り付けミスのような気がするのですが、、ドレンホースの傾斜が足らずに水漏れし易くなっているなど。それを頻繁に掃除して回避してねだと嫌ですね。。

書込番号：23090920　スマートフォンサイトからの書き込み

[菊頂キ]

＞JTB48さん
＞どうなるさん
＞kockysさん

まずはお返事ありがとうございます。
みなさんの書き込みを奥さんに読んでもらいました。

「テーピングしてコーティング剤を塗布して、
今後は2，3年に1回業者にエアコン洗浄してもらって下さい」は
メーカーさんが作業し、のたまったとのこと。
設置して１年未満なのでメーカーさんが来て、作業されたようです。

なので、
手間いらずの凍結洗浄のエアコンを購入したのに、
メーカーさん側から「エアコン洗浄してもらって下さい」のような
言葉がでたことが悲しい、ということのようです。

施工業者さんに不備はなく、漏れそのものはもうないようですので
エアコンそのものは（しかたなく？）使っていくようです。

奥さん自身はみなさんに親身になっていただいて
多少は（ごめんなさい）気が晴れたようです。

ありがとうございました。

書込番号：23090970

[kockys]

メーカーが実施したなら怪しいですね。
怪しいと思う部分です。
本来ならドレンホースから水は外に排出されると思います。この施工に問題ないならば、凍結洗浄機能自体に何らか不具合があり水漏れしたとも考えられます。
しかし、後者ならばたくさんな人から報告が上がります。
というそうでから辻褄が私の中で合いません。
再発しなければ良いと思います。

書込番号：23091030　スマートフォンサイトからの書き込み

[菊頂キ]

＞kockysさん
>>再発しなければ良いと思います。

本当にそうですね。

あとは奥さんと実家とで相談すると思います。
何度もおつきあいいただき、ありがとうございました。

ごめんなさい。不慣れで、質問で投稿していないので、
グッドアンサーができないようです。

みなさま、ありがとうございました。

書込番号：23091067

[どうなる]

>手間いらずの凍結洗浄のエアコンを購入したのに、
>メーカーさん側から「エアコン洗浄してもらって下さい」のような
>言葉がでたことが悲しい、ということのようです。

今回の件って“短期間で水漏れを起こした”ということに対しての怒り（まあ、いうほど怒ってないかもだけど）

あと、メーカーが「業者にエアコン洗浄してもらってくれ」と言われたこと、これって取り方によっては「お客さんの使い方に問題あります」って取れなくもないので、それが重なって不満、不安になったのかな？って思うんだけど、この2つは別に考えなくてはいけなくて

水漏れの方は、最初に書いたとおりホースとかそういう単純なことの場合と、機械的な故障の場合があるんだけどこれはいちお解決してるみたいなんでよしとして洗浄の方、凍結洗浄（自動洗浄）付きのエアコン買ってるのに業者に洗浄を頼めだと？って思うかもだけど

すごく大雑把な例えだけど（後ろに書いてるのは洗浄能力）
・洗浄機能なしのエアコン：0
・凍結洗浄などの自動洗浄：5
・業者に頼むエアコン洗浄：10

↑↑こんな感じで、当然洗浄機能無しのエアコンと比べれば洗浄、清掃はされるけどどこまでいっても業者がやるような洗浄、清掃と同じ様にはいかないよ

なので、おそらくどのメーカーでも自動洗浄付きエアコンは洗浄、清掃をしなくていいとは言って無くて、定期的に洗浄、清掃してください、洗浄機能無しのエアコンよりは洗浄の頻度が低くなりますみたいな感じの扱いだと思う、なので業者、メーカーのいう「洗浄してもらってください」ってのは穴がち間違いではない感じだね

まあ、最終的に業者に頼むか、頼む場合頻度はどうか？ってのはその人の判断だし、洗浄機能無しのエアコンを10年一度も洗浄しなかったとしてもエアコンって普通に使えるものなので（エアコンの能力自体は落ちてるだろうけど）、あまり気にせずでもいいのかな？とは思うけどね

あと、水漏れに関しても凍結洗浄（水を使う）だから水が漏れるってわけでもなく、エアコンが除湿するとめちゃくちゃ水が溜まる、最近のエアコンは薄くなってて昔のやつより水の溜まるタンクの部分も小さくなってちょっとしたことで水漏れしやすくなってるように思う（と言っても普通に使って漏れるとかではないけど）

書込番号：23091323

[菊頂キ]

＞どうなるさん

そうですね。
私としても、どうもメーカーさんも言葉足らずだったのかも？
と思っています。

凍結洗浄だけにまかせて、ずっと何もしなくて良い
ということでもないわけですから。

そういったメンテナンスとして、業者にお願いしてね
くらいのお気持ちだったように
今になると思えます。

頂戴したレンスポンスはうちの奥さんにも伝えます。
というか読んでもらいます。

長文のお返事、有難うございました。

書込番号：23091427

約1ヵ月で故障

[あみーぎょ]

6/30、100満ボルトさんで10畳用と6畳用を33万円で購入。

7/4、設置してもらい、7月中はどちらも順調に動いていました。

8/10、10畳用のエアコンが突然動かなくなり、100満ボルトさんに電話。メーカーさんへ連絡しますと言われ、すぐに日立から電話がかかってきました。
タイマーランプ10回点滅の故障と伝え、いつ直しに来れるか聞いたら早くても8/18と言われびっくり。かなり粘ったけど行けません。と

殺人猛暑の中、4.5畳部屋に付けた6畳用のエアコンで家族3人で過ごすはめに。

8/18、日立の人がきましたが、直すわけでもなくただ見にきただけ。
「基盤発注しますね、4日はかかります」と言われる。

8/24、基盤交換をしに日立の人が来ました。
が！基盤交換しても全くエアコンが動かない。
「もう1つ基盤あるので、そっち発注します」と言われたけど、もう耐えられないと伝え100満ボルトさんへ電話。

8/25、100満ボルトの従業員がきて室内機、室外機すべて交換。「キツく言っておきまーす」と言って帰って行きました。
今のところどちらからも謝罪なし。

今年の猛暑の中、8月の半分メインのエアコンが使えず買った意味ないなと感じ、日立製品はこの先買うことはもうないなと思っています。

機能がたくさんついてるエアコンは、壊れやすいと言うことを後から知りよい勉強になりました。

100満ボルトの店員が、暖房機能が素晴らしいと熱弁していたので、これからの雪の季節どのくらいのパワーなのか楽しみです。

書込番号：22108613　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

で、交換は同じ機種ですか？
最初の時点で初期不良交換は出来なかったのでしょうか？

同じ故障は無いと思いますので…
暖かく見守ってやって下さいな。

書込番号：22110662　スマートフォンサイトからの書き込み

[wenge-iro]

あみーぎょさん　こんばんは。。

この度は、猛暑の中、大変でしたね。

ところで100満ボルトの店員さんから「暖房機能が素晴らしいと熱弁していたので」とは？
具体的に、どんな風に仰っておられたのですか（日立の札を下げていましたか）
とても気になりました。。

書込番号：22111135

[あみーぎょ]

＞麻呂犬さん

交換は同じ機種です。
100満ボルトの店員さんは、電話で三菱のエアコンが全く同じ値段なのでどちらでも良いとは言ってくれました。
三菱のエアコンを見てもいない状態で、決めることができず、結局日立の同じ機種になりました。

最初に日立から18日まで行けないと言われたときに、もう一度100満ボルトに電話をしていれば、交換してもらえたかもしれません。(今でもちょっと後悔)


たまたま、ハズレをひいただけだと思うので、今のエアコンが長持ちしてくれるのを祈るばかりです。

書込番号：22112806　スマートフォンサイトからの書き込み

[あみーぎょ]

＞wenge-iroさん

ありがとうございます。
1歳の子供がいるので熱中症にならないか不安な日々でした。

暖房機能は、他の機種と比べてパワーがぜんぜん違う、電気代が安いなどの説明でした。
日立の札は下げていなく、メーカーさんではなく100満ボルトの店員さんでした。
これから冬なので暖房機能少し期待しています。

書込番号：22112831　スマートフォンサイトからの書き込み

[wenge-iro]

あみーぎょさん　こんにちは。。

返信有難うございます！

小さなお子様がいらっしゃれば、ご心配だったことでしょう
大事に至らなくて本当に良かったですね！

さて、日立の暖房についてですが
店員さんとは見解が異なりまして

暖房時の最大能力など数値で見る限り
上位モデルらしく立派な仕様ではあるけれど

いざ、蓋を開けてみると
温風が頻繁に停止する間欠暖房に他ならないのです。

その他、これに纏わる制御と致しまして
サーモオフ時、下向き送風であるとか

降雪・積雪状況にないのにもかかわらず
１時間以内で霜取り運転に入ってしまうなど

上位らしからぬ寒い制御をしてしまう代表格が日立。
それ故に、パワー云々を語る以前の問題なんです。

よって、よく停止する方が暖かいとは到底思えません。

ご期待しているところ不安にさせてしまう内容で申し訳なかったのですが
この一連の制御が日立の実態なのです。

書込番号：22113848

[あみーぎょ]

＞wenge-iroさん

たくさん教えていただきありがとうございます。
知れば知るほどハズレで驚きです！

これはもう、暖房として期待できないので今年もファンヒーターを使うことになりそうです。

書込番号：22117198　スマートフォンサイトからの書き込み

[L.D.I.20]

はじめまして。
この機種を選択肢に入れているのですが、この一件以降はどうでしょうか。
暖房機能はどうだったか、ここ数日の夏日で冷房を使われたなら約1年ぶりの使用感等を教えて頂けると有り難いです。

書込番号：22696600

[あみーぎょ]

しばらくログインしていなかったため返信が遅れてごめんなさい。もう遅いかと思いますが一応書きます。
暖房機能は北陸の寒さには勝てず結局ファンヒーターを使いました。暖かい地域ならこちらのエアコンで大丈夫かと思います。
冷房機能は、去年ほど暑くはありませんので使用頻度は少なめですが今のところ順調に動いています。
不満な点は、エアコンを切ったら自動洗浄が勝手に始まってしまい夜中ですとそれがうるさくて眠れないことがあります。

書込番号：22909988　スマートフォンサイトからの書き込み

凍結洗浄について

[kou1818]

このエアコンをご使用されてる方にお聞きしたいのですが、今の時期でも凍結洗浄は機能しますか？
冬場だったら強制的に凍結洗浄しますと5分〜10分で内部凍結がはじまったと思うのですが今の時期試しても凍結しません。
他の方の状況を教えていただければと思いますのでよろしくお願いします。

書込番号：22907398　スマートフォンサイトからの書き込み