Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s のクチコミ掲示板

バッテリー交換の有無

[スレスレ主]

どこかに記載していたら教えて頂きたいのですが、このタイプのバッテリーは交換できるんでしょうか？また、交換できるとしたらいくらでしょうか？現在この一個前のマウスを使ったいるのですが、乾電池なので乗り換え検討しているところです

書込番号：21747815　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

充電式ですので分解してみないと出来ません。またその為にメーカー保証（期間中でも）は有償になると思いますよ。
通常使用であれば年3回の充電で済みますので酷使しなければ廃棄まで交換は不要だと思いますが！

書込番号：21747825

[EPO_SPRIGGAN]

交換用のバッテリーがあるのであれば、交換の仕方や消耗品の案内をメーカーが行っているはずです。
ないのであればそのバッテリーは使い切りの部品です。
２年以内ででバッテリーに問題が出たら、保証で対応してもらうのが妥当かと思います。
バッテリーが劣化するよりスイッチの劣化の方が速いので、バッテリーの交換について気にする必要はないと思います。

書込番号：21747882

[緑茶＞麦茶]

時間が経過しているのでもう不要でしょうが。。

基本的にLogicoolで製品の修理はしないそうです。
つまり故障対応は正常品との交換です。

また、バッテリーを取り外す為には星型の特殊ドライバーが必要になります。
ロジクールはユーザーがバッテリーを交換する事を想定して無いと思います。

書込番号：22042194

親指痛くないですか？

[ぬあさ]

購入し2日経過しました
意気揚々とゴリゴリ使っているのですが
ふと、右親指の違和感を感じるようになりました
腱鞘炎を避けるために購入したはずが別の腱鞘炎になりかけそうです

使用方法としては
寝かせて、右親指でボールをごりごり
人差し指以降を左カーソルからあわす

みなさんも最初のほうは痛かったりしたのか
もしくは持ち方のコツがいるのか

ご存知でしたら教えて欲しいです
宜しくお願いします

書込番号：21623964　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

ロジクール他2社の親指でボールを操作するトラックボールを使用してきましたが、特にそんな感じにはなりませんでした。
ただ、マウスから乗り換えたばかりだと慣れるまで操作しにくくて力が入るかもしれません。
ボールの操作もあまり力を入れず、軽く回していくのがいいでしょう。
ボールも一度に大きく移動させるような操作ではなく、少しの操作でマウスカーソルが大きく動くように設定を変えた方がいいかと思います。

もし細かいカーソル操作をしているのであれば、トラックボールはちょっと向かないので、その場合はマウスとの併用も検討された方がいいかもしれません。

書込番号：21624023

ユニファイリングレシーバーがありません。

[ピカピカに光らせたい]

表題の通りです。
以前使っていたpcが古くなってしまったので新しいパーツを買って自作しました。
その古いpcの時は不具合などもなくlogicool optionsも使えていたのですが、新しいpcにした途端デバイスマネージャーに認識さえされなくなりました。
setpointやユニファイリングソフトウエアもインストールしてみましたが、そもそもユニファイリングレシーバーをデバイスとプリンター上で確認できません…
少し調べてみたのですが、デバイスマネージャー上ではマウスとそのほかのポインティングデバイスにもHID準拠マウス？の表示すらなく、Microsoft ps/2mouseの表示があるのみです。他のデバイスには3つユニバーサルシリアルバスコントローラーの表示がありますがキーボードとMX ERGOしか繋いでおらず、これもわかりません。3つとも全て削除してから挿し直してみるも効果なしでしたし、専用のドライバーをインストールしなければならないのだと思いますがMXERGOはlogicool optionsがドライバーだと思っていたので使えないと困ります…
マザボ側の問題かと思い、USBのドライバーを探してみましたが見つからず…
OSがウィンドウズ7 64bit版だとこのような事態が起きるとネットではみたのですが、以前は同じOSで使えていたので腑に落ちないのです。
USBポートは3.0、2.0全て試しましたが認識せず。レシーバーがダメならと付属のケーブル使い接続しましたが効果なし。
以下に構成を書いておきますのでどうか詳しい方なんとか認識できるようにアドバイスをください！よろしくおねがいします。
cpu Intel 8700K
M/B ASUS ROG MAXIMUS X FORMULA
メモリ コルセア 16GB
グラボ ASUS ROG STRIX GTX1080ti
電源 コルセア HX750i
SSD Intel 256GB
OS ウィンドウズ7 64bit版
キーボード Microsoft digital media pro keyboard
マウス MX ERGO

書込番号：21607298　スマートフォンサイトからの書き込み

[たく0220]

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1030268
は確認してますか？

「Microsoft ps/2mouse」がデバイスマネージャーに表示されている様なので
何らかのエミュレーションが働いているのではないかと思います。

書込番号：21607497

[ぬさんたら]

　ピカピカに光らせたいさん、お疲れ様です。

＞レシーバーがダメならと付属のケーブル使い接続しましたが効果なし。

　それは充電用のケーブルですので有線デバイスとしては使用できません、レシーバーがプラグアンドプレイで検出されないのならレシーバーそのものが壊れてるのではないかと思われます。

　私のWindows10マシンでもレシーバーが壊れて操作中にタッチパッドもキーボードも受け付けなくなってレシーバーのプラグアンドプレイを繰り返し続けて操作不能になり、レシーバーを物理的に差し直さないとおさまらない異常が頻発するようになり、仕舞っておいたK270添付のレシーバーに交換してタッチパッドとキーボードを登録し直したところ安定するようになりました。

　レシーバー単体でも1000円位で売ってるので単体購入は可能ですよ。

書込番号：21607652

[お好み焼き大将]

xHCIドライバーを入れてないならPRIME Z270-Aのとか適当に
Intel/ASMedia用のUSBドライバーを拾ってきて入れてみては
CPUがWindows7未対応なので自己責任ですが

書込番号：21607685

[ピカピカに光らせたい]

まず、回答ありがとうございます。
お三方の意見をもとに試してみました。
たく0220さんのおっしゃる通り、最初OSのインストール時に確かにBIOSの設定でそこを変更してたのを失念していました。OSインストール時はUSB接続だと反応しなかったのでエミュレートする必要がありました。そのせいでps/2接続のマウスとキーボードとしてエミュレートしていたため認識されていなかったようです。しかし、それを戻しただけでは認識されず使用できるようにはなりませんでした。
次にお好み焼き大将さんのIntelの USB3.0 eXtensible host controller driverを試しました。少し調べると確かに新しいcpu だとウィンドウズ7 に対応していないため、また、ウィンドウズ7 にはUSB3.0のドライバーが含まれていないためこれをインストールする必要があるようでした。対応してるチップセットではないために少し不安でしたが使えないならどうしようもないしダメ元でインストールしてみたら使えました！！
ちゃんとマウスとキーボードどちらも認識されました。logicool optionsも使えるようになりました。
ウィンドウズ10を買うしかないかと半ば諦めかけていたのでかなり嬉しいです！
今回はドライバーを無理やりインストールすることで認識されるようになったので、ぬさんたらさんの言うレシーバーの故障ということでは無かったようです。
ここで聞いてみてホントに良かっですありがとうございました！
直接解決の要因になったお好み焼き大将さんをグッドアンサーにします。ありがとうございました！

書込番号：21608489　スマートフォンサイトからの書き込み

トラックボールが反応しなくなりました。

[ディーヴイディー]

1/20に購入して、MX MASTERからの買い替えでいい感じで使っていたのですが、先週の初めからトラックボールの反応が悪くなり
左と上には多少反応するのですが、右と下には全くと言っていい感じでカーソルが動きません。
原因として考えられるのが、MX MASTERのACアダプターを使って有線で使っていたのですが、コンセントが抜けていてバッテリーを使い切った？くらいです。
1日充電してみても改善されません。
パソコンの知識があまりないので、よろしくお願いいたします。

パソコンはNECのPC-DT750DAWです。

書込番号：21591434

[uPD70116]

レシーバー用の延長ケーブルがなかったですか?
それを使ってレシーバーをPCから離してみてください。

それでも駄目なら、初期不良交換期間中なら販売店に相談、過ぎていればメーカーに連絡して不良が確定すれば交換してくれます。
メーカーの交換は新品を送ってくれます。壊れたものは地元のルールで処分してくださいという風になっています。
本来は購入を証明するものがないと受けて貰えませんが、発売が最近なのでなくても大丈夫かも知れません。
http://support.logicool.co.jp/contact

書込番号：21592004

[ディーヴイディー]

uPD70116さん

ありがとうございます。
教えていただいたサポートのページからQ&Aのページに行って、裏蓋を外してエアをかけたら治りました。
どうやらゴミが入っていただけのようです。
裏にねじが無かったのでどうやって外すのかと思ったら、磁石でくっついているだけなんですね。
今回はありがとうございました。

書込番号：21592849

ボールのすべりやすさについて

[めたさむ]

現在　エレコムのEX-6を使ってますが、トラックボールの滑りがすぐ悪くなり、シリコンスプレーして使ってますが、MX ERGOはどんな感じですか？

書込番号：21588901

[EPO_SPRIGGAN]

この製品は持っていませんが・・・

レビューを見ると指が滑りにくくなるような感じに作られているようで、レビューの写真でもエレコムやロジクールM705と表面の艶が若干違う感じです。
実物を確認されたほうが一番良いのですが・・・

ただ、基本的にはボールの素材自体滑りやすい素材が使われているのは各社極端に違いはないと思います。
ボール受け自体も同様です。
エレコムのEX-Gシリーズ、DEPT　合計５台ほど購入しましたが、ボール受が人工ルビーが使われているため手脂等汚れが溜まりやすいのか若干滑りが悪く感じることがありました。
シリコンスプレーも塗膜になった部分が剥がれれば、結局汚れとして溜まるのであまり良くないのではないでしょうか。
どちらかと言うとウエットティッシュ等アルコールを含むもので、ボールの表面やボール受に付着する汚れを取った方が滑りが良くなるかと思います。

書込番号：21589524

macでスムーズスクロール

[一宮大]

こちらは、macでスムーズスクロールできませんか？
windowsにはそういった設定がありますが、macには見当たらないので・・・
スクロールが遅いので、最速設定にしても辛いのですが

書込番号：21498879