『トラックボールが反応しなくなりました。』のクチコミ掲示板

2017年 9月22日 発売

Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s

  • 独自の「調節式ヒンジ」によって、最適な角度を選ぶことができ、自然な位置に手を配置できるトラックボール。
  • 2台のデバイスを同時に接続し、簡単に切り替えることが可能。パソコン間でテキストやファイルのコピー&貼り付けもできる。
  • ボタンを1回押すことで、カーソルの速度と精度を変更できるので、用途に合わせて使い分けが可能。
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タイプ:トラックボール インターフェイス:Bluetooth/無線2.4GHz その他機能:チルトホイール/カウント切り替え可能 重さ:164g Wireless Trackball MX ERGO MXTB1sのスペック・仕様

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Wireless Trackball MX ERGO MXTB1sロジクール

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トラックボールが反応しなくなりました。

2018/02/12 02:06(1年以上前)


マウス > ロジクール > Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s

1/20に購入して、MX MASTERからの買い替えでいい感じで使っていたのですが、先週の初めからトラックボールの反応が悪くなり
左と上には多少反応するのですが、右と下には全くと言っていい感じでカーソルが動きません。
原因として考えられるのが、MX MASTERのACアダプターを使って有線で使っていたのですが、コンセントが抜けていてバッテリーを使い切った?くらいです。
1日充電してみても改善されません。
パソコンの知識があまりないので、よろしくお願いいたします。

パソコンはNECのPC-DT750DAWです。

書込番号:21591434

ナイスクチコミ!0


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uPD70116さん
クチコミ投稿数:29097件Goodアンサー獲得:5207件

2018/02/12 10:38(1年以上前)

レシーバー用の延長ケーブルがなかったですか?
それを使ってレシーバーをPCから離してみてください。

それでも駄目なら、初期不良交換期間中なら販売店に相談、過ぎていればメーカーに連絡して不良が確定すれば交換してくれます。
メーカーの交換は新品を送ってくれます。壊れたものは地元のルールで処分してくださいという風になっています。
本来は購入を証明するものがないと受けて貰えませんが、発売が最近なのでなくても大丈夫かも知れません。
http://support.logicool.co.jp/contact

書込番号:21592004

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2609件

2018/02/12 15:26(1年以上前)

uPD70116さん

ありがとうございます。
教えていただいたサポートのページからQ&Aのページに行って、裏蓋を外してエアをかけたら治りました。
どうやらゴミが入っていただけのようです。
裏にねじが無かったのでどうやって外すのかと思ったら、磁石でくっついているだけなんですね。
今回はありがとうございました。

書込番号:21592849

ナイスクチコミ!0


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