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HDMI接続が上手く行かない時

[birdybirdy]

ドライバーバージョン	アップデート

購入してSSD換装して約一ヶ月が過ぎ、我が家の古い液晶TVのSONY BRAVIA KDL40X5000にHDMI接続を試す。がしかし何故かTV画面は真っ黒けで何も映りません。
Realtekのサウンドドライバーでは認識しているのですが、何度か電源を入れ直すも全く映らず原因不明です。
今までの古いTOSHIBA PCでもHDMIケーブル経由で表示出来ていたのですが困ったものです。
Webで色々調べるとHDMIケーブルの質とか相性があるような情報があり、新たにAmazonBasicのHDMIケーブルを購入し、接続してみましたが残念ながら何も映りませんでした。

PCのHDMI端子の初期不良かと思い、修理に出そうか悩みモヤモヤすること数日。
本日ダメ元でいくつかデバイスマネージャーの操作からドライバーアップデートを試すと、ディスプレイアダプター intel　UHD graphics 620のアップデート出来るようになってました。
暫し待つこと数分でアップデート完了、接続し直したら何と映るようになりました。
intelのドライバーのバグなのか、相性なのか分かりませんが、取り敢えずホッとしました。
ケーブルも以前のHDMIケーブルでも大丈夫です。
もし困っている方がいたらintel　UHD graphics 620のドライバーをアップデートをお薦めします。
以前のバージョンを記憶しておりませんが、アップデートしたドライバーのバージョンは 22.20.16.4836 です。

書込番号：21409469

[マグドリ00]

HDMIが出ない場合、ドライバの更新で治ることもあるのですね。
大変参考になりました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=21321906/
機種は異なりますが、同じくHDMI出力が出ない不具合です。
同系列のモデルが2台あり1台は正常なので故障と判断し修理に出したら何と本体交換となりました。
このトラブルはたぶんハードウェアの不具合でドライバではないと推測されますが、今後別のPCで同じようなトラブルに遭遇した場合に選択肢の一つとしてドライバ更新もやってみる価値はありそうですね。

大変有用な情報ありがとうございます。

書込番号：21409490

[Cafe_59]

lenovoってそうゆうの多いのかな？
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000911867/SortID=21393766/

書込番号：21409667

[マグドリ00]

Cafe_59さん ご提示のリンク先のスレを拝見しました。

相性問題は本来あってはならない物です。
HDMIの規格は決まっているので正常に出力されない場合はどちらかの機器の故障か設計ミスの可能性があります。
正規に購入したにもかかわらず使えないのは変ですよね？
消費者側は事前に使えるか使えない分かりませんし落ち度は全くないはずで全てメーカー側の責任です。

メーカーの一方的なミスなのに何故消費者が苦しまなきゃならないのか？
おかしいでしょう？
こういうのは消費者庁案件じゃないでしょうかね？

書込番号：21410429　スマートフォンサイトからの書き込み

Core i5 8250U(Kaby Lake)の記載があるが・・

[hideです]

マイナーチェンジした
Kaby Lake refreshだと思うが、正確に書かないのかな？

書込番号：21249544　スマートフォンサイトからの書き込み