Apple TV 4K 32GB のクチコミ掲示板

4k hdr について

2020/05/09 03:00（1年以上前）

しすすすさん

クチコミ投稿数：10件

5日前くらいにappletv4kを購入しました
4k作品をレンタルして楽しんでたのですが
appletvの設定を4khdrの設定にしていたのですが3日前ほどから映画を見ていると10秒おきに一瞬くらくなるフラッシュのような現象が出るようになりました
どんどん酷くなり昨日の昼頃完全に映らなくなりました
hdmiケーブルが悪いのかな？と思いappletvと一緒に買ったばっかりですが昨日また新しく4khdr対応のhdmiを購入したのですが変わらず映りませんでした
テレビはsonyのkj-55A8Gです
新品の4000円くらいのhdmiケーブル二つとも初期不良とは思えないので
テレビがappletvの問題と思うのですがそれとも自分が間違えたやり方をしてるのでしょうか
なにかちがう設定方法があるとか
もしわかる方いれば教えて頂きたいです
今日の朝試したところ砂嵐になり戻らなくなり再起動するしかなくなってました
4k sdrであれば問題なくみれてます

書込番号：23391219　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2020/05/09 05:17（1年以上前）

＞しすすすさん
念の為、テレビ側はHDMIの2か3に繋いだ。設定も拡張フォーマットに変更した。
これで合ってますか？

書込番号：23391268

0点

しすすすさん

クチコミ投稿数：10件

2020/05/09 08:04（1年以上前）

ありがとうございました！
拡張フォーマットにできてなくて設定し直した所できました！
ありがとうございました！

書込番号：23391413　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2020/05/09 11:09（1年以上前）

＞しすすすさん
良かったです。
私もこのApple TVを4kテレビで便利に使ってます。

書込番号：23391699

0点

ナイスクチコミ2

返信1

同時音声出力方法ついて

2020/04/02 15:36（1年以上前）

masaxxさん

クチコミ投稿数：6件

よろしくお願いします。
Apple TV一台で
Apple TV→TV出力（HDMI）とApple TV→AirPlay（もしくブルートゥース）対応スピーカに音声同時出力は可能ですか？？
ご教授お願いします。

書込番号：23317954

0点

しゃああさん

クチコミ投稿数：50件Goodアンサー獲得：4件

2020/04/20 23:49（1年以上前）

AppleTVからのオーディオ出力は、HDMI以外は
選べないようです。
またAirPlayもAppleTVはMacやiPhoneからの出
力先にはなりますが、AppleTVの音声や画像を
AirPlayで飛ばすことはできないと思います。

したがって外付けスピーカーから音声を出したい
のであれば、HDMIを接続した先のTVから光ケー
ブルで出力するか、HDMIケーブルから音声だけを
分離する機器などを使用するのが良いと思います。

書込番号：23350782

2点

ナイスクチコミ5

返信3

HDMIの切り替えについて

2020/03/05 20:41（1年以上前）

cromark2さん

クチコミ投稿数：78件

本機ーマランツのSR6008ー4kテレビと繋いでおります。テレビの4k出力に対応している端子がARC非対応という状態です。
問題なく画面は移り、本機経由での全機器のオンオフも出来るのですが、menuやホームを押すと別のHDMIの画面になってしまうことがあります。こうなってしまうとまともにメニューやホームは使えず一度全ての電源を切らないと復帰できません。再生や音量調整は問題なく出来ます。以前使っていたサウンドバーでも同じようなことが起こりましたがそのときは何回かメニューを押すと復帰できていました。
何か上手い調整や繋ぎ方はないでしょうか？

書込番号：23267949　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

藤右衛門さん

クチコミ投稿数：243件Goodアンサー獲得：11件

2020/03/06 07:41（1年以上前）

私も今週になり同様の現象に悩まされています。
完全な解決方法にはなっていませんが、Apple TVの設定→システム→再起動により改善しますがまた再発します。

書込番号：23268545　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ひまＪＩＮさん

クチコミ投稿数：20323件Goodアンサー獲得：3392件

2020/03/06 08:46（1年以上前）

Fire TV Stickの設定で、機器のコントロールを、既定の自動から手動に変えてみてどうしょうか。
あとは、HDMI機器の接続を、別のジャックにかえてみるくらいかなと思います。

書込番号：23268629

1点

cromark2さん

クチコミ投稿数：78件

2020/03/08 19:41（1年以上前）

数日試してみましたがとりあえず誤作動が起こらなくなりました！
ありがとうございました！

書込番号：23273402　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ0

返信2

キーボードについて

2020/02/22 11:24（1年以上前）

yuuta88さん

クチコミ投稿数：1件

お世話になります。
当製品にキーボードを接続したのですが日本語入力ができません。

例えば映画のタイトル「かかく」を検索するときに
「kakaku」とは入力できますが「かかく」とは入力できません。
パソコンで言えば半角キーを押しても日本語入力モードにならない状態です。
仕様でしょうか？
Macを利用したことが無いので入力の仕方が理解できておりません。

キーボードはマイクロソフトのDesigner Bluetooth Desktop 7N9-00023です。
対応OSがWindows/Mac OS/iOS/Androidでした。
Apple TV 4Kは最新の状態にアップデートしております。

宜しくお願いいたします。

書込番号：23245129

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kitoukunさん

クチコミ投稿数：965件Goodアンサー獲得：104件

2020/02/22 15:01（1年以上前）

最初の画面で「言語：日本語」に設定

iOSの入力は地球アイコンのキーをタップする事で切り替えられます（iOS共通事項です）

設定→一般→キーボードの順番で探してみてください

書込番号：23245467

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Go8001さん

クチコミ投稿数：24件

2020/02/23 11:21（1年以上前）

kitoukun 様

ご回答ありがとうございます。
只今出張中で試せないので帰ったら試してみます！

書込番号：23247111

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ナイスクチコミ10

返信3

Amazonミュージックの起動方法教えて下さい

2020/02/08 08:52（1年以上前）

TOSTYさん

クチコミ投稿数：9件

ご教授願います
iPhone所有　Amazonプライム会員です。
アップルTV４kを購入しプライムビデオを
楽しんでいます。今回Amazonミュージックもと
思いアプリをインストールしたのですが
添付画像からリモコンを押してもうんともすんとも
言いません。　関係あるか分かりませんが
アップルTVのアップデートはされています。

iPhoneでは普通にAmazonミュージックを
聞く事ができます。

書込番号：23216674　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ビビンヌさん

クチコミ投稿数：3348件Goodアンサー獲得：607件

2020/02/08 12:50（1年以上前）

＞TOSTYさん

とりあえず画面の指示通り、iphoneのブラウザでamazon.co.jp/code へアクセスしログインされてみては？

書込番号：23217108　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

飛行機嫌いさん

クチコミ投稿数：4319件Goodアンサー獲得：609件

2020/02/09 19:12（1年以上前）

https://technoglitz.com/japan/amazon-music%E3%81%8Capple-tv%E3%81%AB%E7%99%BB%E5%A0%B4%E3%80%81%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%E6%AC%A1%E3%81%AE%E3%81%A8%E3%81%8A%E3%82%8A%E3%81%A7/
Apple TVアプリストアの「アプリ」メニューでAmazon Musicを検索します。
アプリは6文字のコードを表示します。
モバイルブラウザーまたはコンピューターでhttps://amazon.com/codeを開き、
必要に応じてamazon.comにログインします。
最後に6文字のペアコードを入力すると、準備完了です。

書込番号：23220398

0点

TOSTYさん

クチコミ投稿数：9件

2020/02/20 00:15（1年以上前）

＞飛行機嫌いさん
＞ビビンヌさん　

丁寧にありがとうございました。
無事に登録できました

書込番号：23241298　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ0

返信2

レシーバを介しての4K HDR（60Hz）出力ができず悩んでいます。

2019/10/29 15:43（1年以上前）

ワイヤレスディスプレイアダプタ > Apple > Apple TV 4K 64GB

thehologramcityさん

クチコミ投稿数：7件

YAMAHA RX-V585にも書き込みしましたが、こちらの方にも掲載させていただきます。
m(_ _)m

Apple TV 4KとYAMAHAのレシーバRX-V585とTVを接続しましたが、Apple TVより4K HDR（60Hz）で出力できず、出力試験でブラックアウトした後に4K SDR（60Hz）に戻ってしまいます。出力可能な範囲としては、4K HDR（30Hz）までは出力でき、4K HDR（50Hz）から出力できません。
なお、Apple TVと4K TVを直接繋いだ場合には、4K HDR（60Hz）にて使用可能です。
TVは4K HDR+ ARC対応、HDMIケーブルはハイスピード Premium認証済み（ケーブル長1mと2m）、RX-V585の信号フォーマット設定（Advanced Setup）はMODE 1にしています。
入力として接続しているポートはTVがHDMI 1（ARC対応）、RX-V585がHDMI 2です。（一応、RX-V585は全ポート試しました）

YAMAHAのサポートに問い合わせしたところ、下記の手順を勧められました。

1) RX-V585の取扱説明書86ページ「HDMI 映像信号の4K アップスケーリングを設定する」を「オフ」に設定してください。
2) RX-V585の取扱説明書86ページ「HDMI 入力端子のHDCP バージョンを設定する」を「自動」に設定してください。
3) RX-V585、テレビ、Apple TVの電源を切り、電源コンセントも外してください。30秒以上経過後電源コンセントをつなぎ直してください。
4) RX-V585の初期化をおこなってください。メニューへの入り方は取扱説明書101ページ、初期化の手順は104ページ「設定を初期化する（INIT）」をご覧ください。
（Apple TVとTVの初期化も試しました）

しかし、上記でも解決せず再度問い合わせしたところ、修理相談センターへの製品点検依頼を勧められました。

ネットで検索したところ、他にもYAMAHAレシーバを介しての4K HDR出力で苦戦している方もいるようで、APPLEディスカッションに下記のようなページも見つけました。がしかし、リモコンのボタンや設定名称に該当するものがなく、あまり参考にならず・・・

https://discussions.apple.com/thread/8314013

いろいろ設定をいじって見ましたが手詰まりです。
故障の類でないように思うのですが、こちらに投稿して手がかりが見つけられなければ修理相談センターへ連絡してみようと思います。
同じようなトラブルに悩みつつも、レシーバを介してApple TVから4K HDR（60Hz）出力する方法を見つけた方いらっしゃいますでしょうか。
お助けください。よろしくお願いいたします。
m(_ _)m

出力機器：Apple TV 4K 64GB
レシーバ：YAMAHA RX-V585
TV：ORION OL55RD100
HDMIケーブル：ELECOM DH-HDPS14E10BK（Apple TVとレシーバを接続）／DH-HDPS14E20BK（レシーバとTVを接続）

書込番号：23015988

0点

ふじくろさん

クチコミ投稿数：1639件Goodアンサー獲得：357件

2019/10/29 17:55（1年以上前）

本日tvOS13.2がリリースされましたが、適用済みでしょうか？

書込番号：23016196

0点

thehologramcityさん

クチコミ投稿数：7件

2019/10/31 13:43（1年以上前）

ふじくろさん、アップデート情報ありがとうございます。
アップデートを試しましたが、変化はありませんでした。
tvOS13.1にアップデートした際、レシーバによるHDMI接続機器名の自動取得が「Apple TV」から「..........」というドットの行列に変わってしまったのですが、これの改善も見られませんでした。
もう少し模索してみます。(_ _)

書込番号：23019599

0点