『レシーバを介しての4K HDR（60Hz）出力ができず悩んでいます。』のクチコミ掲示板

[thehologramcity]

YAMAHA RX-V585にも書き込みしましたが、こちらの方にも掲載させていただきます。
m(_ _)m

Apple TV 4KとYAMAHAのレシーバRX-V585とTVを接続しましたが、Apple TVより4K HDR（60Hz）で出力できず、出力試験でブラックアウトした後に4K SDR（60Hz）に戻ってしまいます。出力可能な範囲としては、4K HDR（30Hz）までは出力でき、4K HDR（50Hz）から出力できません。
なお、Apple TVと4K TVを直接繋いだ場合には、4K HDR（60Hz）にて使用可能です。
TVは4K HDR+ ARC対応、HDMIケーブルはハイスピード Premium認証済み（ケーブル長1mと2m）、RX-V585の信号フォーマット設定（Advanced Setup）はMODE 1にしています。
入力として接続しているポートはTVがHDMI 1（ARC対応）、RX-V585がHDMI 2です。（一応、RX-V585は全ポート試しました）

YAMAHAのサポートに問い合わせしたところ、下記の手順を勧められました。

1) RX-V585の取扱説明書86ページ「HDMI 映像信号の4K アップスケーリングを設定する」を「オフ」に設定してください。
2) RX-V585の取扱説明書86ページ「HDMI 入力端子のHDCP バージョンを設定する」を「自動」に設定してください。
3) RX-V585、テレビ、Apple TVの電源を切り、電源コンセントも外してください。30秒以上経過後電源コンセントをつなぎ直してください。
4) RX-V585の初期化をおこなってください。メニューへの入り方は取扱説明書101ページ、初期化の手順は104ページ「設定を初期化する（INIT）」をご覧ください。
（Apple TVとTVの初期化も試しました）

しかし、上記でも解決せず再度問い合わせしたところ、修理相談センターへの製品点検依頼を勧められました。

ネットで検索したところ、他にもYAMAHAレシーバを介しての4K HDR出力で苦戦している方もいるようで、APPLEディスカッションに下記のようなページも見つけました。がしかし、リモコンのボタンや設定名称に該当するものがなく、あまり参考にならず・・・

https://discussions.apple.com/thread/8314013

いろいろ設定をいじって見ましたが手詰まりです。
故障の類でないように思うのですが、こちらに投稿して手がかりが見つけられなければ修理相談センターへ連絡してみようと思います。
同じようなトラブルに悩みつつも、レシーバを介してApple TVから4K HDR（60Hz）出力する方法を見つけた方いらっしゃいますでしょうか。
お助けください。よろしくお願いいたします。
m(_ _)m


出力機器：Apple TV 4K 64GB
レシーバ：YAMAHA RX-V585
TV：ORION OL55RD100
HDMIケーブル：ELECOM DH-HDPS14E10BK（Apple TVとレシーバを接続）／DH-HDPS14E20BK（レシーバとTVを接続）

書込番号：23015988

[ふじくろ]

本日tvOS13.2がリリースされましたが、適用済みでしょうか？

書込番号：23016196

[thehologramcity]

ふじくろさん、アップデート情報ありがとうございます。
アップデートを試しましたが、変化はありませんでした。
tvOS13.1にアップデートした際、レシーバによるHDMI接続機器名の自動取得が「Apple TV」から「..........」というドットの行列に変わってしまったのですが、これの改善も見られませんでした。
もう少し模索してみます。(_ _)

書込番号：23019599