Cuble NA-VG1200R のクチコミ掲示板

誤）斜めドラム式全自動洗濯乾燥機

[スーパータオルマン]

「斜めドラム式全自動洗濯乾燥機」ではありません。
「斜めドラム式全自動洗濯機」がオフィシャルサイトでも正です。

乾燥はおまけです。使うとタオルが雑巾臭くなります。
クレームを入れたらパナソニックさんもおまけだと言っていました。
なので「乾燥」は名乗っていないとのこと。

ビックカメラには「斜めドラム式全自動洗濯乾燥機」となっているので
騙されて購入してしまいました。価格コムも修正したほうが良いかと思います。

買って後悔しかありません

書込番号：22232090

[チルパワー]

＞スーパータオルマンさん

誤表記や曖昧な表現により購入してしまったら、返品しましょう。

でもビックリしますね。そんなのありですか？？？ななめドラム洗濯機？？？
意味無いですやん。縦型の安いので十分ってことですね。

乾燥容量が少ないことは承知していましたが・・・・
乾燥容量3キロは、最大値ですので、実際は1キロ程度の乾燥容量と考えたほうが良いと思います。
デザイン優先で購入する方をこのサイトでも見かけますが・・・・

書込番号：22232344

[チルパワー]

＞スーパータオルマンさん

連投失礼。

新型は洗濯乾燥機になったみたいですね。
https://panasonic.jp/wash/product/na_vg2300.html

私なら１００％返品。縦型なら半額程度ですね。

書込番号：22232365

[スーパータオルマン]

＞チルパワーさん

そうみたいですね。5ｋｇに乾燥が増えたみたいですね。
Cuble NA-VG1200も説明書には最大5kgとあるので同じようなものかなと思っています。
室温より+10℃くらいの風を当てる方式らしく、
雑菌が繁殖しやすい温度じゃないのか？と思いました。

洗濯乾燥機ではないのに
Youtube見たら「帰宅したら取り出してたたむだけ！」「大風量で衣類をしっかり乾燥」
とか言っているのでそうなんだと思ってしまいますよね。

https://www.youtube.com/watch?v=WfvYzSKKFk8&t=6s


パナソニックは返品等は買ったところに言えと言われ、
ビックカメラに問い合わせたらクレーマー扱いで
「返品はできません」と言われました。

一度パナソニックと話してくれと言って今連絡待ちです。
購入時ビックカメラは接客が良くてまた利用しようと思っていましたが、
今パナソニックもビックカメラも不信感でいっぱいになってきました。

書込番号：22232440

[チルパワー]

＞スーパータオルマンさん

普通の方は洗濯乾燥機と思ってしまいますよね。

トラブルの原因になるので、販売店はまずその点を最優先で確認しなければいけないと思います。
販売店が「洗濯乾燥機」と表示しているので、この点で販売店が理解していない。

上手に交渉してください。詰め将棋のようなものですので、相手が詰めば良いのです。
交渉は決裁権者とした方がスムーズだと思います。冷静に対応してくださいね。

書込番号：22233141

[スーパータオルマン]

＞チルパワーさん

ビックカメラは乾燥機能がついているから
洗濯乾燥機と名乗っても問題ないと言われました。
誤表記でも無いと。

何を言っても「返品はできません」とのことでした。
販売員のようでしたので上司の方から電話してもらうようにしました。


返品できないようなら消費者センターに相談します。
その旨伝えましたら
「どうぞご自由に」とも言われました。

ビックカメラ。。。。。

結果はここに書きます。

書込番号：22234502

[デジタルエコ]

スーパータオルマンさん こんにちは

Cuble シリーズ初代、1000には、NA-VS1000L/R　洗濯ノミで！乾燥機能を搭載しない機種がありました

カテゴリー表記で広い意味では、ドラム式洗濯機
パナの考えや詳し事は、メールでの問い合わせの方が確実な回答がえられます

Cuble NA-VG1200Rは、ﾋｰﾀｰを搭載した低温ﾊﾟﾜﾌﾙ乾燥（排気式）ですからドラム式洗濯乾燥機です

私感ですが！キューブシリーズは、単身者や２人家族や乾燥機能の使用頻度が少ない人向けとおもっています
自分的には、乾燥機能を優先するならVXシリーズのヒートポンプ搭載機種がベターだと思っています

タオルの臭い問題は、ナノイーや温水を使用して解決できると思いますが
ドラム容量の低い機種ですから、洗濯乾燥コースの場合詰め込みスギは、禁物かと（３キロ）

購入前に、ここで！質問やリサーチされたら良かったですネ

書込番号：22234673

[スーパータオルマン]

＞デジタルエコさん

画像の連投になってしまって申し訳ないですが、
VG1200はドラム式電気洗濯機です。「乾燥」はつきません。
画像のようにVX9800はドラム式電気洗濯「乾燥」機になります。
同じメーカーでも差をつけています。

臭いのクレームにパナソニックさんが「こちらはドラム式電気洗濯機なので。。。」と言ったのです。
こちらは洗濯乾燥機を名乗れない物と言っていました。

購入前に色々リサーチすべきですね。。
でも価格コムも表記間違ってますし、、、評価もこの商品5つ星ですし、、
僕の評価は消されてますし、、あまり当てにならないのかなと思ってしまいました。

10年以上前の洗濯乾燥機以下の品質です。ナノイーとか温水とか何でも良いから
洗濯して乾いてできてくれれば良いのに...

スマホとか10年でものすごい進化しているのに、退化している洗濯乾燥機って逆の意味ですごいと思いました。

添付画像のように子供にこの洗濯機で洗ったタオルで拭いたらこんな笑顔にはならないと思います。

書込番号：22234744

[スーパータオルマン]

価格コムさん
さすがです。ここを見てくれたのか修正されています。
被害者が一人でも増えないようにするのは素晴らしいです。
少々遅すぎた感じはしますが。

ビックカメラさんから返答きました。
Cuble NA-VG1200Lのほうでは私に似た状況の方が多くいるようですが、
「この商品に他の方からそんなクレームは一切無い」等言っていましたが
返品に応じてくれました。

商品を返してから店に行き返金になるようです。
別の物に交換も考えましたが、
「次の交換したもので臭いがあっても交換はしません」
の一言でやめました。

まだ返金されてないので何があるかわかりませんが（設置費は返金できないとか言われたらもめそう）
総じてビックカメラで買って良かったと思いました。
接客態度もよく、上司の方は話がわかる方でした。
小さな電気屋では無視の可能性もあったなと思いました。

でも未だビックカメラのサイトでは「洗濯乾燥機」になっていますね。
これ以上犠牲者が増えないためにも価格コムのように修正すべきだと考えます。

https://www.biccamera.com/bc/item/3790480/

さて洗濯乾燥機は
何を買ったらいいものやら。
ろくなデザインのが日本メーカーのにはないですね。これも10年以上進化してませんね。

書込番号：22235834

[チルパワー]

＞スーパータオルマンさん

良かったですね。

今回は販売店の間違った販売、メーカー指導の責任と両方あるように思います。
100％ビックに勝ち目はないと感じていました。
メーカーが乾燥機と謳っていないものを表示したら駄目でしょう。
相手の瑕疵による返品ですから、設置費を含めて全部返金されるでしょう。

大変有意義なスレでした。
ビックで購入して不満ある方は、表示変更される前にコピーしましょう。
誤表記による誤認です。

書込番号：22236329

とうとう購入しました！

[CitroenBX16V]

新居に引っ越したタイミングではまだまだ価格が落ちると判断し待っていましたが別途冷蔵庫も購入する必要があった為セットで安くならないかと考え、近くの家電量販店をいくつか回りました。
最終結果としてヤマダ電機さんが最安値をつけて下さり購入決定。
６年保証、リサイクルチケット代、配送料、既存品引き取り料すべて含んで税込み200,000円ちょうどとして頂きました。
納期も購入後３日でほぼ即納でした。

書込番号：21805807

[デジタルエコ]

CitroenBX16Vさん　　こんにちは

祝　新築　パチパチ×2

新居に、スタイリッシュな　Cuble NA-VG1200R　映えるでしょうネ　(^^)/

書込番号：21808957

[CitroenBX16V]

＞デジタルエコさん

ご返信ありがとうございます。
昨晩納入され，今朝から早速稼働しております。

まるでカタログに出てくるような，，，，とはいきませんが，やはりデザインが良く，自分の家ではないかのような良さを感じています。
ただ思ったより奥行きがあり，少々手前に迫ってきている気もしますが，まあそこは。

大切に使っていきたいと考えます。
ありがとうございました。

書込番号：21809194

[デジタルエコ]

CitroenBX16Vさん　

上手に、長く使用する意味でも

取説　お手入れの項目は、チェックしてくださいネ　(^^)/

書込番号：21813529