『このパソコンは充電システムがおかしいです』のクチコミ掲示板

ASUS TransBook 3 T305CA T305CA-7Y30

  • 3K解像度で275ppiの画素密度を備えた、12.6型液晶ディスプレイ搭載のタブレットPC。
  • 指紋センサーをタッチすることで、パスワードを入力せずにロックを解除できる「ワンタッチアクセス」機能を搭載している。
  • 使いやすい多機能キーボードカバーが付属している。キーボードカバーは本体の角度を2段階に変更可能なスタンドとしても使用できる。
ASUS TransBook 3 T305CA T305CA-7Y30 製品画像

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※キーボードは日本語仕様です
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  • 発売日:2017年 9月15日

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OS種類:Windows 10 Home 64bit 画面サイズ:12.6インチ CPU:Core m3 7Y30/1GHz 記憶容量:128GB ASUS TransBook 3 T305CA T305CA-7Y30のスペック・仕様

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ASUS TransBook 3 T305CA T305CA-7Y30ASUS

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2017年 9月15日

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このパソコンは充電システムがおかしいです

2018/10/07 14:04(9ヶ月以上前)


タブレットPC > ASUS > ASUS TransBook 3 T305CA T305CA-7Y30

スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

キーボードから外して本体だけの状態で充電しながら机の上に置いて使うと20分後(ひどいと10分後)に電源に接続 放電中となって逆に、iPadやAndroidタブレットみたいに充電しながらでも両手で持ちながら使えばよっぽどの事以外なら(Windows Update中など)電源に接続 放電中にはならずに100%になるまで充電しながら使えるんですが、このパソコンに限らずキーボードと本体が完全に別々タイプのWindowsの2in1パソコン(Surface Goなど)って、本体だけの状態で充電しながら机の上に置いて長時間は使う事は不可能なんでしょうか?

あともう一つ気になったのが、電源に接続 放電中となった時にバッテリー残量が10%だったんですが、
充電してなくともコンセントから電気取ってるからバッテリー残量が0%になっても電源は落ちないだろうと思って安心しながら使ってたら、バッテリー残量が0%になって3分後にホントにパソコンの電源が切れた事が何回もあった(コンセントに繋いでるにも関わらずに(泣))んですが、コンセントに繋いでてもバッテリー残量が完全に無くなればパソコンは使えないんですか?(こういう現象は普通のノートパソコンではあり得なかったです。普通のノートパソコンならバッテリー残量が0%になってもコンセントに繋げばちゃんと使えます)

上記の2つの現象ってこのパソコンに限らずSurface Goとかのキーボードと本体が完全に別々の2in1パソコンではあり得る事なんですか?

書込番号:22165691 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5946件Goodアンサー獲得:1594件

2018/10/07 14:40(9ヶ月以上前)

このシリーズの2013年モデルを持っていますが、充電しながら使用した場合バッテリーが消費されていきます。
理由としては消費電力が充電される電力より多いからです。
特別おかしいわけではありません。
単純に付属しているACアダプタとUSBケーブルの性能の問題ですのです。
ACアダプタの出力電流が3Aとか4Aあり、USBケーブルがその電流値に耐えられるのであれば、多分お望みの使用方法でも問題なく充電しながら使用可能になるでしょう。

書込番号:22165760

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papic0さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:17399件Goodアンサー獲得:3483件

2018/10/07 14:48(9ヶ月以上前)

>KoKBさん

ASUS ユニバーサル ドック+付属ACアダプタで充電しながら使用することはできると思いますが、

ドックを外してUSB充電器で維持することは、できないかもしれません。

しかし、まずは、USB充電器とUSBケーブルのアンペア数を確認して、3A以上のものでお試しください。

書込番号:22165772 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:29452件Goodアンサー獲得:4117件

2018/10/07 15:10(9ヶ月以上前)

昨今のUSB充電には、QC(電流を増やす)とかPD(電圧を上げる)とかいろいろありまして。ACアダプタだけではなくケーブルも適合したものを選ばないと充電速度が低下します。この辺考えずにそこらの充電器とケーブルを買ってくると、充電速度が遅い…ということに。

付属品だけでそういう状態なら、充電器からの電力より消費電力の方が多いと言うことで、いかんともし難いということに。
Surface GOの場合も、使用しながらの充電速度は遅い(というかUSB端子からの充電速度が遅い)という話を読んだ記憶が。

書込番号:22165805

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14001件Goodアンサー獲得:4584件

2018/10/07 15:10(9ヶ月以上前)

このPCの消費電力は最大45Wですが、実際にそれだけ使うことはまずありません。
一般的には、なにもしなければ3〜5W、多くても一時的に10〜15Wまでいくかどうか、というレベルです。
他方、付属のアダプタの出力は45Wのようですが、充電時間からすると、実際には15W程度しか出ないようです。
したがって、最悪の場合は、一時的に充電が間に合わない可能性があります。

なお、仕様上、本体のみの利用時間は5.5時間。実際には3時間程度でしょう。
他方、充電時間は2.6時間ですから、平均的な使い方なら、使いながら減ることはありません。
常に減っていくようなら、どこかに問題があります。

BatteryInfoviewやBatteryBarのようなアプリを使えば、バッテリの充放電状況が確認できます。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/batteryview
https://forest.watch.impress.co.jp/article/2008/12/17/batterybar.html
何もせずに放置した場合、使用中の場合など、それぞれの条件に分けて、バッテリの充放電状況を確認すれば、全体の構図が見えてくるはずです。

なお、surfaceをはじめとしたまともな設計のPCであれば、そんなギリギリの状態になることは基本的にありません。

書込番号:22165807

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クチコミ投稿数:11304件Goodアンサー獲得:2095件

2018/10/07 23:12(9ヶ月以上前)

電源に接続 放電中って
「充電中」か「充電していません」しかないので充電中だと思うのですが

これあんまりコンセントにさしたまま使ってなかったのではっきりとはわかんないんですが
(諸般の事情により手放し済み)

まずASUSの多分仕様として100%にならずに充電が止まる

この時「バッテリ 〇〇%充電していません」って表示になる
この時に使い込むと〇〇%の部分が減ると思うんだけど
これがある程度減ったら充電が入るはずで
それ自体は仕様な気がします

どんどん減っていく?のまではちょっと確認してませんのでわかりかねますが
そんなに負荷をかけてないでそうなるなら私なら不具合主張しますけど

なおこれはやったことあるんですが
USB充電器にさした場合は当然どんどん減っていきますこれはやむを得ないと思います
その時の減りのペースの印象からするとコンセントで同様なことが起こるならちょっとおかしい印象ですね

※なおSurface Goではそういう事象は起きておりません

書込番号:22166982

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クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:81件

2018/10/08 00:24(9ヶ月以上前)

>KoKBさん
「付属のACアダプタとケーブルを使って充電する」というのが基本ですよね。
そこは大丈夫ですか?

書込番号:22167141 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/08 12:26(9ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
なるほと。それが普通の事なんですね。

書込番号:22168079 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/08 12:29(9ヶ月以上前)

>papic0さん
充電に関してですが、もちろん付属のACアダプターから直接充電してます。あと普通のコンセントに繋いで充電してます。でも電源に接続 放電中にならなければちゃんと100%になるまで充電しながら使えます。

書込番号:22168084 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/08 12:35(9ヶ月以上前)

>KAZU0002さん
付属のACアダプターでこの状態なんです(泣)

ただこのパソコンは付属のACアダプターといってもパソコンに接続する方の端子はUSB タイプ?のCと言うものなんです。

確かに電源に接続 放電中となってしまえばパソコンの電源を切り充電を止めて15分以上放置しない限りはコンセントに刺していても徐々に充電が再開されないまま0%になるまでバッテリー駆動状態になってしまいます。

書込番号:22168093 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/08 12:44(9ヶ月以上前)

>P577Ph2mさん
書き忘れましたがこのパソコンは電源に接続 充電中 充電完了まで残り何時間何分というときにコンセントから外してバッテリー駆動にしてあげれば、バッテリーが0%になるまでは30分以上は使え(エコモード時)よければ1時間以上はバッテリーで使えるんですが、電源に接続 放電中の時にコンセントにさしたまま使うと充電されないままバッテリー駆動状態になりその時は徐々にバッテリー残量が減ってゆきやがてバッテリーが0%になるとコンセントにさしてても電源が切れてしまうんです。

書込番号:22168111 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/08 12:56(9ヶ月以上前)

>こるでりあさん
自分は付属のACアダプターでコンセントからちゃんと充電してます。でも電源に接続 充電完了まで残り何時間何分というときにコンセントからはずしてバッテリー駆動にすればちゃんとバッテリー駆動でも30分以上は普通に使えます。よければ1時間以上はバッテリーで使えたりもします。

ですが、電源に接続 放電中になった時だとコンセントに繋いだままでも充電はされずバッテリー駆動にはなるんですが、徐々に残量が減ってゆきやがてバッテリーが0%になればコンセントに繋いだままでも電源が切れてしまうんです。

だからこのパソコンは電源に接続 放電中にならなければちゃんと100%になるまで充電しながら使えます。ただAndroidタブレットみたいに机の上に置かないで両手で持ちながら使った場合のみに限ります。
机の上に置いて充電しながらつかえばほぼ確実に電源に接続 放電中になります。

書込番号:22168140 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/08 12:57(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
はい、きちんと付属のACアダプターとケーブルを使って充電してます。

書込番号:22168141 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:81件

2018/10/08 20:51(9ヶ月以上前)

ちゃんと付属のACアダプターを使用しているんですね。失礼しました。

もしPCの消費電力が充電を上回っているせいでバッテリーが減り続けるなら、できるだけ消費電力を少なくする設定にしてみると良いと思います。

簡単にできるのは、
1.モニタの輝度(明るさ)をできるだけ下げる
2.電源プランを「省電力」に設定する
の2つです。

2.については、タスクバーのバッテリーのアイコンを右クリックして「電源オプション」を選択し、「省電力」を選択です。

CPUの消費電力は大した事ないはずなので、1.のモニタの輝度を下げる方が効果が高そうです。

書込番号:22169147

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クチコミ投稿数:5946件Goodアンサー獲得:1594件

2018/10/08 21:33(9ヶ月以上前)

このシリーズの2013年モデルで、モニタの輝度を30%ほどまで落とした状態でも、消費電力の方が付属のACアダプタの出力電流を上回ります。
全体的に消費電力が大きいみたいですよ。

書込番号:22169307

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クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:81件

2018/10/09 00:31(9ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
ご指摘の書き込みは読んでいました。

もっと輝度を下げたら、CPUの消費電力も下げたら、もしかしたら充電が上回るんじゃないか?というのを期待して提案してみました。
ただ、モニタの解像度が3Kになり、更に消費電力が上がっているようなので期待は薄そうだとも思っています。(すみません)

しかし、外部電源をつないだ状態で使い続けられない電子機器って、設計的にどうなんだろうと思いますね。

書込番号:22169856 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5946件Goodアンサー獲得:1594件

2018/10/09 06:49(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
>しかし、外部電源をつないだ状態で使い続けられない電子機器って、設計的にどうなんだろうと思いますね。

私もそう思います。
キーボードが付いていてWindowsPCなので、一般のノートPCと同じように充電しながら使えると思いますよね。

なぜそうならなかったか個人的推測ですが・・・
・ノートPCとはカテゴリの違う2in1パソコンだから
ノートPCではなくタブレットPCとしての使用を重点に置いた商品設計(携帯性重視)のため、充電後に使うことを想定していたのでしょう。
・USBケーブルのコストと安全性
USBケーブルを経由して充電するわけですが、基本USB3.0でも900mAhのところを充電用に高い電流を流すにも当然対応したケーブルが必要ですからコストが上がりますし、焼損などのリスクも懸念される。

他にも理由はあるかもしれませんが、安全性を考慮してあまり高い電流を流さないようにしているのかと思います。
それがユーザーにとって多少不便であったとしても・・・

書込番号:22170087

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クチコミ投稿数:3070件Goodアンサー獲得:482件

2018/10/09 07:32(9ヶ月以上前)

バッテリーのリフレッシュ充電機能が過剰動作しているのでは?
機能の有無と併せてサポートに問い合わせてみては?

書込番号:22170145

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/10 20:55(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
とりあえず省電力モードにはしたりしましたが、変わりないです。

書込番号:22173878

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/10 20:57(9ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
なるほど。意外とこのパソコンって消費電力が多いんですね。なんだかタブレットパソコンらしくないですね。

書込番号:22173885

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/10 21:06(9ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
逆にバッテリー保護機能みたいなのが働いてるから、電源に接続 放電中になるんですか?

でもタブレットパソコンって充電しながら机の上に置きながら使うシーンって多々あるのにそれだと充電しながら使えない
って不便気まわりないパソコンだと思います。

逆にi Padやandroidタブレットみたいに充電しながらでも両手で持ちながら使えばよっぽどの事(Windows update中など)ならば
放電中にはならずに、100%になるまで使えます。

書込番号:22173914

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クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:81件

2018/10/11 01:04(9ヶ月以上前)

この機種の充電時間は2.4時間で、バッテリー駆動時間は5.1時間です。(カタログスペック)

この通りの動作をしているとすると、
充電電流>消費電流
となるはずなので、充電していてバッテリーが減ることはないはずです。

次に、バッテリーは充電や放電をすると発熱します。(内部抵抗を持っているので)
発熱は電流が大きいほど高くなります。

バッテリーの管理システムは、バッテリーが過温度で危険な状態にならないようにする必要があります。

以上は分かっていることで、以下は予想です。

充放電によってバッテリーの温度が高すぎる状態になった場合、充放電電流を完全に止めてしまうのがベストです。
しかし、そうするとPCの電源が落ちてしまうので、充電だけを止める、または充電電流を小さくする、という制御をしているんじゃないでしょうか。

このタブレットPCは冷却ファンを持っていません。
本体全体で放熱するタイプです。
手で持った状態ではほぼ全体で放熱できますが、机の上に置くと背面からの放熱がほぼできなくなります。

机の上に置いて使うと充電されなくなったのは、本体とバッテリーが熱くなりバッテリーを保護するために充電が抑えられたからではないでしょうか。

書込番号:22174472 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/13 15:43(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
確かに机の上に置いて充電しながら使って電源に接続 放電中となった時パソコンの裏を触ってみたらかなり熱かったんです。あとタスクマネージャーのCPUの動作周波数がなぜか0.58とかになってました。あとは高パフォーマンスにしてるにも関わらずなぜかパソコンの動作がもっさりしました。

書込番号:22180082 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:81件

2018/10/14 00:36(9ヶ月以上前)

CPUは熱くなりすぎると壊れてしまいます。
そのため、PCはCPU温度が高くなると動作周波数を下げて温度上昇を抑えようとします。
今回周波数が下がったのも動作がもっさりになったのも正しい動作だと思います。

高温はバッテリーにもCPUにも良くない影響を与えるので、なるべく涼しくて風通しの良い環境で使った方が良いです。

机の上に置くのであれば、スノコのようなもので下に空間を作ってあげると充電しながら使えるかもしれません。

あと、電源プランは「省電力」か「バランス」にしておいた方が良いと思いますよ。
「高パフォーマンス」だとCPU温度が高くなりますし、消費電力も大きくなりバッテリーが熱くなる原因にもなります。

書込番号:22181133 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/14 14:07(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
なるほど、だからこのような現象が起きたんですね。となれば放電中となったのもこれ以上バッテリーに充電するとバッテリーが壊れるかもしくは発火したりしないようにバッテリー保護機能が働いたために充電がOFFになり放電中になったという事なんですか?

書込番号:22182114 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:684件Goodアンサー獲得:81件

2018/10/14 15:41(9ヶ月以上前)

そうだと思います。

バッテリーが熱くなった状態で全力で充電すると更に熱くなって危険な状態になる。
だからバッテリーを守るために充電電流を弱める、または完全に止める、という対応をしているんだと思います。
フェイルセーフの考え方ですね。
バッテリーが熱くなる「フェイル」に対して電流を小さくして発熱を抑える「セーフ」でシステムの動作を維持しようとしているんだと思います。

消費電力が大きくて発熱が多いCPUと液晶モニタを使用しているのに、ファンが無くて放熱が十分ではないというシステム構成に問題があるように思います。

まあでも、問題と対策が分かってるなら熱くならないように注意して使えばいいんじゃないでしょうか。

あと、バッテリーは高温の状態だと劣化が急激に進みますので、長く使うためにも熱くなった状態で使わない方が良いですよ。

書込番号:22182290

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スレ主 KoKBさん
クチコミ投稿数:193件

2018/10/16 18:48(9ヶ月以上前)

>スライディングパンチさん
なるほど。これからはバッテリーが熱くなりすぎないように気をつけます。

書込番号:22186981 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16401件Goodアンサー獲得:1159件 PC SIDE 

2018/10/16 21:14(9ヶ月以上前)

>KAZU0002さん
>昨今のUSB充電には、QC(電流を増やす)とかPD(電圧を上げる)とかいろいろありまして。ACアダプタだけではなくケーブルも適合したものを選ばないと充電速度が低下します。この辺考えずにそこらの充電器とケーブルを買ってくると、充電速度が遅い…ということに。

参考になりました。ありがとう。

書込番号:22187277

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