『予約されててまだ届かない方いらっしゃいますか。』のクチコミ掲示板

[33326]

3月に某通販サイトで予約して家にはまだ届きません。
何度問い合わせても他社とは仕入れルートが違うのでとの一点張りで、納期未定とか確認中とか言われます。
今回はこれだけ大々的に再販されたのだからと思い再度問い合わせても、また未定と言われました。
このような方いらっしゃいますか。
キャンセルして直販での購入も考えましたが、既に支払い済で色々とややこしいので、このまま待ちたいのですがさすがに待たされ過ぎで気分を害しています。

書込番号：22094262　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっどあい]

キャンセルはできないんですか？９月６日よりソニーストアで再販が始まってますよ。当日に申し込んで翌日手元に届きました。
今見てもまだ購入はこちらボタンは表示されていますが。普通に24,880 円＋税＋送料で購入できると思いますよ。

http://kakaku.com/jump/maker_link/direct.ashx?ProductID=K0000999093

書込番号：22095579

[まんぞー.com]

＞33326さん
注文再開が発表されてから購入店に問い合わせはしてみましたか？
普通に考えれば、ソニーは3月の注文受付一時中止前までに注文が入った方や業者への納品が全て完了し、ある程度在庫を確保した上で注文再開しているはずです。
注文再開してからの問い合わせに対しても、同様の回答を繰り返すようであれば私でも気分を損なうと思います。
まだ連絡も何もない状況であれば早い内に問い合わせし、ご自身の不満を率直に伝え注文キャンセルして別のお店で購入された方が気持ち良く買い物出来ると思いますよ。

書込番号：22095844

[33326]

＞おっどあいさん
キャンセルは出来そうで、もう他で買う方が絶対早いですね。ソニーストアやヨドバシで頼めば翌日には着いてそうだったので、未だに手に入らないのがすごく悔しいです。

＞まんぞー.comさん
私も同じように考えました。注文は3/9に済ませていて、同じ頃の注文の方には6月に届いてらっしゃるのをこちらの掲示板で確認しています。
これまでの問い合わせには仕入れ先が違うのでと言われ仕方ないかと思ってましたが、再販後の流通量を見ると未だに手に入らないのが理解できませんし悔しいです。
再販前と後とで問い合わせてますが、回答は同じで、電話もたらい回しで担当部署の方とは今日初めて話せました。話した感じだとちゃんと動いてもらえてなかったようで、週明けまで待つことになりましたが、大手系列なのに対応がずさんで驚いています。

書込番号：22095929　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんぞー.com]

失礼しました見落としてました。再開後にも問い合わせしてた事書いてありますね。
3月注文者に対し現段階でも納期未定とか・・仕入先に催促するくらいの事してもいいのに随分いい加減な業者ですね・・

書込番号：22095933

[33326]

＞まんぞー.comさん
いえいえ、ありがとうございます。
何度も使ってきた通販サイトなのですが、このようなトラブルは初めてですごく残念です。

書込番号：22095958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディーヴイディー]

他の方への警鐘にもなりますから、予約したところを晒してしまった方がいいと思いますよ。
今後被害者を増やさない為にも。

書込番号：22101700

[33326]

＞ディーヴイディーさん
そのように思いますが、私がイレギュラーなケースのようですので、控えさせてください。
結局予約店では納期未定のままなのでキャンセルして、Amazonから買い翌日配達で昨日届きました。
時間はかかりましたがやっと手に入りホッとしています。

皆さんありがとうございました。

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