『音が出ません』のクチコミ掲示板

2017年10月14日 発売

SRS-WS1

  • 肩にのせるだけの手軽さで、音に包まれるような臨場感と振動による新しい音体験をもたらす、ウェアラブルネックスピーカー。
  • 低音を増強する振動板「パッシブラジエーター」により、映画やコンサートの低音部分が振動とともに再生され、迫力のある体験を実現する。
  • 付属の小型送信機をテレビに接続するだけで、簡単かつ省スペースで利用可能。また、同時に2台をつないで家族や友人と一緒に楽しめる。
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¥19,752

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タイプ:ウェアラブルネックスピーカー 幅x高さx奥行き:210x75x205mm 重量:335g SRS-WS1のスペック・仕様

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SRS-WS1SONY

最安価格(税込):¥19,752 (前週比:+752円↑) 発売日:2017年10月14日

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音が出ません

2019/04/17 22:24(7ヶ月以上前)


テレビオプション > SONY > SRS-WS1

クチコミ投稿数:3件

先日、本機を購入して、シャープ製AQUOS LC-46LX3に本機をつなぎましたが、光デジタルケーブルだと音が出ません。アナログ接続であれば音が出ます。

送信機のランプは緑ですし、テレビの外部端子設定→デジタル音声設定はPCMにしています。

また、もともとテレビにつないでいたBOSE社製Cinemate1SRは光デジタル接続で音が出ます。

ソニーの使い方相談窓口に電話で問い合わせて、つなぎ方や設定を最初からやり直したのですが、やはり音が出ません。

ソニーの方の結論として、BOSEのスピーカーからは音が出て、本機からは出ないということであれば、初期不良の可能性が高いので、販売店で交換手続きを取るようにとのことでした。

本日、交換品が届き、つないだのですが、前回とまったく同じです。

念のため、シャープのお客様窓口に電話したのですが、テレビから外部スピーカーへの音声の出力にはPCMとビットストリームの切り替え以外には設定はなく、光ケーブルの先が光っていて、他社のスピーカーではまったく問題ないのであれば、テレビ側の問題ではなく、ソニーのスピーカーの設定の問題か、そのスピーカーが不良品としか考えられないと言われました。

2回続けて初期不良品が届いた可能性もないことはないと思いますが、やはりスピーカーかテレビの設定の問題もしくは接続方法の問題(何かが接続されていると音声が出ないとか)ではないかと推測しています。

どなたかシャープ製のテレビとつないだ方や、同じ症状で、解決できた方がいらっしゃればご教示いただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号:22608963

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:408件Goodアンサー獲得:34件

2019/04/18 10:54(7ヶ月以上前)

>ゆづゆうなさん

1.ソニー側の箱とスピーカーをリセットしてみる。
2.光ケーブルを別のものに変えてみる
3.可能であれば別のテレビに繋げてどうか

などを試してみてはいかがでしょうか。

書込番号:22609753 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/04/18 22:06(7ヶ月以上前)

ありがとうございます。

おっしゃる通り、パナソニックのテレビにつないだら、なんの問題もなく音が出ました。

やはりシャープのテレビの設定の問題かと思います。

どなたかシャープのテレビにつないだ方で同じ症状で解決された方はいませんかね・・・

書込番号:22610974

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2019/04/18 23:09(7ヶ月以上前)

>エンジェル・ハートさん

音が出ました。

パナソニックのテレビから外して、再度シャープのテレビにつないだら、不思議なことに音が出始めました。

この2週間、毎日何度もつないで外してを繰り返していて、一度も出なかった音が、今は普通に出ています。

ありがとうございました!

書込番号:22611134

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:408件Goodアンサー獲得:34件

2019/04/18 23:31(7ヶ月以上前)

>ゆづゆうなさん

音が出るようになってなによりでした。

書込番号:22611171 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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