ZenFone 4 Selfie Pro のクチコミ掲示板

画面が割れました…

2020/11/07 09:10（1年以上前）

ふるし0101さん

クチコミ投稿数：5件

家族がこのスマホをサブ端末として使っていたのですが、落として画面が割れてしまったようです。修理を検討していましたが、修理代が高く、メインマシンではないのでそこまでのお金をかけたくないようです。でーたの復旧ができれば良いのですが、MHLに対応していないのでミラーリングができません。USBデバッグもonにしていなかったので使えません。画面は映りませんが、タッチは認識しているように感じます。
何か良い方法があれば教えて下さい。
バックアップを取っていなかった家族が悪いのですが…

書込番号：23772787　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/11/07 09:20（1年以上前）

＞ふるし0101さん
>USBデバッグもonにしていなかったので使えません。画面は映りませんが、タッチは認識しているように感じます。

ファイルのコピーは、USBデバッグがオンである必要はありません。
必要なのは、adbコマンドなどを利用する場合です。
画像等のデーターのみであれば取り出し可能です。

例えば本機をもう一台用意して、端末を横にならべて、正常な方の端末と同じ場所をタップすることで、
ファイル転送可能になります。画面のタッチが生きているならですが。

操作方法は以下の一般的な方法になります。
https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1041424/

書込番号：23772800

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ふるし0101さん

クチコミ投稿数：5件

2020/11/07 10:05（1年以上前）

＞†うっきー†さん
状況の説明が不足していたのですが、LINEの引継ぎ設定をしておらず、家族はそれを何とか完了させたいようです。

もちろんファイルのコピーはその方法でできると思いますが、LINEの引継ぎはできないので困っています。
私のことではないので、本人の自業自得なのですが（笑）

USBデバッグがオンであればUSB経由でミラーリングできると聞いたので投稿内容に入れました…

書込番号：23772866

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クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/11/07 10:24（1年以上前）

＞ふるし0101さん
>状況の説明が不足していたのですが、LINEの引継ぎ設定をしておらず、家族はそれを何とか完了させたいようです。

LINEは新しい端末で同じアカウントでログインするだけで、サーバーに保存されている、友達の情報などは自動で復元されます。
端末が破損しても、新しい端末で継続して利用出来ます。

トークの内容ということであれば、自動バックアップをオンにしていなくて、googleドライブにバックアップしていないかったということでしょうか？

でしたら、端末をもう一台用意（LINEアカウントは別のものでよいです）して、同じ操作（タップする場所の確認のみ）で、Googleドライブへのトークのバックアップをとればよいです。

あとは、新しい端末で同じアカウントでログインして、Googleドライブからトークの内容を復元すればよいです。

■LINEのバックアップ方法
事前に同一アカウントが利用出来るように準備
LINEアプリ起動→ホーム→右上の歯車→アカウント→メールアドレスとパスワードを登録

トークのバックアップ
LINEアプリ起動→ホーム→右上の歯車→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元→Google ドライブにバックアップする

■LINEの復元方法
同じアカウントでログインすれば、友だちなどはサーバーから勝手に復元

トークの復元
LINEアプリ起動→ホーム→右上の歯車→トーク→トーク履歴のバックアップ・復元→復元する

書込番号：23772892

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ふるし0101さん

クチコミ投稿数：5件

2020/11/17 11:26（1年以上前）

ご無沙汰しております。
Googleアシスタントが機能していることがわかり、アシスタント経由でユーザー補助を開き、TalkBack機能を奇跡的にONにすることができました。その後PlayToをONにし、パソコンの画面を確認しながらＵＳＢデバッグをONにし、Vysorでパソコン経由の操作も可能にできました。LINEの引き継ぎなど必要なことは済ませました。家族にはバックアップの必要性を伝えました。
備忘録、及び他にお困りの方のために残しておきます。
TalkBackのショートカットの設定もできますので、もしものために設定しておくと良いかもしれません。（画面が映らなくなって、タッチパネルが生きている場合に限られると思いますが…）

＞†うっきー†さん
のアドバイスもとても参考になりました。

ありがとうございました。

書込番号：23793041　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ1

返信1

充電

2020/11/02 23:34（1年以上前）

ガテン系のまささん

クチコミ投稿数：4件

充電の差し込み口逆にしろって位充電ケーブルとの相性が悪い
充電しながらいじる人は充電ケーブルの首がすぐだめになるでしょう
僕は４回も充電ケーブル買い替えてます
スマホ自体の機能は満足してます

書込番号：23764133

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yammoさん

クチコミ投稿数：6684件Goodアンサー獲得：181件

2021/02/05 19:19（1年以上前）

今月の末で買ってから丸2年になりますが、白いケーブルが黄ばんできたことを覗いて買った当時と変わりなく使えてます。

充電しながら端末操作するのは週に一回あるかないかぐらいですけど、何が違うんでしょうね？

書込番号：23948256　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ95

返信12

FOMAが2026年3月で終わるという発表

2020/01/21 21:29（1年以上前）

yussiさん

クチコミ投稿数：108件

FOMAが2026年3月で終わるという発表が有りましたが、FOMAカードを
DSDS機やDSDV機にもさして使えなくなると言うことでしょうか？
ここで質問していいものかどうか悩みましたが・・・・教えていただければうれしいです。

書込番号：23183045

3点

クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/01/21 21:37（1年以上前）

>FOMAが2026年3月で終わるという発表が有りましたが、FOMAカードを
>DSDS機やDSDV機にもさして使えなくなると言うことでしょうか？

FOMAカードというのが、FOMA契約のSIMという前提で。
SIMにはFOMAとXiの違いはありません。どちらも同じSIMとなります。
契約がFOMA契約なら3Gしか使えませんが、Xi契約なら3Gと4Gが使えます。

3Gが停止(停波)しますので、3Gしか利用出来ないFOMA契約では利用出来なくなります。

キッズケータイ(Xi)も出てきましたが、それを除くと、ケータイプラン(Xi)がお得になっています。

■年貢の納め時(FOMAからXiへの変更)
FOMAのサービスが2026年3月31日（火曜）に終了するため、
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_00.html
FOMA契約の人は、どこかのタイミングでXi契約に変更する必要があります。
特にバリュープランで安価に運用している人にとっては悩みの種のようです。

まだ6年間ありますので、将来はもっと良い案件(良い端末や良いプラン)も出てくるとは思いますが、
貰えるものだけは、きっちりと貰うようにした方が良いです。

現時点で、もらえる端末などとしては、docomo端末にはなりますが、
iPhone、SH-02Mなどがあります。
iPhoneは最近の事例では、以下の端末などが一括0円になっています。ショップごとで異なります。
iPhone 7(32GB)
iPhone 8(64GB)
iPhone XR(128GB)
iPhone 11(64GB)

■変更する時は少しでもお得になるように
もらえるポイントはもらえるように申請。
無料でもらえる端末は、その時点で一番高額なものを貰う。不要なら売却して小遣いに。
はじめてスマホ購入サポート＋店舗独自の割引等で無料。

◆もらえるポイントのキャンペーンがあるときは貰う。
【例】2019/11/01～2020/03/31
FOMAからXiへ変更する家族紹介で3000ポイント
https://dpoint.jp/ctrw/spcampaign/migra/index.html
※同一ファミリー割引グループ内のdアカウントからの申請が必要
※変更は申請後翌日以降
※付与ポイントには、試用期間制限あり

◆端末がもらえるプランで一番安いものに一時契約
dカードを持っている場合は、2年定期契約なし+dカードお支払い割に変更(2年縛りと同じ金額になるため)
現時点では、ギガライト
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/gigalite-2
※FOMAからXi変更への事務手数料の3300は別途必要。

学割(25歳以下)が適用できる場合は980円(docomo3回線以上ある場合)を12カ月間
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/promotion/gakuwari2020/
>対象者：25歳以下の方
>FOMAからXiへの契約変更の場合、直近にドコモ販売店で購入された機種（ドコモケータイ、らくらくホン（らくらくスマートフォン除く）、キッズケータイに限ります）を18か月以上利用されていることが条件となります。

はじめてスマホ割が適用できる場合は980円(docomo3回線以上ある場合)を12カ月間
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_wari/
>直近にドコモ販売店にて購入手続きいただき、ドコモに登録されている最新購入機種が下記対象機種で、かつ18か月以上ご利用いただいていること

※はじめてスマホ購入サポートを受けるために、ケータイ端末の提示が必要。(FOMA契約時に他社端末持ち込みの場合)

FOMA契約のSIMサイズがnanoの場合は、Xi契約に変更してもSIMの変更はないため、
SIMに入れている電話帳などはそのまま利用可能。
契約がXiにかわることで、SIM変更なしで4Gが利用出来るようになります。

◆安いプランに変更
「学割」か「はじめてスマホ割」が適用出来ない場合は、当日にdocomoショップで、ケータイプランへ変更。
※割引が利用出来る場合は１年後。(割引を利用中の方が安いため)
通信を容量無制限で追加料金なしで使いたい場合も、当時に変更。適用は翌月1日から。

現時点ではケータイプラン
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/keitaiplan-2/
※docomoのケータイ持ち込み(FOMA端末でも可)で可能。
※店員によっては、化粧箱提示のみで可能（中の確認はなし）

端末を貰った後,30分以内など極端に短い時間でショップに行くと、他端末(端末をくれたショップ)で利用中と表示されて手続きができないため、
30分以上は間隔をあけた方が良さそうでした。
Xi契約内でのプラン変更なので、手数料は無料。

◆注意事項
ギガライトからケータイプランの変更適用は翌月からとなるため、月末までは通信を行わないように注意。
ギガライトは段階的に値段があがるため。ケータイプランの容量無制限になるまでは通信は控える。
将来、ケータイプランからギガライトに変更することが仮にあった場合は、当日変更ではなく、翌月1日からの変更予約にすること。
日割り計算がないため当日変更にすると料金が両方の基本料がかかるため。

書込番号：23183059

17点

クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/01/21 21:38（1年以上前）

■ケータイプラン

容量無制限の通信込みで基本料が1200円のXi契約のものにするという手もあります。
プランはケータイプランですが、SIMフリー端末のスマホでも利用可能です。(利用しています)
5分通話無料オプションは追加で700円、かけ放題オプションは追加で1,700円です。

https://www.nttdocomo.co.jp/charge/keitaiplan-2/
追加料金なし(スピードモードはつけない)で、容量無制限で通信も可能でお得です。
容量無制限の通信込みで、基本料が1200円です。100MBを超えた場合は、最大128kbps
指定外デバイス利用料のような追加料金は発生しません。（していません）
中古のdocomoのガラケー(FOMA契約でiモード端末でも可能)持ち込みで契約可能です。
このプランお勧めです。
持込時は、店員は知らないことが多いので、いろいろ教えてあげないと契約はなかなか進みません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029889/SortID=22861079/#22863918
※SIMフリーで使う話をすると店員が間違ったことをいろいろ言ってくるので、他社の話はしないようにしておく。

空気が読める詳しい店員(SIMフリー端末に指すんだろうなーと読める店員)にあたった場合は、
『Xi契約のSIMをFOMA端末でiモードしか利用出来ない端末(SH-06G等)に刺しても通話は可能です。
通話だけ出来れば良いので、この端末持ち込みで契約します。』
と伝えれば、化粧箱だけ見せるだけ(端末の実機すら確認しない)で、発行したSIMで通話確認すらしないで、SIMだけ渡してくれる店員もいました。
2回線目の契約時に、FOMA端末の化粧箱だけ見せるだけでSIMだけ渡してくれた店員さんがいました。

100MBを超えた場合の通知を不要にするには、My docomoで、
契約内容・手続き→データ量到達通知サービス→お手続きする→未設定

書込番号：23183063

18点

ヨッシーセブンだ！？さん

クチコミ投稿数：136件Goodアンサー獲得：7件

2020/01/22 06:59（1年以上前）

＞yussiさん

＞FOMAカードを
DSDS機やDSDV機にもさして使えなくなると言うことでしょうか？

でしょうかねぇ。ですんでドコモはＤＭの送付にてＬＴＥへの鞍替えに躍起になってるみたいですし。
因みにＦＯＭＡのシムにてＤＳＤＶは不可ですよ。ボルテじゃないですんで。Huaweiジャパンのハイエンドモデル（キリン９８０）ではFOMAシムって認識すらできませんですし。

＞FOMAが2026年3月で終わるという発表が有りましたが、

現状、停波まで猶予ありますんでFOMA回線にて不満無ければ”待ち”の姿勢でいいかと。
オイラも停波まで維持する予定ですし。３０日に発売予定での”「AQUOS zero2 SH-01M」”も家電量販店では安価にて購入できるかもしれませんしねぇ。

書込番号：23183634

4点

クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/01/22 07:28（1年以上前）

＞yussiさん
ちなみにDSDV機で利用したい場合は、機種が限定されます。
特にHuawei機は3機種しか利用出来ません。

■FOMA
FOMA契約のSIMは基本的にLTE端末で使えないように制限が入っているため、LTE端末のSSSS,DSSS機(4Gが使える状態)では基本的に利用出来ません。
DSDS機では「2G/3G/4G」(通信側)と、「2G/3G」が使える環境なので、「2G/3G」が3G端末と同じ扱いとなり使えます。
※通話は可能ですがSPモード通信は不可。SPモードメール(ドコモメール)は通信環境に依存しないため利用可能。
DVDV機では「2G/3G/4G」と「2G/3G/4G」となってしまうため、両スロットともLTE端末と同じ扱いとなり使えません。
※ZenFone,OPPO,AQUOS sense3 SH-M12,Huawei機でKirin710のnova lite 3,mate 20 lite,p30 liteは例外的に使えます。
※DSDV機もDSDS機同様に通信側と反対側で利用します。通信側では利用出来ません。
そのためFOMAを利用したい人は、DSDS機,一部のDSDV機で、ダミーSIM(これを通信側にセット)と合わせて、２枚(FOAMA側を通信側ではない2G/3G)で利用します。
DSDS機でFOMAの通話(ダミーSIM等を使って2枚同時利用前提)が利用出来ないものは、私の知る限り存在しません。

ちなみに、ソフトバンクの3G SIMは制限がないため、SSSS,DSSS機などの「2G/3G/4G」環境や、1枚運用でも利用出来るようになっています。

書込番号：23183661

18点

yussiさん

クチコミ投稿数：108件

2020/01/29 21:14（1年以上前）

とてもわかりやすいご説明に感謝申し上げます。
FOMAが終了するまでは、今のDSDSもしくは今後DSDV機での利用をしようと思います。
その後良い条件が出れば考えますがXi契約に変更して利用します。
ありがとうございました。

書込番号：23198692

8点

ヨッシーセブンだ！？さん

クチコミ投稿数：136件Goodアンサー獲得：7件

2020/01/30 09:40（1年以上前）

＞yussiさん

＞その後良い条件が出れば考えますがXi契約に変更して利用します。

嫌が応なく契約の変更を迫られますけどね。

ＦＯＭＡからの機種変にて家電量販の店頭で　AQUOS zero2 　 SH-01M 　定価　現金販売価格　87,912円
がどこまでディスカウント可能なのかも一興にて。

書込番号：23199558

3点

yussiさん

クチコミ投稿数：108件

2020/02/03 20:30（1年以上前）

＜嫌が応なく契約の変更を迫られますけどね。

ありがとうございます。ギリギリまではFOMAでねばります。

書込番号：23207961

4点

スーパコマネチさん

クチコミ投稿数：156件

2020/03/27 18:34（1年以上前）

初歩的な質問ですみません、本当にFOMAとxiのシムは同じなんでしょうか？
シムの大きさが違うはずだと思うのですが？

FOMAにXiのシムを挿せる?のですか？

書込番号：23307946

0点

クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/03/27 19:19（1年以上前）

>初歩的な質問ですみません、本当にFOMAとxiのシムは同じなんでしょうか？
>シムの大きさが違うはずだと思うのですが？

サイズは、標準、micro、ナノの３つのサイズがあります。
FOMA契約で、nanoサイズの場合は、Xi契約に変更して、サイズがnanoの場合にはＳＩＭの変更はありません。
そのため、SIMに電話帳を入れていた場合は、そのままです。

サイズが変更の場合は新しいサイズのSIMの発行となります。

書込番号：23308004

7点

クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/03/27 19:26（1年以上前）

■補足
物理的に大きなサイズのSIMを小さなサイズのSIMスロットには当然刺さりません。
逆（小さいものを大きな場所）は、自己責任で、SIMアダプターを使ってサイズを大きくすることで利用は可能です。

ですので、標準サイズからnanoへの変更は、新しいＳＩＭを発行してもらうか、自分でSIMカット（専用のＳＩＭカッターかハサミ等）
をします。

本機だからどうこうは考える必要はなく、一般的なサイズ変更と思ってもらえばよいです。
サイズは規格で決まっています。端末ごとに何十種類もあるようなものではありません。

書込番号：23308013

6点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件Goodアンサー獲得：164件

2020/03/27 22:32（1年以上前）

5G端末では既に今年の5月末で3Gは使用不可になりますね。
まあ、5G端末に替えてまで3Gにする人は居ないでしょうが。

書込番号：23308299

1点

クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2020/03/27 23:13（1年以上前）

>5G端末では既に今年の5月末で3Gは使用不可になりますね。
>まあ、5G端末に替えてまで3Gにする人は居ないでしょうが。

正確には、5G契約の場合だとは思います。
https://www.nttdocomo.co.jp/product/sc51a/spec.html
>基本スペック
>5G契約でご利用の場合、国内3G通信は2020年5月下旬以降ご利用いただけなくなります。

SIMフリー端末で5G契約のSIMと4G契約のSIMであれば、4G契約の方は影響はないものと思われます。
キャリア端末限定で5G端末で5G契約限定の話にはなってくると思われます。

書込番号：23308359

6点

ナイスクチコミ0

返信4

戻るボタン？

2019/10/06 08:32（1年以上前）

jthsx1966さん

クチコミ投稿数：14件

先日中古品を購入したのですが、左下の戻るボタンが異常に反応が良すぎます。指をちょっと近づけただけで反応します。しかも連打っぽく反応してしまうので、例えばギャラリーでお気に入り登録して１回戻ったつもりがホーム画面まで戻ってしまうなどです。バイブが鳴るようにするとブルルル、ブルルルと指が触るか触らないか微妙な距離でも過剰に反応してしまいます。ネットやゲームなどでもです。ホーム画面まで戻ってしまいます。何か設定などあるのでしょうか。ホームボタンとマルチタスクボタンはそのような反応はしません。不良品ですかね（ＴＴ）お知恵をm(_ _)m

書込番号：22970664　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：48006件Goodアンサー獲得：8221件

2019/10/06 08:45（1年以上前）

設定はないので、端末初期化をしても改善しない場合は、中古ショップ？で購入した場合は、店頭で再現させて、返金対応をされると良いと思います。

オークション等であれば、出品者との交渉になりますが、返金は難しいかもしれません。トラブルになるかもしれません。

中古なので、リスクは承知の上で購入されていると思いますが・・・・・

書込番号：22970687

0点

jthsx1966さん

クチコミ投稿数：14件

2019/10/06 08:59（1年以上前）

早速の回答ありがとうございます。
メルカリで購入しました。先ほど初期化して、最初のようこそ画面でも同じ挙動です。
設定は無いんですね。承知しました。
一応出品者さんにもコメントしてみます。
実は【Always-on Panel】と言う機能もおかしくてスリープ時時計を表示させる事が出来るようなのですが、オンにして画面をスリープさせると黄色と白が混ざったような色で画面が凄い速さで点滅します。この件は出品者さんにコメントしたのですが返答無しなので諦めていました。その矢先にこの様な症状が出たのでガックリしています。高い授業料でした(；A；)

書込番号：22970707　スマートフォンサイトからの書き込み

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Battery Mixさん

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2019/10/06 09:00（1年以上前）

ゴーストタッチの初期症状かもしれません。クチコミ一覧で「ゴーストタッチ」と検索すると色々出てくると思います。

ゴーストタッチだと修理しないと直らないので、返品されたほうが良いです。

書込番号：22970716　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

jthsx1966さん

クチコミ投稿数：14件

2019/10/06 09:04（1年以上前）

ゴーストタッチですか。初めて聞きました。
ただ最初にご回答頂いた方にも指摘されましたが、メルカリで中古品を購入したので泣き寝入りかもしれません。ありがとうございました。

書込番号：22970728　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ6

返信9

Android 8.0について

2019/08/13 18:42（1年以上前）

明日はきっと晴れますさん

クチコミ投稿数：10件