ES-PU11B のクチコミ掲示板

蓋のロックエラーについて

[もっちーマニア]

購入して3ヶ月ほど経過します。
まず、設置工事の時に、吸水脱水のボタンを押してくださいと言われた時に、ロックエラーが出ました。
もう一度蓋を開いて閉じてエラーが出ずに納品という形になりました。

その後もこの3ヶ月、蓋を閉じたらグイグイ押さないと、ロックエラーになります。
たまにグイグイ押してもロックエラーになります。

これはみなさんも同様の症状が出ているのでしょうか。
それとも、みなさんは蓋を軽く閉じたらそれで問題ないのでしょうか。

メーカー保証内ですが、なんせ大型ですし修理に出すのは大変なので、伺いたいと思いました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：22211717　スマートフォンサイトからの書き込み

[もっちーマニア]

修理に申込んでみました。

書込番号：22212120　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞もっちーマニアさん
修理依頼されたとのことですが、一応レスしておきます。
最初からの不具合のようですね。（初期不良）

私も購入3ヶ月ですが、フタは軽く締めただけでも、
ロックエラーは一度も出てません。

＞大型ですし修理に出すのは大変なので
出張修理ですから、ご安心を。

書込番号：22212271

[もっちーマニア]

＞まるるうさん
ご返事いただきありがとうございます。

ロックエラーは出ていないのですね。
設置業者の方が疑問に思っている様子がなかったので、ロックされにくいものなのかなと思ってました。

ありがとうございます。
修理依頼時にはよく分からなかったのですが、メーカー保証内であれば、出張費は無料なのでしょうか。
また、メーカー保証後の、販売店(ビックカメラ)の延長保証を利用する際は、出張費は有料なのでしょうか。

書込番号：22212343　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞もっちーマニアさん
＞メーカー保証内であれば、出張費は無料なのでしょうか。
＞また、メーカー保証後の、販売店(ビックカメラ)の延長保証を利用する際は、出張費は有料なのでしょうか。

最初の1年間はメーカー保証、2〜5年（3年？）は延長保証です。
一般的に延長保証を含む保証期間中は、出張費も修理費も無料ですよ。

保証規約を見るか、ビックカメラに電話して確認しましょう。

書込番号：22212946

[もっちーマニア]

＞まるるうさん
ご丁寧にありがとうございます。

出張修理は11月上旬なので、
改めて結果をご報告させていただきたいと思います。

お忙しいところ本当にありがとうございます！

書込番号：22213139　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

もっちーマニアさん　こんにちは

心中お察しします
洗濯機の修理依頼、時間を取る手間など面倒ですから

ここ最近、シャープでのトラブル等のカキコミが多い様におもいます

修理完了後に後を引かない事を　祈っています　(^^)/

書込番号：22213324

[もっちーマニア]

＞デジタルエコさん
＞まるるうさん

ご返事いただきありがとうございます。

修理は11月上旬なのですが、
もう一点気になるところがございます。

洗濯や乾燥の最中(低速で洗濯槽が回転している時)、ガラガラのような大きな音がちょこちょこ聞こえます。恐らくゴミを取る網が左右に揺れる音かと思いますが、この音は不良ではなく皆さまも鳴る音なのでしょうか。

お忙しいところお手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

書込番号：22220839　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞もっちーマニアさん
＞洗濯や乾燥の最中(低速で洗濯槽が回転している時)、ガラガラのような大きな音がちょこちょこ聞こえます。

我が家では大きな異音は気になったことはないです。
修理に来たときに、ついでに点検してもらいましょう。

書込番号：22221515

[もっちーマニア]

＞まるるうさん
ご返事いただきありがとうございます。

伝えてみたいと思います。
金属部とプラスチック部分もズレて隙間がありますし、色々と心配になります。

また進捗があれば書き込みしたいと思います。

書込番号：22221579　スマートフォンサイトからの書き込み

どっちがいいかな

[麦ゅ]

洗濯乾燥機で悩んでます。今までパナソニックの8キロ洗剤自動投入など多機能でした。9年目で回るけどベルトかモータが悪くなり異音がなります。本当は直したかったですが購入することにしました。搬入幅と置場所からシャープかパナソニックになります。シャープの超音波洗いと乾燥機が気になります。洗浄力はパナソニックとわかりますが。ここの口コミをみて壊れやすいのかと不安です。値段はパナソニック10キロとこちらの商品だと1万ぐらいしか変わらず、シャープ10キロだと反対に今値段が高いとのことでサイズが変わらない11キロの購入か悩んでいます。
こちらのメリットを教えてください。

書込番号：22051330　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞麦ゅさん

個人的に、この2社であるならパナにします。
サイズは大きい物。

書込番号：22051786

[麦ゅ]

チルパワーさん
それはどこが決めてですか？

書込番号：22051887　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞麦ゅさん
私も先月5年使ったパナの液体洗剤自動投入（洗濯8キロ、乾燥4.5キロ）から買い替えました。
パナは2回修理しました。修理代は計3万円ぐらいです。
ちなみに、毎日洗濯から乾燥までやってます。

シャープにしたのは内蓋がないからです。内蓋は意外と邪魔で内蓋なしに憧れてました（笑
内蓋無しはシャープしか選択肢がなく、見た目（表示部）にインパクトがあって安く購入できたからです。

シャープを1ヶ月程使ってみて、パナの良かったところを書きますね。
まず乾燥時の排気が水冷式なのでまったく出ません。シャープは熱い排気がでます。
排気が出ないのは、洗面所が熱くならず凄く良かったです。特に夏場は。
あと、液体洗剤自動投入はすごく便利でした。現行機種は廃止されいるのが残念です。

シャープの欠点は層内の糸くず取りフィルターで、糸くずがまったくとれません。
そのため乾燥フィルターは3回ほどで詰まります。乾燥を多用するならマメに掃除しないと生乾きになります。
パナは一回の洗濯でもガッツリとれたので、一週間（7回）ほど乾燥フィルターを掃除しなくても大丈夫でした。

総合的に見て、乾燥時の排気が出ない、糸くずが良くとれると言うことで、
内蓋が気にならないのでしたらパナが良いと言う結論です。
レビューも参考にしていただければ幸いです。

書込番号：22052052

[チルパワー]

＞麦ゅさん

シャープの穴無し槽が嫌いなので。メンテナンスが面倒。
サポートも不安。

また縦型で乾燥ということですが、ハンガー乾燥というのを重視するならシャープなのでしょうか・・・。

ネット取説をお読みになりメンテなども含めて決定した方が良いです。

私は日立の縦型ですが、不満ありません。

書込番号：22052325

[麦ゅ]

＞まるるうさん
アドバイスありがとうございます。乾燥はどうですか、パナソニックだとシワがすごい感じでしたが。私の洗濯機置場所は狭いので排気があると除湿機が必要でしょうか。仕事着の洗濯で乾燥でシワができにくい方もいいなと思ったのです。店員さんからは万が一パナソニックを買ってたらハンガー乾燥機が気になるようならシャープがいいのではと言われました。また今日メーカーから取り寄せになるがパナソニックは納期に時間がかかるとの返事でした。パナソニックは人気なんですね。

書込番号：22052714　スマートフォンサイトからの書き込み

[麦ゅ]

＞チルパワーさん
アドバイスありがとうございます。
早速ネットで取説読んでみます。

書込番号：22052716　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

麦ゅさん　こんにちは

ﾊﾟﾅｿﾆｯｸとシャープの2社ならチルパワーさんと同じくﾊﾟﾅｿﾆｯｸにします

目の付け所が・・・　自分から言わせれば！　猫の目の様にコロコロ変わる
超音波も過去に搭載した製品を出していましたが消え
目先を変えて新発売と

液晶で亀山モデルなど豪語していましたが！ホンハイ（台湾）の傘下
来年には、国内製造も中国などに移管（撤退）
故障率の高い洗濯は、サービス（修理面）でも不安です

シャープ、ホンハイから中国企業へ転売との観測流れる　と　こんなニュースも

https://biz-journal.jp/2018/08/post_24497.html

後悔しないためにも、最終的な決断はご自身で！
どこの製品を購入されるにしても長期保証は、お忘れなく

PS　　洗濯乾燥機（ドラム含む）、使用事に、フィルター掃除は、毎回掃除が基本です

書込番号：22054069

[麦ゅ]

＞まるるうさん
糸屑とりの対策はどうされてますか？洗濯ネット入れるくらいですか？

書込番号：22054148　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

＞麦ゅさん
＞排気があると除湿機が必要でしょうか。
これは私も気になってます。

冬場はまだ使ってないので分かりませんが、
湿気で洗面所が結露しやすくなると思うので、
除湿機はあったほうが安心かもしれませんね。

＞洗濯で乾燥でシワができにくい方もいいな
パナと比べてシワはあまり変わらないと思います。

我が家は毎日四人分を洗濯から乾燥までやってます。
洗濯量が少なければシワもできにくいと思いますが。

＞ハンガー乾燥機が気になるようなら
私はハンガー乾燥は使ってませんし、今後も使わないと思います。
けっこう面倒くさがりなので（笑

＞パナソニックは人気なんですね。
人気があるかは分かりませんが、パナを使ってみて洗濯乾燥ともに、
基本性能はしっかり押さえている印象です。

書込番号：22058900

[まるるう]

市販の糸くず取りネット追加	PU11Bの乾燥フィルター

＞麦ゅさん
＞糸屑とりの対策はどうされてますか？洗濯ネット入れるくらいですか？

市販の糸くずとリネットを取り付けてみました。
コレはこれで糸くずが取れるので、補助になるかと思います。
洗濯ネットは傷みやすい衣類には使ってますよ。

パナの乾燥フィルターはネットをひっくり返して掃除してましたが、
シャープは枠が付いているので掃除がしやすいです。
唯一のメンテナンス場所なのでこれはありがたい。

私はパナ派でして、エアコン、オーブンレンジ、テレビ、レコーダー、デジカメ（４台）などはパナですが、
今回洗濯機は浮気してシャープにしてしまいました。
細かいところで不満もありますが、内蓋無しには満足しているので後悔はありません。


＞デジタルエコさん
＞洗濯乾燥機（ドラム含む）、使用事に、フィルター掃除は、毎回掃除が基本です

仰るとおりです。取説にも書いてありますね。
ただ、どうしても毎日の掃除は面倒でして・・・（汗

書込番号：22058942

[麦ゅ]

＞まるるうさん
返事ありがとうございます。私も良く考えたらずぼら人間なので本当にハンガー乾燥使う回数は少ないなと思いました。穴なし槽ｶﾋﾞ対策やエコセンサーとかはすごいですね。でも二枚蓋は全然きにならないので結局今までの使いかたから糸屑とりや洗浄力を重点に。また、糸屑の事はメーカーに確認したらそのような声は聞いたことがないと返答でした。本当に基本通りに使ったてくださいと言わました😅洗濯比較の動画とかも出てのでそちらも参考にパナソニックよりになってきました。

書込番号：22058993　スマートフォンサイトからの書き込み