『quick connectの不調について』のクチコミ掲示板

[WWHH]

標題のように、突然quick connectでにアクセスが出来なくなり困っております。
【状況】
LTE経由であればquick connect経由でウェブアクセス可能ですが、光回線（NURO光）経由だとアクセスできない症状に出くわしています。アンチウィルスソフトのアンインストールも試しましたが改善しません。原因の検討がさっぱりつかないので、質問させていただきました。どなたか、お詳しい方、ご教示いただけると助かります。

書込番号：23954838

[Excel]

>光回線（NURO光）経由だと

外出先の「NURO光」回線につないだ端末から、「自宅の回線」側にある「DS218+」にアクセスするっちゅーことっすよね。(・・?

「自宅側の回線」は何になるっすか？

書込番号：23954886

[WWHH]

＞Excelさん
お世話になります。自宅側はEO光です。直前まで1年以上問題無くアクセスできていました。

書込番号：23954915

[Excel]

うーん、「QuickConnect」は、ユーザーが、「環境的になんかすること」は、ほとんどないんっすけど、あるとすれば、「Synology」側で、「なんかが起きている」ってくらいかしら。(?_?)

まさに、いま、「スマホ」で、「キャリア回線」経由だと、なーんも問題ないんっすよね。

書込番号：23954954

[WWHH]

＞Excelさん
そうなんですよね。初めはアンチウィルスソフトを疑ったんですが、LTE経由だとアクセスできることに気づき、よく分からない状態になってしまっています。その後、一応、ダメ元でDSMのアップデートするも状況変わらずです。。

書込番号：23954959

[Excel]

あっ、「Synology」側でなにかが起きているってのはっすね、「NAS」ではなくって、「台湾の」（ではないかもしれんが・・）「Synology社」のほーで、ってことっす。

書込番号：23954966

[WWHH]

＞Excelさん
お手上げ状態なので、しばらく様子を見たいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23954972

[Excel]

ふつーはしないんですけど、あえて、「自宅内」で、「QuickConnect」経由ってした場合はどーなるっすか？

書込番号：23955082

[WWHH]

＞Excelさん
「自宅内」で「QuickConnect」経由でアクセスした場合は、やはり「QuickConnect」経由でアクセスできます。

書込番号：23955261

[Excel]

つーことはっすね、「外出先回線」のほうの「なにか」が、悪さしているってことになるっすかねぇ。
「外出先回線」は、「なーんの変哲もナイ」「ごくごく、ふつーの個人宅回線」だったりするっすか。(・・?

書込番号：23955940

[WWHH]

＞Excelさん
外出先　NURO光→自宅　EO光　これが×で、外出先　LTE→自宅　EO光　これが〇ということなんで、もしかすると、ファイアウォールの設定かもしれないとは思っているのですが、、一応、自宅側にセキュリテイ端末をかましているので、そちらの仕様を確認してみようとは思っています。ただ、先週まで、問題無く使えてたので、関係なさそうなんですけどね。

書込番号：23955963

[WWHH]

＞Excelさん
ルーターとセキュリテイ端末の電源を引っこ抜いて5分ほどたってから再起動したら復活しました。前回は、電源オフの時間が短かったのかもしれません。ありがとうございました。

書込番号：23956005

[Excel]

>ルーターとセキュリテイ端末の電源を引っこ抜いて5分ほどたってから再起動したら復活しました。

へー、そんなこともあるんっすねぇ。

これって、「自宅側で」っすか？
「セキュリティ端末」って、なにか特殊なものっすか？

書込番号：23956013

[WWHH]

＞Excelさん
そうです。自宅側です。セキュリテイ端末は、ビジネス用途ではわりと使われている端末で、パソコンなんかに不正プログラムが仕込まれた場合にそのプログラムが勝手に外部にアクセスしていないか監視を行い、不正アクセスと判断した場合に通信を遮断する端末です。すいません、名前を忘れてしまいました。

書込番号：23956110