SoundSport Free wireless headphones [トリプルブラック] のクチコミ掲示板

本体の操作で曲の早送り、巻き戻しできますか？

[1Dやまと]

うまい表現方法が思い浮かばないので「曲の早送り、巻き戻し」としましたが、今聞いている曲の次の曲の頭出し、今聞いている曲を頭出しして再び聞けるか？ということです。

音楽を聴きながら散歩しているのですが、今聞いている曲をもう一度頭から聴きたいと思う時や、次の曲を聴きたいと思うことが良くあるものですから。

現在使っている有線のイヤホンは線の途中にあるボタンを3回連続でクリックして「巻き戻し」となるのですが結構失敗し2回連続の「早送り」となっていまいます。
また、線が衣服に擦れて音がイヤホンに伝わります。音楽再生中はいいのですが曲間に気になります。
そのため完全ワイヤレスのこの製品の購入を検討しています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：21725233

[EXILIMひろま]

＞1Dやまとさん

プレーヤーが何か判りませんが、基本的にApple純正の3ボタンリモコンと同様の操作ができます。
中央のボタン2度押しで次の曲の頭、3度押しで現在の曲の頭になります。
慣れもあるかもしれませんが、私の操作では3度押しの失敗はまだありません。

散歩のお供にはこのイヤホンはオススメです。
開放型で周囲の音がある程度入ってくるので自動車の接近なども音で気付けます。

完全無線のTrueWirelessStereoイヤホンの中では左右の接続も途切れにくい方ですし、汗だくになっても平気な防滴仕様ですから梅雨時期の使用も安心です。

書込番号：21725253

[1Dやまと]

＞EXILIMひろまさん

情報ありがとうございます。
やはり「2度押しで次の曲の頭、3度押しで現在の曲の頭」なのですね。
ボタンが大きいので失敗しないのかも知れません。
これで安心して購入できます。
ありがとうございました。

書込番号：21725304

電話が受けられない

[てんちゃん4065]

当機とiPhone７plusのペアで使用しています。当方から発信した通話は、相手に聞こえるのですが、相手からかかってきた通話が聞こえません。どなたか、同じような症状の方はいらっしゃいますでしょうか？また、解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。

書込番号：21692977　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

こんばんは。

もしかして・・ですが・・・
iPhoneの通話ボタンを押していませんかね？それをやるとiPoneでの通話になりますのでイヤフォンからは聞こえません。
着信時にイヤホンで通話するときは右側のマルチファンクションボタンを押します。

書込番号：21693156

[てんちゃん4065]

鳥目の夜鷹さん、返信ありがとうございます。そのような気もいたしますので、今日にでも試したいと思います。

書込番号：21694566　スマートフォンサイトからの書き込み

[てんちゃん4065]

鳥目の夜鷹さん、早速試してみたところ、やはり私の操作が間違っていたようで、正常に取れました。ご教示ありがとうございました。

書込番号：21694656　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

ハードのトラブルじゃなくてよかったですね。
楽しんでいきましょう^_^

書込番号：21699206　スマートフォンサイトからの書き込み

左本体赤ランプ

[はると@ダメ人間]

すいません、使っておられる皆様にご質問なのですが、音楽を聴いた後ケースにしまう時に、右側を先にケースに入れると左側本体のランプが赤く点滅するのですが、これは仕様なのでしょうか？ 検索しても分からず、HPにもただエラーがある、としか書いていません。皆様の意見を聴かせて頂けると助かります。ちなみにiPhone Xと接続して使っています。

書込番号：21668776　スマートフォンサイトからの書き込み

[はると@ダメ人間]

すいません、自己解決しました。アマゾンのレビューの中に仕様らしいと書き込みがありました。申し訳ありませんでした。

書込番号：21668867　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンに接続しづらい

[ベルルッティベルルッティ]

スマホは電源を入れるとすぐに接続されますが、PCに接続しようとすると、つながったとあとすぐに切断状態になってしまいます。ちなみにレッツノートです。
毎回、ベアリングしなおしてなんとか使っていますが面倒です。

書込番号：21549097

[里いも]

＞ベルルッティベルルッティさん こんにちは

スマホは通信するために作られたものだし、パソコンは演算するために作られてるから。

書込番号：21549142

[鳥目の夜鷹]

ベルルッティベルルッティさん、こんにちは

MSのパッチやPanasonicのサポートページでBluetoooth関連のアップデートがみつかるとよいですね。
Boseの最新はいまのところ 1.3.2 のようです。

パソコンはスマホより比較的こまごまとアップデート提供するので、重ねていくうちに安定するかもしれませんね。

書込番号：21551782

[LRSS]

前に電話で聞いたら対策中らしいよ

書込番号：21576790　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアバージョンの更新について

[musashisan]

先日購入したイヤホンのバージョンを確認したところ、「1.2.0」となっていました。使用にあたり特に不具合などは発生していないのですが、最新の状態にバージョンアップした方が良いのでしょうか？
また、バージョンアップの方法がよくわからないのですが、ご存知の方いましたらご教授願います。

書込番号：21519459　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞musashisanさん

基本的には最新バージョンで使用することをお薦めします。
細かいエラーの解決や機能向上のための修正が入っていたりするので。

極稀に最新バージョンにバグが残っていて問題を起こすことも無いとは言い切れませんが、滅多に無いです。

バージョンアップの方法は、iPhone・iPad・iPod touch、もしくはAndroidスマホ・タブレットにBOSE Connectというアプリをインストールし、その機器とBOSE Free SoundSportWirelessをペアリングした状態でアプリを起動します。
アプリが自動的にファームウェアバージョンを確認し、インストールされたものより新しいバージョンが存在するときはアップデートを促してきます。
あとはその指示に従ってアップデートするだけです。

結構時間が掛かるので、完全に充電してから暇なときにやった方が良いです。

書込番号：21519493

[musashisan]

＞EXILIMひろまさん、早々の返信ありがとうございました。アプリから自動的に促してくれるんですね！疑問が解決しました。そのような時がきたらやってみます。

書込番号：21519837　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

WindowsPCやMacをお持ちなら、ブラウザーからでもできます。
イヤフォンをバッテリーケースに収納してUSBケーブルでPC/Macに接続してから

https://www.bose.co.jp/ja_jp/support/products/earphones_support/soundsport-free-wireless.html
の
「Boseシステムアップデートセンターにアクセス」
のリンクを辿れば自動的に現在のバージョンを識別し、アップデートがあればその先の作業を促してくれます。
最新なら「Your software is up to date.」と表示されます。

私はこちらの方法で実施し、それほど長く待つことなくサックリ完了しましたが、全体にかかった時間の多くはダウンロードそのものよりもイヤフォンのアップデートに費やされているように感じました。

iPhoneで実施する場合は EXIMIMひろまさん さんの書かれている通りで進められると思います。

何れにしても、場所を問わず複数の方法を提供してくれているので運用しやすいと思います。

書込番号：21520037

[musashisan]

＞鳥目の夜鷹さん、アドバイスありがとうございます。やり方はいろいろあるんですね。お陰様で先ほど、無事に最新バージョンにアップデートできました。
ありがとうございました。

書込番号：21520449　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

無事にアップデートできて何よりでした。

また、EXILIMひろまさんのハンドルネームを間違えてしまい、大変失礼しました。

書込番号：21520608　スマートフォンサイトからの書き込み

[terupyon]

今日バージョンアップがあり、自分のファームウェアバージョンは1.3.2となりました。
どこがどう改善されたのか教えてもらいたいなあと思います。

書込番号：21535274　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

＞terupyonさん

アップデート時にリリースメモが表示されていたと思います。私は昨年アップデートしてしまったのでオリジナルのリリースメモを参照できないのですが、その時画面に表示された内容は

「AVDTP 1.3 に対応している多くのデバイスでAudio/Videoの同期が改善されている」

というような趣旨のことでした。

書込番号：21538235　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこぽんち]

PCからアップデートしたときに表示されたメッセージをコピペしたのがあるので、下記に貼っておきますね。

Version 1.1.0 → 1.3.2
Thanks for using the SoundSport® Free wireless headphones! We are always improving the firmware of our products to make them better for you. This update improves audio video synchronization with most Bluetooth devices that fully support Audio Video Distribution Transport Protocol (AVDTP) version 1.3 or later and in select apps. In addition, it includes additional bug fixes and product performance improvements.

書込番号：21538938

ボリュームに関して

[yosshi000]

教えてください。曲をスキップした場合、音量が小さくなりまた上げなければなりません。そういう仕様でしょうか？不具合でしょうか？
設定することがあれば教えて頂きたいです。

書込番号：21506626　スマートフォンサイトからの書き込み

[Calpis@]

＞yosshi000さん

こんにちわ、この商品で再接続以外で音量の調整はほとんど無いと思います。

接続している機器、iPhoneやAndroid、音楽プレイヤーやパソコンなどの設定の問題かと思いますが・・

若干押しづらいボタンではあるのは確かなのですが・・誤押ししていないのなら不具合かもしれないですね。

書込番号：21506740

[yosshi000]

＞Calpis@さん
教えて頂きありがとうございます😊
ただ単純に曲をスキップしただけです。スキップしなければ、普通に次の曲に同じ音量でいきます。スキップはiPhoneでもボタンでも同じ症状が出ます。音量ボタンには触っていません。本日購入でよくわかってないだけなのかもしれませんが。。。

書込番号：21506756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこぽんち]

iPhone で SoundSport Free のデバイス登録をいったん解除してから、再度ペアリングし直してみてはどうでしょうか。

スキップすると音量が変わってしまう、という症状は経験したことがありませんが、なぜか音量が異常に小さくて iPhone 側でボリュームを最大にしてもまだ小さい状態になったことが2回ありました。いったんケースに収めてから取り出したら直ったことが1回、それでも直らなくてペアリングし直したことが1回ありました。

書込番号：21506821

[EXILIMひろま]

＞yosshi000さん

BOSE Free SoudSport Wirelessは発売日から使ってますが、そんな症状は一度も発生してませんし聞いたことも無いです。

本日購入とのことなのでBOSE CONNECTアプリでアップデートしても解決しないようなら購入店に相談するのが一番だと思います。
高確率で初期不良、もしくは接続相手との相性問題かと。

出荷直後はサムスンのGalaxyやZTEのスマホなどで正常に接続できない問題もありましたし、まだ相性の悪い相手が居る可能性もありますよね〜

書込番号：21506838

[yosshi000]

＞ねこぽんちさん
ありがとうございます。やってみましたが改善されません😅不具合ですかねぇ。。。

書込番号：21506883　スマートフォンサイトからの書き込み

[yosshi000]

＞EXILIMひろまさん
ありがとうございます。
BOSEにメール問い合わせしてみます。
購入したばかりでのトラブルで残念です。

書込番号：21506892　スマートフォンサイトからの書き込み

[鳥目の夜鷹]

こんばんは。

iPhone の設定→ ミュージック→ 音量制限 を MAXに。
あるいは
iPhone の設定→ ミュージック→ 音量を自動調整 を OFFに。

このあたり、お試しください。

書込番号：21510845

[yosshi000]

＞鳥目の夜鷹さん
ありがとうございます。言われた設定を見直したら治りました！！
私の無知が原因でした。助かりました！

書込番号：21511126　スマートフォンサイトからの書き込み