SoundSport Free wireless headphones [トリプルブラック] のクチコミ掲示板

何故か？左のイヤホンが…

[ゆげたか]

ヨドバシ.comで購入しました。カラー、フィット感、音感、デザイン性は全く問題ありません！さすがBOSEです。
しかし…左のイヤホンの音が、かなりの頻度でプツプツ切断されてしまいます。それがとても残念です。

書込番号：21510539　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞ゆげたかさん

私が購入した個体はめったに音切れしません。
iPod touch 6thで使っています。

アプリを使ってアップデートしても改善しないようなら初期不良の可能性もあると思いますので、メールか電話ででも購入店に相談してみてはいかがでしょう。
普段ヨドバシAkibaで買い物をすることが多いですが、ヨドバシは対応良い方だと思います。

書込番号：21510614

[鳥目の夜鷹]

こんばんは。

私も購入間もない頃はかなり安定していると思っていましたが、あちこちで使っているうちに、時々切れる体験をするようになりました。
＊幸い、頻度はそれほど高くありません。

傾向としては満員電車やコーヒーショップ（若手のお客さんが長居しそうな）などでの頻度が高いことから、これらの場所では同じBluetoothデバイスかスマホのテザリング、Free Wi-Fiスポットなどの電波干渉を疑っています。
Boseは左右接続の仕様を公開していないのでその理由は定かではありませんが、目を凝らしてみれば環境的にはPCやゲーム機などの機器もたくさんいますし、それらは往往にしてイヤホンに比べて出力も大きいものなので同じ2.4GHz帯で干渉を起こしているのではないかと考えています。

家庭ならコードレス電話機や電子レンジ、無線LAN(の802.11b/g/n)が同じ2.4Hz帯ですので、もし心当たりがあれば切り分けの材料にして見てください。

書込番号：21511029

[ゆげたか]

コメありがとうございます。まずアップデートして試してみます。

書込番号：21511054　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆげたか]

分かり易いコメありがとうございます。確かに側にWi-Fi接続器があったりした時に切断されてます。一度アップデートして、環境見ながら使用してみます。初期不良でないことを祈ります！

書込番号：21511070　スマートフォンサイトからの書き込み

左が接続されず

[ものぐさ丸]

本日買ってきて早速インストラクション通りに接続を進めたのですが、左のイヤーピースが接続されず、Bluetoothマークのランプが赤く点灯した状態のままです。

ケースにしまって出して、という動作を何度も試しましたし、Bose Connectを使わずにスマホのBluetooth画面から設定も試みましたが同様です。スマホのBluetooth設定では

LE-Bose SoundSport Free

が接続されている状態で、右のイヤーピースのBluetoothマークは黄緑に点灯しています。
そして、接続可能デバイス欄には

LE-reserced_C

というものが認識されていますが、そちらは「ペアリング」を何度試みても失敗します

右のイヤーピースは、ケースから取り出したとたんにアナウンスが始まりますが、そもそも左のイヤーピースは外した直後から一度も音声も発しません。しばらく白の点滅があったのちに赤く点灯しておわります。

同様の体験をされた方はいらっしゃいますか？
休み明けにBoseに問い合わせてみるつもりですが、今の段階で対策がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：21329563

[ものぐさ丸]

Bose Connectの設定→製品情報→製品の詳細欄を見ると、シリアル番号欄に

Right:：0777*********
Left：接続していません

と出ています。
もうこれは初期不良なのでしょうかね。
休み明けにメーカーに確認するしかなさそうです。

書込番号：21329575

[EXILIMひろま]

＞ものぐさ丸さん

左ハウジングの上面にあるボタンをちょっと長めに押してみてもダメですか？

書込番号：21329630

[tetug]

私も同じく左側がだめです。

私の場合は、一旦両方スマホと接続されますが
音楽アプリで再生をすると接続が切れ、右側だけで接続されてしまいます。

今日のファームアップデートでも改善されずでした。

書込番号：21329911

[ものぐさ丸]

EXILIMひろまさん
ご返信ありがとうございます。
左ボタンの長押しはBluetoothの再設定ですよね？
試しましたがやはり再接続後も右側のみしかつながりません。

tetugさん
ご返信ありがとうございます。
そうですか。ちなみに被接続デバイスは何をお使いですか？私はGalaxyです。

週明けにでもメーカーに確認してみます。
Galaxyは「かの国」の機種ではありますが日本でもそこまで稀有でもないと思いますので、やはりメーカーには検証いただきたいものです。

書込番号：21329982

[tetug]

私もSamsungです。
DoCoMoのS8+ですよ。
メーカーの対応に期待ですね！

書込番号：21330097　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものぐさ丸]

tetugさん

やはりGaalxyですか。私はS8です。
先ほど友人がNote８でもつながらいと言っていました。
実は妻のiPhoneや私の古いXperiaではペアリングできて左チャネルからも音が出ています。

なのでGalaxy特有の症状なのかもしれません。
まあいずれにしてもAndroid対応を謳うのであれば（よほど古いVerでもない限り）機種に依らない検証をしておいて欲しいところです。

ペアできないなどは問題外ですが、米Amazon なども5つ星を上回る数の1つ星がずらっと並んでいて、専ら左チャネルへの接続性に不満で返品した、などの内容です。レビューをそのまま鵜呑みにするつもりもありませんし、5つ星もあるという事は個体差やデバイス次第ということなのかもしれませんが、そういった傾向があるということは間違いなさそうです。

問題なく使えているiPhoneなどがうらやましいですが、現在私のメイン機のGalaxy S8で使えないのであれば、メーカーもしくは販売店と話して返品することになりそうです。期待していただけに非常に残念ですが、何らかのアップデートで問題が解消すれば間違いなく再購入します('ω')j

書込番号：21331607

[EXILIMひろま]

＞ものぐさ丸さん

Galaxy特有の問題なんですかね？
もしかして、「完全ワイヤレスイヤホンが使いたいならGalaxy Gear IconX使えばいいじゃんw」ってGalaxy側の仕様だったりして(^_^;)

書込番号：21331717

[tetug]

私も試しにPCにつないでみましたが
問題なく両方つながりますね。
Galaxyとの相性が悪いのかな。
ユーザー多いですから何かした対応あると思うのですが。

書込番号：21334208　スマートフォンサイトからの書き込み

[1006jp]

ipod touch(6th)の最新で利用してますが、左が音が切れたり、音量が小さくなったりで、接続状態を見ると、LE-Bose SoundSport Freeがあり、Bose SoundSport Freeと、ダブルで接続してました。
ipod touchは、最新iosで、本BOSE製品も最新ファームにしました。初期不具合かな？

書込番号：21334222　スマートフォンサイトからの書き込み

[EXILIMひろま]

＞1006jpさん

私もiPod touch 6th iOS11.1（15B93）で使用していますが、全く問題は発生してません。

一度 iPod touchのペアリング情報を削除してペアリングをやり直してもダメならサポートに相談したほうが良いかもしれませんね。

書込番号：21334335

[ものさし141]

私もGalaxy S7 Edge で左側のみ接続できない状況ですね。
ファームウェアアップデートやボタン長押しなど色々試してみましたが効果ありませんでした。
因みに他のタブレットやウォークマンなどでは異常なく接続できていますので、Galaxy特有の問題で間違いなさそうですね。
不具合以外は特に不満ないので、カスタマーに連絡して対応待ちします。

書込番号：21334397

[ものぐさ親父]

＞ものぐさ丸さん
うちのもgalaxyですか、症状は全く同じです。因みにZTEだと、接続が繋がったり切れたり何度か有った後、一見繋がったり様に見えて、音がせず。サポートにメールしました。

書込番号：21336311　スマートフォンサイトからの書き込み

[ものぐさ丸]

皆さん返信ありがとうございます。

今のところGalaxy特有の不具合という可能性が高そうですね。
私も意地になって、所有する過去のスマホやiPadなどを引っ張り出してきて接続してみましたが、気持ちいいくらいGalaxy以外は全て繋がりました( ;∀;)

そうなるとなぜGalaxyだけに不具合が出るのかむしろ不思議に思いますね。S8やS7Edgeなどはもう市場に出てから久しいですし、Androidのバージョンだって極めて標準的ですよね。

それともGalaxyだけがなにか特殊なBluetoothの仕様にでもなっているのでしょうか？
しかし私が所有するほかの左右セパレートタイプ（Jabra、Sony、Earin、Eratoなど）でGalaxyとの相性問題で困ったことなど無いので、ちょっと考えにくいですが。

近々Android8.0にメジャーバージョンアップすれば、ついにコーデックにAACが使えるようになるはずですので、aptX非対応のこのイヤフォンでもそれなりに高音質低遅延になるのでは？という点も楽しみでした。

いずれにせよメーカーには早期に（ファームアップ？）対応していただきたいと思います。


＞EXILIMひろまさん
BoseではなくSamsung側の意図だとしたらさすが「かの国」としか言いようがありませんね(;''∀'')

＞tetugさん
発売前にいくらでも検証できただろうにGalaxyは軽視されたのでしょうかね？

＞1006jpさん
私もBose Connectを使わずにスマホのBTユーティリティで接続を試みたときは「LT」の付くデバイス名が複数出てきていました。どれにも接続不可でした。

＞ものさし141さん
残念ながら対応待ちですね。早く対応してくれることを望みます。

＞ものぐさ親父さん
Galaxyって少なくとも私の周りではそんなにマイノリティーじゃないんですけどねえ。。。
似たハンドルネーム同士、のんびり待ちましょう(笑)

書込番号：21336642

[ものぐさ親父]

マイノリティでは無いと思いますよね。むしろ人気機種なんじゃないかと。今までBTでトラブった事無いですけどね。なんですかね、しかし。サポートから返事無いのはきっとクレームの山に慌ててるんじゃ無かろうか？
因みにZTE Blade V580の場合は、何度か接続切断を繰り返した後、繋がるには繋がるけど、全く鳴らない症状になりました。まぁ、ZTEは別問題かも知れませんが。

書込番号：21337103　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごっちゃん38]

本日、ヨドバシカメラで聞きましたがBOSEから正式にGALAXYとの相性が厳しいと報告があったようです。
返品受付も可能のようです。
Samsung製は全般的にBluetoothとの相性が悪いとの事です。

書込番号：21337124　スマートフォンサイトからの書き込み

[OTYSK]

galaxy s8使用で同じく左の接続がきれます。
メーカーに確認したところ、一部GALAXY端末と接続不良があることは認識しているようで、ボーズグローバルとして対策を協議中のようです。

書込番号：21341503　スマートフォンサイトからの書き込み

[ズポック]

私はERATOのRIO3を持っていますが
galaxy feelとはダメでした。

ペアリングはできて曲の送りや戻しはできるのに
音は出ず・・・

最初はRIO3側の問題と思っていましたがネット上でも
ERATOの多くの製品でダメだとの報告がありました。

サムスンに偏見は持っていないが
今後の購入はありませんね。

書込番号：21345383

[クイックシュート]

galaxyとの相性問題はbose freeのファームアップで解消されています。
PCとbose freeを繋げて、以下にアクセスすればダウンロードできると思いますよ。
http://btu.bose.com/

書込番号：21452992

[Fumitsugu]

更新画面

＞クイックシュートさん
書き込みありがとうございます！！

年末に買って、最初は問題なく左からも聴こえていたのですが
galaxyS7をバージョンアップしたら聞こえなくなってしまい
このスレにたどり着いてクイックシュートさんのお告げ通り（(笑)）
BOSE FREEをパソコンに繋げてみたらバージョンが古かったようで
バージョンアップしたら左耳への通信が出来るようになりました！！
BOSEに電話しなくて済みました。。。
よかったよかった??

＞ものぐさ丸さん！ ぜひバージョンアップしてみて下さい！！

書込番号：21507605

Bluetoothのオフについて

[むらさきくん]

イヤホン、ケース共に満充電の状態で2、3週間全く使わずに置いていました。
ある日使おうと思ったらイヤホン、ケース共にバッテリーが空になっていました。

「えっ！？　もう空なの！？」と思い、再充電の後試しに蓋を閉めてケースにしまってある状態のままスマートフォンでBluetoothのサーチをしてみたら、こちらのイヤホンが現れました。
ということは、このイヤホンは蓋を閉めてケースに収められている状態でも常に電波を飛ばして、ずっと電池を食ったままでオフにはできないのでしょうか？

完全オフにするやり方を知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただけると嬉しいです。
宜しくお願いします。

書込番号：21506950

[Calpis@]

＞むらさきくんさん

こんにちわ、この商品の仕様上ケースに入れた時点で電源はオフになるみたいなのですが仕様書にこのようにあります。

ヘッドホンを充電ケースから取り出しており、使用していない場合は、待機タイマーでバッテリーの電力が節約されます。オーディオが停止し、20分間何もボタンが押されなかった場合、ヘッドホンは待機状態に切り替わります。ヘッドホンを使用状態に戻すには、左イヤホンのBluetoothボタンを押し、右イヤホンのいずれかのボタンを押します。

この状態でもおそらくですが150時間くらい経てばバッテリーは空になるかと思います。

書込番号：21507079

[むらさきくん]

＞Calpis@さん
なるほど、結構放電しちゃうんですね。
まめに残量をチェックして充電しないと、いざという時になくなってるってことになりますね。
ありがとうございます。

書込番号：21507159

ノイキャンについて教えてください

[.com.Hiro]

完全ワイヤレスイヤホンを購入しよと考えています。

1番優先したいのがノイズキャンセルになります。

実際現行ボーズヘッドホンを持っていますが、これと完全ワイヤレスボーズイヤホンは同等のノイキャンなのでしょうか？

もしくはノイキャンが優れている完全ワイヤレスイヤホンがあるならば教えてください

書込番号：21504276　スマートフォンサイトからの書き込み

[yakibi]

この機種はノイズキャンセル機能は付いていません。
電車の中では走行音や車内案内のアナウンスがモロに聞こえます。

書込番号：21504328

[EXILIMひろま]

＞.com.Hiroさん

BOSE Free SoundSport Wirelessは開放型イヤホンなのでノイズキャンセルどころか遮音性もほぼありません。
SoundSportシリーズ自体がエクササイズのお供として使いやすいように開発されているので、ジョギングしても自分の足音や心音や呼吸音が気になりにくい、周囲の音が聞こえる、という作りです。

TWS（True Wireless Stereo）イヤホンでアクティブノイズキャンセリング搭載なのは、現時点ではSONY WFｰ1000Xくらいでしょう。
ただ、個人的には試聴したときに片側の音が出たり切れたりを繰り返したので購入しようとは思いませんでした。
あの後アップデートもあったようなので現在はどうなっているかわかりません。
ノイズキャンセリング搭載の効きはBOSE QC30と比べるとあまり効いてる感じがしなかったです。

TWSイヤホンでアクティブノイズキャンセリング搭載が絶対条件なら、現時点ではWFｰ1000Xしか選択肢がありません。
もう少し待って何社か発売するようになってから買った方が良いと思います。


ちなみに、アクティブノイズキャンセリング無しでも良いなら、B&O BeoPlay E8かNuForce BeFree8は実際に買って使っていますがオススメできます。

書込番号：21504329

[Calpis@]

＞.com.Hiroさん

こんにちわ、ノイズキャンセリングイヤホンをお探しみたいですが、この商品はノイズキャンセリングは入っていません。

現行ボーズヘッドホンとは別物、いうなればイヤータイプのワイアレスと考えてたほうがいいと思います。

使用目的が飛行機などとバッテリーなどを加味すると　現段階で完全ワイアレスタイプだとおそらくまだ不便の部類かと思われます。

それでもどうしてもノイズキャンセリングが入って完全ワイアレスで使えるとなるとSONYのWF-1000Xになると思いますがおそらくバッテリーや機器との相性やつけ心地などは変わってくるかと・・。

書込番号：21504349

[.com.Hiro]

それは残念です(´Д｀)ﾊｧ…
返信有り難うございました。

書込番号：21504733　スマートフォンサイトからの書き込み

[.com.Hiro]

とても詳しく説明を有り難うございます♪

SONYも考えていたのですが(・_・;)評価悪いので保留中です。

私は夜勤専従なのでノイキャンは絶対必要なのです。無いと仮眠できません^^;

ヘッドホンタイプのノイキャンを使いたいのですが同僚夜勤者（おば様達数名）から苦情がきます。なので気付かれないよう、このタイプを考えていたのですが、まだ買うのは保留した方が良さそうですね。

お勧めのイヤホン、検索してみます♪
良さそうなら衝動買いしちゃいます（笑）
有り難うございました。

書込番号：21504833　スマートフォンサイトからの書き込み

[.com.Hiro]

そうですか^^;残念です。

SONYも考えていたのですが保留した方が良さそうですね^^;

返信有り難うございました。
次期新型を期待したいと思います。

書込番号：21504841　スマートフォンサイトからの書き込み

[.com.Hiro]

ドイツ製のブラギイヤホンなかなか良さげみたいですけど、どう思われますか？

書込番号：21504991　スマートフォンサイトからの書き込み

[DLO1202]

私もその一人ですが・・・
BOSEのイヤホンのチップの装着感に馴染んでる人は
他のカナル型のイヤホンには帰り難いと思います。

この機種と
JBL FREEも使ってますが装着感のみで言えば
BOSEが優れてると「私」は思います。

そう言う意味から言えば
BOSEはネックバンドタイプしか無いと思います。
QuietControl 30 wireless headphones
http://kakaku.com/item/K0000886135/

SONYはノイキャン有だったと思います。
音質もおそらくはかなりのレベルは有していると思いますが
経験上、SONYの電波技術は「私」は全く信用してないですね。

古くはラジカセのラジオの受信感度
スマホの通話の切れッ切れッ
FMトランスミッターの雑音
デジカメのWi-Hi
ウォークマンのBluetoothとかetc
皆〜んな最悪レベルだったので・・・！

あと、BOSEのSoundSport Free wireless headphones
JBL FREE
どちらも途切れます。
JBLは当初途切れまくりだったけどだんだん落ち着いて来ました。
BOSEの方が今でも途切れは少ないけど。

なので、
両耳用の完全ワイヤレスは未だ進歩の余地ありで
もう少しして購入した方が接続も安定してくると思いますけど・・・。

俺みたいに「欲しい！」と思ったら手にしないと気がすまないアホもいるけどね！

書込番号：21506033

BOSEのイヤホン

[自作PC愛好家]

発売日にBOSEイヤホンを購入し、これまで愛用していました。
最近、左のイヤホンが繋がらなくなり困っています。そのときここのページを閲覧して自分のもGALAXYなのでなるほどと安心？しました。
症状が解消することを願うばかりです

書込番号：21498446　スマートフォンサイトからの書き込み

コジマ電気 10%引きandポイント5%

[ファミリーコンピュータ]

コジマ電気で、表題の値段で出てます。
先に出てる楽天の方が還元率からしたら安いですが、
楽天使わない人なら、こちらも検討の余地ありかと。
写真を付けますので他店でも交渉もできると思います。
私はどっぷり楽天ユーザーなので、10日に買えば買いまわり等も重なってかなり安く買えるのですが、
それでも高価なので今回はスルーしました。

10日に我慢できずポチりそうだったので、Zolo Libertyを替わりにポチりました。

書込番号：21493562　スマートフォンサイトからの書き込み