AQUOS LC-50US5 [50インチ] のクチコミ掲示板

潜在的な不具合を抱えているとしか思えない

[ymut]

新品購入して約3年目に勝手な再起動（ＳＨＡＲＰロゴ→Android起動）を無限に繰り返す症状が発生。
保障にてメイン基板交換修理にて直ったものの、それから2年後にまた同様の症状が発生。

このサイズのテレビを買いなおすよりかは自費でも修理した方が圧倒的に安上がりではあるものの、購入直後からコントローラーによる操作の反応が悪いなど引っかかりを覚えることはあったので、直してもまた同様の症状が再発するんじゃないか…と思うと悩みどころ。

他にも同様の症状の人がチラホラいるようなので、全体なのかロットなのか潜在的なものを抱えているとしか思えない。

ちなみにまともな状態であればAndroidのレスポンスもそこまで悪くないので、標準のスピーカーが少し弱いことを除けばテレビとしては悪くはないです。
それだけにこうした致命的な症状を一度ならず二度も発生させているのは残念としか言えない。

書込番号：25521732

他の方のように4年で、なのかな？

[田舎の03]

突然、画面が鮮やかな虹色のカラーのカラースクリーンセーバー？？？
だけしか映らなくなりました。ツールボタンやホームボタン押しても画面が切り替わりそうになるとシャットダウン。再起動。起動後、カラースクリーンセーバー。シャットダウン。
丸1日コンセント抜いてから通電するも改善しませんでした。2018年購入。販売店長期保証ですが、購入4年過ぎてるので修理費はそれなりに取られる覚悟です。が、直して貰うつもりで、サービスマン待ちです。
故障の症状。他の方は、これですか？

失礼しました。

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[田舎の03]

カラースクリーンセーバー

追加記載です。
カラースクリーンセーバーには立ち上がっていたのですが、サービスマン待ち期間中に2度ほど「奇跡的に治るかな？」で、コンセントを入れてみたところ、SHARPロゴが出て、再起動。ロゴ出て再起動と、症状悪化してしまいました(ToT)

書込番号：25159849　スマートフォンサイトからの書き込み

購入から4年で再起動ループに

[hcmy]

購入から4年が過ぎた最近、テレビ放送を見ていると突然再起動するように。
その後、テレビ放送は完全に見られなくなり、YouTubeしか見られない状態に。
そして最期は、SHARPロゴ→Android読み込み画面→勝手に再起動のループ。
メーカーの修理員に来てもらったところ、メイン基板の故障で、23000円で修理可能とのこと。
しかし、同様の故障が同時期に多発していて、メイン基板の在庫が無く、2週間待ち。
2週間後、「メイン基板の入荷が今後も見込まれない」とのことで、同スペックの最近の機種(DNラインかCNライン)に、
23000円の修理費で交換するとのこと。
到着は2週間後で、最初の修理受付から約1ヶ月を要した。

書込番号：24889820

[S_DDS]

お気の毒です。
ちょうど今はコロナや半導体不足もあってどこも部品が不足している時期ですね。
運が悪かったですね･･･

書込番号：24889831　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞hcmyさん
基板だけ交換しても他のところが近い将来故障するかもですから、新品になった方がいいと思いますね。まあ尤も交換用のいわゆる新品がリファービッシュ品である可能性は捨てきれませんが。

書込番号：24889840

[次世代スーパーハイビジョン]

また、シャープテレビの犠牲者ですね。ご愁傷様です。

書込番号：24889897

[f_n_t_]

4年経っても低価格で新品交換とは
とても良心的な良い会社ですね
電源周りに欠陥でも有ったのでしょう
溶けるエポキシ世代の部品なのかな

書込番号：24889989　スマートフォンサイトからの書き込み

[モヤモヤういんた〜ず]

私もちょうど4年前、Bカメラの決算セールで衝動買いしてしまいました。不具合があって既に基盤交換はしていただきました。この夏、一週間滞在したホテルでソニーのテレビを見ていましたが良かったです。次の買い替え時にはしっかり検討しようと思います。

書込番号：24895130　スマートフォンサイトからの書き込み

[mugicha2021]

我が家も同じ再起動無限ループの症状がでて、メイン基板の交換となりました。長期保証に入っていたので持ち出しはありませんでしたが、録画していた番組が全部消えてしまい悲しいです。

書込番号：24912280

無限再起動

[vip2278]

親が買ったのですが、昨日から無限再起動になりました。コンセントを抜いてしばらくしても、立ち上がりません。

書込番号：24779628　スマートフォンサイトからの書き込み

[モヤモヤういんた〜ず]

2018年に購入しましたが、Wi-Fiが繋がらないとか、絵と音がずれるとか、酷いテレビですね。

書込番号：24779799

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>コンセントを抜いてしばらくしても、立ち上がりません。

「しばらく」とは、どれくらいの時間ですか？
20秒程度では、余り意味が無いですよ？


「電源リセット」は、十分な「放電時間」が必要ですm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24780095

[vip2278]

10分以上とか半日放置でも無理でした。

書込番号：24780125　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞vip2278さん
こんにちは。
残念ながらハード的な故障ですね。
延長保証の有無を確認して、保証があれば修理するか、なければ買い替えるかの判断になるかと。

書込番号：24780358

[vip2278]

結局、部品交換になり25000円くらいの出費でなおりました。

書込番号：24798736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざ、グレートムタムタムタムタ]

私も先日同じ症状になり、来週カスタマーが来る事になっていますが、正直普通に使用していて、4年で故障したことは納得いきません。修理費用がいくらになるかはわかりませんが、出張費用はしかたないにしても。部品代ぐらいは支払うのは納得いかない旨を伝えても良いんでしょうか？

書込番号：24837814　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざ、グレートムタムタムタムタ]

購入してから期間はどのくらいで症状がでましたか？

書込番号：24837819　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

このテレビは2018年から売られたみたいなので、おそらく4年ぐらいでこの症状になったと思います。部品交換で治りました。

書込番号：24837851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ざ、グレートムタムタムタムタ]

丸4年使用で先日急に無限再起動のループになりました。
山田電気で購入しましたが、保証内容は4年目以降は修理の際、出張料と部品代がかかるみたいです。

書込番号：24839189　スマートフォンサイトからの書き込み

[vip2278]

すべてコミコミで25000円くらいでした。

書込番号：24839194　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動を繰り返す

[あーくーお]

２０１８年７月に購入。
これまでたまに画面がフリーズしたり不具合はありつつも、電源を入れ直すなどすると解消され使えてました。
が、一昨日から電源を入れると数秒間は普通にテレビが見られるが、その後勝手に電源がOFF→再起動（SHARPのロゴの後、androidの起動の４つの丸がくるくる回る画面）→数秒間テレビが見られ→電源OFF→再起動の繰り返し。テレビの設定など見ようにも、数秒で電源が落ちるため見れない。故障診断ナビなど見てコンセントを抜いて数時間置いてみても改善されず。
もう故障かとうんざりしていましたが、HDMI端子にいろいろ繋いでいたものを抜いてみました。
Wii、Switch、Chromecastを抜き、HDDレコーダーは繋いだままで電源を入れたところ不具合解消しました。その後、それらを繋ぎましたが問題なく使えています。
とりあえず解決し良かったです。

書込番号：23008349

[鶏ももの唐揚げ]

私のTVも同じような症状が発生します。
加えて、就寝時や外出時にリモコンでTVをOFFして行くのですが朝起きた時や帰宅時にTVが点いていることが時々あります。
「勝手にON」の症状は出ませんでしたか？

書込番号：24410770　スマートフォンサイトからの書き込み

[モヤモヤういんた〜ず]

50インチですが、勝手に消えて、勝手にONします。怪奇現象です。

書込番号：24445710

DAZNはスムーズに観られません

[モヤモヤういんた〜ず]

当初全く再生できずアップデートがありましたが、いまだカウカクしてスムーズでない再生が続いています。さらなる改善が必要です。

書込番号：24373591