おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030 のクチコミ掲示板

スカパープレミアムとおうちクラウド

2018/01/13 12:43（1年以上前）

totti1987820さん

クチコミ投稿数：1件

スカパープレミアムの録画とおうちクラウドを同時に使えますか？
有線LANでスカパープレミアム（チューナーはSP-HR200H）を録画しています。その場合、UBZ2030の設定は有線となっているので、無線Wi-Fiで、おうちクラウドが使えません。同時に利用する方法はありますでしょうか？？

書込番号：21506576　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ナイスクチコミ4

返信0

ヨドバシ梅田　購入

2018/01/08 20:59（1年以上前）

キタックさんさん

クチコミ投稿数：3件

【ショップ名】ヨドバシカメラ梅田

【価格】74080

【確認日時】20170108

【その他・コメント】
買い換え購入で、77080から3000円引きとなりました。ポイントは現金購入で10%付与です。延長保証は5%必要です。買い替え購入の商品引渡しの必要はありません。現在、レコーダーを持ってれば大丈夫です。この価格77080は、ネットでも確認できます。良い買い物ができました。

書込番号：21494749　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

ナイスクチコミ42

返信8

おまかせ録画が機能していない

2018/01/06 13:40（1年以上前）

guardiandoggさん

クチコミ投稿数：4件

年明けに本機を購入したものですが、おまかせ録画での質問となります。

【一部が勝手に５倍録になってしまう】
録画モードでDRに指定しているにもかかわらず
一部の番組が５倍録になってしまう。

【関係のない番組が録画されてしまう】
おまかせ録画設定でBS放送指定、任意のフリーワード
で指定しているにもかかわらず地上波やCSの関係の
ない番組が録画されてしまう。
なお、フリーワードの除外ワードに除外したい番組名
を入力しても出る模様。

サポートセンターにも聞きましたが、今までそのような
事象は無いの一点張り。予約確認から手動で変更/削除
してくれとのこと。

電源の抜き差し、新規でのおまかせ録画登録を
試みましたが解決せず。。。

同じような境遇の方はいらっしゃいませんでしょうか。
解決方法があればご教示いただければ幸いです。

書込番号：21487849

7点

デジタルっ娘さん

クチコミ投稿数：2867件Goodアンサー獲得：375件

2018/01/06 16:10（1年以上前）


おまかせラベル下のワード分類リスト

一時的誤動作か、不具合やバグか、設定ミスや勘違いかの切り分けが必要です。
キーワード設定は本体で行っていますか？（ディモーラを併用していると話が込み入ってきます）

録画リストのおまかせラベル下で録画タイトルが設定キーワード毎に分類表示されていると思います。
誤録画タイトルを消去してないなら設定ワード下に残っているはずなので差支えなければ画像アップいただけませんか？
ここに設定外の意図しないタイトルが紛れ込んでいることでおまかせ録画の誤録画と判断されたわけですね？

登録ワード毎の設定を青ボタンで確認し、録画モードとともに意図した設定のみになっているかも念の為ご確認ください。
（フリーワード以外に余分な人名設定などがされていないかなど）
設定を途中で変更上書きした場合も変更前の予約は残りますので変更後の予約、録画タイトルと一時的に混在します。

最終的にユーザー操作に落ち度がなく明白に仕様外動作が確定できれば強気の交渉ができます。
出張修理だとサービスマン目の前に実機検証できるので楽だったのですが。

書込番号：21488153

4点

水素水さん

クチコミ投稿数：433件Goodアンサー獲得：13件

2018/01/06 22:07（1年以上前）

うちのはBRZ1020だけど
買って最初におまかせ設定するとどうしても録画が５倍で設定されちゃうから
すぐに倍率変えてもしばらくは５倍がなくならなかったよ
１週間もしたらなくなるんじゃないかと思う

書込番号：21489054

5点

guardiandoggさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/06 23:15（1年以上前）


おまかせ１	おまかせ２	予約一覧	予約一覧（続き）

＞デジタルっ娘さん
ご返信と詳細ありがとうございます。

おまかせ録画の設定欄と番組の予約一覧の
画像を添付しております。

御覧の通り設定しているものは、
【放送種別】
BS放送

【フリーワード】
NBA・・・アメリカプロバスケ
UFC・・・アメリカ総合格闘技

【録画モード】
DR

番組の予約一覧を見ると、意図しない
地上波やCS放送の予約はもとより登録したワード
に関連する番組もDRと５倍録が混在しています。

ちなみにディモーラの使用はございません。

うまく解決策が見いだせるといいのですが。。

書込番号：21489250

6点

guardiandoggさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/06 23:22（1年以上前）

＞水素水さん
ご返信ありがとうございます。

おっしゃる通りに時間が解決してくれるといいのですが。。。

私もつい数日前から使用し始めたので気長に様子を
見てみたいと思います。

書込番号：21489269

2点

デジタルっ娘さん

クチコミ投稿数：2867件Goodアンサー獲得：375件

2018/01/07 00:24（1年以上前）


決定（登録）でほぼすぐ検索開始

画像拝見しました。おっしゃる通りの状況ですね。
初期設定時に登録（決定）を押す前に放送種別はBSを間違いなく指定されたでしょうか。
登録後すぐに一週間後まで検索予約登録がされるためあとから条件を変更しても反映はそれ以降の予約分になります。
録画モードの初期五倍モードは登録後からしか変更できないので最初の一週間分は手動で変更になってしまいますね。
1/10に既にDRが登録されていますがこれはたまたま変更後に新規ヒットした番組と思われます。

検証を深めるなら予約一覧から手動で地デジCS予約を削除し、残った五倍モード分も個別にDRに変更して様子を見てください。
現在の設定のままにもかかわらず、再度地デジCSが割り込んできたりモードが書き換えられるようだと異常を疑います。

書込番号：21489400

7点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2018/01/07 01:56（1年以上前）

＞guardiandoggさん

> サポートセンターにも聞きましたが、今までそのような
> 事象は無いの一点張り。予約確認から手動で変更/削除
> してくれとのこと。

ある意味けしからん話ですが、全く『あるある』ですね。
そもそも事業部本体自体がカンパニー制で『会社』を背負っている意識が希薄な上に、サポートがリストラの延長上で外部委託の別会社。
大元の事業部から出ている一方通行の情報の基本が『出荷品は良品』前提で、サポートの成果自体『いかに何事も無く多数件を処理するか』ですから、以前の様にユーザから発生している問題の詳細をじっくり根掘り葉掘り聞くとか、担当が知り得る限りの再現条件を提示するといったことが一切無くなり、問題があっても潜在化する傾向にあって、まさにおっしゃる様な回答が対応のテンプレになっている様です。
要は、トヨタ30プリウスのブレーキのリコール問題を最初に申告したユーザが門前払いになっていた様なことが平然と起こっているのが実態。
問題をどんどん積み残してほとんどフィードバックしない温床と言えましょう。

で、本機種のユーザでは無く、UBZ2020にしても試運転段階ですので、一DIGAユーザとして『発生した』という点からの参考ですが、、、

> 【一部が勝手に５倍録になってしまう】

過去機種で、基本をDRに設定していても、何らか新規に個別に別モードを指定して予約登録するとか、DR予約を個別に別モードに指定して登録し直すと、それらの別モードがラッチされてDRにならないこと（バグに近い仕様）がありますので、その類の動作ではないでしょうか？
そうでもない場合は、新たなるモードと思います。

> 【関係のない番組が録画されてしまう】

これは何とも言えないと言うか、EPGの番組表が何らかの形で条件を含んで一旦流された場合、それにて予約が登録されます。
その後にそれが修正されたとしても一旦設定された予約は消えませんが、こうなるとDIGAが『馬鹿マジメ』なだけで製品の問題とは言えません。

これは何とも言えないと言うか、EPGの番組表が何らかの形で条件を含んで一旦流された場合、それにて予約が登録されます。
その後にそれが修正されたとしても一旦設定された予約は消えませんが、こうなるとDIGAが『馬鹿マジメ』なだけで製品の問題とは言えません。

カテゴリ外については、従来機種より登録さえしていないチャンネルを何かと引っ掛けて来る傾向がありましたのでその延長なのか。。。
（とりあえずは、『設定チャンネル』とかの限定で効果が無いか？）

このあたりの事実関係がどうかではないかと思います。

書込番号：21489547

4点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2018/01/07 02:23（1年以上前）

スミマセン↑3行ほど一部コピペのミスでダブりました。。。

書込番号：21489571

1点

guardiandoggさん

クチコミ投稿数：4件

2018/01/12 15:47（1年以上前）

＞スピードアートさん
＞デジタルっ娘さん
＞水素水さん

１週間様子を見ようと思い、ご返信が遅くなりました事
どうかお許し下さい。。。

結果は、時間が解決してくれうまくなおった模様です！

とりあえず登録していた２番組（NBA,UFC）をいずれも削除し
再度作成した上で１週間様子見の状態で、本日現在指定通り
録画されている状態です。

ご返答いただきました、水素水さん、デジタルっ娘さん、スピードアートさん、
サポートセンターより有益な情報誠にありがとうございました。

これまでずっと受け身でレビュー、口コミを見る側でありましたが
初めての投稿でこんなにもご回答をいただき嬉しいです。

本当にありがとうございました。

書込番号：21504129

6点

ナイスクチコミ22

返信13

フリーワード検索が出来なくなる

2018/01/03 05:39（1年以上前）

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

年末に購入したのですが、番組表からのフリーワード検索で先に進まなくなります。
電源コードを抜いて再起動かければまた検索出来るようになるのですが、いつの間にかまた検索出来なくなります。
ホームボタンからの検索は出来ますが、使い勝手が悪いです。
どなたか同じ症状が出る方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：21479704　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2018/01/03 09:02（1年以上前）

＞ないくるさん

> 電源コードを抜いて再起動かければまた検索出来るようになるのですが、いつの間にかまた検索出来なくなります。

念のためですが、もしかして番組表が読み込まれていないタイミングないしは読み込まれていない区間の検索でクルクル回って見つからないとかループするとかいった状況では無いですかね？
それでしたら、従来機種から発生している『仕様に近い不具合』と思います。

なお、『仕様に近い不具合』とは、ユーザレベルでは気になる不具合（バグと判断する）であるにもかかわらず、パナソニックの相談室に申告すると、第一声では認識されておらず、再現確認もいい加減に行われて再現を確認できずに「通常では起こり得ず、お客様の機器の不具合の可能性があると考えられるため、修理にお出しください」と回答するものの、念のため条件を厳密に突き詰めて確認すると「お客様の指示なさる条件にて現象は確認できましたが、それは製品の仕様です」と回答を翻すとともに、問題視すること無く修正にも全く応じない案件で、近年こういった件がかなり多い傾向です。

書込番号：21479922

7点

次世代スーパーハイビジョンさん

クチコミ投稿数：6071件Goodアンサー獲得：466件

2018/01/03 11:03（1年以上前）

ファームウェアは最新版ですか。？
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/download/hdfw/rdr/ubz2030.html

書込番号：21480153

2点

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

2018/01/03 16:02（1年以上前）

返信ありがとうございます。
ファームは最新版でした。

書込番号：21480845　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

2018/01/03 16:15（1年以上前）

返信ありがとうございます。
自分が設定したフリーワードが並んでいる画面で青の検索ボタンを押しても全く反応しない状態でした。
番組表は普通に表示出来ましたので読み込まれていない状態ではないと思います。
今回は電源コード抜かずに放置したら、寝てる間のスリープを挟んだせいか今は検索出来ました。
どうも不明です。

書込番号：21480860　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

次世代スーパーハイビジョンさん

クチコミ投稿数：6071件Goodアンサー獲得：466件

2018/01/03 17:10（1年以上前）

＞今回は電源コード抜かずに放置したら、寝てる間のスリープを挟んだせいか今は検索出来ました。

やはり番組表データーが受信完了していないのでは？
ちなみに本体はインターネット接続状態ですか。？
インターネット接続状態ならば
ディモーラ経由でキーワード予約は？

書込番号：21480981

1点

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

2018/01/03 21:37（1年以上前）

＞次世代スーパーハイビジョンさん
番組表を受信中という意味でしょうか？
ちなみに人名検索、ホームボタンからの検索のフリーワード検索は出来ました。
有線でインターネット接続してますが、ディモーラからの検索は本体の検索がおかしくなった時には試してないので、おかしくなった時に試してみます。

書込番号：21481606　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2018/01/03 22:35（1年以上前）

＞ないくるさん

> 自分が設定したフリーワードが並んでいる画面で青の検索ボタンを押しても全く反応しない状態

「該当する番組がありません。」とそれ以下の空欄に至らないということでしょうかね？
（青ボタンが『日付選択』に変わらない？）
それでしたら、番組表の読み込み以前に何らかの機器の不具合もありそうですが。。。

書込番号：21481760

2点

次世代スーパーハイビジョンさん

クチコミ投稿数：6071件Goodアンサー獲得：466件

2018/01/03 23:58（1年以上前）

＞今回は電源コード抜かずに放置したら、寝てる間のスリープを挟んだせいか今は検索出来ました。
＞番組表を受信中という意味でしょうか？

番組表データーが受信完了していなければ正確な検索ができないという
ことです。
番組表データーを受信するには電源を「切」、待機状態する必要が
あります。

書込番号：21481932

1点

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

2018/01/04 14:38（1年以上前）

＞スピードアートさん
青ボタンを押した後に日付表示の画面に変わらない状態です。
動き的にはソフトのバグのように感じるのですが。。

書込番号：21483018　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

2018/01/04 14:49（1年以上前）

＞次世代スーパーハイビジョンさん
番組表が更新されていない状態で検索結果が古いのであればわかるのですが、検索結果が全く出ない状態です｡
先日までBZT920を使っていたので、検索結果が更新されていない時は待つつもりなのですが、検索結果が全く表示されないのは違和感です。　
ちなみに今同じ症状が出ているので、dimoraで検索、予約してみましたが、問題無く検索、予約出来ました。

書込番号：21483036　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

2018/01/04 15:14（1年以上前）

三が日明けたので、パナソニックのサポートに電話してみました。
調べてもらった所、2008年以降の機種で同様の症状が出ているとの事で、今次回のファームウェア更新で解消するよう対応中との事でした。
スピードアートさん、次世代スーパーハイビジョンさん色々確認いただきありがとうございました。

書込番号：21483075　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2018/01/04 22:44（1年以上前）

＞ないくるさん

新年早々、メーカでの『再現あり』は大吉ですね。

私の場合、この様にすんなり再現確認に至らないですので、ないくるさんのコミュニケーション能力の賜物でしょう。（汗

書込番号：21484224

2点

ないくるさん

クチコミ投稿数：12件

2018/01/04 23:37（1年以上前）

＞スピードアートさん
いえいえ、たまたま再現されていて助かりました。
ちなみにこの症状が出ているときは、通常一か月分の番組表が表示されるWOWOWも一週間分しか
表示されず、電源抜き差ししたらすぐ一か月分表示されるようになりました。
受信した番組表をうまく表示できないのでしょうね。

でも確認事項を提示していただき、問題点を絞り込めましたので助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：21484375

0点

ナイスクチコミ21

返信7

MACでのディーガ活用

2017/12/24 21:43（1年以上前）

kakakupanaさん

クチコミ投稿数：4件

MACはディーガの録画の視聴、予約、持ち出しができるんでしょうか？　ネットで調べてみましたがよくわかりません。ご教授下さい。よろしくお願いします。

書込番号：21457599

4点

Cafe_59さん

クチコミ投稿数：2985件Goodアンサー獲得：489件

2017/12/25 01:31（1年以上前）

ソフト一つで一元管理はできせん。

macでは持ち出しは無理です。
予約、番組削除はDiMORAでおこないます。
macの宅内視聴は「StationTV Link」、詳しくは自分で調べて下さい。

ご教示くださいですね。

書込番号：21458152

7点

kakakupanaさん

クチコミ投稿数：4件

2017/12/25 20:45（1年以上前）

早々なご返信たいへんありがとうございました。ご指導いただいた箇所良く調べます。ところで、もう１点教えて頂けないでしょうか。録画した番組をDVDダビングからMACより再生できますか？　よろしくお願いいたします。

書込番号：21459802

1点

Cafe_59さん

クチコミ投稿数：2985件Goodアンサー獲得：489件

2017/12/25 20:52（1年以上前）

＞録画した番組をDVDダビングからMACより再生できますか？　

日本語で。

書込番号：21459822

5点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2017/12/26 00:03（1年以上前）

DVDにダビングした番組をMACで再生できるか？＞否？

書込番号：21460460

0点

kakakupanaさん

クチコミ投稿数：4件

2017/12/26 20:51（1年以上前）

ご返信ありがとうございます。問い合わせ内容が解りにくくて申し訳ございません。
ディーガにHD録画した番組を、DVDにダビングします。これをMAC外付けDVDより再生した場合、観る事ができるでしょうか？　
よろしくお願いいたします。

書込番号：21462201

0点

yuccochanさん

クチコミ投稿数：7658件Goodアンサー獲得：1347件

2017/12/26 21:20（1年以上前）

kakakupanaさん

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000720354/SortID=19504150/
BootCampでWindows環境を構築する必要があります。

書込番号：21462314

3点

kakakupanaさん

クチコミ投稿数：4件

2017/12/27 20:22（1年以上前）

＞yuccochanさん
ご教授（ご教示ではないです）大変ありがとうございます。おおよその概要は理解する事ができました。もう少し理解を深めてからチャレンジしたいと思います。

書込番号：21464524

1点

ナイスクチコミ7

返信1

特価情報ビックカメラ

2017/12/19 04:57（1年以上前）

jannisさん

クチコミ投稿数：4件

【ショップ名】　ビックカメラ AKIBA

【価格】　72,552円(支払額)
(7255ポイント付加、BD-R 11枚1252円相当をオマケ)

【確認日時】 12/18 17時

【その他・コメント】
店頭表示価格は92,620円、キャンペーン中で2万円引。
BD-Rをオマケして端数を切って、レシート上は71300円と表記されています。
UBZ-1030のつもりで買いに行ったのですが、価格.comの最安よりも安く、さらに、ポイントも10％付くというので、2030にしてしまいました。
テレビ(SHARP LC50U45)も一緒に買いましたが、レコーダーだけでも上記の価格だそうです。むしろ、同時購入のテレビがPanasonic製であれば、さらに1万円引き出来ると言っていました。
ポイントで5年保証をつけました。(こちらは店頭表示価格92,620円に対しての5%分4565ポイントが差し引かれていました。)
キャンペーンは12/20までとのことでした。

書込番号：21443541

7点

クチコミ投稿数：17396件Goodアンサー獲得：1175件

2017/12/21 16:18（1年以上前）

＞jannisさん

年末年始のお年玉は狙えますね。

ただ、、、これを言うのもナンですが、、、今時分7万切りしそうな価格まで下がると言うのは、、、やはり、よくよく考えた場合、もしかすると2020の方が良かったカモとか、2030がかなり原価低減されたのかとか思ってしまいますね。。。

書込番号：21449565

0点