おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030 のクチコミ掲示板

DMR-UBZ2030でamazon prime videoが見れなくなった。なぜ？

[森の里５]

機種：DMR-UBZ2030
有線LAN接続

1年以上前までamazon prime videoが見れていた。一旦、amazon primeを止めて、netflix に登録した。その後、netflix を止めて、amazon prime videoに戻ったら、ビデオのタイトルまでは見れるが、それを視聴しようとすると、問題が発生しました。となり、見ることができません。

以前と違うところは、ディーガで、amazon primeを選ぶと、以前は、ログイン画面となり、ログインしてから、タイトルが出たが、今回は、ログイン画面が出ずに、そのまま、タイトルが出る。
しかし、タイトルの詳細までは見れるが、視聴しようとするとエラーとなる。

同じような症状で困っている方、これを解決された方はいらっしゃいますか？

書込番号：26520968

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

プライム会員でしょうか

以前はプライム会員だったけれど、現在はプライム会員ではないとか

そうであるならばプライム会員登録をする

あるいは
ディーガの電源プラグをコンセントから抜く
ルータの電源を抜く
10分待つ
ルータの電源を入れる
ディーガの電源を入れる
復旧するかどうか

または
Prime Videoの設定ページから端末の登録を解除する。改めてサインインする

それでも駄目なとき
Amazon Prime Videoのアプリケーションのアンインストールとインストールができるときは、アンインストール後に再インストールする

書込番号：26521074　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞森の里５さん
こんにちは
本体の電源ボタン長押しでリセットできますので、まずはそちらをやってみましょう。
手順は下記参照して下さい。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42272/~/%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%EF%BC%88%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%EF%BC%89%E3%82%92%E5%86%8D%E8%B5%B7%E5%8B%95%EF%BC%88%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%EF%BC%89%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF

書込番号：26521111　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞森の里５さん
上記で改善しない場合、少し手順が違いますが下記をトライしてみて下さい。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41741/related/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNzg1MTA0NjgyL2dlbi8xNzg1MTA0NjgyL3NpZC9mVWg4eF9rMGV4Rk1IeG5xWVlZdGtmaml1ZFo5aDdrbjVQemRNNEMlN0V4SzAzSDVSZ2d4N3dVaERFbXdPMGJLQWFweFZ0RFFtekl1UWFNejY5YlE0S25CVTlxbENuQ2FKM3puJTdFNDhQOE55cU5kTTdrZ1YzMGN3bDhRJTIxJTIx

書込番号：26521116　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞今回は、ログイン画面が出ずに、そのまま、タイトルが出る。
DMR-UBZ2030でAmazon Prime videoにサインインしないと見ることはできません
サインインしていますか
DMR-UBZ2030でAmazon Prime videoを開く→（ホーム画面）画面左側のメニューをタップ→設定→サインイン→プライムにサインイン→スマートフォンでAmazon Prime videoを開いてサインインする→コード入力またはQRコードでログイン
QRコードの方が簡単です
テレビに表示されるQRコードをスマホで読み取る
スマホはAmazon Prime videoをインストールしてサインインする

アカウント管理するにはパソコンでAmazon Prime videoを開く→画面右側のアカウントアイコンをタップ→アカウントと設定→***レコーダー→登録日→サインアウト
*過去の登録情報がある場合は「サインアウト」する

書込番号：26521156

[黄色いゆり]

＞zr46mmmさん
＞プローヴァさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

当たり前ですが、amazon primeには、入っています。そのため、PCでは、amazon prime videoが見れます。

ログイン画面が出ずに、そのまま、タイトルが出たところで、ログイン情報を見ると、ちゃんとログインしている。

なお、PCでもログイン画面が出ず、そのまま、タイトルが出るが、そのまま視聴できる。

電源ボタン長押し、コンセント抜き、内部のプログラム更新を行った。内部のプログラム更新では、2022年から、最新と言われ、アップデートがない。


そんな状況で困ってます。

書込番号：26521437

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357520

Amazon デバイスの登録の解除でディーガの端末登録を削除する

再登録をできると分かった上での実行が良いと思います

再登録の案内は、引用したURLの頁で閲覧するリンクがあります

デバイスの問題のトラブルシューティング、ログインの問題を解決できることがあります

書込番号：26521506　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

サインアウト	メインメニュー	設定

＞なお、PCでもログイン画面が出ず、そのまま、タイトルが出るが、そのまま視聴できる。
PCでは毎回ログイン画面はでません
テレビデバイスやFire TV Stickなどではログイン画面ではなく自分の「プロフィール（アカウント所有者）」が表示されます
調子が悪い場合はサインアウト→サインインを試します

パソコンからでも他のデバイスのサインアウトができます
パソコンでprime videoを開く→自分のアカウントアイコンをタップ→アカウントと設定→デバイス→調子の悪い機器をサインアウトする
レコーダーを工場出荷状態に初期化する
ルーターを再起動する
ネットワーク設定を再設定する
レコーダーのprime videoにサインインする

レコーダーのprime video画面がわかりませんが他のデバイスではホーム画面のメインメニュー→設定→下の方にスクロールするとサインアウト（サインイン）があります

書込番号：26521525

過剰な安全設計 足りない機能

[xpファン]

１）　録画済の番組家策がない。
２）　番組数制限が厳しく、１５倍録でたくさん録画しようと思ってもできない。
３）　番組結合が１つずつしかできない。　朝ドラの連結が面倒
４）　３）で番組数を減らすときに不便
５）　結合で番組数をへらしても、今度は管理情報がいっぱいですと表示されて結局たくさんの番組の録画はできない。
６）　複数番組のイカ釣りネームができない。
７）　１５倍→１５倍などのリサンプリングができないため、これを使った管理情報の統合、減少ができない。
８）　７）を実現するために、HDD→USB−HDDのダビングで１５倍録指定で、容量、番組数、管理情報を減らすことが唯一の選択肢となるが、、デメリットが多い。
　　・　時間がかかる。
　　・　録画が始まると、すべてDRになってしまい。結局その変換時間がかかってしまう。
８）　８）の問題を解決するための、管理情報の整理コマンドがない。
　　管理情報は、分割、結合などの情報をためておくためのもので、画質変換で統合されるが、時間や画質劣化の問題がある。
９）　画質変換のときの余裕時間を摂りすぎて、ちっとも実行されない。
　【例】
　　　５倍録→１５倍録の画質変換は、４５分番組であれば、１２分で実行されるが、次の録画予約まで３０分あるのに、「次の予約録画が実行されません」などと表示される。実際はやってみると１２分後に終了するので、間に合うどころか、２本の画質変換が可能。

１０）　９）は手動での画質変換。「電源『切」の後」にすると、３０分間の予約録画の隙間があっても、１２分の画質変換が実行されず、いつまでも容量を圧迫している。

１１）　朝ドラをはじめ、連続番組は自動で、結合して、番組数と、管理情報数を減らしてたくさんの番組を録画できるようにしてほしい。
１２）　アナログ入力で録画した番組が結合できない。画質が違うと結合できない。ソニーは何でもできる。
１３）　

書込番号：26246027

[里いも]

＞xpファンさん

こんにちは、ここの書き込みページは購入検討中の方が参考になる様設けられてると思います。お書きの製品は２９０１７に発売ですでに製造中止のようです。
まぁ、メーカーに対する希望とも考えられますが、お書きの目的も教えて下されば幸いです。

書込番号：26246049

[里いも]

訂正です

発売　2017年

書込番号：26246052

[MIF]

＞ソニーは何でもできる。

ならソニーの製品使ったらええがな。
いろいろあげつらってるけれど
アナタのような使い方してるのはごく一部の少数派のひとだけで
恐らく大部分の人は録画して→見て→消去して…の繰り返しがほとんどで
なんの不便も感じてないと思うよ。

書込番号：26246059

[アドレスV125.横浜]

＞xpファンさん

ソニーを買えば良いことを承知しているなら買い換えましょう

メーカーごとに得意、不得意がありますし

東芝は新規で出る事は無いでしょうし

シャープは既にパナのOEM

選択肢は簡単ですよねｗｗｗ貴方の場合はソニー一択な訳ですよ

書込番号：26246317

4K対応レコーダー

[コシロー]

この商品の説明に４K対応とあります。
テレビの場合４K対応との表示だと、4Kチューナーと接続しないと４K表示ができないと認識してます。
レコーダーでもやはり４K対応との表示だとチューナは非搭載でしょうか？
子供が使わなくなったものを最近もらいましたが、うちの子は４Kの機能は知らなかったようです・・・。

書込番号：25751761

[不具合勃発中]

このレコーダーは4Kチューナーを内蔵していません。
4K対応と言うのは、4Kで記録されたブルーレイディスクをも観たり、
ビデオカメラからの4K映像を取り込んだりするものです。

↓ここから取説を見られます
https://panasonic.jp/diga/p-db/DMR-UBZ2030_manualdl.html

書込番号：25751782

[湘南MOON]

＞コシローさん

＞レコーダーでもやはり４K対応との表示だとチューナは非搭載でしょうか？

ブルーレイディスクレコーダですのでチューナーは内蔵していません。
ブルーレイディスク等を4ｋで表示することが出来るということです。

書込番号：25751801

[ヘイムスクリングラ]

2017年10月発売じゃ
まだ4K本放送はじまってないです

書込番号：25751807　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞コシローさん

4K/HDR映像が楽しめる
■Ultra HD ブルーレイ再生に対応※14
■4K/HDRのネット動画も楽しめる※15
https://panasonic.jp/diga/p-db/DMR-UBZ2030_points.html

とのことです。

書込番号：25751833

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://news.panasonic.com/jp/press/jn170929-5

価格コムの本製品が割り当てられた頁の下の方に、メーカのサイトへのリンクがあります

プレスリリースが製品を最初に理解するには便利です
地デジとBS/CSのチャンネルが３チャンネルで4Kのチューナはないとわかります

この製品では他には以下もあります

・メーカー仕様表
・メーカー製品情報ページ
・メーカー直販サイト

すべての製品でこれらがいつも割り当てられているわけではないけれど、とても便利です

更に詳細を調べるなら、メーカーのサイトで取扱説明書を読めば多くはわかると思います

プレスリリースとメーカー仕様表は、直ぐに製品のおよそが正確にわかるところが良い所だと思います

他の製品のご購入・ご検討で応用できると思います

書込番号：25751837　スマートフォンサイトからの書き込み

[コシロー]

皆さま、早速のご回答ありがとうございました。

やはりこのレコーダーでは4K放送は見られないとのことよく理解できました。
誠にありがとうございました。

書込番号：25751854　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/item/K0001093436/

4K放送を見る装置をお持ちではなく、4K放送を見る機会・機械を得たいとお考えなら、4Kチューナをご用意されるということもあります

３年前くらいから５千円前後で販売を継続中です

オリンピックを見るなら良いと思います

NHKのBSプレミアム4Kではときどき他では見られない番組を放送しています

外付固定ディスクを用意すれば録画もできます

書込番号：25752121　スマートフォンサイトからの書き込み

VODサービス

[黄色いゆり]

おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030のVODサービスは以下です。
Netflix○Amazonプライム・ビデオ○dTV○Hulu○YouTube×DAZN○U-NEXT○Paravi○
内部のプログラムを入れ替えれば、YouTubeが見れるのでしょうか。

panasonicさん、プログラムのupdateお願いします。

書込番号：24895805

[茶風呂Jr.]

残念ですが、アップデートでは対応しないと思います。

書込番号：24895897

[bl5bgtspb]

５年も前のレコーダに、機能アップは、来ないでしょう。

https://www.amazon.co.jp/dp/B09JFLJTZG

Fire TV Stickをテレビに接続する事を考えるのが、いいですよ

書込番号：24896652

ネットワーク内HDD動画ファイルの再生条件

[黄色いゆり]

おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030で動画を見る時に、必要な動画ファイルは何でしょうか。

NASには、mp4で入れていますが、おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030で再生できません。

おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030-有線LAN親機-NASにつながっています。

NAS内に、動画があり、PCでは再生できます。PC-有線LAN親機-NASで、TVにHDMI接続。
しかし、おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030につながったTVでは再生できません。接続は出来ますが、再生できませんと出る。

どんなファイル形式なら、有線LAN経由でNASの動画を再生できますでしょうか。それとも、再生できない機種だったのでしょうか。

書込番号：24814241

[あさとちん]

＞黄色いゆりさん

取扱説明書 P127の操作で、NASが出てきてファイルが見えますか。

書込番号：24814340

[黄色いゆり]

＞あさとちんさん

対応いただき、ありがとうございます。

> 取扱説明書 P127の操作で、NASが出てきてファイルが見えますか。

見えています。

フォルダーもその内部のファイルも見えています。

書込番号：24814804

[あさとちん]

＞黄色いゆりさん

そのmp4ファイルは、なにで作成したものですか。

再生できるファイル形式は、取扱説明書 P179に載っていますが、PCで再生できるなら特殊なものではないと思います。

書込番号：24815488

[黄色いゆり]

＞あさとちんさん

iPhoneで撮影したmovファイルを
1. フォト(windows 10 付属の物)でmp4ファイルに変換したもの
2. VLCでmp4ファイルに変換したもの
3. handbrakeでmp4ファイルに変換したもの

を試してみましたが、再生できませんと表示されます。

ファイル形式ではなく、接続が悪いのではと思い、おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030-有線LAN親機-NASの接続でおうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030のLANケーブルをPCに入れて、HDMIでTVに出すとちゃんと映るのです。

書込番号：24815826

[あさとちん]

＞黄色いゆりさん

あとは、NASがDLNAに対応していないとか。
NASの機種名は何でしょうか。

書込番号：24815988

[黄色いゆり]

自己解決しました。

NAS-有線LAN親機-おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030では、ファイルの拡張子を変えても、無理でした。

ただ、ファイル変換をしたとき、PCのビデオホルダーに保存してしまいました。そのホルダーを共有で見えるようにしたら、
ビデオフォルダーの共有-有線LAN親機-おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030で再生できました。

＞あさとちんさん

が言われているように、NASの何かの条件なのかもしれません。

あさとちんさん、ありがとうございました。

書込番号：24816432

どうも馴染めない

[clickohome]

約２年ぶりのコメだが、未だに馴れない！（団塊の世代１年生だからか？）
自宅と会社の自室に合わせてこの機種入れて、pana器２台にsony器２台使用してるが、これを含めてのpana器どうもイマイチ馴染めない！　テレビは殆ど見ず、気に入った番組だけ録画して見てる。不可解と思われるpana器の操作下記に記す。
1. 録画等何か動作中にはリモコン等何の動作も出来ないし、他の家族の人間がやってる場合は何を動作してるのかサッパリ解らない。（小型モニターには出てるが見難い）
2. ダウンロード等の番組は日付順にならず、DL順になってしまう。
3. 使用中の動作が終わると即テレビ視聴に変わってしまうので、操作を最初からし直しになる。
4. 目的を持った管理がし難い。
5. 録画番組のタイトル選択時タイトルの横への流れが１回だけで、１回で読み切れない場合再度クリック選択が必要になる。
最初に買ったのがpana器だったが、後から買ったsony器の方が使い勝手が良い。
以上であるが、今度はpana器止めようと思ってる。

書込番号：23445377

[不具合勃発中]

サッサと売り飛ばしましょう！

書込番号：23445467　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞最初に買ったのがpana器だったが、後から買ったsony器の方が使い勝手が良い。
＞以上であるが、今度はpana器止めようと思ってる。

ご自由にと。
最近は聞きませんが以前、ソニーはバグと機器不良連発でした。

＞後から買ったsony器の方が使い勝手が良い。
ソニーを愛用してください。

書込番号：23445488

[kockys]

＞clickohomeさん
好みでしょうね。。
ソニー機は製品ラインナップの酷さに購入意欲が失せました。

書込番号：23445495

[次世代スーパーハイビジョン]

おうちクラウドディーガ DMR-UBZ2030をインターネットと接続
スマートフォンを持っているならスマートフォンアプリ「どこでもディーガ」
を試したら。
https://panasonic.jp/diga/apps.html

書込番号：23446916

[偽業界人]

好みがあるので人それぞれですね。
競合がフナイだけならまだしも、幸いソニーもシャープも東芝もそれなりに頑張っているので選択肢はあるわけで。

私も10年位前にシャープのスカパー！プレミアムチューナー内蔵型を買いましたが違和感だらけで１ヶ月にも満たずヤフオクで売って、ソニーに買い替えました。

今は現行機種では東芝以外を使ってますが、パナソニックは画像や機能は一番と思ってますが、UIが嫌いなので、バランス取れてるのは意外にシャープです。
ちなみにソニーはとにかくレスポンスが良い。

各社製品ページにYoutubeへのリンク貼って、番組表やダビング、編集、録画一覧、またそれらからのオプション操作など動画でアップしてくれたら、画面もレスポンスも分かっていいのにな。と思います。
多少はユーザーからのレビュー動画がアップされてますが。

最近は通販も多いだろうし、量販店に行ってもダミーモックだけで、実機触れることが本当に少なくなりましたから。
昨年恐る恐るシャープを検討するのにヨドバシ梅田まで行って見当たらず店員さんに聞いたら、ビデオカメラコーナーに埋まってました(笑)

書込番号：23446938　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

AQUOSブルーレイ （２０１６年モデル）を持っていますけど
異常に番組表の受信完了が遅い。衛星放送の番組表が当日から５日ぐらい
過ぎたあたりから歯抜け状態。Panasonicと同じGガイドですけど番組表表示ソフト
をGガイドから提供を受けたという程度のもの手動強制受信できない。お粗末な
もの。４ＫアクオスにはＨＴＭＬ　Ｇガイドが採用されているらしいがインターネット
接続必須。

書込番号：23448695

[clickohome]

３度目のコメになります。
やはりこの機種使い勝手が少しおかしい。４つほど上げたい。
　�@ダビング等使用中にはモニターに表せず、何を使用してるか誰も解らない。小さな小窓でしか見れない。
　�Aダビング等終了すれば自動的にテレビ視聴に移るため、続けて使用するには再度ホームからになる。
　�B予約時に同じ名前で毎回録画で選択しても、局側で替えられた場合、番組名が同じでもその時間に放送された番組が録画されて　しまう。デジタル的に替わった場合は番組名が変わったも同じだから録画されないのに・・・・。
　�Cメディアの容量が録画時間よりＧB等のファイル容量が主になってるのに、ハードは1:00のように時間容量表記で考え難い。
以上です。

書込番号：23721435