先日本製品(MC55U)を購入しました。
本体両側にあるプレフィルターのうち、右側のプレフィルター(ストリーマユニット側)について気になることがあって、書き込みさせていただきます。
本体右側のプレフィルターを正しく取り付けた状態でも、上部両端に数ミリ程度の浮きがあり、本体とプレフィルターの間に僅かではありますが隙間がある状態です。
左側のプレフィルターはきちんとはまっており、まったく浮きはない状態です。
左右のプレフィルターを入れ替えても、状況は変わりません。
現在、ダイキンコンタクトセンターに問い合わせを行いましたが、コンタクトセンターやショールームには本機種はないそうで、直接点検してみないことには回答できないとのことでした。
皆さんお使いの本製品で、このような症状はありませんか。
書込番号:22619043
6点
>こだわり人さん
こんにちは。
私はこれを持っていませんが、
>直接点検してみないことには回答できないとのことでした。
これってもう依頼してます?無償であれば点検依頼を出されれば良いと思いますよ。
書込番号:22627918
2点
>ぼーーんさん
こんにちは。
実は3週間前に点検をお願いしており、訪問していただいた際に、プレフィルターと本体との隙間を確認していただきました。
ただ、その方では正常なのか不具合なのかの判断ができないとのことで、持ち帰り修理対応となり、現在サービスステーションからは代替機をお借りしている状況です。
確認には2〜3週間ほど必要といわれています。
結果が出ましたら、またこちらで報告したいと思っています。
追伸
この機種は、一般的な空気清浄機の構造であるフィルターの後ろにファンがある機種ではなく、フィルターの前にファンがある機種のため、ファンが汚れやすいと考えています。そのため、プレフィルターと本体の隙間は致命的な欠陥だと個人的には思っています。
書込番号:22628227
3点
>フィルターの前にファンがある機種のため、ファンが汚れやすいと考えています。
それはその通りだと思います。
>そのため、プレフィルターと本体の隙間は致命的な欠陥だと個人的には思っています。
そもそも、プレフィルターでは大きなゴミの荒取りぐらいしかしないので、
機能的には些細な差だと思いますよ。
普通でもプレフィルターの後ろは嫌って言うほど微細なゴミで埋まっていますから(汗
書込番号:22636752
1点
>ぼーーんさん
プレフィルターの役割が、大きなゴミの荒取りということであれば、
プレフィルターと本体との間にわずかでも隙間がある状態では
その役割が完全に機能していないことになります。
プレフィルターの後ろに大量に微細なゴミが付くのは、
本体とプレフィルターの間の隙間があるという本件とは
直接リンクしないような感じもします。
なお本製品ですが、プレフィルターのハマり方もそうですが、
作りが雑な感じがします。
本体正面上部の操作パネルの右側電源ボタン付近を押したとき、
接着が甘いのか全体がペコペコします。
気にしすぎ、細かすぎなのかもしれませんが、
せっかく購入した商品だけに気になります。
書込番号:22645017
2点
これ以上は感覚に対する個人差レベルでしょうから言及及び他人の考え方は否定しませんが、
私は
「仮にあら取り出来ない塵が0.1%増えたって空気清浄パフォーマンス的にどうってことないでしょ?」
と言う考えなので、それはご了承ください。
これを持っているわけではないですが、仮に爪がかっちりハマっていたとしても、
パッキンでシールでもしていないなら結局そこから漏れは発生します。
もちろん、ダイキンのサービスで満足な状態になるようになれば良いなとは思います。
書込番号:22646929
1点
>ぼーーんさん
そのような個人の考え方を否定するつもりは全くありません。
ただメーカーとしての考え方が仮にそのようなものだとしたら、とても残念だと言わざるを得ません。
いずれにせよ、メーカーから正式な回答がありましたら報告させて頂きます。
書込番号:22649949 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
透明なテープでも貼っておけば良いし、自分でプレフィルターでも付けておけば良いと思いますがダメかい?
個人的には製品がしっかりしているに越したことは無いけど、そのために値段が上がるのは有り難くない。
書込番号:22705521
0点
>こだわり人さん
はじめまして。
私も同じ機種ですが、こだわり人さんの写真と同じ個所が同じように変形しています。
ただ、私は拘らないので気にしてません。梱包していた時のブルーのテープを貼って押さえています。
まあ最近の Made in japan なんてこんなもんでしょう。
「コスト見て、仕上がり見ず!」
残念ですが、諦めましょう!
書込番号:22761155 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
メーカーとのやりとりに非常に時間がかかってしまいましたが、その後のご報告です。
もともと点検に出した機種は、メーカー側で調査した結果、本体と右側プレフィルターとの間の隙間は1.2mmあったようです。
そしてその隙間は、製造バラツキにより発生したものであり、メーカーの独自検査基準においては基準内ということで、そのため修理することは出来ないとのことでした。
メーカーでは、次回からの(今回からではないことが重要)検査基準の見直しを検討するとのことでした。
今回の機種に関してメーカーでは対応出来ないとの回答があったのですが、同時にサービスステーションにて対応を行うという回答があり、サービスステーションにて部品の交換等を行い、昨日、本体と右側プレフィルターとの間の隙間が全くない機種を用意していただいたという結果となりました。
購入して5ヶ月が経とうとしますが、ようやく気になっていた点が解決してホッとしています。
書込番号:22874740
5点
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