Xperia XZ1 SOV36 au [ブラック] のクチコミ掲示板

Xperia XZ1 SOV36 au [ブラック]

高性能カメラ「Motion Eye」を搭載した5.2型スマートフォン

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発売日:2017年11月10日

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中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:au OS種類:Android 8.0 販売時期:2017年冬モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:2700mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+ Xperia XZ1 SOV36 au [ブラック]のスペック・仕様

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Xperia XZ1 SOV36 au [ブラック] のクチコミ掲示板

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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

9にバージョンアップ後、パスワード入力画面で文字入力ができなくなり(要は何もできない)、
結果、修理に出して、基盤交換され却ってきました。(無料)

当然、データも、おサイフケータイの中身もクリアされてしまいました。

データのバックアップは数週間前にしてあったものがあったので少しはレスキューできましたが、
おサイフケータイに関しては、現在レスキュー手続きに苦慮しています。

Suicaのレスキューには、再発行手数料として510円取られました。

一応auお客様センターに確認したところ、このような場合でも
「補填することはありません。」
「auとして対応する仕組みはありません。」
「おサイフケータイ各社にお問い合わせの上、ご対応ください。」
の一点張りでした。
(こういう言い方をされたので、カチンときましたが・・・)

そこで、バージョンアップに伴う不具合において(使用者の不手際ではない)、
レスキューに実費が発生するようなケースで、au以外のケータイ各社でも
同様な対応なのか、ご存知の方がいらっしゃったらお教えください。

また、おサイフケータイにおいて、バックアップのような不具合が生じる前に講じる
対応策は、皆さんどうしていらっしゃいますか?

書込番号:22488103

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クチコミ投稿数:5094件Goodアンサー獲得:887件

2019/02/23 16:42

こっちに不手際が無いんだから補償しろ!ってことなんだろうけど、スマホでもPCでもいいんだけどデータと考えた場合、本体が壊れました(自然故障などユーザーが原因ではない場合)、修理に出したら中に入ってたデータ消えちゃいました大事な書類や思い出の写真が消えてしまった!って場合でもこれらが補償されるってことはまずないと思うよ

本体が燃えたみたいな場合だとまた違うんだろうけど…

書込番号:22488135

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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

クチコミ投稿数:2件

xz1に乗り換えを考えています。
Xperia xzを使用していますが、カメラで動画を長時間撮っていると特に夏場は発熱によりカメラアプリが強制終了になるのですがxz1ではその点は多少改善されていますか?

書込番号:22479415 スマートフォンサイトからの書き込み

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P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:13207件Goodアンサー獲得:4297件

2019/02/20 10:58

XZ世代のSnapdragon 820は発熱が酷く、ソニーに限らず、各社、苦労していました。
XZ1/Premiumが採用した835以降は大幅に改善されています。
4Kならともかく、フルHDなら、止まるようなことはないんじゃないですかね。
夏場の野外の高気温環境だとわかりませんが、少なくとも、XZよりはかなり良いはずです。

書込番号:22480637

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クチコミ投稿数:949件Goodアンサー獲得:213件 縁側-アンドロイドOSの勉強会とピュアアンドロイド端末を愛する会の掲示板

2019/02/20 16:54

スレ主様

スマートフォンの動画撮影に関しては、プリインストールされているカメラアプリに関しては、発熱防止のために時間制限がかけらているケースが多々あります。
Xperiaのほかの型番の機種ですが、実際に検証された結果をネット記事としてあげておられるかたがいらっしゃいますので、そちらの記事へのリンクを貼っておきます。

Xperia X Performanceの発熱を再チェック 標準カメラアプリだと動画撮影が15分ほどで停止する
https://www.dream-seed.com/weblog/news/xperia-x-performance-overheat

Xperia XZに関しては別の理由で動画撮影中に強制終了する不具合の報告もあります。
Xperia XZでムービー撮影中、発熱不具合の報告。ただし報告例は少数
http://socius101.com/post-19332/

Xperia Z5/Z5 Compact/Z5 Premiumで4K動画撮影実験、発熱に一番強いモデルが明らかに
https://buzzap.jp/news/20150930-xperia-z5-z5c-z5p-4k-heat-test/

ほかのメーカーですが、公式のFAQで見解を表明しているケースもあります。
富士通 arrows M01
https://www.fmworld.net/product/phone/fj/faq/m01/faqno_120.html
1回の撮影で録画可能な時間は、以下の通りです。以下の時間を超える録画を行なう場合は、数回に分けて録画をお願いいたします。
・FullHD 1080p … 約18分
・HD 720p … 約29分
・SD 480p … 約88分

参考にしていただければと思います。

書込番号:22481238

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クチコミ投稿数:2件

2019/02/20 19:18

>P577Ph2mさん
防水、防塵対応だと熱がこもりやすいと聞いていたので、Xperiaの問題だと思っていたのですがCPUが問題だったのですね。
知りませんでした。
CPUが変わった事で発熱の問題はほぼクリアになったですね。
>北海のタコさん
まさに
Xperia XZに関しては別の理由で動画撮影中に強制終了する不具合の報告もあります。
Xperia XZでムービー撮影中、発熱不具合の報告。ただし報告例は少数
がまさに私の症状と一緒でした。
本体の温度は確認してなかったのですが、夏に何度も強制終了になったので
2度修理をお願いしましたが2度とも再現せずで何もしてもらえず返却でした。
それにメーカーによっては録画可能時間も設定されていたのですね

Xperiaに慣れ親しんだのですが、発熱があるならAQUOSに変えるかと考えてましたが、次もXperiaにする決心がつきました。

情報ありがとうございました。

書込番号:22481541 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

Android9へアップデートしてから、アップデート前と比較してどのくらいバッテリー持ちは変わりましたか?

書込番号:22472427 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:92件Goodアンサー獲得:3件 Xperia XZ1 SOV36 auのオーナーXperia XZ1 SOV36 auの満足度5

2019/02/17 14:37

>鼻だよおっかさんさん
前よりは良くなりましたよ。あと、ベンチスコアが
更新まえは169333だったのですが更新した後は208255にアップしてました。因みにこのスコアはiPhone7のベンチスコアを越えてます。

書込番号:22473552 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:40件

2019/02/18 01:18

>nagatoyukiさん
ベンチマークもそこまで変わるのですね!

バッテリーは体感でどの程度持ちがよくなりましたか?

書込番号:22475222 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:92件Goodアンサー獲得:3件 Xperia XZ1 SOV36 auのオーナーXperia XZ1 SOV36 auの満足度5

2019/02/18 18:38

>鼻だよおっかさんさん
大体3時間くらい長持ちするくらいですかね。(頻度にもよりますが。)

書込番号:22476541 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

スレ主 ebisu様さん
クチコミ投稿数:2件

Android最新アプデ後、サイドボタンでの音量調整がメディア音量の調節しかできなくなりました。
ホーム画面の時です。
以前は、着信音・通知音の調節ができ、長く押すとマナーモードにできたのですが、、
不便で困っております。どなたかご教示願います。

書込番号:22468509 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6513件Goodアンサー獲得:799件 縁側-雑多な雑談板の掲示板

2019/02/15 18:37

>ebisu様さん

着信音量などの調整はサイドの音量バーを押した時に表示される『メディアの音量バー』の下の歯車マークを押して音設定を出して調整ですね。
マナーモードは『メディアの音量バー』の上に出ているベル・ベルに/・バイブのマークをタップして切り替えです。

着信音量などはマメに弄るものでもないので個人的には困ってません。

書込番号:22468576

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クチコミ投稿数:949件Goodアンサー獲得:213件 縁側-アンドロイドOSの勉強会とピュアアンドロイド端末を愛する会の掲示板

2019/02/15 23:21

スレ主様

>EXILIMひろまさんが回答済みですが、補足として、Androidヘルプへのリンクを貼っておきます。

Androidヘルプ
https://support.google.com/android#topic=7313011
音量、音、バイブレーションの設定を変更する
https://support.google.com/android/answer/9082609

Android9.0になってから、Andoroid8.0以前の操作方法とかなり変わっています。
携帯電話会社でもAndroid9.0になってからの操作方法に関して、Android9.0に対応した取扱説明書を公開しておりますので、そちらを探してみるといいかもしれません。

書込番号:22469351

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スレ主 ebisu様さん
クチコミ投稿数:2件

2019/02/16 00:59

ご返信ありがとうございます!
やはり、サイドボタンだけでマナーモードにはできなくなり、ワンタップしなくてはいけなくなったのですね、、(^_^;)

今まではポケットの中などでもノールックでマナーモード切り替えが出来ていたので、少し手間な気もしますが、その仕様なのでしたら諦めます。。
ありがとうございました!

書込番号:22469589 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

クチコミ投稿数:97件

嫁がこの機種を使っていますが、
9.0にアップデートは不具合も多いようですので、
まだやっていません。

通知が表示されるようになっているようなのですが、
アップデートの通知を消したいのです。

方法はありますか?

ご教示頂きたく、お願いいたします。

書込番号:22461204

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クチコミ投稿数:949件Goodアンサー獲得:213件 縁側-アンドロイドOSの勉強会とピュアアンドロイド端末を愛する会の掲示板

2019/02/12 16:19

スレ主様

アップデートの無効化はあまりお勧めできませんが、お使いになっている機種においては不具合が現時点で発生しているので、無効化したくなる気持ちはわかります。

ネットには、アップデート無効化に関してまとめている記事もありますので、そちらを参考にしてみてはいかがでしょうか。

スマホのソフトウェアアップデート自動更新を無効にする方法
https://novlog.me/android/sh-01k-distable-update/
【Xperia】本体ソフトウェア更新の通知を非表示にする方法
https://macha795.com/xperia-software-update-off/

該当機種ならびに、携帯電話会社販売端末を持っておりませんので、実証実験できない状況なので、この先はスレ主様の自己解決力に期待したいと思います。

書込番号:22461531

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:97件

2019/02/12 18:54

>北海のタコさん
有難う御座います。

嫁に伝えて操作してみます。

書込番号:22461859

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アップデート

2019/02/10 17:57


スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia XZ1 SOV36 au

スレ主 いずさん
クチコミ投稿数:237件

Android 9.0にアップデートしてから、以下の状態になりました。
同様の状態になった方は、居られますか?

・電源を入れて、起動した直後に、カメラで撮影すると、撮影した画像が表示されるまでに、時間がかかり、数分後に表示される。
・画像を、1コマ削除するのに、数秒間かかる。
 複数、まとめて削除すると、1コマずつ、ゆっくりと削除される。
・カメラから、撮影した画像を表示すると、カメラで撮影した画像以外(別フォルダー)の画像も表示される。
 以前は、撮影した画像のみが表示されたと思うのですが。

遅いのは、ROMと外部メモリの空き容量を増やしても改善しません。

書込番号:22456560 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:3件 Xperia XZ1 SOV36 auのオーナーXperia XZ1 SOV36 auの満足度4

2019/02/11 23:09

>いずさん

今試しに電源入れ直してやってみました。
確かにカメラは使えるけど画像フォルダを開いても表示されず、しばらく上の方でマルがクルクル。
2、3分後に表示されました。
消去に関しては問題ありませんでした。

普段カメラを使わないし、滅多に電源も落とさないので、コレがアップデートの仕業かどうか分かりません(^_^;)

書込番号:22460339 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 いずさん
クチコミ投稿数:237件

2019/02/12 20:37

確認していただいて、ありがとうございます。
起動直後に撮影したら、表示されるのに時間がかかるのは、言われてみると、アップデートしてからなのか分からないですね。
アップデートしてから、画像の削除に時間がかかるようになり、電源を入れ直してから、撮影したら、すぐに表示されなくて、あれ? と思いました。

画像の削除が遅いのは、時間を計測したら、アルバムから10枚削除するのに、内部ストレージは7秒、SDカードは1分40秒もかかりました。
アップデート前は、早かったのですが。。。

書込番号:22462074 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:3件 Xperia XZ1 SOV36 auのオーナーXperia XZ1 SOV36 auの満足度4

2019/02/13 11:46

>いずさん

今アルバムからスマホで撮影した写真を14枚削除してみましたが、
削除を押してから1秒程度で削除されましたよ。

ついでに電源を入れた直後も試してみました。
電源を入れすぐにアルバムを開き先ほどのようにスマホで撮影した写真を14枚削除しました。
今回は削除を押してから約4秒程度で削除されました。

今回やってみて思ったんですが、アルバムにあるデータの数にも関係してそうですよね。
読み込むのに結構時間がかかってます。

書込番号:22463267

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:3件 Xperia XZ1 SOV36 auのオーナーXperia XZ1 SOV36 auの満足度4

2019/02/13 14:24

>いずさん

連続すいません。
これは検証でもなんでもないですが、電源入れた直後に関していえば、やはりアルバムのデータ数(量)に左右されそうですね。

私の場合アルバムには全部で8262個のデータがあります。
(スマホで撮影した写真、一眼レフから転送した写真、スマホで撮った動画、WEBからダウンロードした画像)
電源を入れなおしてからアルバムを開くと、読み込み中のマークが右上に出ますが、全て読み込む(クルクルマークが消える)までに私の場合約2分40秒かかりました。

カメラで撮影されたものがすぐに反映されないのも、この読み込みが終わってないからでしょうね。
実際電源を入れなおしてからアルバムを開き、読み込みマークが消えてからすぐにカメラを起動し
て撮影しましたが、すぐに反映されました。

まぁこれもアップデート前はどうだったか?って聞かれるとわかりませんけど(;´∀`)

書込番号:22463507

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スレ主 いずさん
クチコミ投稿数:237件

2019/02/16 22:50

ありがとうございます。
電源を入れた直後は、アルバムを開くと、クルクルマークが、しばらく表示されて、時間が、かかっているようですね。
これについては、電源を入れたり、再起動を行うのは、頻繁にする訳ではないので、いいかなと思うようにしようかと思います。

画像を10枚削除するのに、要した時間は、内部ストレージで、新たにフォルダーを作成した場合、2秒。
microSDへ新たにフォルダーを作成した場合、10秒でした。
フォルダー内の画像が多いと、削除に時間が、かかるようですね。

あと、アップデートした頃から、タッチパネルの反応が悪くなり、強めに触れないと反応しなかったり、スクロールがギクシャクすることがあります。
手袋モードにしてみたりしていますが、重くなっているような感じです。

書込番号:22472024 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Hybrid?さん
クチコミ投稿数:121件Goodアンサー獲得:8件

2019/02/17 11:17

当方は、アップデート後から、カードのアクセスが遅いのと、続けて撮影すると、よくカードエラーが発生するようになってしまいました。そのまま待てば、復帰します。

書込番号:22473059 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 いずさん
クチコミ投稿数:237件

2019/02/18 17:37

ありがとうございます。
カードが遅いのは、自分だけではないようで、ある意味、安心しました。
今後のアップデートで改善されればと思っています。

カードエラーは、ガラケーを使用していたときに、カメラで撮影すると何度か発生したことがあり、
カードへのアクセスができなくなって、電源を入れ直したら、アクセスできるようになりましたね。

書込番号:22476436 スマートフォンサイトからの書き込み

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Xperia XZ1 SOV36 au [ブラック]

発売日:2017年11月10日

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更新日:2月22日

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