カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版
個人向け総合セキュリティ製品（3年5台版）
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カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版カスペルスキー
最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2017年10月12日
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セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版
新しいPCカスペルスキーをインストールしてしばらく問題なかったのですが、
先日より急にファイル共有時にアクセスできないとエラーになるようになりました。
たとえば、別PCより192.168.100.201\c$という感じです。
ネットで調べて、ファイヤーウォールのところのネットワークのプロパティで
自PCのIPアドレスが表示されているネットワークの箇所において、
許可するネットワークにすればよいとあったので試したのですが、
ネットワークコントローラの箇所は空欄になっています(IPが表示されていない)。
コントロールパネルのアダプタの設定には自PCのDHCPで付与されたIPが
表示されています。
これはカスペルスキーの問題でしょうか。
またパソコンの問題でしょうか。
ご存知の方情報よろしくお願いします。
Microsoft Windows [Version 10.0.18362.476]
カスペルスキー 20.0.14.1085
別PCは19.0.0.1088でした。こちらは正常に表示されていて、アクセスも可能
書込番号：23071828
0点
すみません、良く見たらここはver2018ですね。
失礼しました。
また何かの拍子にVer19→Ver20になったことが原因のようです。
新しいカスペルスキーの板が無かったので、
すみませんがこちらで質問をさせていただきます。
よろしくお願いします。
書込番号：23071857
0点
まず、ネットワークの問題なのか
その上のアプリケーションの問題なのか
切り分けなくてはなりません。
とその前に
＞たとえば、別PCより192.168.100.201\c$という感じです。
＞自PCのDHCPで付与されたIPが表示されています。
ちょっと状況が分からないのですが、
DHCPでIPを割り振られたクライアントPCから
固定でIPを割り振ったマシン（192.168.100.201\c$）
にアクセスしようとしているのでしょうか
そのPCから192.168.100.201にPingは通るのでしょうか
書込番号：23071881
0点
＞ミネバさまさん
すべてDHCP固定モードで各パソコンに割り当てています。
例ですが・・
1台目：192.168.100.201
2台目：192.168.100.202
という感じです。
pingは通ります。
どうもファイル共有のみが通過しない状況です。
ファイヤーウォールのみ無効化するとネットワークドライブは開きます。
パケットルールの設定で、138、139、445を通過するルールを入れてみましたが
改善しませんでした。
さらに全てを通過するルールを入れてみてもNGでした。
新バージョンから保護がかかっているのでしょうか。
書込番号：23072028
0点
>ファイヤーウォールのみ無効化するとネットワークドライブは開きます
答え出てるね
カスペルスキーには別にブロックのログとか出てないんでしょ？
書込番号：23072126
0点
その、共有にアクセスしてアクセスできないときのWindowsfirewallのログをとってもらえませんか
powershellで Get-Content C:\Windows\System32\LogFiles\Firewall\pfirewall.log -Tail 0 -Wait
参考
https://www.haruru29.net/blog/how-to-get-windows-firewall-log/#Windows_tail_-F
書込番号：23072136
0点
firewall はwindowsfirewall使ってるんですよね？
書込番号：23072137
0点
＞ミネバさまさん
ファイヤーウォールはWindows標準は使用していません。
カスペルスキーをインストールすると自動的に無効化されます。
ログのご依頼ですがその前に、
別途カスペルスキーにも問い合わせを行っていました。
その結果、2020でファイヤーウォールの一部に設定が行えない重大なトラブルが発生していると
サポートより回答がありました。
今回の現象は2020では解決できないため2019を当面利用するよう案内がありました。
現在カスペルスキーでは改善版の開発を行っていて、
配信まではしばらく期間を要するとのことでした。
ミネバさまさん、ご相談に乗っていただきありがとうございました。
本件はソフトウェアの不具合だったということでクローズさせて頂きます。
書込番号：23073807
9点
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