ボルボ XC60 プラグインハイブリッド のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ47

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標準

googleナビが固まる

2022/12/19 19:40(1年以上前)


自動車 > ボルボ > XC60 プラグインハイブリッド 2017年モデル

googleのナビが動作中に固まる→再起動→固まる→再起動のループする症状が出ており、非常に困っております。
ディラーに連絡しても、「本国に連絡して対応をお願いしているのですが・・・」の対応です。
同じ症状が出るかたはどのくらいいらっしゃいますか?
憶測ではありますが、このxc60だけではなく、おそらくこのセンサスを使っている車全部なのではと思っています。

書込番号:25060492

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:6件

2022/12/20 11:30(1年以上前)

>きのこのこのこだれのこさん
私のgoogle搭載V90のMapもずっと不調です。
GPSで自分の車の位置がわからずmapがフリーズしたり、いきなりmapが閉じてモーム画面に戻ったり、他にもおかしな挙動があり
もう散々です。
本当に何とかしてほしいです。

書込番号:25061342

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7件

2022/12/20 12:15(1年以上前)

共有頂きありがとうございます。
やはりこのセンサスがシステム的にダメなんですね
自社位置がわからなくなったり、固まって止まったままになったり、本当に酷いですよね
メーカー側も本体のナビの修正が間に合わないので、つい最近、
CARPLAYと繋ぐことができるソフトにアップーデートしスマホのgoogleアプリは使えるようになりましたが、
正直スマホなので、トンネルに入るとGPSがきかなくなるのと、スマホと繋ぐので配線が邪魔で、スマホのまま使っても変わらないのではという感じです。
また肝心の本体のgoogleナビの状態は相変わらず使えません・・・
本当に早く何とかしてほしいものです。

書込番号:25061394

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:3件

2023/01/12 01:51(1年以上前)

>きのこのこのこだれのこさん
私のXC60も全く同じ状況です…。
先日ディーラーで最新のソフトウェアにアップデートしましたが一切改善は見られず、ディーラーもApple CarPlayの利用を勧める始末で、最早Google搭載の意味とは…苦笑
まだ乗り始めて3ヶ月ほどですが、知らない道を走行中にナビが固まり道に迷う事も度々あり、都度運転中に手動で再起動していますが、そんな状況は安全とはほど遠いような気がします。。
私の個体特有の事象と思っていましたが、他にも同じ方がいらっしゃるのを知り、メーカーへの不信感に近い感情を抱いています。

蛇足ですが、私の場合専用のスマホアプリも全く機能していません 笑

書込番号:25093372 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:7件

2023/01/12 09:39(1年以上前)

>脊髄反射さん
共有頂きありがとうございます。
はい、本当に不信感だらけですね^^;

私のGoogleのナビの固まるときの傾向として、その日のエンジンをスタートした時が一番起きやすく
数回、再起動を繰り返したのちに、正常に動き出し、それ以降は、ほぼ問題なく動作するといった繰り返しです
(おそらく初動に同タイミングで他のなんらかのアプリが同時に動作してそのためなのではと思いますが・・・)

おそらく、この症状は固有ではなく、センサスを使っている全車種だと思いますが、
この動作をみていると、明らかにメモリー不足な動作なので、ソフトの作りを変更して改善するのか怪しいですよね
最悪はハードの対応(メモリーアップデート)とかになっちゃうんですかね?
でもVOLVOとしては、なるべくソフトで対処したいでしょうから、この可能性はひくかとは思いますが・・

いずれにせよ、いつまでに直るかを早く明確にしてほしいものです。

書込番号:25093584

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2023/02/21 08:01(1年以上前)

V90T8 MY22です。
V90は書き込みが無いのでこちらにお邪魔させて下さい。

Googleナビは12月ぐらいから症状が出始めていて1月に上書きしてもらいましたが帰りにフリーズ。
画面下のボタン20秒長押し再起動で一回は動くけど次は止まる状態。諦めて今回からCarPlayが使えるようになったので良しとしてました。
モデム無しの前車で使っていたpioneerの車載Wi-Fiを付けていたので、ふと思い立ち車両のSIMをオフにしてpioneer(docomo回線)で接続して試したらナビがフリーズしなくなりました。

数日様子を見ていましたら、Volvo carsのアプリが接続しなくなったので再インストールしました。
車両とのペアリングの再設定していたら、今まで見た覚えのないオフラインのマップのダウンロードが始まりました。
鍵を2個用意するのを忘れてあれこれいじくっていたのでペアリングで始まった訳ではないかもしれません。
これはフリーズ対策なのではと思いWi-Fiを切り車両simに切り替えてもフリーズしなくなりました。ストレス無く動いています。
皆さんのお車はいかがですか?

書込番号:25152094 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2023/02/21 14:47(1年以上前)

>okawari-manpukuさん
書込みありがとうございます。
↓動いて良かったですね、羨ましいです。私のは残念ながら、相も変わらずに、動いたり、動かなかったりです^^;
>ストレス無く動いています。

ですので、私のこのメーカーに対する不信感はつのるばかりです^^;
これだけGoogleを宣伝しているのであれば、きちんとした対応をしてほしいものです。
とは言え早くなおることを祈ってます。

書込番号:25152503

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2023/02/23 18:00(1年以上前)

あれから不必要にナビを使いまくってテストしていますがまったくフリーズしていません。
やはりオフラインマップダウンロードが関係しているのではないでしょうか。
公式に何もアナウンスされていませんし、偶然治ってしまった感が拭えないのですが、画面下ボタンでリセットしてみてはいかがでしょう?
もうやられていたらすいません。
19年モデルから買い替えですが、Googleシステムになって良い事はアプリでリモート操作ができるのとカメラがすぐ表示される音声入力が賢くなったぐらいでドライブモードは何度もボタンを押さないといけないしで何だかなというのが本音です。しかもナビが動かないでは台無しですよね。

V90とXC60ではリリース時期がずれていたりするかもしれません。そうであればもうすぐ治る可能性ありますね。

書込番号:25155605 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件

2023/02/24 05:58(1年以上前)

ソフトウェアやマップのバージョンによって挙動が違うと思います。
現在、新しいソフトウェアは2.7のようですし、マップも先週自動更新されてますし、来週またアップデートされるようです。
最近頻繁にアップデートされてるので気長に改善されるのを待つしかないと思います。

書込番号:25156299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2023/02/26 20:25(1年以上前)

皆様情報ありがとうございます。
早速以下を試してみたところ、今日は1日問題なく動いてました^^
このまま 何もないことを祈ってます^^
>okawari-manpukuさん
>オフラインマップダウンロード
因みに私のソフトのバージョンは2.5です。

>れおれみさん
最新は2.7なのですね

しかしメーカーから未だに、何らかのコメントが出てこないのは、何とかしてほしいものですね(-_-;)

書込番号:25160309

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2023/03/05 13:51(1年以上前)

とりあえず動くようになって良かったですね。
私のもソフトのバージョンは2.5でした。
なんとなく治る。ボルボあるあるでしょうか?

ログインし直してからYouTube Musicにログインできなくなりました。何でなのか不明です。
ナビのgoogleやスマホではログイン出来ているんですがね。

ちなみに同じ曲を聴き比べるとSpotifyよりYouTube Musicの方がすんだ音がしますね。

書込番号:25169114 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/03/07 13:27(1年以上前)

皆様
その後もなのですが、「オフラインマップダウンロード後」は全く問題なく動作しております。
それぞれ、条件によっては違うのかもしれませんが、試してみるのも手かと思います。

書込番号:25172046

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件

2023/07/19 18:05(1年以上前)

私の2023年のS60も何回か突然画面が真っ黒になりウインカーの音も鳴らず再起動をするとしばらく使えるという状況でした。
もちろんアプリからの操作も出来なくなったり最低の車ですよね。これで700万近くするなんて開いた口が閉まらないてすよ。アンビエントライトも無くなるしトランクも自動じゃないしこれじゃ前に乗っていたベンツの方がよほど良かったです。購入前にカタログをと請求すればエコの会社なのでファイルを見てもらうしかないと言われるし散々です。
バック時の音も鳴らないしあげたらきりがないです。もう後悔だらけです。
話が逸れて申し訳ない。
センサスの方はまだ購入して10日も経ってなかったのでディーラーに怒鳴り込んでシステム自体をリセットしてもらいました。バグやらゴミやら言い訳してましたがそれから1ヶ月くらい経ちますが今の所、順調に動いています。
アプリもロックはもちろんエアコンのスタートも出来ています。
ディーラーは客をなめてますから少し強い口調で言った方がいいですよ。
ご参考までに!

書込番号:25351064 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2023/07/25 13:23(1年以上前)

>風来坊です。さん
情報頂きありがとうございます。
購入当初は、ナビはもとより様々なエラーが多発しましたが、お陰様で私のXC60もやっと仕様通に動く様になりました(笑)
日本とかドイツのメーカーと違い車づくりに基本的には考え方の違いがあるのかとは思いますが、
約1年間かけてお客に中途半端な車を運転させるなんて・・ですよね^^;
当たり前なんですが、取り敢えず今は完全に問題なく動いていますので、車自身は非常に気に入っておりますので、
しばらくは、つきあっていこうかと思ってますー

書込番号:25358647

ナイスクチコミ!2



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