FMV LIFEBOOK AH53/B3 FMVA53B3R [ガーネットレッド] のクチコミ掲示板

wi-fiがしょっちゅう切れます。

[nanako-nanako]

家でwi-fiを使用してますが、一定の時間が経つと「接続されません」と出て断線します。
その「一定の時間」にも波があり、とにかくブチブチ切れます。
同じ環境で使用中のもう1台は断線することなく通常通りです。

切れるたびにwi-fiのところを開き、違うwi-fiに接続しなおすような状態です。
今回初めて富士通のパソコンを買いましたが本当に後悔しています。
購入当初からですがなかなか時間がなく、1年保証も切れてしまいました。

対処法を探しているのですが同じような方いらっしゃいませんか？
どのようにされているのか教えてください。

書込番号：23106097

[あずたろう]

5GHｚでやってるなら試しで2.4ＧＨｚに変えてみるとか。

書込番号：23106119

[kockys]

＞nanako-nanakoさん
それはwifiの親機近くでも切れるんですか？
2.4 g / 5.0 gどちらで繋いでるんですか？

富士通云々は全く関係ない事だと思いますよ。
上記の切り分けが出来た上の相談であれば
・wifi 親機の近くでも切れる。2.4Gで切れるので干渉と考えて5Gに変更しても切れる。
など何をどこまで実施して切り分けた結果、本体の不具合があると考えてます。などの話になると思います。

書込番号：23106140

[けーるきーる]

＞同じ環境で使用中のもう1台は断線することなく通常通りです。

よく切れるパソコンと全く同じ場所での使用でなければ、ほぼほぼ比べても意味ないですが。


＞違うwi-fiに接続しなおす

違うって、2.4GHzと5GHzってこと？
ルーターをいくつも使っていて、別のルータにってこと？

書込番号：23106162

[cbr600f2とし]

＞nanako-nanakoさん
ル-タ-の調子が悪いのかもしれないから

一度電源を切りしばらくしてから電源を入れるなりして

様子を見ましょう

書込番号：23108220

[kitoukun]

クローゼットの中とか
本棚のスキマとか
そういう所に無線親機ルーターを置いたりしていませんか？
知人女性が「接続よくきれる、プロバイダーくそや！」とか言ってましたが
ルーターどこか聞いたらクローゼットの中にありましたよ（しかも夏場、熱がたまる上部）


クローゼットの外に出してから改善されました
親機と受信側（パソコン）の間に分電盤とか電子レンジとか壁とかありませんか？
また、無線lanは半径２５メーターぐらいの範囲内で利用されていますか？

もしこれらの事を行っても改善しなければ「初期不良」ですが、購入時から時間が経ちすぎているので
有償修理になるでしょう。ノートpcのwifiはパーツなので交換品を購入すれば自分で治せますが
原因特定は個人では骨が折れるので、まずはやってみてください。

書込番号：23109531

[nanako-nanako]

皆様お返事ありがとうございます。
転職時期と重なり遅くなってしまいました。
ただいまいろいろ試して検証中なので結果はお話できませんが、こういったことに無知でしたので大変勉強になりました。


＞あずたろうさん
どうやらすべて（パソコンもスマホも）2.4GHｚでつないでいるようでしたので5GHｚで試してみます。
5GHｚは警告がでるので使用していませんでした…。


＞kockysさん
すぐ近くではありませんが親機は2階にあり、そのほぼ真下で2台のノートパソコンを設置しています。
機械はふたつ（auhomeSPOTがありますがスマホ専用）で、数種類出ている中、警告のでない2種類を行ったり来たりしていました。
それがどちらも2.4GHｚのようです。
5GHｚにつなごうとすると警告のようなものが出るので使用していませんでしたが、つないで様子を見てみます。


＞けーるきーるさん
＞よく切れるパソコンと全く同じ場所での使用でなければ、ほぼほぼ比べても意味ないですが。
すぐ隣で使用しています。両親と私の分で2台並んでいる状態です。

＞違うって、2.4GHzと5GHzってこと？
＞ルーターをいくつも使っていて、別のルータにってこと？
ルーターはふたつで、同じ2.4GHｚの間を行ったり来たりしていたようです。
もうひとつはauhomeSPOTでスマホ専用にしています。
5GHｚに変えてみて様子見た方がいいでしょうか。



＞cbr600f2としさん
しっかりやったことがなかったので今やってみました。


＞kitoukunさん
部屋に入るとすぐ見えるような状態で光やwi-fiの機器をそろえて台の上に置いてあるのでしまい込んではいません。
分電盤も電子レンジもありません。テレビはありますが…。
親機は2階、パソコンは1階なので距離は大丈夫そうですね。
なにをどうやっても直らなかったら修理も検討してみます。



まだちゃんと理解しているか怪しいですが、
どうやら干渉のような気もしてきたのでもう少し詳しく調べて様子見てみます。
今までずっと2台並べて使ってきましたがこんなこと初めてですぐパソコンのせいにしました。
もともとちょっとした作業をするとビープ音が鳴ることがあり不信感ありありだったので…。

こんなにたくさんのお返事ありがとうございます。

書込番号：23121351

[nanako-nanako]

結果を報告させていただきます。

5GHz帯にして数日は安定していましたが、ここ1−2日ほどでまたﾌﾞﾁｯと切れるようになりました。
切断されましたと出てから自動で復旧するような状態にはなりましたが…。

自身でもっと調べると申しましたが転職直後で余裕がなく、前よりも多少は切れにくい状況にはなったと思うので時間ができたときに再度詳しく調べようと思います。

いいお返事でなくてすみません。
改めてありがとうございます。

書込番号：23134646

[kitoukun]

＞5GHz帯にして数日は安定していましたが、ここ1−2日ほどでまたﾌﾞﾁｯと切れるようになりました。

う〜ん、そのルータの電源のコンセントはどこからとってます？
その周辺にボロボロになった古い延長コードとかはありませんかね？
もしあったら外してゴミとして処分してください。

有線も無線も安定した通信にはできるだけノイズになりそうな発生源は排除しないといけないので
ちょっとでも傷がついてたり、変形してるコードがあれば取り除いてあげてください。

書込番号：23141282

[シマダコ]

wifiしょっちゅう切れる対策対策

私も富士通の別のモデル（LIFEBOOK FMVWWA27）で同じような問題で、悩んでいました。
私の場合、デバイスマネージャーで、添付画像のWireless Network Adaputerの電源の管理で「電力の･･･」のチェックを外したら今のところ切れなくなってます。お試し下さい。

書込番号：23755857

[ニックネームちゃん]

スレ主さま初めまして。遅レスですが、同じような経験があってFMVを疑っていたところ、wi-fiを変えたらすっかり良くなりました。
他の接続機器は問題なく繋がっていても、皆ギリギリセーフで頑張って？つながっているケースで、FMVのほうが早々に諦めて繋がらなくなっている事もあります。お時間とかあったらFMVを他のwi-fiの場所で使ってみてもダメかどうか切り分けしたら良いと思います。

書込番号：24006783

メモリー増設

[Aるるぅ]

先ほど古いモデルで質問してしましました。すみません。

FMV LIFEBOOK AH53のメモリーを増やしたいのですが、
おすすめのメモリーはありますか？希望は、8G×2にしたいです。
また詳しくないので、購入商品のURLを送っていただけると助かります。

書込番号：22859697

[キハ65]

>>FMV LIFEBOOK AH53のメモリーを増やしたいのですが、
>>おすすめのメモリーはありますか？希望は、8G×2にしたいです。

メモリー規格は、SODIMM DDR4 PC4-19200。
8GB×2枚の一覧は下記の通り。（元が4GB×2枚ですから）
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000905148_K0001115108_K0000888369_K0001045990_K0000881987_K0001001545_K0000995393_K0000995636_K0001060915&pd_ctg=0520

書込番号：22859705

冷却用ファンの音がうるさいのですが。

[たげり]

８月３日に購入しました。
使用中に冷却用ファンがかなりの頻度でうるさく音を出し続けます。
３年前に購入した富士通のＡＨ４２を予備機として使用してますがファンの音が気になったことがありません。
富士通の相談窓口に電話をしたところ「CPUがCore　i７　の場合ハイスペックなためファンが回り続く」とのことでした。
パソコンの不具合なのか、CPUの特性によるものなのかお教え願います。

書込番号：22058148

[キハ65]

タスクマネージャーの状況はどうなっていますか？
>新品のノートPCの落とし穴？　富士通だと異常にファンが回る原因とは
https://mori-room.com/?p=110243

書込番号：22058240

[kokonoe_h]

低性能なCeleronでも高性能なCore i7でも低負荷時の発熱はあまり変わらないものです。
WindowsUpdateなどで裏でCPUに負荷がかかっていませんか？
アイドル時の発熱は少ないですから、何か裏で負荷がかかっているのだと思います。
タスクマネージャーで見るとどこに負荷がかかっているか分かる場合もあります。

書込番号：22058377

[たげり]

タスクマネージャで確認したところディスクの使用率が１００％の状態です。
素人的な私には不要なものを削除することは難しいことです。
購入者を困らせる無用なプログラムには閉口しますが、購入したヤマダ電機に持ち込んで直してもらうことが良いのでしょうか。
直すのは有償になるのでしょうか。
以上お教え願います。

書込番号：22081238

[キハ65]

ヤマダのPCトータルサポート。当然有償でしょう。
http://www.yamada-denki.jp/service/totalsupport/
http://www.yamada-denki.jp/service/totalsupport/pdf/pctotalsupport170501.pdf

書込番号：22081328

[スライディングパンチ]

タスクマネージャーの「プロセス」タブを開いて、「ディスク」を左クリックしてみてください。
おそらく一番上に表示されるものが問題の原因です。
何が表示されますか？

書込番号：22081402

[kokonoe_h]

>>素人的な私には不要なものを削除することは難しいことです。

通常の中に入っているソフトで常に100％状態まで上がるものはないかと思います。
セキュリティソフトの定時チェックやWindowsの更新などが裏で動いているのではないか？と思います。
おそらくWindowsの更新かな・・・

書込番号：22081501

[たげり]

富士通佐久テクノセンターに修理を依頼しました。
ファンの音は同型装置と比較し異常がないとの回答でした。
ハードディスクに異常が見つかり、交換してくれました。予防措置としてＦＡＮ-CPU交換したとのことです。よくわかりません！
購入したときから、立ち上がりが５〜３０分掛かってましたが、１〜２分で立ち上がりファンのうなり音の回数や長さが激減したが、
相変わらずファンの音は私の所有する他のノートパソコンに比べ異常です。
我慢するしかないのでしょうか？

書込番号：22638888

[スライディングパンチ]

CPUファンはCPUの負荷が高い時に高速で回ります。
負荷が低い時にはゆっくり回ります。

まずはタスクマネージャーでCPU負荷を確認してみてください。
CPU負荷が数パーセント程度の低い値でCPUファンがうるさいなら、何か異常があるのだと思います。

予想ですが、今回の修理でハードディスクを交換されたとのことなので、リカバリ直後の状態になっていると思います。
この状態だとWindows等の各種アップデートが溜まっていて一斉にアップデートを始めます。
アップデート中はCPU負荷が高くなるので、それでファンが高速で回り、うるさいのではないでしょうか。

Windowsアップデート中かどうかは、次の方法で確認できます。

画面左下のスタートをクリック
→設定をクリック
→更新とセキュリティをクリック

書込番号：22639321　スマートフォンサイトからの書き込み

[たげり]

パソコンが富士通から戻り、初日と２日目に電源を切らずアップデートしましたが。
立ち上がりが３日目から１〜２分となり、タスクマネージャーでチェックしてますが、CPUの使用率は画像をダウンロード中は瞬間的に５０％程度になりますが、その後は１０％以下です。
ファンのうなり音はCPUの使用率に関係なく、突然起きます。

書込番号：22641452

[たげり]

うなり音が頻繁に発生。
富士通の窓口に相談、今秋再度修理することにになり引き取りに来ました。
新品との交換はダメと言われましたが、修理期間中は予備のパソコンで対応しますが、予備のパソコンが無い人は大変です。
修理が終了し、使用してみた結果を今月末に報告したします。

書込番号：22675742

画面が映らなくなりました、、

[kz1300kz]

教えてください。
画面が映らなくなり、画面の角度を動かしてみたら映るようになりました。
他のモニターに接続すると映るので、接触不良？でしょうか？
放電は効果がなかったので、ディスプレイドライバーを再インストールしてみました。
今後、同じ症状が出た場合は、他に対策はありますか？

また、故障の場合、メーカー修理は滅茶無茶高額です。
地元の修理店に出す場合の注意点やおおよその金額などを
どなたか教えていただけませんか？

書込番号：22497053

[けーるきーる]

接触不良でしょうね。
ドライバー関係なし。

＞地元の修理店に出す場合の注意点やおおよその金額など
地元ってどこ？
信頼のある所に依頼する
安さで選ばない
金額なんてピンキリ

書込番号：22497070

[P577Ph2m]

液晶部とマザーボードをつなぐフラットケーブルの不良でしょうね。
昔はよくあった症状です。
たんにソケット部の接触不良なら、画面を動かしたことで、つながったのでしょう。
もしそうなら、分解してきちんと差し直すだけで直る可能性もあります。
断線に近い症状なら、いずれ再発するでしょうから、最終的には交換する必要があります。

ケーブルの交換だけですむなら2〜3万ですが、液晶パネルごとの交換になると6〜7万コースでしょう。
まずメーカーに問い合わせてください。

メーカー以外の修理でも、ケーブル交換ですむなら1万円台からできるでしょう。
液晶パネルそのものは1万円そこそこで入手できますから、かりにパネルごと交換になっても、2〜3万ですむかも知れません。
最終的には、修理店の実力やPCの構造などに左右されます。

書込番号：22497076

[里いも]

＞kz1300kzさん こんにちは

スリープあるいは終了時にパネルを頻繁に開け閉めしていなかったでしょうか？
頻繁な開け閉めによって本体部分とパネルを電気を通すためにつないでるケーブルが切れたかと思います。

ケーブルは薄く、折れ曲がりますが、切れる心配があります、ご自分での修理はあきらめて修理の見積もりをとってみてください。

書込番号：22497089

[kz1300kz]

みなさんご回答ありがとうございました！
とても参考になりました。

書込番号：22497171

[猫猫にゃーご]

いつ購入されたか分かりませんが、保証期間内や販売店等の
長期保証に加入しているなら、保証修理になるはずです。

書込番号：22497198

耳障りな 「ビー・・・・・」と言う音

[樹里さん]

４月に購入してから何点か気になる症状が出てまして原因が分からずにいます。
（メーカーへの問い合わせは、日中連絡が出来ない為　こちらで質問させて頂いてます。）

☆　音楽聴いてる時、パソコン操作（キーボード入力）してる時に
　　　耳障りな　「ビー・・・・・」と言う音がなり　その音がしたら音楽が
　　　中断される症状が出て　中断後、再生ボタン押しても反応なしで、
　　　ソフト終了して　再度ソフト開くと　音楽聞けますが、
　　　キー打ちすると又、同じ症状が出ます。
　　　
　　　　（　この症状は購入直後から今に至ります。）

☆　ネット検索中（今日）　キーボード入力後　ENter　押したら画面がいきなり点滅して
　　　目がチカチカするような？画面直視出来ない症状が出てしまい（3回程）　
　　　いよいよPCがおかしくなったのか？心配になり　こちらで質問させて頂きました。

　　この様な症状は、不具合なのでしょうか？
　NEC　東芝　富士通とPC使ってきましたが、この様な症状は初めてです。


同じような症状の方はいらっしゃるでしょうか？　
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：21924372

[猫猫にゃーご]

リカバリして改善しないなら修理ですね。
修理依頼は購入店を通した方が良いでしょう。

書込番号：21924397

[kokonoe_h]

リカバリして出荷時の状態に戻してみてください。
それでも同じような症状が出る場合は故障です。
保証内なので無償で修理または交換となるでしょう。

書込番号：21924416

[パーシモン1ｗ]

その症状を、スマホなどで動画を撮っておくと良いです。
修理に出すときは、DVDなどにその動画を焼いて同封して送る。「不具合時の動画　2016/06/27撮影」などラベルに記載しておくと良いです。

そうすることで、メーカー側で再現できずとも、不具合を起こしているのを見せることが出来ますから。

書込番号：21924449

[フランソワーズ・アルディ]

☆１のビーという音は「音飛び・ノイズ」と呼ばれる現象だと思います。
富士通サポートによれば以下にあります。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1208-9577

CPUの処理に追いつかずノイズになっているので処理を軽くするのが対処と思います。
サウンド音質を下げて処理する、CPUパフォーマンスを高にして対応する、などがありますが、故障ではないと思われます。
ハイレゾ化しながら音楽を聴くとしばしばビーと鳴ります。ハイレゾ化したものを保存してからなら負担が少ない。（面倒だ･･･）

試しに音楽をならしながら、CPUパフォーマンスを中→低と変化させて見てください。（ステータスパネルというソフトで）
それで音が途切れ途切れになるようでしたら処理速度の問題と思われます。
ソフトウエア的改善を望みます。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
画面の点滅についてハッキリしたことはわかりません。
☆ネット検索中（今日）　キーボード入力後　Enter　押したら画面がいきなり点滅
アップデートナビをつかってインテルグラフィックドライバを最新版にしておく。
原因その１：chromeの激しい点滅の不具合動画　https://www.youtube.com/watch?v=AXzZm-pkf-s　のような感じだとしたらchromeの不具合です。
ネット検索ということから、chromeブラウザを使っていたとき点滅するなら、グラフィックドライバ（intel）の更新がありますのでアップデートして、chromeも再インストールして最新版にしてみてください。また、「ハードウエアアクセラレーションが使用可能ならば使用する」が設定でありますのでOFFにする。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11158520056　クローム点滅不具合の対処
※注意まず初めに、グラフィックドライバのアップデートからにしてください。その次はクロームの更新or再インストール。それでも治らないとき上記の手続きで。
※chromeはかねてより点滅する障害がでることがあります。同型機の私のにはでていない。（グラフィックドライバは更新済み、ハードウエアアクセラレーション使用可能ならば使用ONで）
私の所有する別の機種ででました。コメントを見ていたら同じようなのが、http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000926180/SortID=20544591/　にありました。

原因その２：ノートンを入れていた場合、最新版にしないと画面全体が点滅してしまうことがあったようです。
ノートンを最新版にアップデート　https://www.youtube.com/watch?v=wHcIQCAiM8Y　（デスクトップ画面が点滅する不具合解決法 Windows10）
多分ノートンを入れていなければ関係ありません。可能性として低いでしょう。

原因その３：液晶ディスプレイの故障
買った場所の販売店員に見せれば、液晶の故障かわかるときがあります。そのときはメーカー修理依頼です。
液晶ディスプレイも古くなると故障してきますが買ったばかりだというのなら可能性は低めです。動画がありますので閲覧してみていかがでしょう。
画面が歪んだりズレたりします。

書込番号：21925651

[スライディングパンチ]

どれかのキーが押されっぱなしの状態になってるんじゃないかと思います。
それで「ピピピピ……」って鳴り続けるんじゃないでしょうか。
画面が点滅するのも同じ原因で。
両方ともキーボードの操作をした時に起こるようですし。
なぜ点滅するかまでは思いつきませんでしたが。

どちらかの現象が起きた時に、デバイスマネージャのキーボードのドライバを無効にしてみれば、キーボードが原因か分かると思いますよ。
現象が治らなければこの予想はハズレってことで。

書込番号：21926077　スマートフォンサイトからの書き込み