FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU2/B3 KC_WU2B3_A018 Core i5・SSD 256GB・Office搭載モデル [アーバンホワイト] のクチコミ掲示板

[ダニロ]

再レビューの回数制限にかかるようなので、こちらにメモをしておきます。
2018年8月に使用開始し、2019年3月にLCDケーブルの故障で修理、
さらに2020年1月に同じ故障での修理となりました。
特にラフな扱いはしていません。二度めの故障は出張先での発症で、
本当に困りました。
5年保証を付けていたので無償修理ですが、一年半で二度同じ症状での
故障の再発でこのPCへの愛情が萎えてしまいます。
出張先で画面が点かない様な症状を繰り返すPCは、例え軽量であっても
持ち歩く気がなくなってしまいます。
サービスセンターからのお話では同様の故障は発生していないとのことですので
同じ部品を使っての修理ですから再発の可能性はあり得ます。

書込番号：23210379

[ダニロ]

富士通のサービスさんから品証部門による故障したLCDケーブルの分析結果を知らせる電話がありました。
文書は発行していただけません。
曰く、
・コネクターの一部に擦れた跡があるので、ヒンジ部分のプラスチックカバーが撓んで擦れた可能性がある、
・外装カバーに変形や白化などはないので、お客様の使用環境が特に過酷だったとはいえませんが、
・特にこの件に関する改良はUHシリーズとしては行なわれていない、
とのことです。
それ以上のことはわかりません。
薄型軽量をうたうこのシリーズの弱点としては、まだ認知されていないようです。

書込番号：23291321